Roaming internacional
Telcel divide las zonas del mundo en 4 grupos, a los cuales aplica diferentes tarifas de roaming en 2025: por minuto, por mensaje enviado y por MB. Descubre cuánto te cobrará según el país al que viajas.
Si eres usuario de la tarjeta SIM Telcel y planeas viajar fuera de México, es crucial que conozcas las tarifas de roaming Telcel internacional para evitar cargos inesperados en tu factura.
Actualmente y según su guía oficial, Telcel divide sus destinos en cuatro zonas, con costos que pueden alcanzar hasta $60 MXN por MB en países fuera de América Latina y Europa, si no se contrata un paquete específico. Para ayudarte tener conexión sin gastar de más, te presentamos las tarifas actuales de roaming de Telcel y te ofrecemos alternativas más económicas, como las eSIM internacionales.
Telcel divide las zonas del mundo en 4 grupos, a los cuales aplica diferentes tarifas:
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador (incluye Islas Galápagos), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
En caso de que te encuentres en los Países Preferentes, la única forma que tienes para conectarte a datos, minutos o mensajes es por medio de los paquetes internacionales que te ofrece Telcel, ya que en las tarifas del roaming solo podrás encontrar lo siguiente:
Se dividen en dos zonas:
Australia, Bahréin, Bangladesh, Belice, Bolivia, China, Corea del Sur, Filipinas, Fiyi, Ghana, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Kuwait, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Qatar, Singapur, Siria, Lanka, Sudáfrica, Sudán, Tailandia, Taiwán
Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Montenegro, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza y Ucrania.
El grupo Mundial Especial A podrán acceder a datos, minutos y mensajes con la siguiente tarifa:
Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Francesas (incluye Guadalupe, Guyana Francesa, Martinica, San Bartolomé y San Martin), Antillas Holandesas (incluye Aruba, Bonaire, Curazao, Saba, San Eustaquio y San Martin), Arabia Saudita, Aruba, Armenia, Bahamas, Barbados, Bermuda, Camboya, Cuba, Curazao, Dominica, Egipto, Granada, Guernsey, Guyana, Haití, India, Iraq, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Jersey, Jordania, Marruecos, Líbano, Moldavia, Kenia, Montserrat, Reunión, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Vicente, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turquía, Venezuela y Vietnam.
Si tu país no hace parte de ninguno de los anteriores grupos, entonces, se encuentra en el grupo Resto del Mundo B, en este grupo tendrás que pagar las siguientes tarifas:
Como su nombre lo indica, en este grupo se encuentran todos los países que no han sido mencionados en los anteriores grupos.
Si usas datos con Telcel en el extranjero, se te cobrará una tarifa adicional que dependerá del grupo en el que se encuentre tu país:
| Grupo de país: | Tarifa de datos: |
| Estados Unidos, Canadá Y América Latina | 0,12€ por MB |
| Países Preferentes | Desde 0.19 hasta 2,48 € cada MB |
| Mundial Especial A | 2,48 € por MB |
| Resto del Mundo B | 16,50€ por MB |
En caso de realizar llamadas en el extranjero con Telcel, también se te cobrará una tarifa adicional. Dependerá del grupo en el que se encuentre el país desde donde hiciste la llamada:
| Llamadas desde: | Tarifa de llamada: |
| Estados Unidos, Canadá Y América Latina | 0,12€ por minuto |
| Países Preferentes | No disponible |
| Mundial Especial A | 1,03€ por minuto |
| Resto del Mundo B | 2,48€ por minuto |
Si recibes un SMS durante tu viaje en el extranjero con Telcel, no se te cobrará ninguna tarifa adicional. Aun así, si envías un SMS durante tu viaje, el precio de este mensaje dependerá de en qué grupo se encuentra el país desde donde lo enviaste.
| Enviar SMS desde: | Tarifa por SMS |
| Estados Unidos, Canadá Y América Latina | 0,12€ por MB |
| Países Preferentes | No disponible |
| Mundial Especial A | 0,37€ por mensaje enviado |
| Resto del Mundo B | 0,41€ por mensaje enviado |
Si recibes una llamada durante tu viaje con Telcel, pasará lo mismo que si recibes un SMS: no te cobrará ninguna tarifa adicional.
¿No te convencieron las tarifas de Telcel? Puedes acceder a internet en el extranjero a un precio mucho más económico.
Las eSIM internacionales o chips virtuales internacionales son una opción muy popular y efectiva quieres conectarte a internet desde cualquier parte del mundo.
A diferencia de las tarjetas SIM, son totalmente virtuales, lo que hace que su compra e instalación sea casi inmediata, y muy sencilla.
Antes de comprar, eso sí, debes fijarte si es compatible con tu celular, ya que no todos tienen incorporada la tecnología.
Las tarjetas SIM o chip prepago internacionales son muy populares por su relación calidad/precio. Dependiendo del país al que te diriges, asegúrate de revisar qué opciones de tarjeta SIM hay disponibles a nivel local. Puedes revisar nuestras reseñas de SIM nacionales, según proveedor y país.
Para conectarte de la manera más económica posible, puedes utilizar las redes de Wifi gratuitas y públicas. No obstante, debes tener precaución, ya que suelen ser inseguras y tus datos pueden ser robados con facilidad.
Los Pocket Wifi son otra buena opción para conectarte a internet durante tu viaje. Ten en cuenta, sin embargo, que su precio, en comparación con tarjetas SIM y eSIM, es alto. Recomendamos utilizarlo solo si tu viaje al extranjero será largo.
Asegúrate de que el Wifi esté apagado, luego procede con los siguientes pasos para activar el roaming antes y durante tu viaje internacional.
Tiempo necesario: 5 minutos
Para activar el Roaming antes de viajar, debes realizar los siguientes pasos, en el siguiente orden:
En el menú de tu celular te encontraras con distintas opciones, entre ellas esta la opcion de Configuración o Ajustes
Una vez en estés en configuración, ve a la parte que diga Itinerancia de Datos
Si no está activado, podrás activarlo dándole clic a Roaming.
Una vez verifiques o actives el servicio de Roaming, ya podrás navegar, llamar y mensajear con las tarifas de Telcel.
En caso de que te encuentres en el extranjero y quieras activar el Roaming, lo único que debes hacer es reiniciar tu celular.
Si esto no funciona, envía un email al correo roaming@mail.telcel.com del servicio de atención al cliente de Telcel, el cual te solucionará y activará el Roaming manualmente.
Nuestra misión es sencilla: asegurarnos de que nunca más tengas que preguntar por la contraseña del WiFi. Todos nuestros consejos provienen directamente de la experiencia personal, porque nunca recomendaríamos algo que no hayamos puesto a prueba nosotros mismos.
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