¿Cómo saber si tengo el roaming activado? Guía simple paso a paso

Saber si tienes el roaming activado es esencial antes de viajar, tanto para evitar cargos inesperados como para asegurarte de que tu móvil podrá conectarse en el extranjero cuando lo necesites. Aunque la opción suele estar disponible en el menú de ajustes, su ubicación puede variar según uses iPhone, Android, SIM física o eSIM. 

Te mostramos todas las formas de comprobarlo: desde la configuración del teléfono hasta las apps de los principales operadores, además de alternativas más económicas como usar una eSIM para no depender del roaming tradicional.

¿Qué es el roaming y para qué sirve?

El roaming es el servicio que permite que tu móvil se conecte a la red de un operador extranjero cuando estás fuera de tu país. Gracias a él puedes llamar, enviar mensajes y usar datos móviles como si siguieras en casa, solo que utilizando la infraestructura de otra compañía.

Por ejemplo, si viajas desde España a Italia, tu teléfono puede conectarse automáticamente a TIM o Vodafone Italia para seguir navegando y recibiendo llamadas sin necesidad de cambiar la SIM.

¿Cuándo puede ser útil o convertirse en un problema?

• Viajar dentro de la UE
  Su uso suele ser gratuito gracias a la exitosa normativa Roam Like at Home, aunque algunas tarifas aplican límites de uso razonable (FUP) que pueden reducir la velocidad o añadir costes si los superas.
  
• Viajes fuera de la UE
  Aquí el roaming puede ser caro. Si no contratas un bono internacional, los datos móviles pueden generar cargos elevados en pocos minutos.
  
• Tarifas con límites
  Algunos planes incluyen roaming pero con una cantidad reducida de gigas; al sobrepasarlos, el operador cobra tarifas adicionales o corta la navegación.
  
• Activación involuntaria
  Puede activarse sin que lo notes tras una actualización, al instalar una eSIM o por cambios en la configuración del móvil, provocando consumo de datos sin control.
  
• En caso de emergencia
  El roaming puede ser clave en situaciones excepcionales, como apagones masivos o fallos de red a nivel nacional. Cuando las redes locales se saturan o quedan fuera de servicio, el roaming de emergencia garantiza la comunicación y el acceso a información crítica, permitiendo que tu móvil se conecte temporalmente a la red de otro operador cercano.

¿Cómo saber si tengo el roaming activado en iPhone?

En iPhone, la opción de roaming suele estar a simple vista, pero según tu versión de iOS o si usas una eSIM, el menú puede cambiar ligeramente. Para confirmar si está activada y evitar cargos inesperados, sigue estos pasos:Selecciona Configuración.

1. Selecciona Configuración.
2. Selecciona Red celular.
3. Bajo Tarjetas SIM, selecciona la línea SIM o eSIM que estés usando.
4. Busca el interruptor que indica Roaming de datos. Si el interruptor aparece en verde, es que tu roaming está encendido. En cambio, si el interruptor aparece en gris, es que el roaming está apagado.

¿Qué hacer si no encuentras la opción?

Si la sección de Roaming no aparece o está bloqueada, puede deberse a:

• Restricciones del operador: algunas tarifas no permiten roaming y la opción se oculta automáticamente.
  
• Versión antigua de iOS: los menús cambian según la versión del sistema.
  
• eSIM internacional instalada: en algunos casos aparece bajo el SIM secundario o como “Datos móviles secundarios”.
  
• Perfil de eSIM que modifica ajustes: ciertos perfiles de datos reconfiguran la sección de redes móviles.
  
• iPhone administrado por empresa (MDM): las restricciones corporativas pueden bloquear el acceso a la configuración de roaming.

¿Cómo puedo saber qué línea estoy utilizando en iPhone?

Para verificar si el roaming está encendido en tu iPhone, debes asegurarte de estar utilizando la SIM o eSIM correcta como tu línea activa.

1. Selecciona Configuración.
2. En Configuración, selecciona Red celular.
3. En Red celular puedes revisar, bajo la pestaña Tarjetas SIM, las distintas tarjetas SIM y eSIM que has instalado en tu teléfono.
4. Selecciona la tarjeta SIM o eSIM que desees activar. Podrás ver entre las opciones de cada una “Activar esta línea”. Enciende el interruptor de la tarjeta que prefieras y ya estarás utilizando esta línea.

Una vez selecciones la tarjeta SIM o eSIM que desees utilizar, puedes seguir las instrucciones indicadas anteriormente para verificar si está encendido tu roaming. 

Recuerda que es posible que algunas funciones de tu eSIM no respondan sin activar el roaming.

¿Cómo saber si el roaming está activado en Android?

Los pasos para revisar el roaming en Android pueden variar ligeramente según el fabricante, la capa de personalización (One UI, MIUI, ColorOS, etc.) y la versión del sistema, pero en general el proceso es similar:

1. Abre Ajustes.
2. Entra en Conexiones.
3. Selecciona Redes móviles.
4. Busca el interruptor que indica Roaming de datos. Si el interruptor aparece en azul, es que tu roaming está encendido. En cambio, si el interruptor aparece en gris, es que el roaming está apagado.
5. Si usas doble SIM o eSIM, verifica que estás gestionando la línea correcta.
   

¿Cómo puedo saber qué línea estoy usando en Android?

Para verificar si tienes activado el roaming debes asegurarte de estar utilizando la SIM correcta como tu línea activa.

1. Selecciona Ajustes.
2. En Ajustes, selecciona Conexiones.
3. En Conexiones selecciona Administrador de SIM.
4. En esta sección, podrás ver las tarjetas SIM y las eSIM que tengas instaladas.
5. Bajo la etiqueta SIM preferidas, podrás seleccionar una para Llamadas, Mensajes y Datos Móviles.
6. Bajo la pestaña de Datos Móviles, puedes seleccionar la tarjeta SIM o la eSIM que desees utilizar actualmente.
   

Una vez selecciones la tarjeta SIM o eSIM que desees utilizar, puedes seguir las instrucciones indicadas anteriormente para verificar si tu roaming está encendido. Recuerda que es posible que algunas funciones de tu eSIM no respondan sin activar el roaming.

¿Puedo saber si tengo roaming activado desde mi operador?

Sí. La forma más rápida y fiable de comprobarlo es revisarlo desde la app oficial de tu operador. Casi todas las compañías permiten consultar y gestionar el roaming directamente desde allí.

Estas son las rutas más habituales:

1. Movistar

Para saber si tienes el roaming de Movistar instalado, solo necesitas seguir las mismas instrucciones que indicamos anteriormente desde la Configuración del iPhone o los ajustes del Android, según tu dispositivo.

2. O2

Para el roaming de O2 necesitas seguir las mismas instrucciones que indicamos anteriormente para Movistar desde la Configuración del iPhone o los ajustes del Android, según tu dispositivo. Sin embargo, hay consideraciones importantes que debes tener en cuenta:

• El servicio de roaming en O2 no se puede desactivar desde la línea.
  
• Si vas a viajar a países con coste adicional (Zona 2 y Zona 3) y quieres evitar cargos inesperados, O2 recomienda desactivar la itinerancia de datos desde los ajustes del teléfono y activar el modo avión antes de llegar al país de destino.
  
• Si tu línea tiene más de 90 días, podrás usar el roaming en países con acuerdo. En destino, asegúrate de que tu móvil se conecta a una red disponible; si no, puedes forzar la selección de red manualmente desde Ajustes.

3. Orange

En Orange, el roaming y las llamadas internacionales vienen activados por defecto en la mayoría de tarifas. Al encender tu móvil en el extranjero, se conectará automáticamente a la red con mejor cobertura entre los operadores que tienen acuerdo con Orange.

Cómo verificar si tienes el roaming activado desde el Área de Clientes de Orange:

1. Accede al Área de Clientes con tu usuario y contraseña.
   
2. Entra en el apartado Mi Línea.
   
3. Toca en Gestionar mi línea.
   
4. Abre la sección Desde el extranjero.
   
5. Revisa la opción Roaming y actívala o desactívala según lo que necesites.
   
   • Recuerda: para usar roaming debes tener habilitadas también las llamadas internacionales.
     

Importante: para usar el servicio, también deben estar habilitadas las llamadas internacionales.

Recomendaciones importantes de Orange:

• Roaming: para navegar en el extranjero, revisa en tu móvil que la opción Roaming está activada o desactivada según lo prefieras.
  
• Selección manual de red: si tu teléfono no se conecta automáticamente, puedes seleccionar una red manualmente desde los ajustes (Ajustes > Conectividad o Redes > Modos de red, según fabricante).

Clientes de contrato: si necesitas llamar desde el extranjero, recuerda marcar 00 o +, seguido del prefijo del país y el número deseado.

4. Vodafone

Puedes revisar y gestionar el roaming de tus líneas Vodafone directamente desde la app Mi Vodafone, donde el servicio suele venir activado por defecto. Al llegar a otro país, tu móvil se conectará automáticamente a una red extranjera sin coste por la activación del servicio (aunque el uso del roaming sí puede generar cargos según el destino).

Para desactivar el roaming y evitar consumos inesperados:

1. Entra a Mi Vodafone.
   
2. Desde la pantalla de inicio, toca “Accesos rápidos” > “Roaming”.
   
3. Selecciona la línea móvil que quieres gestionar.
   
4. En Permisos de roaming, apaga o enciende el interruptor “Roaming (voz y datos)” de acuerdo a tus necesidades.
   
   • Si lo prefieres, también puedes gestionar permisos individuales:
     
     • Llamadas entrantes
       
     • Llamadas salientes
       
     • Datos móviles
       

Además, revisa si tienes packs de roaming activos y sus condiciones, para evitar cargos no deseados.

Si tu móvil no se conecta automáticamente

Si al llegar a tu destino no tienes señal:

• Reinicia tu teléfono para restablecer parámetros.
  
• Comprueba que la opción Roaming está activada en el menú Ajustes.
  
• Prueba con la selección manual de red: Ajustes > Operadores de red o Servicios de red.

En caso de duda, consulta el país al que viajas para verificar si está incluido en tu tarifa nacional, a qué zona pertenece y qué precios aplican. Si necesitas ayuda, contacta directamente al soporte de Vodafone.

5. Yoigo

En Yoigo puedes revisar si está activado el roaming, así como activarlo y desactivarlo directamente desde la app o el Área de Cliente:

1. En la app: revisa la sección Tus líneas
2. En la web: revisa la sección Área de cliente
3. Por llamada: puedes llamar a atención al cliente para consultar si el roaming está activado para tu línea.

Consultar por SMS o en la web

Si no puedes acceder a la app, muchos operadores también ofrecen alternativas:

• Enviar un SMS gratuito para confirmar si el roaming está activado.
  
• Revisar el Área de Cliente web, donde suele aparecer una sección como Roaming / Internacional / Zona mundial.
  
• Llamar al servicio de atención al cliente para verificar el estado del servicio.

¿Por qué deberías revisar si tienes roaming activado antes de viajar?

Antes de salir al extranjero, comprobar el estado del roaming es uno de los pasos más importantes para evitar problemas de conectividad o cargos inesperados.

1. Evitar cargos inesperados

Fuera de la Unión Europea, el roaming puede tener costos muy elevados por datos, llamadas o SMS. Confirmar si lo tienes activado te permite evitar facturas sorpresa, especialmente en destinos fuera del Espacio Económico Europeo.

2. Controlar cómo se conecta tu móvil

Cuando el roaming está habilitado, el móvil puede engancharse automáticamente a una red extranjera sin que lo notes. Revisarlo te ayuda a mantener el control sobre tu consumo y evitar conexiones no deseadas.

3. Prepararte para usar una eSIM internacional

Si planeas instalar una eSIM, es habitual que debas desactivar el roaming de tu línea principal para que el teléfono priorice la eSIM en lugar de tu tarifa nacional. Revisar este ajuste evita interferencias o problemas de conexión al llegar.

4. Planificar tu conectividad en destino

Conocer si tienes roaming activo también te permite decidir con antelación si usarás tu tarifa, una eSIM, una SIM local o únicamente WiFi. Así podrás elegir la opción más económica y conveniente según tu estilo de viaje.