eSIM Jazztel: precios, activación y opiniones de los clientes

Por si no has visto el simpático anuncio de Jesús Vázquez, te contamos que Jazztel ya ha sumado a su oferta la novedosa tarjeta SIM virtual. Si eres cliente de la compañía y estás en la búsqueda de una solución que simplifique tu conectividad, la eSIM Jazztel puede ser lo que necesitas. Igualmente, si aún no eres cliente, podrás contratarla y activarla con unos simples pasos por los que te guiamos en este contenido.

Sigue leyendo para encontrar el análisis completo de los planes, ventajas, desventajas y el proceso de activación de la eSIM Jazztel. Descubre si esta innovadora tecnología SIM se adapta a ti.

¿Qué es la eSIM Jazztel?

La eSIM de Jazztel es la evolución natural de la tradicional SIM física. Se trata de un chip virtual que se integra directamente en la placa base del teléfono (en dispositivos compatibles) a través de un código QR.

Esta tecnología deja atrás la convencional tarjeta plástica tangible, y trae consigo una activación mucho más fácil, cómoda e inmediata. Además, al ser completamente digital, reduce los problemas relacionados con el desgaste de la tarjeta física.

La eSIM de Jazztel se utiliza exclusivamente como la línea principal del dispositivo. Por el momento, la compañía no ofrece el servicio MultiSIM que otros operadores sí brindan. Por lo tanto, no es compatible para líneas secundarias, como las que habitualmente usamos en los relojes inteligentes.

Ventajas de la eSIM Jazztel

La principal ventaja de la tecnología eSIM es la flexibilidad que te ofrece al viajar al extranjero. Al ser completamente digital, puedes instalar varias tarjetas en tu teléfono y alternar entre líneas con un clic. Por ejemplo, si vas a visitar Italia y Suiza, pero no te interesa usar el roaming de la eSIM Jazztel, puedes instalar una eSIM Europa y seleccionar la que más te interese en cada momento.

¿Quieres conocer qué otros beneficios te trae la sofisticada eSIM de Jazztel? Aquí te mostramos los principales:

• Se activa rápidamente mediante un proceso guiado desde la app o el área de clientes de Jazztel.
• Todos los planes móviles que se pueden contratar con la eSIM Jazztel vienen con llamadas ilimitadas.
• Te ofrece mayor seguridad que la tarjeta SIM frente a pérdidas y robos.
• No necesitas manipular una tarjeta física.
• Puedes solicitar la eSIM de Jazztel y recibirla online, sin tener que desplazarte a una tienda.
• Las tarifas móviles tienen precios económicos.

Desventajas de la eSIM Jazztel

Si te preguntas si esta tarjeta tiene algún aspecto negativo, lo cierto es que sí. La eSIM de Jazztel presenta algunas limitaciones:

• Solo puede utilizarse como línea principal. No puedes usarla en tu smartwatch o tu Apple Watch. Si buscas una eSIM con funcionalidad MultiSIM, aquí no es.
• Para instalarla y activarla necesitas estar conectado a una red wifi.
• Después de recibir el código QR de instalación de la eSIM, tienes un máximo de 10 días para usarlo. Pasado ese tiempo, el enlace caduca.
• El cambio de SIM física a eSIM con Jazztel tiene un coste de 5 €. Y si pides un duplicado de eSIM, también te cobrarán 5 €.
• Jazztel solo garantiza el funcionamiento óptimo de su eSIM en teléfonos de su tienda. Es decir, incluso si tienes un móvil compatible con eSIM, puede ser que no soporte esta tarjeta. Aquí abajo te mostramos los teléfonos compatibles que Jazztel lista en su página web.

Planes y precios para la eSIM Jazztel

La compañía tiene únicamente dos ofertas de tarifa solo móvil que se pueden asociar a la eSIM:

• Tarifa 20 GB: es recomendable si haces un consumo de datos móviles moderado. Incluye 20 GB de navegación y llamadas ilimitadas con red 5G.

• Tarifa 30 GB: ideal si disfrutas de contenido en streaming, redes sociales, y descargas de archivos. Esta tarifa ofrece 30 GB de datos más llamadas ilimitadas con red 5G.

Ninguno de los dos planes exige compromiso de permanencia, así que puedes cancelar o cambiar la tarifa sin coste cuando lo necesites. Además, ambos incluyen el servicio “comparte y acumula tus Gigas” con el que puedes acumular o compartir los datos que te sobren con otras líneas de tu contrato Jazztel.

En comparación con otros proveedores del mercado, las tarifas son bastante económicas. Si también contratas líneas adicionales o fibra con el operador, los precios se vuelven aún más reducidos. Además, tienes la ventaja de contratar de manera totalmente online, con envío gratuito y una activación prácticamente inmediata de la eSIM Jazztel.

¿Cómo solicitar la eSIM de Jazztel?

Para solicitar la eSIM Jazztel, primero tienes que dar de alta una nueva línea en la compañía. Si eres cliente y quieres solicitar el cambio de SIM a eSIM, este servicio tiene un coste de 5 €. Tienes dos opciones para pedir la eSIM Jazztel:

• Por llamada: marca el 1565 desde tu móvil y habla con el servicio de Atención al Cliente de Jazztel.
• A través de la app móvil de Jazztel o el área de clientes de la página web: inicia sesión en tu cuenta y elige la modalidad para recibir el enlace con el código QR, ya sea por email, SMS o ambos.

Una vez confirmada tu solicitud, recibirás un enlace a tu área privada de cliente. Solo tendrás que loguearte y encontrar el código QR junto a información adicional como el PIN o PUK, necesarios para completar la activación.

Proceso de instalación de la eSIM de Jazztel

Todo el proceso de descarga y activación de la eSIM Jazztel se realiza de forma digital y no te lleva más de 10 minutos. Sigue estos pasos para instalar la SIM virtual en tu teléfono:

1. Inicia sesión en la app de Jazztel o en el área de clientes del sitio web para acceder a la sección “eSIM”.
2. Selecciona la opción “Ver código QR”. Este código es único y estará disponible en la pantalla. Te lo enviarán también a través del medio que hayas seleccionado (email o SMS).
3. Asegúrate de tener conectividad (preferiblemente wifi) en el dispositivo en el que vas a activar la eSIM Jazztel.
4. Vas a necesitar dos dispositivos: uno para mostrar el código QR y otro para realizar el escaneo.
5. Abre el Administrador de eSIM en tu dispositivo, toca sobre “Añadir eSIM” y escanea el código QR del otro equipo. Este paso es fundamental para descargar el perfil de la eSIM.
6. Tras el escaneo, espera unos minutos mientras el sistema valida la información. Una vez completado el proceso, verás una notificación confirmando que la eSIM de Jazztel ha sido activada.
7. Si tienes una tarjeta SIM física en la ranura de tu móvil o tablet, retírala.

*Recuerda que el código QR tiene un plazo de validez limitado. Recibirás un recordatorio a los 7 días y vencerá a los 10. Si no completas el proceso dentro de este periodo, deberás solicitar un nuevo código.

Opiniones de los clientes sobre Jazztel

Esto es lo que dicen los clientes de Jazztel:

Jazztel son los peores, llevo un mes reclamando que no tengo fibra ni TV y me dicen que todo está correcto según ellos. Ahora me he querido cambiar de compañía y quieren que a fuerza me quede con ellos porque niegan la portabilidad, no hacen más que darme largas y niegan la portabilidad. Por favor no contratar con esta compañía, son unos impresentables.

—INGRID CASTILLO

Llevo desde el 2010 con jazztel y todo va muy bien.

Y la señal del WiFi sin cortes ni nada.

—alfredo

Todo bien. Llevo unos años con ellos. Ni molestas llamadas, ni problemas con fibra ,ni con cobertura 5G.

—WALIASW

Llevo mes y 10 días en Jazztel , y cobertura movil buena y sin incidencias en la fibra. La app es bonita y funcional.

A mejorar: identificación con huella en la app.

Bajar precio

—gregorio jose Nieto

Me han tardado en dar de baja un paquete de cine y series, anteriormente solicitado,me lo han vuelto a pasar en factura y estoy esperando a que me llamen para arreglarlo!casi imposible que te cobren lo apalabrado.probablemente no tardaré en darme de baja

—Saul Méndez laviña

Yo llevo años con esta compañía y de momento va bien, hemos tenido algún problema y lo han solucionado ahora 1 teléfono con gigas ilimitados otro con 8 y el otro 24, más llamadas a Fijos y móviles y adsl que donde vivo no llega la fibra y menos de 90

—Lidia Zarralanga Brau

Contactar con Jazztel es agotador. Un numero de whatsapp que es un robot, y no sé como contactar ya que no puedo acceder a la App, no me envia nada en el correo-e para cambiar la contraseña

—Neus G. Ràfols

Excelente atención, tienen cobertura que me llega a todo mi piso. Y no se me va la señal la mejor compañía

Mejorar solo lo de financiamiento me toco esperar 2 meses para financiarlo.

Del resto todo genial. Se los recomiendo para

—Daniel

Soy cliente hace tiempo y, en general, estoy contento con el servicio, tanto de internet como de movil. Son eficientes y con los precios muy ajustados.

Su único punto negativo es el referente a sus ofertas en la web de, en mi caso, terminales. No cesan de enviarme mensajes de grandes descuentos y ofertas y cuando entras en su página para informarte descubres con sorpresa que los precios, aun con descuento , son más altos que en muchas webs de venta online. Ejemplo: iphone 15 pro 256, 1200 euros el más barato y los encuentro en internet desde 1040. Es decir, que ni descuentos ni ofertas ni nada. Mal, muy mal.

—Eugenio Rodriguez Pelaez

imposible darte de baja. imposible hablar con atencion al cliente para darte de baja. Un bucle sin salida. Sencillamente una tomadura de pelo. A esta compañia no la aconsejo ni a mi peor enemigo. Y los/las teleoperadoras todos mal educados/as, son como maquinas que no razonan....

—Gerard Valencia

¿Vale la pena la eSIM de Jazztel?

Creemos que la eSIM de Jazztel no es una opción demasiado recomendable. Teniendo en cuenta que solo es compatible con unos pocos terminales y solo ofrece dos tarifas móviles, nos parece que le falta flexibilidad para adaptarse a diversos usuarios.

Sí, es cierto que la posibilidad de activar la eSIM de forma inmediata a través de la app o del área de clientes, junto a los precios competitivos, son ventajas que te pueden interesar si tienes un teléfono compatible. Además, no hay permanencia. Pero la eSIM de Jazztel está limitada a ser utilizada únicamente como línea principal y esto nos parece un atraso. Si deseas conectar dispositivos secundarios, como un Apple Watch, es preferible que contrates la eSIM de otro operador.

Alternativas a la eSIM de Jazztel

Si te interesa una eSIM con una mayor flexibilidad para dispositivos secundarios o buscas una opción de eSIM internacional para viajar, existen proveedores que te ofrecen más versatilidad que Jazztel. 

Para un uso local, te recomendamos echar un vistazo a:

• eSIM DIGI: DIGI MOBIL se caracteriza por ofrecer un servicio de conectividad excelente a unos precios muy bajos. Su tarjeta eSIM está disponible con tarifas desde solo 3 € al mes y puedes conseguirla a un precio aún más bajo si la combinas con el servicio de fibra. No hay permanencia y si necesitas más datos o minutos, puedes activar bonos prepago a través de MI DIGI o la app móvil.
• eSIM MASMOVIL: la eSIM MASMOVIL nos parece una solución práctica y bastante recomendable, tanto por funcionamiento como por precio. Puedes solicitarla gratis, las tarifas vienen con un descuento de 5 € por 12 meses y no hay permanencia. A tener en cuenta: no tiene opción prepago.
• eSIM Simyo: Simyo tiene tarifas con precios muy muy ajustados. Por ejemplo, su plan de 100 MB de datos móviles está disponible por solo 1 € al mes, y si necesitas más Internet o minutos de llamadas, puedes adquirir una eSIM con 40 GB y minutos de voz ilimitados por solo 10 € al mes. No tiene permanencia y puedes acumular los megas que no utilices por hasta 3 meses.

Si buscas una solución de conectividad para viajar, te recomendamos optar por una de las siguientes eSIM:

• eSIM Holafly: Holafly es una excelente opción si vas a viajar al extranjero y no quieres depender del roaming internacionalL. Tiene cobertura en más de 160 países y en muchos de ellos ofrece datos ilimitados. Además, es totalmente prepago.
• eSIM Flexiroam: FlexiRoam destaca por sus planes personalizables y es especialmente útil si buscas conectividad en múltiples destinos.
• eSIM Nomad: los precios y la amplia variedad de planes que ofrece Nomad para más de 190 destinos globales son una oferta supercompleta para cualquier usuario. Además, la flexibilidad de sus eSIM, con opción de contratación de hasta 45 días, es conveniente para largas estancias en el extranjero.