(4\/5)<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLa eSIM de Airalo se mostr\u00f3 fiable en todos los escenarios donde la prob\u00e9: desde un bus en movimiento por zona rural, pasando por una ciudad provincial<\/strong>, hasta en pleno Santiago. M\u00e1s all\u00e1 de que el test de velocidad tard\u00f3 unos segundos extra en cargar cuando estaba en movimiento, el resto del funcionamiento fue s\u00f3lido y sin fallos.<\/p>\n\n\n\n\u00bfEs el internet m\u00e1s r\u00e1pido que se puede tener?<\/strong> No lo creo: a\u00fan as\u00ed, es capaz de rivalizar con planes locales y ofrecer velocidades para tareas exigentes como jugar en l\u00ednea y sostener videollamadas grupales.<\/p>\n\n\n\nAiralo eSIM: Hotspot<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAiralo permite usar hotspot en el plan limitado que compr\u00e9. <\/strong>No experiment\u00e9 throttling ni reducciones de velocidad mientras lo utilic\u00e9. Mi \u00fanico l\u00edmite en t\u00e9rminos de conexi\u00f3n est\u00e1 dado por el paquete de datos de 3 GB que utilic\u00e9. Pude comprobar que, a medida que mi laptop consum\u00eda datos, el paquete de datos se reduc\u00eda en la app de Airalo. Para esta prueba, us\u00e9 como hotspot mi Samsung A56, equipado con la eSIM de Airalo, y conect\u00e9 mi laptop Omen a la red de mi m\u00f3vil.<\/strong> Lo utilic\u00e9 para tareas como:<\/p>\n\n\n\n\nRevisar mis cuentas bancarias<\/li>\n\n\n\n Editar archivos de texto a trav\u00e9s de Google Docs<\/li>\n\n\n\n Chatear a trav\u00e9s de Whatsapp<\/li>\n\n\n\n Redactar emails<\/li>\n\n\n\n Ver streaming en Youtube<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nEstabilidad de conexi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n La conexi\u00f3n se mantuvo estable a trav\u00e9s de todas las tareas y no tuve problemas en t\u00e9rminos de velocidad y respuesta de la conexi\u00f3n. El streaming, que fue probablemente la tarea m\u00e1s pesada, se desempe\u00f1\u00f3 bien en calidad alta<\/strong>. Solo tuve que estar atento y no consumir m\u00e1s all\u00e1 de la cuota que el paquete de datos me entregaba.<\/p>\n\n\n\nUsabilidad real<\/strong><\/h3>\n\n\n\nCumple con lo que necesito para trabajar mientras viajo. <\/strong>Mis tareas laborales, como redactar, editar y revisar documentos online, no exigen muchos datos, pero s\u00ed una conexi\u00f3n estable. Por eso priorizo la estabilidad antes que un plan ilimitado o con muchos gigas.<\/p>\n\n\n\n\u00bfHay lag? <\/strong>No realmente, la conexi\u00f3n es adecuada incluso en tareas pesadas como streaming.<\/p>\n\n\n\nTest de velocidad conectado al hotspot<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t \n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\nVeredicto del Hotspot <\/strong>\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50 (5\/5)<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEl hotspot funciona de forma estable y con una velocidad adecuada para realizar tareas laborales y usar streaming.<\/p>\n\n\n\n
Airalo eSIM en la atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDecid\u00ed poner a prueba la atenci\u00f3n al cliente de Airalo enfrent\u00e1ndola al \u00fanico problema que tuve durante mi instalaci\u00f3n: activar el roaming de la tarjeta eSIM<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo se accede al soporte?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEl soporte est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de la app de Airalo y de Whatsapp. Puedes acceder a cualquiera de estos canales a trav\u00e9s del \u00edcono naranja en la esquina inferior izquierda.<\/p>\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t \n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\nTipo de soporte<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEl soporte es un chatbot con IA que puedes contactar en la aplicaci\u00f3n o por Whatsapp. La atenci\u00f3n est\u00e1 personalizada para el pa\u00eds desde el que escribes.<\/p>\n\n\n\n
Tiempo de primera respuesta<\/strong><\/h3>\n\n\n\nTanto el mensaje de bienvenida como cada respuesta que recib\u00ed a mis mensajes fue m\u00e1s bien inmediata<\/p>\n\n\n\n
\u00bfEscal\u00f3 a humano?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNo. No intervino ninguna persona real y el primer mensaje del chatbot advert\u00eda de ello.<\/p>\n\n\n\n
Calidad de las respuestas<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLas respuestas y gu\u00edas fueron adecuadas para resolver el problema. Sin embargo, tuve que solicitar instrucciones m\u00e1s detalladas y recib\u00ed instrucciones m\u00e1s bien generales.<\/strong> Incluso, despu\u00e9s de consultar por mi modelo de m\u00f3vil, las indicaciones que recib\u00ed segu\u00edan siendo de tono general.<\/p>\n\n\n\nPrimeras instrucciones y solicitud de instrucciones m\u00e1s espec\u00edficas<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t \n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\nSolicitud del modelo del m\u00f3vil y m\u00e1s instrucciones<\/strong> <\/p>\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t \n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n