Roaming internacional
El servicio de roaming Jazztel te permite seguir utilizando tu móvil en el extranjero con la misma comodidad que en España. Descubre las tarifas, el proceso de activación y las soluciones de conectividad alternativas al roaming.
El roaming de Jazztel organiza la cobertura en diferentes zonas. La zona 1 agrupa a la mayoría de los países europeos (además de territorios como Islandia, Liechtenstein, Noruega y Gibraltar) y, en ella, el uso de llamadas, mensajes y datos se descuenta de tu tarifa habitual sin coste adicional. Para el resto de destinos, Jazztel ofrece los bonos roaming “Jazztel por el Mundo”. Este servicio se activa de forma gratuita y te permite hablar y navegar tanto como necesites.
Ya sea que viajes dentro o fuera de Europa, si eres cliente de Jazztel, te interesa estar informado de cómo funciona servicio para valorar si es conveniente usarlo durante tu próximo viaje. Aquí te damos las claves que necesitas.
El roaming o itinerancia de datos es un servicio que te permite usar tu móvil en el extranjero como si estuvieras en casa. Puedes enviar mensajes SMS, llamar y navegar con la tarjeta SIM de tu operador, sin tener que ir a comprar una Tarjeta SIM prepago en el país que visitas.
Jazztel tiene contratos con operadores móviles internacionales para que cuando viajes a diferentes destinos, puedas acceder a los servicios de internet y telefonía móvil como si fueras un residente local, pagando tarifas especiales, según el país que visitas. Por eso es importante que prestes atención a la letra pequeña para que no te lleves sorpresas en tu factura.
El servicio de roaming de Jazztel viene activo por defecto en tu tarifa. Una vez que enciendes el móvil en el país destino, el teléfono se conectará automáticamente con la red móvil autorizada para que tengas mejor cobertura y accedas a los servicios móviles, de acuerdo a los términos y condiciones de la compañía.
De todas formas, antes de viajar, te recomendamos revisar por tu cuenta si tienes el servicio activo correctamente siguiendo estos pasos:
Puedes revisarlo de varias formas, pero en esta oportunidad explicaremos las dos opciones que consideramos más rápidas y en las que no vas a necesitar ayuda de terceros.
Accede al área de productos Jazztel con tu usuario y contraseña y sigue estos pasos:
Ingresa a la aplicación de Jazztel con tu usuario y contraseña y luego:
Para conocer las tarifas de voz y datos, debes consultar en la página web el país destino y ver a qué zona pertenece. Normalmente, los operadores establecen zonas de cobertura, agrupando diferentes países con tarifas estándar y algunos beneficios.
Por ejemplo, viajas a uno de los países que pertenecen a la Zona 1 (Alemania, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, etc.), puedes utilizar los beneficios de tu tarifa nacional en estos destinos. Es decir, usar el móvil como si estuvieras en casa. A continuación te compartimos las diferentes zonas de Jazztel:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia (incluido Islas Aland), Francia (incluido Martinica, Guadalupe, San Martín, Gibraltar, Guayana francesa, Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia (incluido San Marino), Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), República Checa, Rumania, Suecia.
Reino Unido
Albania, Andorra, Argelia, Bahamas, Bermudas, Bosnia-Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Islas Caimán, Islas Feroe, Kosovo, Macedonia, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Puerto Rico, Samoa americana, Santa Helena, Saint Kitts and Nevis, San Vicente y las granadinas, Serbia, Suiza, Túnez y Turquía. Además, Guernsey, Isla de Man y Jersey.
Afganistán, Angola, Antigua & Barbuda, Antillas holandesas, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Belice, Benín, Bielorrusia, Bolivia, Botsuana, Brasil, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Bután, Cabo Verde, Chad, Chile, China,
Camboya, Camerún, Catar, Colombia, Costa de marfil, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos árabes Unidos, Etiopia, Filipinas, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea Bissau, Guinea ecuatorial,
Guyana, Haití, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irán, Iraq, Islas Fiji, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes, Israel, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguistán, Kuwait, Laos, Líbano, Liberia, Libia, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas, Mali, Mauricio, Mauritania, México, Myanmar,
Moldavia, Mongolia, Mozambique, Namibia, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Palestina, Panamá, Papúa nueva Guinea, Paraguay, Perú, República Centroafricana, República del Congo, República Democrática del Congo República Dominicana, Ruanda,
Rusia, Samoa, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, San Pedro y Miquelón, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Siria, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Surinam, Suazilandia, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Timor Este, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Vanuatu y Zimbabue.
Desde Roami hemos analizado la mejor alternativa para conectarte a internet, en caso de que no quieras activar el servicio de roaming con tu operador, ni conectarte a redes WiFi públicas, o cargar con un dispositivo de bolsillo como los pocket WiFi.
Se trata de la eSIM de datos, una novedosa alternativa para conectar en cualquier lugar, sin necesidad de un chip plástico. Esta tarjeta electrónica te permite activar planes de datos y pagar por adelantado los datos que necesitas para tu viaje, sin contratos, ni suscripciones. Lo único que debes verificar es que tu móvil sea compatible con la tecnología eSIM.
Por lo que hemos podido revisar, Holafly es uno de los proveedores especializados en eSIM de viajes con mayor reconocimiento a nivel mundial. Aquí encontrarás eSIM de datos para más de 160 destinos, con opción de recarga en línea, App para gestión y consulta de tus planes y diferentes opciones de planes y tarifas.
Como usuario tienes la posibilidad de elegir la mejor alternativa, aquella que se ajuste a tus intereses y necesidades de viaje. Si tu objetivo es ahorrar tiempo y dinero, la eSIM de datos internacional es una muy buena elección; pero si buscas practicidad y no tienes problemas con pagar tarifas muy elevadas, entonces el roaming de Jazztel es lo que necesitas.
Una vez que estés en uno de estos países y quieras llamar a España desde una línea móvil de Jazztel, debes marcar:
Jazztel te cobrará por las llamadas efectuadas, según la tarifa de roaming y el país donde estés. En caso de no tener activo esté servicio, la compañía aplicará la tarifa de llamadas internacionales.
Nuestra misión es sencilla: asegurarnos de que nunca más tengas que preguntar por la contraseña del WiFi. Todos nuestros consejos provienen directamente de la experiencia personal, porque nunca recomendaríamos algo que no hayamos puesto a prueba nosotros mismos.
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