Roaming internacional

Roaming O2: zonas, precios y alternativas

Analizamos a fondo el servicio de roaming O2, una solución para tener conexión móvil cuando viajas al extranjero.

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Written by Cintia Soto Tomeu

Actualizado: Abr 08, 2025
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Roami se fundó para servir como un recurso de confianza para los viajeros que necesitan soluciones de Internet fiables en el extranjero. Nuestro equipo, compuesto por ávidos viajeros, ofrece reseñas completas y orientación sobre tarjetas SIM de datos, eSIM, dispositivos WiFi de bolsillo y aplicaciones WiFi gratuitas, basándose en el uso de primera mano durante nuestros viajes.

Si estás preparando tu próxima aventura y te preocupa cómo puede impactar el gasto de roaming O2 en tu factura móvil, vamos a ayudarte a comprender cómo funciona. Con este servicio, tu móvil se conecta a la red local del país de destino y te permite usar tus minutos de llamada y datos móviles como en casa con toda comodidad.

El roaming de O2 se activa por defecto en la zona 1, que abarca países de la Unión Europea y algunos territorios asociados, de forma gratuita. Sin embargo, si viajas a un país fuera de Europa, el uso del roaming conlleva un gasto según la zona en la que te encuentres. Por eso, si prefieres evitar cualquier consumo accidental, es necesario que conozcas tus opciones antes de viajar.

A continuación, descubrirás cómo puedes activar/desactivar la itinerancia de datos o activar el modo avión cuando no necesites conectividad. También hablaremos sobre las tarifas de las diferentes zonas roaming con O2 y de las alternativas de conectividad móvil que tienes disponibles.

¿Qué es el servicio de roaming?

El roaming es un servicio que te permite usar tu tarifa móvil cuando viajas fuera de España. En algunos casos, este servicio está incluido en tu tarifa, mientras que en otros casos, debes pagar tarifas adicionales por el consumo de datos, minutos y mensajes que utilices en el país que visitas. Pero, ¿cómo saber si está activo? Te lo explicamos a continuación.

Roaming de O2: ¿cómo saber si está activo?

Generalmente, el roaming viene activo por defecto en líneas móviles O2. Sin embargo, para estar completamente seguro de que podrás usarlo en tu próximo viaje, tienes varias opciones:

  • Si visitas algún país miembro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, viene activo por defecto.
  • Para el resto de países (Zonas 2 y 3), se activa automáticamente en líneas móviles que lleven tres meses activas.
  • Si te encuentras fuera de España, puedes verificar la activación llamando al +34 690 901 551 o enviando un email a: ayuda@o2online.es / *Si no cuentas con los tres meses de antigüedad, comunícate a la línea 1551.
  • Para conectarte a Internet en el extranjero activa la opción «Itinerancia de datos», dentro de los ajustes de tu móvil. De lo contrario, solo tendrás internet a través de conexiones wifi.

Tarifas de roaming de O2

O2 establece sus tarifas de roaming y beneficios para sus clientes, de acuerdo a la clasificación y agrupación de diferentes países por zonas 1, 2 y 3, como veremos a continuación:

Países zona 1 roaming - O2

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mayotte, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, San Bartolomé, Mónaco, San Marino y Vaticano.

Países no incluidos en Zona 1: Andorra y Suiza

¿Qué incluye el servicio de roaming O2 en la Zona 1?

  • Navegación con GB de la tarifa móvil como si estuvieras en España.
  • Llamadas y SMS entre países de la zona 1.
  • SMS y llamadas desde el país destino a España.
  • Llamar y enviar SMS en el país que visitas.

Tarifas del roaming de O2 en la Zona 1

En los países de la Zona 1 podrás llamar, recibir llamadas, enviar SMS y navegar como si estuvieras en España, con las mismas condiciones de tu tarifa actual.

Países zona 2 roaming - O2

Estados Unidos, Canadá, Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Isla de Jersey, Isla de Man, Isla Guernsey, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía, Ucrania. También pertenecen a esta zona los países del Magreb: Mauritania, Marruecos, Argelia, Túnez y Libia.

Tarifas del roaming de O2 en la Zona 2 y qué incluye

  • Llamadas a España o locales: 1,82 €/min + establecimiento de llamada: 1,21 €
  • Llamadas recibidas: 1,82 €/min + establecimiento de llamada: 1,21 €
  • Llamadas a otros destinos: 4,83 €/min. + establecimiento de llamada: 1,21 €
  • Envío de SMS a cualquier destino: 1,21 cts./SMS
  • Datos móviles: 12,10 €/MB (Para Andorra hay disponible un paquete de 3 GB por 9 € al día y para Suiza un paquete de 500 MB por 6,04 € al día).

Casos especiales en la Zona 2

Con Andorra O2 se facturará también una cuota diaria que incluye 3 GB por 9 €. Este paquete se activará de forma automática al momento de cruzar la frontera. Si por casualidad superas los 3 GB en un día, se te cobrará otro bloque de 3 GB por otros 9 €.

Respecto a EE. UU. y Suiza, los precios son los siguientes

  • Llamadas a España o al mismo país y llamadas recibidas - 1,82 € / min + 1,21 € de establecimiento de llamada.
  • SMS enviados - 1,21 € / SMS
  • MMS enviados -  4,84 € / MMS
  • Datos móviles - se tarifican en paquetes de 500 MB/día por 6,05 €. Este paquete diario se activa por defecto, no tienes que hacer nada para activarlo. Una vez superado el límite diario, el exceso se tarificará en bloques de 500 MB/6.05 € por cada bloque adicional.

Zona 3 roaming - O2

  • Afganistán
  • Alaska
  • Angola
  • Anguila
  • Antigua y Barbuda
  • Antillas Holandesas
  • Arabia Saudí
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Ascensión
  • Australia
  • Azerbaiyán
  • Bahamas
  • Baréin
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belice
  • Benin
  • Bermudas
  • Bután
  • Bolivia
  • Botsuana
  • Brasil
  • Brunei
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cabo Verde
  • Caimán
  • Camboya
  • Camerún
  • Catar
  • Centro Africana Rep.
  • Chad
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Comores
  • Congo Rep.
  • Congo Rep. Dem.
  • Corea del Norte
  • Corea del Sur
  • Costa de Marfil
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egipto
  • El Salvador
  • Emiratos Árabes
  • Eritrea
  • Etiopía
  • Filipinas
  • Fiyi
  • Gabón
  • Gambia
  • Ghana
  • Granada
  • Groenlandia
  • Guam
  • Guatemala
  • Guinea Bissau
  • Guinea Ecuatorial
  • Guinea Republicana
  • Guyana
  • Haití
  • Hawai
  • Honduras
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Irán
  • Iraq
  • Isla Kish
  • Islas Cook
  • Islas Diego García
  • Islas Feroe
  • Islas Malvinas
  • Islas Marianas
  • Islas Marshall
  • Islas Palaos
  • Islas Salomón
  • Islas Seychelles
  • Islas Virg. Británicas
  • Islas Virg. Americanas
  • Israel
  • Jamaica
  • Japón
  • Jordania
  • Kazajistán
  • Kenia
  • Kirguistán
  • Kiribati
  • Kuwait
  • Laos
  • Lesotho
  • Líbano
  • Liberia
  • Libia
  • Macao
  • Madagascar
  • Malasia
  • Malaui
  • Maldivas
  • Mali
  • Mauricio
  • Mauritania
  • México
  • Micronesia
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Myanmar (Birmania)
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Níger
  • Nigeria
  • Niue
  • Nueva Caledonia
  • Nueva Zelanda
  • Omán
  • Pakistán
  • Palestina
  • Panamá
  • Papúa N. G.
  • Paragua
  • Perú
  • Polinesia Francesa
  • Puerto Rico
  • Rep. Dominicana
  • Ruanda
  • Samoa Americana
  • Samoa Occidental
  • San Cristóbal y Nieves
  • San Pedro y Miquelón
  • San Vicente y Granadina
  • Santa Elena
  • Santa Lucía
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Senegal
  • Sierra Leona
  • Singapur
  • Siria
  • Somalia
  • Sri Lanka
  • Suazilandia
  • Sudáfrica
  • Sudán
  • Surinam
  • Tailandia
  • Taiwán
  • Tanzania
  • Tayikistán
  • Terr. Ext. Australia
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad y Tobago
  • Turkmenistán Rep.
  • Turks y Caicos
  • Tuvalu
  • Uganda
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Wallis y Futuna
  • Yemen Rep.
  • Yibuti
  • Zambia
  • Zimbabue

Tarifas del roaming de O2 en la Zona 3 y qué incluye

  • Llamadas enviadas/recibidas de Zona 3 a Zona 3: 2,50 €/min + establecimiento de llamada de 1,94 €.
  • Realizar y recibir llamadas de la Zona 3 al resto de destinos, excepto España: 3,99 €/min.
  • Llamadas enviadas/recibidas de Zona 3 a España: 2,50 €/min.
  • Mensajes de texto enviados: 1 €/SMS
  • Tráfico de datos emitido y recibido: 12,10 €/MB

Alternativas al roaming de O2

El servicio de roaming es muy útil para que puedas seguir usando tu móvil en el exterior de la manera más sencilla posible, sin embargo, debes estar muy atento/a porque te puede traer cargos inesperados en tu factura. Por esta razón, te aconsejamos explorar otras alternativas para conectarte, a un precio más económico y con muchas ventajas.

eSIM con datos ilimitados para España

La eSIM de viajes es una novedosa alternativa para conectarte en cualquier lugar, sin necesidad de un chip plástico. Esta tarjeta electrónica te permite activar planes de datos y pagar por adelantado los datos que necesitas para tu viaje, sin contratos, ni compromisos de permanencia.

Características y ventajas de la eSIM

  • Compra en línea en cualquier lugar.
  • La recibes de inmediato en tu email.
  • No necesitas el pasaporte para realizar la compra.
  • Es mucho más económica que el roaming.
  • Obtienes planes con datos ilimitados para usar en España
  • Servicio de atención al cliente en español 24/7
  • Mantienes tu número de WhatsApp de siempre

¿Qué se necesita para utilizar una eSIM de datos?

Lo único que debes verificar es que tu móvil sea compatible con la tecnología eSIM y que esté desbloqueado por el operador para uso internacional. Con esto claro, solo basta con ingresar a una tienda virtual, comprar la eSIM con el plan de datos que mejor se adapte a tus necesidades de viaje y finalizar con tu compra en línea.

De inmediato recibirás la eSIM a través de un código QR que debes escanear para configurar tu nuevo plan de datos. Hay que decir que estas eSIM de viajes solo permiten activar datos, es buena la aclaración porque solo podrás comunicarte a través de aplicaciones móviles como WhatsApp.

Tarjetas SIM prepago para uso local

Una alternativa económica y práctica son las tarjetas SIM prepago de las compañías móviles locales de tu país de destino. Esta opción no es tan cómoda como la eSIM, ya que para adquirir la SIM local tienes que esperar a aterrizar y encontrar una tienda en el aeropuerto, algún centro comercial o cualquier otro punto de venta autorizado. Sin embargo, como aspecto positivo, al usar un operador local te aseguras buena cobertura móvil durante tu estancia.

¿Cómo llamar desde Colombia a España?

Para llamar desde Colombia desde un móvil a España, debes seguir estos pasos:

  • Código internacional de salida: 00 (o usar el signo +)
  • Prefijo de cada país: 34 (España)
  • Número de teléfono móvil: son 9 dígitos

WiFi Portátil (Pocket WiFi) en España

En la actualidad hay varias compañías que frecen el servicio de alquiler de un Pocket WiFi para España. Se trata de dispositivos wifi de bolsillo que puedes llevar a cualquier lugar. Para utilizarlo debes agregar un plan de datos y te permite conectar varios dispositivos simultáneamente.

Una opción ideal para viajes en grupo. Así que para darte una guía de los proveedores que pueden encontrar en internet, te recomendamos explorar: Hippocket wifi, Portable wifi Spain, My Webspot y Travelers wifi. El valor del alquiler incluye renta de los equipos, seguro en caso de robo, daño o pérdida, gastos de envío y en algunos casos, el plan de datos.

¿Cuál opción elegirías para conectarte en España?

Como usuario tienes la última palabra, por ello, esperamos que esta información te sirva para evaluar los pros y contras de cada alternativa y tomes la mejor decisión para tu viaje.

Artículos recomendados para viajar conectado

Aventurera, entusiasta de los viajes y la tecnología. En Roami, me enfoco en encontrar las mejores soluciones para que puedas permanecer conectado en el extranjero y compartir tus experiencias sin preocuparte de perder la señal. Jugar al ajedrez, leer a Brian Greene, y descubrir otras culturas me hacen sonreír.

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