¿Puedo tener una eSIM con mi mismo número? Guía 2025
Pasarte a una eSIM con mi mismo número es más fácil de lo que parece. No tienes que cambiar de línea ni avisar a todos tus contactos: basta con verificar que tu móvil sea compatible, pedir la activación a tu operador y en pocos minutos seguirás usando tu número de siempre, ahora en formato digital.
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¿Puedo tener una esim con mi mismo número? La respuesta es sí. Hoy, la mayoría de operadores permiten migrar de una tarjeta SIM física a eSIM sin perder tu línea: no tienes que avisar a todos tus contactos ni cambiar nada, tu número se mueve de forma digital a tu teléfono.
En México, conservar tu número es un derecho: el IFT establece la portabilidad numérica para que puedas mantenerlo al cambiar de compañía. Además, el cambio debe realizarse sin costo y, por regla general, en menos de 24 horas (ventana operativa definida por los operadores).
En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo hacerlo, qué operadores de México (y España) lo permiten y qué alternativas tienes si tu compañía aún no ofrece la opción.
¿Se puede tener una eSIM con el mismo número?
La respuesta corta: sí, puedes tener una eSIM con tu mismo número, siempre que tu operador lo permita y tu equipo sea compatible. El trámite suele ser rápido (en minutos o hasta 24 h) y en la mayoría de los casos no tiene costo adicional.
Movistar ofrece cambio de SIM a eSIM en Centros de Atención. En su web oficial aparece la opción “cambiando a eSIM o renovando tu plan”, pero no garantizan en todos los escenarios la conservación del número. Conviene confirmarlo en tienda.
Telcel ofrece eSIM y transferencia rápida en iPhone, pero no siempre queda claro si la conversión desde SIM física a eSIM mantiene tu número en todos los casos. Recomendable acudir a un CAC.
Mismo proceso que Movistar, ya que es parte de Telefónica. Quick Transfer disponible en iPhone.
Gratis en algunos casos, según plan
¿Cómo pasar tu número actual a una eSIM paso a paso?
El proceso es bastante similar entre operadores, aunque puede variar en los detalles. Aquí tienes una guía general que puedes seguir para activar tu eSIM con tu mismo número:
Confirma que tu móvil es compatible
Revisa en la web de tu operador o en Ajustes si tu smartphone admite eSIM.
Modelos recientes de iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel y otros ya vienen con soporte integrado.
Solicita el cambio a eSIM
Hazlo desde la app de tu operador (si lo permite) o en un centro de atención.
Pide explícitamente conservar tu número actual.
Recibe tu código QR
Te lo entregan en tienda, por correo electrónico o en la app.
Este código contiene el perfil de tu eSIM.
Escanea el QR en tu dispositivo
Entra en Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles.
Escanea el código QR con la cámara.
Activa la eSIM
Una vez reconocido, tu teléfono cargará el perfil y activará tu línea.
Podrás seguir usando tu mismo número inmediatamente.
Desactiva la SIM física (opcional)
Si ya no la necesitas, retira la tarjeta SIM para usar solo la eSIM.
También puedes mantener ambas si tu operador lo permite (en casos de Dual SIM).
¿Qué necesitas para mantener tu mismo número en una eSIM?
Antes de pedir la migración, asegúrate de cumplir con estos requisitos básicos:
Tener una línea activa Tu número debe estar vigente y sin adeudos pendientes con tu operador.
Dispositivo compatible con eSIM Modelos recientes de iPhone, Samsung, Huawei, Google Pixel y algunos Xiaomi ya incluyen esta función.
Conexión a internet estable Necesaria para descargar e instalar el perfil de la eSIM.
Solicitar la activación en tu operador Puedes hacerlo en tienda física, vía app oficial o con atención al cliente.
Código QR o credenciales de eSIM Es lo que usarás para vincular tu número en tu teléfono.
(En caso de portabilidad) NIP de portabilidad Si cambias de compañía, deberás solicitar este código de 4 dígitos al 051 en México.
¿Qué operadores permiten usar eSIM con el mismo número en México?
En México, varios operadores ya ofrecen la opción de pasar tu número actual a una eSIM. El proceso cambia según la compañía:
1. eSIM Telcel con mi mismo número
Disponibilidad: Telcel ofrece eSIM en la mayoría de sus planes, pero la conversión desde SIM física suele gestionarse en un Centro de Atención a Clientes.
Proceso:
Verifica que tu dispositivo sea compatible.
Solicita en tienda el cambio de tu SIM física a eSIM.
Escanea el código QR que te entregan.
Tiempo: Activación inmediata o hasta 24 horas.
Costo: Puede aplicarse un cargo como “reposiciones de SIM”. Conviene confirmarlo en el CAC.
2. eSIM AT&T con mi mismo número
Disponibilidad: AT&T México confirma que puedes convertir tu SIM física en eSIM conservando tu número.
Proceso:
Haz la solicitud en un Centro de Atención o desde la app (iPhone compatible).
Recibe y escanea el QR.
Tiempo: Activación inmediata en la mayoría de los casos.
Costo: Generalmente gratuito para clientes activos, aunque puede cobrarse como reposición en algunos casos.
3. eSIM Movistar con mi mismo número
Disponibilidad: Movistar ofrece la opción de cambiar tu SIM a eSIM en Centros de Atención.
Proceso:
Solicita la eSIM con tu número actual.
Proporciona tu equipo compatible.
Escanea el código QR que te entregan.
Tiempo: Normalmente menos de 24 horas.
Costo: Suele ser gratuito, aunque depende del plan.
4. eSIM Bait con mi mismo número
Disponibilidad: Bait permite portabilidad hacia su servicio en eSIM y conservar tu número.
Proceso:
Solicita la eSIM en su web o centro de atención.
Proporciona tu NIP de portabilidad (marcando 051).
Instala la eSIM escaneando el QR.
Tiempo: Portabilidad lista en menos de 24 horas.
Costo: Generalmente gratis, ya incluido en la activación.
5. eSIM Claro con mi mismo número
Disponibilidad: Claro México ofrece eSIM en algunos planes y equipos, pero no hay confirmación oficial de que siempre conserve el número al hacer la conversión.
Proceso: Se solicita en un centro de atención con tu línea actual.
Tiempo: Varía según el plan y la sucursal.
Costo: No publicado oficialmente; conviene confirmarlo al momento.
¿Qué pasa si tengo SIM física y quiero pasarme a eSIM?
Si ya usas una SIM física y quieres cambiar a eSIM, no perderás tu número: simplemente se transfiere al perfil digital de tu móvil.
Reemplazo de SIM En la mayoría de los casos, la eSIM sustituye a la tarjeta física. Una vez activada, la SIM anterior deja de funcionar.
Convivencia de SIM y eSIM Muchos smartphones admiten Dual SIM, lo que permite tener tu número principal en la eSIM y, al mismo tiempo, otra línea en la SIM física.
Ejemplo: tu línea mexicana en eSIM y una SIM o eSIM internacional para datos al viajar.
También sirve para separar tu línea personal de la laboral.
Proceso de cambio
Solicita a tu operador la conversión de tu SIM física a eSIM.
Recibe y escanea el código QR.
Activa la eSIM: tu número quedará vinculado de inmediato.
En resumen: como tener tu mismo número en eSIM es tan simple como pedir el cambio a tu operador.
Alternativas a la eSIM con tu mismo número (si tu operador no lo permite)
Puede que tu compañía aún no ofrezca la opción de pasar tu número actual a eSIM, o que el proceso sea complicado. En ese caso, tienes varias alternativas:
Portabilidad a otro operador compatible Si tu compañía no permite eSIM con tu mismo número, puedes cambiarte a Telcel, AT&T, Movistar o Bait sin perderlo gracias a la portabilidad numérica.
Mantener tu SIM física y añadir una eSIM de datos Muchos viajeros prefieren seguir con su línea mexicana en SIM física y usar una eSIM internacional para internet.
Contratar una eSIM secundaria solo para datos Proveedores especializados como Holafly, Airalo o Nomad ofrecen paquetes que puedes activar en minutos.
Preguntas frecuentes sobre tener una eSIM con tu mismo número
Si aún tienes dudas, aquí resolvemos las más comunes que los usuarios buscan sobre cómo usar eSIM con tu mismo número en México:
¿Cómo puedo cambiarme a eSIM con mi mismo número?
Sí es posible. AT&T, Movistar y Telcel permiten convertir tu SIM física en eSIM conservando tu número. Solo necesitas un dispositivo compatible y pedirlo en la app o en un centro de atención.
¿Puedo tener eSIM y SIM con el mismo número?
No exactamente. Tu número solo puede estar activo en un perfil a la vez (en la SIM o en la eSIM). Lo que sí puedes hacer es usar una SIM física y una eSIM con números distintos en el mismo teléfono, si es Dual SIM.
¿Cómo puedo pasar mi SIM física a eSIM?
El proceso es sencillo:
Verifica que tu dispositivo sea compatible.
Solicita a tu operador el cambio de SIM física a eSIM.
Recibe un código QR.
Escanéalo en Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles.
Activa tu línea en la eSIM con tu mismo número.
¿Cómo puedo convertir mi SIM física en una eSIM de Telcel?
En Android: tienes que acudir a un Centro de Atención a Clientes Telcel para hacer el cambio.
En iPhone: algunos modelos permiten la Transferencia rápida de eSIM (Quick Transfer) desde los ajustes, sin necesidad de acudir a tienda.
¿Cuánto tarda en activarse una eSIM con mi mismo número?
En la mayoría de los operadores mexicanos, la activación es casi inmediata (en minutos). Si haces portabilidad, el proceso puede tardar hasta 24 horas. Si después de ese tiempo no funciona, lo mejor es contactar con tu operador.
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