Reseña de O2 Internet: análisis de precios, planes y cobertura 2026

O2, la marca de Telefónica enfocada en ofrecer servicios de internet y móvil sin complicaciones, atraviesa uno de sus mejores momentos. Entre julio y septiembre de 2025, Telefónica —a través de sus marcas Movistar y O2— logró el mejor trimestre de su historia en portabilidad, con 80.000 líneas netas ganadas, según ADSLZone. Estos resultados, que no se veían desde hace 25 años, reflejan la consolidación de una oferta clara, sin permanencia y con precios estables.

Por esto, por su fiabilidad, y por mucho más, O2 se ha vuelto muy popular. En este artículo te explico mi experiencia con O2 Internet y hago un análisis de sus características: tarifas reales, condiciones, cobertura y si realmente vale la pena contratarlo.

Principales caracerísticas de O2 Internet frente a la competencia

El mayor atractivo de O2 está en su enfoque ético: no utiliza promociones agresivas, no exige permanencia y prioriza la atención personalizada. A diferencia de otras compañías, O2 evita las ofertas temporales y promesas infladas.

Lo que ves es lo que obtienes: un precio fijo, una factura clara y un servicio que funciona. Por eso me gusta.

Sus principales características:

• Red de fibra de Telefónica: cobertura nacional con conexión estable y simétrica.
  
• Tecnología 5G+: navegación móvil ultrarrápida incluso en zonas concurridas.
  
• Sin permanencia ni penalizaciones: puedes cancelar el servicio cuando quieras, sin presiones.
  
• Atención con personas reales: soporte vía WhatsApp, teléfono o email, sin robots ni menús eternos.
  
• Alta gratuita e instalación incluida: el router HGU también va por cuenta de la casa.
  

Tarifas de O2: fibra, móvil y convergentes

O2 organiza sus servicios en tres grandes categorías: tarifas combinadas de fibra y móvil, opciones que incluyen televisión (Movistar Plus+ y Netflix), y planes solo de fibra.

Todas comparten las mismas características clave: sin permanencia, sin promociones confusas, atención personalizada y cobertura de la red Telefónica. Te mostramos un resumen comparativo para ayudarte a elegir según tus necesidades.

Fibra y móvil

Incluye: instalación y router HGU gratis, atención sin bots y sin cambios de precio inesperados.

Fibra, móvil y TV

Todos los planes incluyen:

• Alta e instalación sin coste
  
• Router HGU incluido
  
• App Mi O2 para gestionar el servicio
  
• Netflix y M+ integrados en la misma factura
  

Solo fibra

Todas las tarifas incluyen: llamadas ilimitadas desde el fijo y router de alta velocidad.

Solo móvil 

Las tarifas móviles de O2 destacan por su precio final sin sorpresas, 5G+ de Telefónica, llamadas ilimitadas y sin permanencia. Todas están disponibles también en eSIM.

Tarifas móviles O2 

¿Cómo es la cobertura y velocidad con O2?

O2 opera sobre la red de fibra óptica y móvil de Telefónica, la más extensa de España, lo que garantiza alta cobertura nacional tanto en zonas urbanas como rurales.

Fibra en casa:

• Conexión por fibra óptica simétrica (misma velocidad de subida y bajada).
  
• Disponible en opciones de 300 Mb, 600 Mb y 1 Gb, según la tarifa que elijas.
  
• Instalación gratuita con router HGU, que incluye tecnología WiFi+ para mejor cobertura y estabilidad dentro del hogar.
  

Velocidad móvil:

• Todas las líneas móviles incluidas en los planes convergentes (fibra + móvil) funcionan con tecnología 5G+ de Telefónica.
  
• Esta red permite mayor velocidad, menor latencia y mejor rendimiento en lugares concurridos como conciertos, estaciones o eventos deportivos.
  

¿Y la calidad real?

• O2 no aplica restricciones de velocidad ni de tráfico.
  
• No hay permanencia ni promociones con letra pequeña: la calidad del servicio es estable y el precio no cambia mes a mes.
  

¿O2 incluye entretenimiento?

Sí. Algunas tarifas de O2 combinan fibra, móvil y entretenimiento, incluyendo acceso a Movistar Plus+ y Netflix Estándar con anuncios, todo en una sola factura.

¿Qué ofrecen estos planes?

• Movistar Plus+ con series, películas, deporte y canales exclusivos.
  
• Netflix Estándar con anuncios, integrado en el precio mensual.
  
• Calidad de streaming en Full HD (1080p).
  
• Multidispositivo: puedes ver contenido en varios equipos al mismo tiempo.
  
• Activación sencilla desde la app de O2, sin instalaciones extra.
  

Estos planes están disponibles desde 38 €/mes y no tienen permanencia ni costos ocultos.

Comparativa: O2 frente a otras operadoras en 2026

O2 forma parte del grupo Telefónica, como Movistar, pero con una oferta simplificada, sin promociones temporales ni condiciones ocultas. Para saber si realmente conviene frente a otras compañías como Orange, Vodafone, Digi o Pepephone, comparé precio, velocidad, cobertura y valoración de clientes.

Tabla: Comparativa rápida de fibra (1 Gb aprox)

¿Qué operador destaca según lo que necesites?

O2: precio estable con buena red y sin letra pequeña

Buena opción si:

• Quieres una tarifa fija, sin subidas ni permanencia.
  
• Buscas red de alta calidad sin pagar lo que cuesta Movistar.
  
• Prefieres atención real con personas.
  
  No es la más barata, pero sí una de las más claras y equilibradas.
  

Digi: muy buena relación calidad-precio

Ideal si vives en zona propia Digi.

• 20 €/mes por 1 Gb es imbatible.
  
• Atención al cliente muy bien valorada.
  
• Pero fuera de su red propia pierde ventajas.
  

Movistar: cobertura total y paquetes premium

Perfecto si:

• Vives en zona rural.
  
• Buscas estabilidad absoluta.
  
• Quieres TV, Netflix y servicios avanzados.
  
  Precio más alto, pero con servicios completos.
  

Pepephone: mejor trato al cliente (con móvil obligatorio)

• Atención sobresaliente.
  
• Buen rendimiento incluso con fibra indirecta.
  
• Solo disponible con línea móvil asociada.
  

Orange y Vodafone: alternativas sólidas con promos

• Buenas opciones si encuentras una oferta puntual.
  
• Buena velocidad y cobertura urbana.
  
• Atención al cliente más irregular que O2 o Pepephone.
  

¿Vale la pena contratar O2?

O2 es una buena opción para quienes valoran la estabilidad, la sencillez y una atención al cliente sin complicaciones. No es la tarifa más barata del mercado, pero sí una de las más transparentes y sin sorpresas.

¿Para quién es ideal?

• Personas que buscan un precio fijo sin promociones ni subidas inesperadas.
  
• Usuarios cansados de las cláusulas de permanencia o penalizaciones.
  
• Familias que necesitan buena conexión en casa, opciones de TV (Movistar+ y Netflix) y gigas suficientes para el día a día.
  

¿Para quién no es?

• Usuarios que  necesitan uso intensivo de datos móviles sin límite de velocidad o consumo (los planes actuales tienen gigas altos, pero limitados).
  
• Personas que prefieren ofertas agresivas o descuentos temporales al contratar.
  
• Quienes priorizan el precio por encima de la atención o la red de calidad.

Opiniones reales sobre Internet O2

La mayoría de los usuarios valoran positivamente el servicio de O2 por su transparencia, buena cobertura y ausencia de sorpresas en la factura. Sin embargo, también existen quejas recurrentes relacionadas con el soporte técnico, la cobertura móvil en ciertas zonas y problemas de gestión en altas o portabilidades.

Opiniones positivas

1. Servicio estable y atención clara

“La red de fibra es la mejor (Movistar). Jamás he tenido cortes. La atención al cliente es exquisita y las facturas sin sorpresa.”

— Maikel Hermida en Trustpilot

2. Sin problemas en años de uso

“Mis padres lo tienen desde hace 6–7 años sin subidas de cuota ni molestias. Yo también contraté O2 y todo ha ido bien.”

— Usuario en Reddit

3. Usuarios satisfechos como norma

“Fui comercial de fibra y la mayoría de clientes con O2 estaban contentos. Además, sin permanencia.”

— Usuario en Reddit

4. Alta fácil y buena experiencia inicial

“En diciembre contraté fibra + móvil + TV con Netflix y todo funcionó perfecto desde el primer día.”

— Luis García Pérez en Trustpilot

Opiniones negativas

1. Routers antiguos y mala gestión

“Te dejan tirado con un router de más de 10 años. La solución: darte uno un poco menos viejo.”

— Jose en Trustpilot

2. Cobertura móvil deficiente

“Llevo 3 meses y la cobertura es nefasta. Atención al usuario inexistente. Me quedo colgada sin línea.”

— Macarena en Trustpilot

3. Problemas en portabilidad y soporte

“Me dieron de alta una línea nueva sin pedirlo, no recibí la SIM y me hicieron pagar fibra sin móvil activo.”

— Ana María en Trustpilot

4. Mala experiencia al cambiar de operador

“Me mudé desde EE y la cobertura de O2 es pésima. En cuanto acabe el contrato, vuelvo a EE.”

— freerangetrousers en Reddit