Reseñas

Probé la Virgin Mobile eSIM... y te digo si vale la pena

Virgin Mobile ofrece dos eSIM distintas: una eSIM prepago en México con planes desde $200 MXN y hasta 34 GB, y Virgin Connect Roam, su eSIM de viaje con cobertura en 190+ países. En este artículo pruebo ambas y analizo precios reales, cobertura Movistar y experiencia de uso.

Carlos F.

Por Carlos F., escritor, cineasta, entusiasta tecnológico y viajero. Sabe de cámaras y teléfonos, y se ha vuelto experto en eSIMs y en cómo funciona el roaming alrededor del mundo.

Actualizado: Dic 29, 2025
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Roami se fundó para servir como un recurso de confianza para los viajeros que necesitan soluciones de Internet fiables en el extranjero. Nuestro equipo, compuesto por ávidos viajeros, ofrece reseñas completas y orientación sobre tarjetas SIM de datos, eSIM, dispositivos WiFi de bolsillo y aplicaciones WiFi gratuitas, basándose en el uso de primera mano durante nuestros viajes.

RESUMEN

4/5 ★★★★☆
¡Me encantaron! Virgin Mobile es una buena opción de prepago en México si buscas planes accesibles, redes sociales ilimitadas y activación digital inmediata. Funciona bien para uso diario, y para viajar la Virgin Connect Roam cubre más de 190 países sin roaming. No es ideal para zonas rurales muy específicas ni para usuarios ultra intensivos, pero como solución flexible (México + viajes) cumple muy bien.

Pros

  • Planes prepago en México desde $200 MXN, sin contratos ni permanencia
  • Redes sociales ilimitadas incluidas en la mayoría de planes
  • eSIM con activación inmediata por QR, sin chip físico
  • Hotspot permitido en los GB libres
  • Opción adicional de eSIM internacional (Virgin Connect Roam) con 190+ países

Contras

  • Cobertura y velocidad pueden variar según zona y congestión
  • Política de uso justo puede reducir velocidad si se abusa de apps ilimitadas
  • No todos los planes son ideales para usuarios muy intensivos en datos
  • Atención al cliente con opiniones mixtas según experiencia
  • La eSIM nacional de México no incluye roaming internacional
Precio
Desde $200 MXN (21.5 GB / 30 días) y descuentos con pago recurrente
Facilidad de instalación
Alta: activación mediante QR recibido por email. Requiere móvil compatible y conexión WiFi.
Duración de los planes
30–31 días (planes prepago mensuales, sin contrato)
Países cubiertos
Solo México (no incluye roaming internacional a no ser que contrates la eSIM internacional)
Plan de datos ilimitados
No
Tethering (hotspot)
SMS incluidos
Llamadas incluidas
Atención al cliente
Sí, vía app, web y canales oficiales de Virgin Mobile México
App

eSIM para Europa

Datos ilimitados y llamadas internacionales. Código: ROAMING5

Oferta especial 5 % de descuento

De vuelta a vivir en México después de años en España, me enfrenté otra vez a la decisión de elegir una forma permanente de conectividad móvil. Virgin Mobile es la vieja confiable, pero buscaba probar su opción más tecnológica: la Virgin Mobile eSIM.

Virgin Mobile ofrece eSIM, pero su operación cambia según el país. En España, la marca desapareció en 2025 y fue reemplazada por SIMple (SIMple Telco) dentro del grupo MásOrange. En México, Virgin Mobile sigue operando como OMV con eSIM prepago nacional, y además cuenta con Virgin Connect Roam, su eSIM internacional para más de 190 países.

Este diciembre 2025 contraté Virgin Mobile en su versión eSIM y en este artículo me dispongo a analizarla: ¿fue buena mi experiencia? ¿Vale la pena contratarla? Analizo mi caso y sus características generales, como el precio, cobertura y las opiniones de otros usuarios.

¿Existe Virgin Mobile eSIM en España?

No. Virgin Mobile España ya no existe. La antigua Virgin Telco fue absorbida tras la fusión de MásMóvil y Orange y, desde 2025, opera como SIMple (SIMple Telco) sobre la red de Orange. Este artículo no analiza SIMple Telco. Aquí hablo únicamente de:

Virgin Mobile México (eSIM prepago nacional).

Virgin Connect Roam, la eSIM internacional de Virgin para más de 190 países.

¿Qué es Virgin Mobile eSIM y cómo funciona?

Cuando hablamos de Virgin Mobile eSIM, en realidad nos referimos a dos servicios distintos, según el uso que necesites:

1) Virgin Mobile México (eSIM nacional)

Es la eSIM prepago de Virgin Mobile en México, pensada para uso diario dentro del país.

Funciona como una línea móvil normal: datos, llamadas y SMS, pero sin tarjeta SIM física.

2) Virgin Connect Roam (eSIM internacional)

Es la eSIM de viaje de Virgin, diseñada para conectarte fuera de tu país, con planes de datos en más de 190 destinos.

No sustituye a una línea local: es solo para datos móviles mientras viajas.

En los dos servicios, la eSIM funciona igual:

  • Es un perfil digital que se descarga en tu móvil.
  • No necesitas chip físico ni ir a tienda.
  • Se activa escaneando un código QR.

Planes y precios de Virgin Mobile eSIM en 2025

En diciembre de 2025 contraté la eSIM nacional (México) de Virgin Mobile en su plan de 21.5 GB. Pero aquí separo los dos tipos de eSIM  que ofrece Virgin Mobile y te presento las tarifas de la eSIM de Virgin Mobile México y la eSIM internacional de viaje Virgin Connect Roam.

1. Precios y planes de Virgin Mobile México (eSIM nacional)

Esta eSIM está pensada para uso exclusivo dentro de México. Funciona como línea principal o secundaria, con planes prepago mensuales, sin contrato y con minutos, SMS y datos incluidos.

Planes oficiales (compatibles con eSIM)

PlanDuraciónPrecioQué incluye
21.5 GB30 días$200 MXNDatos móviles, minutos y SMS ilimitados en México, redes sociales ilimitadas, hotspot en GB libres
17 GB31 días$250 MXNDatos móviles, minutos y SMS ilimitados, redes sociales ilimitadas, hotspot permitido
22 GB31 días$300 MXNDatos móviles, minutos y SMS ilimitados, redes sociales ilimitadas, hotspot permitido
34 GB31 días$400 MXNDatos móviles, minutos y SMS ilimitados, redes sociales ilimitadas, hotspot permitido
  • Todos los planes son prepago y sin permanencia.
  • Algunos planes separan los datos para video y apps según condiciones vigentes.
  • No incluyen roaming internacional: funcionan solo dentro de México.

Perfil ideal: residentes en México o usuarios que buscan una línea económica, flexible y 100 % digital, sin contratos.

2. Virgin Connect Roam (eSIM internacional de viaje)

Virgin Connect Roam es una eSIM completamente distinta, pensada para viajar. No sustituye a la eSIM mexicana ni funciona como línea local: es solo para datos móviles en el extranjero.

CaracterísticaDetalle
Tipo de planPrepago por días o por GB
DatosSolo datos móviles
Llamadas y SMSNo incluidos
CoberturaMás de 190 países
ActivaciónInmediata con QR
AppSí (gestión, recargas y soporte)
Atención al cliente24/7
Precios realesDesde $3 USD por paísPlan global desde $10 USD (1 GB / 7 días)

Perfil ideal: turistas o viajeros que quieren internet inmediato al llegar a otro país, sin depender de SIM locales ni roaming tradicional.

Cobertura y calidad de red de Virgin Mobile

En mi experiencia, la cobertura de Virgin Mobile en Ciudad de México es impecable. Funciona sobre la red Movistar, por eso es muy fiable. Ahora, en zonas rurales podría llegar a fallar.

Virgin Mobile México

Red

Virgin Mobile México es un operador móvil virtual (OMV) que funciona sobre la red de Movistar, tal como indica la propia marca en su web oficial. Esto significa que la cobertura y el rendimiento dependen directamente de la infraestructura de Movistar en México.

Desempeño

En zonas urbanas y metropolitanas, donde la red de Movistar tiene mayor despliegue, el servicio suele ser estable para el uso diario: navegación, redes sociales, streaming y mensajería. La disponibilidad de 4G/LTE es amplia y ya existe cobertura 5G en zonas concretas donde Movistar la ha activado.

Limitaciones

En áreas rurales, carreteras secundarias o regiones con menor densidad de antenas, la experiencia puede variar. Esto no es exclusivo de Virgin Mobile, sino una limitación propia de la cobertura de Movistar en esas zonas. Antes de contratar, es recomendable revisar el mapa oficial de cobertura según tu ubicación.

Mapas oficiales de cobertura (Movistar México):

Virgin Connect Roam (eSIM internacional)

Acuerdos con operadores locales

Virgin Connect Roam no utiliza la red de Virgin Mobile México ni la de Movistar. Funciona mediante acuerdos con operadores locales en cada país, lo que permite conectarse automáticamente a una red disponible al llegar al destino.

Cobertura en 190+ países

Según la información oficial del servicio, esta eSIM de viaje ofrece cobertura en más de 190 países, incluyendo planes por país, regionales y globales.

Velocidad variable según país

La velocidad y calidad de conexión dependen del operador local al que se conecte la eSIM en cada destino. En general, ofrece 4G y, en algunos países, acceso a 5G, pero el rendimiento puede variar según la infraestructura local y la congestión de red.

Cómo activar la eSIM Virgin Mobile: mi paso a paso

El proceso de activación de las dos eSIM de Virgin cambia según cuál contrates. Te explico ambos casos:

Activación de la eSIM Virgin Mobile México (línea nacional)

  1. Comprueba que tu móvil sea compatible con eSIM

    Virgin Mobile indica en su web los modelos compatibles (iPhone XR en adelante, Samsung Galaxy recientes, Pixel, entre otros).

    Recomendación: revisarlo antes de comprar para evitar errores de activación.
  2. Compra tu plan prepago en la web oficial

    Accede a virginmobile.mx, elige un plan compatible con eSIM y completa la compra online. No hay contratos ni permanencia.
  3. Recibe el código QR por email

    Tras el pago, recibirás un correo con el QR de tu eSIM y las instrucciones de instalación.
  4. Conéctate a una red WiFi

    Es imprescindible tener WiFi activo para descargar el perfil eSIM.
  5. Instala la eSIM en tu móvil
    • En iPhone: Ajustes → Datos móviles → Añadir plan celular
    • En Android: Ajustes → Red e Internet → SIM → Añadir eSIM

      Escanea el QR y sigue los pasos en pantalla.
  6. Configura el uso de la línea

    Puedes usar la eSIM de Virgin como línea principal o secundaria (Dual SIM).
  7. Empieza a usar tu línea en México

    La activación suele completarse en minutos. Si no navegas de inmediato, basta con reiniciar el teléfono.

Activación de Virgin Connect Roam (eSIM de viaje internacional)

  1. Elige destino o plan global

    En la web o app de Virgin Connect Roam selecciona el país, región o plan global que necesitas.
  2. Verifica compatibilidad durante la compra

    En este servicio, la compatibilidad del dispositivo se valida dentro del proceso de compra o desde la app oficial.
  3. Compra el plan de datos

    Los planes son solo de datos, sin llamadas ni SMS, y se pagan por adelantado.
  4. Recibe el QR de activación

    El QR llega por email y también queda disponible en la app.
  5. Instala la eSIM con WiFi

    Escanea el QR y completa la instalación antes o al llegar a tu destino.
  6. Activa al conectarte a una red compatible

    El plan empieza a contar cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red local compatible.

Requisitos básicos para ambas eSIM

  • Móvil compatible con eSIM
  • Acceso a WiFi durante la instalación
  • Escaneo del código QR (una sola vez)
  • Equipo desbloqueado

Teléfonos compatibles con eSIM en México 2025

Para usar una Virgin Mobile eSIM, tu teléfono debe ser compatible con tecnología eSIM integrada de fábrica. Si lo es, la activación se realiza en minutos, sin chip físico ni visitas a tienda.

Principales móviles compatibles

  • iPhone: XR en adelante (incl. SE 2ª/3ª gen. y series Pro)
  • Samsung: Galaxy S20 en adelante, Z Fold y Z Flip
  • Google Pixel: Pixel 2 en adelante
  • Motorola: Razr, Edge y Moto G recientes
  • Xiaomi, Huawei, OPPO, Honor, OnePlus, Sony, Nokia, Vivo, Nothing (modelos seleccionados)

Cómo comprobar compatibilidad

  • iPhone: Ajustes → Celular → Agregar plan
  • Android: Ajustes → Red e Internet → SIMs → Agregar eSIM
  • Marca *#06#: si aparece un EID, tu móvil acepta eSIM.

Lista completa y actualizada en la web oficial de Virgin Mobile México.

Mi experiencia probando Virgin Mobile eSIM

1. Compra

Hice la compra 100 % online y me pareció un proceso muy directo: eligí el plan, pagué y en minutos recibí el QR por correo. No hubo pasos confusos ni llamadas a soporte.

2. Activación

Con WiFi activo, la instalación fue rápida. Hice un escáner del QR, seguí los pasos del teléfono y la línea quedó lista en pocos minutos. No tuve que acudir a la tienda ni hacer validaciones adicionales.

3. Uso diario

Durante el uso normal, mensajes, redes sociales y navegación, el servicio se comportó como una línea prepago estándar. Como eSIM secundaria funciona especialmente bien para separar trabajo y uso personal.

4. Velocidad

La probé en la Ciudad de México y la velocidad fue suficiente para actividades cotidianas:

  • Navegación fluida
  • Streaming en calidad estándar y HD
  • Descargas normales sin esperas largas

Las cifras pueden variar según zona y saturación, pero para uso cotidiano no hubo errores.

5. Estabilidad

La conexión se mantuvo estable durante el día, sin caídas constantes ni necesidad de reinicios. En interiores muy cerrados la señal puede bajar.

6. Apps

  • WhatsApp y llamadas: sin cortes
  • Google Maps: carga rápida y ubicación estable
  • Redes sociales: scroll continuo, sin retrasos
  • Video: funciona bien en calidades medias y altas

Veredicto

Virgin Mobile eSIM México cumple: es fácil de activar, económica y fiable para uso diario. No es una eSIM “premium”, pero como línea flexible sin contrato, funciona exactamente como promete.

Opiniones reales de usuarios sobre Virgin Mobile eSIM

Las opiniones sobre Virgin Mobile eSIM en México son variadas y dependen mucho de la zona de uso y el perfil del usuario. En foros como Reddit, Trustpilot y comunidades tech mexicanas se repiten varios patrones claros.

Opiniones positivas

Precio competitivo

Muchos usuarios destacan que, por el precio, Virgin ofrece más GB mensuales que otras operadoras, especialmente en prepago. Para líneas principales o secundarias, el coste resulta atractivo frente a Telcel o AT&T.

Reseña: Reddit

Facilidad de uso y activación

La activación (incluida la eSIM) suele ser rápida y sin complicaciones. Varios usuarios llevan años usando Virgin sin incidencias graves en el día a día.

Reseña: Reddit

Flexibilidad prepago

No tener contratos ni permanencia es uno de los puntos mejor valorados. Puedes cambiar de plan o dejar de recargar sin penalizaciones.

Reseña: Trustpilot

Buen funcionamiento en zonas urbanas

En ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara y áreas metropolitanas), muchos usuarios reportan señal estable y buen rendimiento para apps, streaming y navegación diaria.

Reseña: Promodescuentos

Opiniones negativas

Cobertura irregular fuera de ciudades

Una queja recurrente es que, fuera de grandes núcleos urbanos, la cobertura puede caer de forma notable. En viajes o zonas rurales, la experiencia empeora frente a otros operadores.

Reseña: Reddit

Velocidad variable y política de uso justo

Algunos usuarios critican la política de uso justo: si consumes muchos datos en poco tiempo, la velocidad puede reducirse de forma drástica, incluso tras recargar de nuevo el plan.

Reseña: Reddit

Diferencias frente a Movistar directo

Aunque Virgin opera sobre la red de Movistar, varios usuarios notan prioridad inferior o menor rendimiento comparado con líneas Movistar nativas en ciertas zonas.

Reseña: Reddit

Atención al cliente irregular

En Trustpilot aparecen casos de portabilidades mal gestionadas y problemas con SIM físicas, con respuestas lentas o poco claras del soporte.

Reseña: Trustpilot

Virgin Mobile eSIM funciona bien para uso urbano, prepago y perfiles sensibles al precio, pero no es la mejor opción si viajas mucho, necesitas máxima velocidad constante o cobertura sólida en zonas rurales.

¿Dónde comprar la eSIM de Virgin Mobile?

El lugar de compra depende de si buscas una línea nacional en México o una eSIM internacional para viajar.

Virgin Mobile México

  • Web oficial:

    La eSIM se contrata directamente desde la web de Virgin Mobile México. El proceso es 100 % online: eliges tu plan prepago, pagas y recibes el QR de activación por email.
  • App Virgin Mobile:

    Desde la app oficial puedes gestionar tu línea, hacer recargas, activar promociones y controlar tu consumo una vez instalada la eSIM.
  • Importante:

    La eSIM de Virgin Mobile México está pensada solo para uso dentro de México. No incluye roaming internacional.

Virgin Connect Roam (eSIM internacional de viaje)

  • Web oficial Virgin Connect Roam:

    Aquí se compran las eSIM de viaje con cobertura en más de 190 países. Seleccionas país o región, eliges los GB y recibes el QR al instante.
  • App Virgin Connect Roam:

    Permite instalar la eSIM, controlar el consumo, recargar datos y contactar con soporte 24/7.
  • Importante:

    Esta eSIM es solo de datos y está pensada para viajes. No sustituye una línea móvil tradicional.

Consejos para elegir el plan correcto

  • Si vives en México o necesitas una línea local con llamadas, SMS y redes sociales → Virgin Mobile México eSIM.
  • Si viajas al extranjero y solo necesitas internet al llegar → Virgin Connect Roam.
  • No mezcles ambos productos: no funcionan igual ni tienen el mismo uso.
  • Antes de comprar, verifica que tu móvil sea compatible con eSIM y que tengas conexión WiFi para la activación.

Mejores alternativas a la Virgin Mobile eSIM

Según tu perfil y el uso que le des al móvil, puede tener sentido valorar otras opciones: ya sea dentro de México o si viajas al extranjero.

Alternativas nacionales a Virgin Mobile eSIM (México)

Estas opciones pueden interesarte si buscas una red comercial tradicional, mayor prioridad de datos o un rendimiento más estable en zonas urbanas muy saturadas.

ProveedorPlanDatosDuraciónLlamadas y SMSRedPrecio
Telcel eSIMAmigo Sin Límite 1001.5 GB + redes sociales ilimitadas15 díasIlimitados (MX, EE. UU. y Canadá)Telcel 4G/5G$100 MXN (~5,3 €)
AT&T Go eSIMPaquete 6.5 GB6.5 GB30 díasIlimitados en MéxicoAT&T 4G/5G$150 MXN (~8 €)
Movistar eSIMPrepago 6 GB + bonos10 GB totales28 díasIncluidosMovistar 4G$100 MXN (~5,3 €)

En las tablas siguientes mostramos un plan representativo por proveedor, elegido por ser el más comparable en duración y precio. Todos los operadores ofrecen más paquetes que puedes consultar en sus sitios web.

Alternativas internacionales a Virgin Connect Roam

Ideales si visitas México por unos días o si viajas por varios países y quieres internet desde el primer minuto, sin contratar una línea local.

ProveedorPlan MéxicoDatosDuraciónLlamadas y SMSRed en MéxicoPrecio
HolaflyMéxico ilimitadoDatos ilimitados7 díasNo incluidosTelcel26,90 €
AiraloMéxico 3 GB3 GB7 díasNo incluidosTelcel / AT&T9,50 €
NomadMéxico 1 GB1 GB7 díasNo incluidosTelcel / AT&T3,83 €

Estos proveedores ofrecen otros planes con más días o más datos, pero estos ejemplos sirven como referencia clara para estancias cortas.

Cuándo elegirlas: si solo estarás unos días en México, si quieres evitar trámites locales o si necesitas una eSIM que funcione también en otros países.

Preguntas frecuentes sobre Virgin Mobile eSIM

¿Qué móviles son compatibles con Virgin Mobile eSIM?

Los smartphones compatibles con eSIM, como iPhone XR en adelante, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel, Motorola Razr/Edge y otros modelos recientes. Se recomienda verificar compatibilidad antes de comprar.

¿Cuánto cuesta la eSIM de Virgin Mobile?

En México, los planes prepago compatibles con eSIM van desde $200 MXN al mes.

La eSIM de viaje (Virgin Connect Roam) tiene precios desde $3 USD, según país y plan.

¿Virgin Mobile eSIM tiene datos ilimitados?

No exactamente. En México, muchos planes incluyen redes sociales ilimitadas, pero los datos generales son limitados y sujetos a política de uso justo.

¿Funciona Virgin Mobile eSIM fuera de España?

La eSIM de Virgin Mobile México no funciona fuera del país.

Para viajes internacionales, Virgin ofrece Virgin Connect Roam, una eSIM distinta, solo para datos.

¿Cómo activo mi eSIM de Virgin Mobile?

Compras el plan en línea, recibes un QR, lo escaneas desde los ajustes del móvil y la línea se activa en minutos con conexión Wi-Fi.

¿Es mejor Virgin Mobile o una eSIM internacional para viajar?

Depende del uso. Virgin Mobile México es mejor para residentes.

Para viajar, una eSIM internacional como Virgin Connect Roam, Holafly o Airalo suele ser más práctica y flexible.

Es escritor, cineasta, entusiasta tecnológico y viajero. Sabe de cámaras y teléfonos, y se ha vuelto experto en eSIMs y en cómo funciona el roaming alrededor del mundo. También puede decirte dónde encontrar la mejor comida en muchas de las ciudades donde ha vivido. Ha escrito sobre literatura, vida y actualidad para medios como Zenda y Revista Mercurio. Actualmente no tiene residencia fija: viaja entre su natal México, España y varios países de Latinoamérica. Ha tomado fotos y escrito sobre Asia, África, México y Europa; también sobre librerías, insectos, gatitos, chismes y otras criaturas.

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