Una aerolínea con red propia: LATAM Airlines ha entrado al juego de la conectividad móvil. El grupo aéreo anunció oficialmente el lanzamiento de su eSIM LATAM Airlines de datos para viajes internacionales, convirtiéndose en la primera aerolínea de la región (y una de las pocas del mundo) en ofrecer este servicio directamente bajo su marca.
El servicio eSIM de LATAM está disponible sin intermediarios, sin tarjetas SIM y sin apps externas. Basta con comprar el plan desde la web o app de LATAM, escanear el código QR y activar la conexión móvil al llegar a destino. Todo en menos de 2 minutos.
Conectividad global en más de 100 países (y sin sorpresas en la factura)
Los planes de la eSIM LATAM Airlines ofrecen desde 1GB hasta 10 GB, válidos en más de 100 países, con cobertura que incluye destinos clave como EE. UU., Brasil, México, España, Francia y Colombia. Lo que diferencia esta oferta de otras en el mercado:
- Activación inmediata antes o después del vuelo
- Planes sin roaming ni cargos adicionales
- Acumulación de millas LATAM Pass con cada compra
- Todo integrado en la plataforma oficial de la aerolínea
LATAM Airlines: liderazgo regional e innovación digital
Fundada en Chile, LATAM Airlines Group es el mayor grupo aéreo de América Latina, con operaciones en Chile, Brasil, Perú, Colombia y Ecuador, y una red que conecta más de 140 destinos en 20 países. Este lanzamiento refuerza su liderazgo no solo en volumen y cobertura, sino también en transformación digital y experiencia de usuario.
El despliegue de la eSIM es parte de su estrategia de digitalización integral, que incluye mejoras en check-in móvil, autoservicio en aeropuertos y personalización de servicios.
Una alianza con Gigs para escalar globalmente
El servicio LATAM Airlines eSIM ha sido desarrollado en colaboración con Gigs, una plataforma que permite a empresas integrar conectividad móvil directamente en sus productos o servicios. Gigs actúa como proveedor técnico y operador virtual (MVNO), facilitando que LATAM se convierta en un proveedor digital de conectividad móvil sin tener que construir su propia infraestructura de telecomunicaciones.
Según Telecoms.com, Gigs destaca esta integración como un ejemplo de cómo marcas no tradicionales, como aerolíneas, pueden ofrecer servicios móviles personalizados y de alto valor agregado sin salir de su propio ecosistema digital.
Esto permite a LATAM lanzar la eSIM como parte de su experiencia de viaje, sin fricciones, con control completo de la interfaz y con beneficios para el cliente que van más allá del acceso a internet.
Más que una mejora: una jugada estratégica
Esta eSIM no solo mejora la experiencia de viaje. Es una jugada comercial inteligente que transforma a LATAM en proveedor digital de servicios móviles, al estilo de las grandes telcos. Mientras compañías como Holafly o Airalo dominan el segmento eSIM, LATAM aprovecha su base de clientes frecuentes, su plataforma integrada y el valor agregado de las millas para competir de frente.
¿Cómo funciona la eSIM de LATAM Airlines?
El proceso es tan simple como intuitivo:
- Ingresas a la web o app de LATAM con tu cuenta
- Seleccionas el plan de datos según tu destino
- Recibes un código QR de activación inmediata
- Activas la eSIM desde tu smartphone compatible
- Te conectas apenas aterrizas, sin depender del Wi-Fi
Y si ya eres miembro de LATAM Pass, sumas millas con cada plan contratado. La conectividad también suma puntos.
Una tendencia que despega
Con este lanzamiento, LATAM se adelanta a otras aerolíneas de la región. Pero más allá del primer puesto, lo que marca la diferencia es el enfoque: conectividad, fidelización y autonomía para el viajero. Una señal clara de que las aerolíneas no solo quieren volar, también quieren conectar.
FUENTES
- LATAM Airlines (Comunicado oficial)