Antes de viajar con Claro Perú, conoce las tarifas que esta operadora te cobra por acceder a intern...
Tu compañía móvil te recomienda usar su servicio de roaming internacional para mantenerte conectado fuera de España, pero a ti te suena a enigma: no sabes qué es roaming ni cómo funciona el roaming. No estás solo, muchos usuarios no entienden qué significa itinerancia de datos, pero después de leer este contenido estarás mucho más familiarizado con el tema.
Preparar un viaje ya supone bastante estrés y, lo último que debería preocuparte es cómo usar tu teléfono en el país de destino o, peor, recibir un gasto extra por un mal uso de roaming. Por eso, aquí vamos a detallar punto por punto cómo puedes controlar el servicio de roaming, cuál es el momento oportuno para activarlo, cuáles son sus ventajas y desventajas, y otros aspectos que te permitirán evaluar si realmente es conveniente para ti.
El roaming es un servicio especialmente diseñado para contar con conectividad móvil al viajar. Te permite usar tu teléfono y otros dispositivos móviles usando las redes de operadores locales en el extranjero. En otras palabras, es como llevar tu propia red móvil contigo al cruzar fronteras. Así, puedes seguir realizando llamadas, enviando SMS y usando datos móviles, igual que en España o en tu país de origen.
Esta solución es superpráctica si buscas la comodidad de permanecer comunicado en todo momento sin tener que comprar una SIM local o depender de puntos de acceso wifi. Sin embargo, esa comodidad viene con una parte negativa y es el precio del servicio, que suele ser superior al de otras formas de conectividad.
El roaming o itinerancia de datos se activa en segundos una vez que tu dispositivo detecta redes locales tras cruzar la frontera. Esto es gracias a que tu operador tiene acuerdos con compañías móviles de otros países para que no te quedes sin señal. Te conectas a la red de otro operador, pero el servicio y el coste del mismo te lo sigue ofreciendo tu operador de casa.
Para que te formes la idea completa de cómo funciona el roaming, el proceso va así:
Habilitar el roaming no es obligatorio, pero sí es muy práctico en algunas situaciones al viajar. Por ejemplo, cuando aterrizas en un país extranjero y necesitas una conexión inmediata. Si no puedes esperar a conseguir una tarjeta SIM o eSIM, ni tienes wifi disponible, el roaming internacional te puede salvar del apuro.
El roaming también es una solución rápida y sin demasiadas complicaciones para tener conexión cuando estás en viaje de negocios, tienes alguna urgencia, o simplemente no quieres arriesgarte a usar la wifi pública del aeropuerto. Sin embargo, te recomendamos valorar si realmente necesitas habilitar el roaming, sobre todo si viajas fuera de Europa, donde las tarifas de roaming se encarecen y el precio del megabyte puede llegar a los 12 € con algunas compañías móviles.
Ya hemos hablado de que la principal fortaleza del roaming radica en la facilidad de uso y conexión sin interrupciones. La sencillez operativa y la garantía de conectividad mantienen al roaming como una de las opciones preferidas por muchos usuarios que buscan una solución simple, aun a costa de pagar más.
Junto con la ventaja más conocida, el roaming puede brindarte otros beneficios:
Como ya te estarás imaginando, la máxima desventaja del roaming tiene que ver con su precio. Este servicio puede convertirse en un arma de doble filo, especialmente en lo que respecta al control del consumo. Estate atento a los siguientes aspectos:
El precio total de usar el servicio de roaming durante tu estancia en el extranjero depende de muchos factores. El roaming funciona tarificando el consumo por megabytes, minutos y SMS enviados. Dependiendo de tu operador móvil, el consumo que realices, y tu país de destino, tu factura de roaming aumentará más o menos.
La mayoría de los operadores segmentan el servicio de roaming en zonas que agrupan varios países y te muestran los precios que aplican en las diferentes zonas para que puedas consultarlos antes de viajar. Por ejemplo, la Zona 1 normalmente corresponde al Espacio Económico Europeo, donde se aplica el acuerdo "Roam like at Home". Gracias a esa normativa, usar roaming en los países del EEE es gratis. Entre los países incluidos se encuentran España, Francia, Italia, Alemania, Portugal, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Irlanda, y otros miembros del EEE.
También existen zonas con tarifas especiales negociadas. Por ejemplo, la Zona UK ha dejado recientemente de pertenecer automáticamente a la Zona 1, pero algunas compañías, como Vodafone, aún lo mantienen ahí. También es común encontrar precios especiales en destinos como Estados Unidos o en ciertos países europeos excluidos del acuerdo RLAH, como Suiza, Andorra y San Marino.
Por el contrario, en la Zona 3 se agrupan aquellos destinos donde el uso del roaming es mucho más caro. Países como Líbano, Congo, Nigeria, Pakistan o Haití, entre otros, tienen tarifas roaming muy elevadas. Si vas a viajar a estos territorios, te recomendamos que optes por otra opción de conectividad, como una eSIM internacional o una SIM local.
Si estás considerando la opción de activar el servicio de roaming durante tus vacaciones, es fundamental que tengas algunos detalles presentes:
Activar el roaming consta de dos partes: hay que activarlo en el Área de Clientes de tu operador y habilitarlo en los ajustes de tu teléfono.
Para activarlo con tu operador, simplemente entra en su página web o en su app móvil e inicia sesión. Localiza la sección dedicada al roaming y activa la opción. Si esto no es posible, puedes llamar a atención al cliente para que lo configuren por ti.
A continuación, tendrás que habilitar la itinerancia de datos en tu teléfono o dispositivo móvil para que el servicio pueda funcionar. Aquí abajo te explicamos cómo activar el roaming paso a paso en iOS y Android:
Si tienes un dispositivo Android, sigue estos pasos simples.
Si tienes un dispositivo iOS, como un iPhone, el proceso también es fácil de seguir.
Si pagar roaming no te convence, tienes varias opciones que puedes usar para conectarte en el extranjero sin depender de este servicio. Cada alternativa cuenta con sus propias ventajas e inconvenientes, y al final, la elección entre ellas dependerá de las necesidades y preferencias que tengas a la hora de buscar una opción cómoda para tener Internet durante tus vacaciones.
Aquí tienes una tabla comparativa del servicio roaming frente a dos de las mejores soluciones de conectividad alternativas: la eSIM y el wifi de bolsillo.
| Características | Pocket wifi | Roaming | eSIM |
| Compartir datos | Sí | No | En algunos casos |
| Portabilidad | Sí | Sí | Sí |
| Costoso | Sí | Sí | No |
| Limitación de datos | Sí | Depende del plan | Depende del plan |
| Mantenimiento | Sí | No | No |
| Necesidad de carga constante | Sí | No | No |
| Conveniencia | Medio | Alto | Alto |
| Uso del número de teléfono habitual | No | Sí | No |
| Posibles cargos ocultos | No | Sí | No |
| Dependencia de la red del operador de origen | No | Sí | No |
| Económico | No | No | Sí |
| Fácil de instalar | No | Sí | Sí |
| Amplia cobertura | Depende del modelo | Depende del operador | Sí |
| Necesidad de un dispositivo compatible | No | No | Sí |
Como ves, la tarjeta eSIM es una de las opciones más ventajosas en términos de coste, facilidad de uso, cobertura y funcionalidad. Lo mejor de todo es que no necesitas preocuparte por una desagradable sorpresa al final de tu viaje, pues tanto sus planes como sus tarifas están claros desde el principio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que solo los móviles más actuales son compatibles con esta tecnología.
Si no tienes un teléfono compatible con eSIM, puedes recurrir a una SIM local en tu destino de viaje o a una SIM internacional que puedes comprar online.
El router de bolsillo puede ser muy buena idea si viajas con un grupo de amigos y dividís el coste del equipo. Te proporciona acceso a una red privada y segura, lo que siempre es conveniente.
Información sobre roaming en diversos países:
Generalmente, sí. La mayoría de los dispositivos y operadores detectan automáticamente la red local disponible cuando viajas al extranjero, así que no tienes que tocar nada en el teléfono. Lo único que debes hacer es tener la itinerancia de datos habilitada tal como te hemos explicado arriba.
En principio, el servicio está disponible en la mayoría de los países, pero las condiciones y tarifas pueden variar dependiendo del país y los acuerdos de tu operador. Algunos países tienen restricciones en el servicio de datos móviles, generalmente los países de la zona 3 (en algunos operadores llamada zona 4, 5, o 6).
El roaming nacional se refiere al uso de tu dispositivo móvil dentro de tu propio país, utilizando la red de tu operador. En cambio, el roaming internacional se activa cuando utilizas el móvil en el extranjero y te conectas a redes locales de otros operadores.
El roaming es gratis en todos los países que conforman el Espacio Económico Europeo, pero no en toda Europa. Para más detalles, consulta nuestro artículo sobre roaming Europa.
Fuera de la Unión Europea, el uso del roaming conlleva un gasto por cada megabyte consumido o por las llamadas realizadas y mensajes enviados. Por ello, es fundamental informarte previamente con tu operador y considerar alternativas como la eSIM internacional o una SIM local.
Puedes desactivar el roaming desde Ajustes, en el apartado de “Datos móviles” o “Redes móviles”. Encontrarás un interruptor para habilitar o deshabilitar esta función a tu conveniencia.
Nuestra misión es sencilla: asegurarnos de que nunca más tengas que preguntar por la contraseña del WiFi. Todos nuestros consejos provienen directamente de la experiencia personal, porque nunca recomendaríamos algo que no hayamos puesto a prueba nosotros mismos.
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