Política de privacidad

Estamos comprometidos con proteger tus datos personales y tratarlos con total transparencia, de acuerdo con los principios de legalidad, equidad y responsabilidad.
 

1. Responsable del tratamiento de datos


Responsable: ROAMING5 ÖU
Número de registro: 16239708
Dirección: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5, 11415
Sitio web: https://myroami.com

Roami (MyRoami) forma parte del proyecto Bnomad ÖU. Nuestra misión es ayudar a los viajeros a encontrar opciones fiables y asequibles para mantenerse conectados en el extranjero, ofreciendo asesoramiento experto, comparativas y recomendaciones sobre roaming, eSIMs, tarjetas SIM y otras soluciones de conectividad.

2. Qué datos personales recopilamos


Recopilamos únicamente la información necesaria para operar nuestro sitio web, ofrecer recursos descargables y mejorar la experiencia del usuario.

2.1 Datos que proporcionas directamente

  • Dirección de correo electrónico, cuando:

    • solicitas un PDF u otro recurso descargable

    • te suscribes a nuestro boletín

    • nos contactas a través de formularios

  • Información enviada en comentarios (nombre, correo electrónico y cualquier contenido que compartas)

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio

  • Datos de registro como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de procedencia y sellos de tiempo

  • Datos analíticos anónimos utilizados para mejorar el rendimiento del sitio

2.3 Contenido incrustado

Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, artículos). Dicho contenido se comporta como si visitaras el sitio externo directamente y puede recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

 

3. Finalidad y base legal del tratamiento

3.1 Dirección de correo electrónico (Descargas y Suscripciones)

Utilizamos tu dirección de correo electrónico para:

  • enviarte el PDF o recurso que solicitaste

  • enviarte, de manera ocasional, consejos de viaje, actualizaciones de productos o contenido relevante

  • informarte sobre nuevas herramientas o funcionalidades

  • enviarte comunicaciones comerciales únicamente cuando hayas dado tu consentimiento explícito

Base legal:

  • Consentimiento (Art. 6.1(a) del GDPR)

  • Interés legítimo para mensajes relacionados con el servicio (Art. 6.1(f) del GDPR)

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en “unsubscribe” o poniéndote en contacto con nosotros.

3.2 Comentarios

Almacenamos los comentarios y sus metadatos para:

  • mostrarlos públicamente

  • facilitar la moderación y prevenir el spam

3.3 Optimización y seguridad del sitio

Utilizamos cookies y herramientas de análisis para:

  • garantizar el funcionamiento del sitio

  • analizar su rendimiento

  • prevenir actividades fraudulentas o maliciosas

 

4. Cookies

Las cookies pueden almacenar:

  • preferencias de inicio de sesión

  • configuraciones de idioma y visualización

  • información de comentarios (opcional para tu comodidad)

También podemos utilizar cookies temporales para verificar si tu navegador acepta cookies.
Puedes gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

 

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Direcciones de correo usadas para descargas: hasta 24 meses, a menos que te des de baja antes.

  • Suscripciones al boletín: hasta que te des de baja.

  • Comentarios: se almacenan indefinidamente para facilitar la moderación y mantener la continuidad de la comunidad.

  • Registros técnicos: se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad y realizar diagnósticos.

 

6. Encargados de tratamiento de terceros

Para operar nuestro sitio web y enviar correos electrónicos, utilizamos proveedores de servicios seguros y compatibles con el GDPR, tales como:

  • plataformas de envío de correo electrónico

  • servicios de analítica

  • sistemas de detección de spam

Estos encargados actúan únicamente en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing.


7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • acceder a tus datos personales

  • solicitar la corrección de datos inexactos

  • solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)

  • retirar tu consentimiento en cualquier momento

  • solicitar una exportación de tus datos

  • oponerte a ciertos tipos de tratamiento

  • presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: hello@myroami.com


8. Transferencias internacionales

Si los datos se procesan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos una protección adecuada mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)

  • u otras garantías legales reconocidas

 

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

 

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
La versión revisada se publicará siempre en esta página con una fecha de actualización indicada.

Consejo profesional

Con tantas opciones fiables disponibles, merece la pena elegir un proveedor con comentarios positivos de forma constante.
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