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Internet móvil
Cuando tu teléfono no pueda conectarse a internet o no pueda enviar mensajes multimedia, es posible que la respuesta al problema esté en una configuración pequeña pero crucial: el APN. Te contamos todo sobre ello.
El APN (Access Point Name) actúa como un puente entre tu dispositivo móvil y la red de datos de tu operador. Si tu APN no está configurado de manera adecuada, es posible que no puedas acceder a internet ni enviar mensajes multimedia (MMS) desde tu teléfono. Por ello, es fundamental poder estar seguro de que esta configuración esté correctamente establecida en tu dispositivo para garantizar una experiencia móvil sin interrupciones. En este artículo te enseñaremos qué es APN, cómo configurarlo según tu dispositivo celular y operador telefónico, y cómo solucionar algunos de sus problemas más comunes.
El APN, o Nombre de Punto de Acceso, es un conjunto de parámetros que tu teléfono utiliza para conectarse a la red de datos de tu operador móvil. Estas configuraciones le permiten a tu teléfono conectarse a internet móvil y acceder a servicios como el MMS o VoLTE.
Los parámetros que comprende el APN corresponden a información como el nombre del punto de acceso, un nombre de usuario y una contraseña, entre otros. Cada operador tiene sus propios valores de APN y es posible que necesites configurarlos manualmente si tu teléfono no se conecta automáticamente a la red de datos.
Un APN es un parámetro de configuración en tu dispositivo móvil para conectarte a internet. Configurado correctamente, es la base indispensable para poder hacer uso de las funciones de tu proveedor telefónico.
Un APN configurado de forma incorrecta puede conllevar:
Para configurar el APN en un dispositivo Android, sigue estos pasos:
6. Aquí, ingresa los valores de APN que te proporcione tu operador telefónico.
7. Selecciona “Más”. En el menú desplegado, puedes seleccionar “Guardar” para guardar la configuración que ingresaste. Selecciona “Más” y, en el menú que aparece, toca “Guardar” para registrar la configuración que acabas de ingresar.
Una vez hecho esto, asegúrate de que el APN recién creado esté seleccionado como el activo. Esto es clave: si no lo marcas como predeterminado, tu dispositivo podría seguir utilizando una configuración anterior que no funcione correctamente.
8. Comprueba que tu conexión a redes Wi-Fi esté apagada y activa las redes móviles para comprobar tu conexión a internet.
Para configurar el APN de Movistar en España ingresa los siguientes valores:
Para configurar el APN de Vodafone en España, ingresa los siguientes valores
Y para configurar el APN de Orange, ingresa los siguientes valores:
Para configurar el APN en un teléfono celular iPhone, sigue estos pasos:
6. Para comprobar que tu configuración deseada está en uso, vuelve a la pantalla de tu SIM activa y selecciona “Selección de red”. Si desmarcas la opción de usar la configuración automática, podrás seleccionar la APN de tu preferencia de la lista. Presiona atrás para guardar los cambios
Para configurar el APN de Movistar en España ingresa los siguientes valores:
Si no funciona, prueba estos valores:
Para configurar el APN de Vodafone en España, ingresa los siguientes valores
No es necesario rellenar ningún otro campo.
Para configurar el APN de Orange, ingresa los siguientes valores:
Aunque los valores del APN suelen ser similares entre dispositivos, en algunos casos pueden necesitar ajustes específicos según el tipo de equipo y la red a la que se conectan. Además, ciertos dispositivos inteligentes solo requieren que completes algunos campos, ya que son capaces de autocompletar el resto automáticamente. A continuación te presentamos algunos de los parámetros más populares:
Los valores completos para la configuración APN de Movistar son los siguientes:
Sin embargo, muchas veces no es necesario ingresar todos los valores. Prueba las siguientes combinaciones para configurar la APN de Movistar de forma más expedita:
Valores alternativos para Movistar:
Los valores completos para la configuración APN de Vodafone son los siguientes:
Puedes probar el método abreviado ingresando solamente el siguiente campo y dejando los otros vacíos:
Orange
Los valore completos para la configuración APN de Orange son los siguientes:
Puedes probar el método abreviado ingresando solamente los siguientes campos y dejando el resto vacíos:
En caso que el teléfono no se configure de forma automáticamente, ingresa los siguientes valores de configuración de APN:
Configuraciones de datos | Smartphones (con capacidad 5G) | Smartphones (con capacidad 5G independiente) | Smartphones |
Nombre | ENHANCEDPHONE | NRPHONE | NXTGENPHONE |
APN | ENHANCEDPHONE | NRPHONE | NXTGENPHONE |
Proxy | No configurado | No configurado | No configurado |
Puerto | No configurado | No configurado | No configurado |
Nombre de usuario | No configurado | No configurado | No configurado |
Contraseña | No configurado | No configurado | No configurado |
Servidor | No configurado | No configurado | No configurado |
MMSC | http://mmsc.mobile.att.net | No configurado | http://mmsc.mobile.att.net |
MMS proxy | proxy.mobile.att.net | No configurado | proxy.mobile.att.net |
Puerto MMS | 80 | No configurado | 80 |
MCC | 310 | 310 | 310 |
MNC | 410 | 410 | 410 |
Tipo de autenticación | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
Tipo de APN | predeterminado,mms,supl,hipri | predeterminado,mms,supl,hipri,fota | predeterminado,mms,supl,hipri |
Protocolo de APN | IPv4 | Activado | IPv4 |
Titular | No especificado | No especificado | No especificado |
Si experimentas problemas con tu conexión móvil o al enviar/recibir MMS, considera las siguientes soluciones:
Si no estás seguro de los valores de APN que debes usar:
La configuración del APN en dispositivos con eSIM suele realizarse de manera automática al activar el servicio. Para realizar la configuración de forma manual, solo necesitas seguir los mismos pasos que seguirías para configurar el APN de una SIM física regular. A continuación te dejamos una lista con los parámetros indicados para las marcas más de eSIM más populares:
Para configurar la APN de tu eSIM Airalo, tienes que ingresar a la sección Instalar eSIM/Datos de Acceso de tu cuenta Airalo.
Tutorial para Airalo en Iphone:
Tutorial para Airalo en Android:
Para configurar la APN de tu eSIM Nomad, es necesario que tengas claro quién es tu proveedor local. Puedes averiguarlo contactando con Atención al Cliente. Una vez que tengas claro tu proveedor, ingresa en el campo “APN”, el valor correspondiente:
Es importante que procures dejar los campos “Nombre de usuario” y “Contraseña” en blancos y solo rellenes el campo “APN” con el valor correspondiente de la lista de arriba.
Configurar la APN de tu eSIM Holafly es tan sencillo como ingresar los siguientes valores en la configuración de tu APN:
En iPhone, ingresa los siguientes valores:
Puedes dejar todos los otros campos vacíos.
En Android, ingresa los siguientes valores:
Puedes dejar todos los otros campos vacíos antes de guardar tu configuración.
Para configurar el APN en iPhone, ingresa los siguientes valores:
Puedes dejar todos los otros campos vacíos.
Para configurar el APN en Android, ingresa los siguientes valores:
Puedes dejar todos los otros campos vacíos.
A continuación, te presentamos una comparación de los principales proveedores de eSIM del mercado, sus coberturas, planes destacados y precios iniciales.