Eliminar una eSIM es muy sencillo. El problema es que, a diferencia de una tarjeta SIM, volver a usarla no es tan sencillo como volver a insertar una tarjeta. ¿Qué sucede si borro mi eSIM? ¿Necesito borrar mi eSIM para instalar otra? ¿Pierdo mi número si borro mi eSIM? La respuesta a todas es: no necesariamente. Pero depende del tipo de eSIM que tengas y de tu operador.
Te explico cómo eliminar una eSIM paso a paso en iPhone, qué pasa después de borrarla, errores comunes y cuándo NO deberías eliminarla.
Para borrar una eSIM en iPhone, sigue esta ruta exacta:
Ajustes → Datos móviles → selecciona el plan que deseas borrar → “Eliminar plan” → Confirmar
Qué se borra:
Qué NO se borra:
Cuándo NO hacerlo:
Importante: eliminar una eSIM ≠ cancelar el plan móvil.
Para cancelar el plan, debes contactar con tu operador. Si necesitas reinstalarla después, revisa nuestra guía para activar una eSIM en iPhone.
Antes de tocar “Eliminar plan”, haz esta comprobación rápida:
En mi experiencia como usuario de eSIM, no suelo borrar mis perfiles nunca. Esto debido a que:
Yo solo borraría una eSIM si estoy seguro de que puedo recuperarla en menos de 2 minutos. Si no, prefiero desactivarla hasta que la vuelva a necesitar.
Si estás seguro de que quieres borrar la eSIM, sigue estos pasos exactos en tu iPhone:
Una vez borrada la eSIM, el sistema te consultará si quieres guardar los contactos que se comunicaban contigo por esa línea para contactarlos a través de tu otra SIM/eSIM. Finalmente, la eSIM indicará “Eliminado” para posteriormente indicar “Sin eSIM”.
La diferencia entre una eSIM de operador local y una eSIM de viaje es que, muchas veces, recuperar una eSIM de viaje es más complicado o incluso, imposible.
Cuando hablamos de operadores locales, nos referimos a marcas como Movistar, Claro, Vodafone, AT&T, Orange.
Si borras una eSIM de tu operador habitual:
En la mayoría de casos, borrar una eSIM de operador no implica perder el número.
Cuando hablamos de eSIM de viaje, nos referimos a marcas como Holafly, Airalo, Nomad.
Si borras una eSIM de viaje:
Nunca borres tu eSIM sin comprobar que puedes recuperarla primero.
Regla práctica:
Eliminar una eSIM en iPhone tiene sentido en estos escenarios habituales:
A pesar de esto, nunca elimines tu eSIM buscando solucionar algún problema sin antes consultar con tu operador.
Si prefieres restaurar tu móvil a la configuración de fábrica antes de entregarlo a alguien más, asegúrate de aceptar eliminar tus eSIM cuando el programa te lo sugiera.
Consejo práctico:
Si no estás seguro, desactiva la eSIM primero. Borrarla debería ser el último paso.
Evita eliminar una eSIM en iPhone en estas situaciones:
En estos casos, eliminar la eSIM puede dejarte sin número, sin datos o sin acceso a servicios importantes, al menos de forma temporal.
Consejo práctico:
Si tienes dudas, desactiva la eSIM en lugar de borrarla. Es una opción más segura y reversible.
Si no puedes eliminar tu eSIM en iPhone, estos son los motivos más comunes y cómo resolverlos.
Esto suele ocurrir cuando:
Qué hacer:
Puede suceder si:
Qué hacer:
En dispositivos corporativos:
Qué hacer:
Si el iPhone se congela o no responde al eliminar la eSIM, prueba estas soluciones en orden:
A veces, el iPhone sigue mostrando señal, “Sin servicio” o información errónea.
Cómo solucionarlo:
No necesariamente.
Depende del operador y de si puedes reemitir la eSIM. En la mayoría de los casos, el número no se elimina del operador, aunque puede quedar inactivo si era tu única línea y no la reinstalas.
Sí, en muchos casos.
Podrás reinstalarla si tienes el código QR original o si tu operador puede enviarte uno nuevo. Si se trata de una eSIM de viaje, la recuperación puede no ser posible o no valer la pena, en tanto las eSIM de viaje tienen una vigencia determinada.
Depende del proveedor.
En muchas eSIM de viaje, el QR es de un solo uso. Si la eliminas, puede que tengas que contactar a tu proveedor gestionar su reemisión y puede que, en algunos casos, no puedas recuperarla.
No.
Eliminar la eSIM no cancela el plan móvil. Para cancelar el plan, debes contactar con tu operador.
Primero, elimina la eSIM desde Ajustes → Datos móviles → Eliminar plan.
Después, realiza un restablecimiento de fábrica del iPhone para borrar el resto de la información personal.
Muchas veces, el proceso de restablecimiento de fábrica de ofrecerá borrar tu eSIM durante el procedimiento. En mi experiencia, es mejor asegurarse borrando la eSIM directamente.
Eliminar una eSIM no afecta de ninguna manera a la SIM física.
Solo debes borrar el plan eSIM desde Datos móviles; la SIM física seguirá funcionando con normalidad.
Nuestra misión es sencilla: asegurarnos de que nunca más tengas que preguntar por la contraseña del WiFi. Todos nuestros consejos provienen directamente de la experiencia personal, porque nunca recomendaríamos algo que no hayamos puesto a prueba nosotros mismos.
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