{"id":30258,"date":"2025-04-04T17:01:45","date_gmt":"2025-04-04T17:01:45","guid":{"rendered":"https:\/\/roami.ng\/es\/?p=30258"},"modified":"2025-06-03T14:40:18","modified_gmt":"2025-06-03T14:40:18","slug":"roaming-etb-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myroami.com\/es\/roaming\/roaming-etb-colombia\/","title":{"rendered":"Roaming internacional ETB Colombia: tarifas y activaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p>El roaming internacional ETB Colombia es un servicio con el que puedes permanecer conectado a Internet y hacer llamadas desde el extranjero. En este contenido analizamos qu\u00e9 ventajas e inconvenientes tiene, las tarifas vigentes, y c\u00f3mo activarlo. Descubre tambi\u00e9n qu\u00e9 alternativas puedes considerar frente al roaming ETB.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funciona el roaming con ETB Colombia?<\/h2>\n\n\n\n<p>El roaming de ETB Colombia te brinda conexi\u00f3n a Internet en el extranjero, aunque supone un coste extra respecto a tu tarifa habitual. Debes saber que la activaci\u00f3n de este servicio en ETB Colombia solo se realiza con previa solicitud expresa del usuario titular del contrato. Es decir, deber\u00e1s solicitar a la operadora que te lo active antes de viaje, ya sea en una tienda f\u00edsica, por tel\u00e9fono o a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Su funcionamiento difiere ligeramente dependiendo de si tu plan m\u00f3vil contratado es prepago, pospago cuenta control o pospago abierto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si eres <strong>cliente de<\/strong> <strong>Pospago Abierto<\/strong>, el roaming internacional ETB te incluye minutos de llamadas salientes y entrantes, SMS salientes y entrantes y datos m\u00f3viles hasta un l\u00edmite de consumo mensual de $400.000 COP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si eres <strong>cliente de Pospago Cuenta Control o Prepago<\/strong>, solo tienes incluidos los datos m\u00f3viles y SMS entrantes con el roaming ETB para tu viaje. En este caso, para el consumo de datos es necesario contar con saldo de recarga, y tienes que tener en cuenta que las recargas deben ser realizadas en el territorio colombiano. Esto significa que tendr\u00e1s que recargar tu celular antes de viajar.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tarifas del roaming ETB Colombia<\/h2>\n\n\n\n<p>Las tarifas del roaming ETB Colombia son las mismas para todos los clientes de la operadora, pero el roaming ETB precio var\u00eda seg\u00fan el destino de viaje en el que te encuentres.&nbsp; Es decir, el precio que pagas por usar el roaming de la operadora desde un pa\u00eds, no es necesariamente el mismo precio que pagar\u00edas desde otro pa\u00eds. Recogemos las tarifas actuales en la tabla de abajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td colspan=\"3\"><strong>Roaming internacional ETB Colombia<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Pa\u00eds de destino<\/strong><\/td><td><strong>Llamadas<\/strong><\/td><td><strong>SMS<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Zona 1:<\/strong> Estados Unidos, Canad\u00e1 y Puerto Rico<\/td><td>Llamadas salientes: $420 COP \/ minutoLlamadas entrantes: $420 COP<\/td><td>$300 COP<\/td><\/tr><tr><td><strong>Zona 2:<\/strong> Argentina, Espa\u00f1a, Venezuela, Ecuador, Bahamas, Bermudas, Brunei, Costa Rica, Francia, Gibraltar, Guam, Hong Kong, Inglaterra, Jap\u00f3n, Laos, Malasia, Singapur, Tailandia, Antillas Francesas, Argentina (m\u00f3viles), Bangladesh, Bolivia, Botsuana, Camboya, Filipinas, Guatemala, Guyana Francesa, Hungr\u00eda, India, Indonesia, Jordania, Kirguist\u00e1n, Kuwait, Macao, Malawi, Malta, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Nueva Zelanda, Paraguay, Portugal, Rep. Dominicana, Rumania, Rusia, Serbia y Montenegro, Taiw\u00e1n, Trinidad y Tobago, Turqu\u00eda, Ucrania, Uruguay, Uzbekist\u00e1n, Vietnam, Zambia<\/td><td>Llamadas salientes: $830 COP \/ minutoLlamadas entrantes: $830 COP<\/td><td>$300 COP<\/td><\/tr><tr><td><strong>Zona 3<\/strong>: Alemania, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Barbados, Ben\u00edn, Burundi, But\u00e1n, Camer\u00fan, Egipto (ver m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/roaming\/roaming-egipto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">roaming en Egipto<\/a>), El Salvador, Emiratos \u00c1rabes, Eslovaquia, Espa\u00f1a (m\u00f3viles), Georgia, Ghana, Grecia, Guadalupe, Honduras, Irlanda, Islas Caim\u00e1n, Luxemburgo, M\u00e9xico, Moldavia, Namibia, Nigeria, Panam\u00e1, Pakist\u00e1n, Qatar, Rep\u00fablica Sudafricana, Sri Lanka, Sud\u00e1n, Tanzania, Tayikist\u00e1n, Turkmenist\u00e1n, Yemen<\/td><td>Llamadas salientes: $1100 COP \/ minutoLlamadas entrantes: $1100 COP<\/td><td>$300 COP<\/td><\/tr><tr><td><strong>Zona 4:<\/strong> Anguilla, Armenia, Aruba, Azerbaiy\u00e1n, Dominica, Ecuador (m\u00f3viles), Estonia, Italia Vaticano, Hait\u00ed, Ir\u00e1n, Islas V\u00edrgenes Brit\u00e1nicas, Israel, Jamaica, Letonia, L\u00edbano, Liberia, Macedonia, Mauritania, Monserrat, Nicaragua, Noruega, Per\u00fa, Rep\u00fablica De Mal\u00ed, Ruanda, San Crist\u00f3bal y Nieves, San Vicente y Granadinas, Santa Luc\u00eda, Siria, Suazilandia Turquesas y Caicos, Uganda, Venezuela (m\u00f3viles)<\/td><td>Llamadas salientes: $3900 COP \/ minutoLlamadas entrantes: $3900 COP<\/td><td>$500 COP<\/td><\/tr><tr><td><strong>Zona 5<\/strong>: Afganist\u00e1n, Albania, Andorra, Angola, Antillas Holandesas, Australia, B\u00e9lgica, Belice Surinam, Bosnia Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Burkina Faso, Cabo Verde, Chad, Chile, Comoras, Corea del Norte\/Sur, Croacia, Cuba, Diego Garc\u00eda, Dinamarca, El Congo, Eritrea, Eslovenia, Etiop\u00eda, Finlandia, Francia (m\u00f3viles), Gab\u00f3n, Gambia, Guayana, Guinea, Isla Norfolk, Isla Reuni\u00f3n, Islas Marianas del Norte, Islas Salom\u00f3n, Kenia, Kiribat\u00ed, Lesoto, Libia, Liechtenstein, Lituania Madagascar, Malvinas Marruecos, Myanmar, M\u00f3naco, Nepal, Nigeria, Nueva Caledonia, Om\u00e1n, Pap\u00faa Nueva Guinea, Palaos, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Rep. Centroafricana, Rep. Checa, Rep. De Nauru, Rep. Del Congo, Samoa, Samoa Americana, San Marino, Santa Helena, Santo Tom\u00e9 y Pr\u00edncipe, Senegal, Seychelles, Somalia, Suecia, Suiza, Tokelau, Togo, Tonga, T\u00fanez, Tuvalu, Vanuatu, Yibuti, Wallis y Futuna, Zimbabue<\/td><td>Llamadas salientes: $7200 COP \/ minutoLlamadas entrantes: $7200 COP<\/td><td>$800 COP<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>La forma de usar datos m\u00f3viles con ETB Colombia depender\u00e1 del tipo de cliente que seas. Si eres cliente prepago o pospago Cuenta Control, para consumir datos con el Roaming de ETB Colombia, debes tener saldo de recarga en tu celular. En el caso de que seas cliente de Pospago Abierto, podr\u00e1s consumir hasta 400.000 pesos colombianos mensuales en datos. El valor que consumas lo tendr\u00e1s que pagar en tu siguiente ciclo de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo activar el roaming ETB Colombia<\/h2>\n\n\n\n<p>La activaci\u00f3n del servicio de roaming ETB Colombia es un poco m\u00e1s complicada y extensa comparada con otros operadores m\u00f3viles de Colombia. Sin embargo, una vez completes los siguientes pasos, podr\u00e1s disfrutar del roaming internacional ETB en tu celular.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Lo primero que debes hacer para activar este servicio, es realizar una solicitud expresa en la que comuniques el deseo de activar roaming ETB durante tu viaje.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes realizar la solicitud de activaci\u00f3n a trav\u00e9s de las l\u00edneas de atenci\u00f3n *700, 3777777, 018000127777, 018000112170, acerc\u00e1ndote a un centro de experiencia (https:\/\/www.etb.com\/centrosexperiencia), o a trav\u00e9s del portal www.etb.com una vez que est\u00e9s registrado.<\/li>\n\n\n\n<li>Debes tener tu celular cargado durante las primeras 24 horas previas a la solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>Espera a la confirmaci\u00f3n del equipo de ETB Colombia para empezar a usar el servicio de roaming internacional.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las alternativas al roaming internacional de ETB Colombia?<\/h2>\n\n\n\n<p>El roaming internacional ETB puede ser c\u00f3modo al viajar, pero tambi\u00e9n puede llegar a ser bastante caro, sobre todo si lo comparamos con otras opciones. Por eso, si quieres evitar los cargos por activar el roaming internacional ETB Colombia, puedes considerar estas alternativas que te sugerimos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">eSIM<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/myroami.com\/es\/esim\/esim-colombia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eSIM Colombia<\/a> es la forma m\u00e1s novedosa y pr\u00e1ctica para disponer de red m\u00f3vil con Internet en tus salidas al extranjero.<\/p>\n\n\n\n<p>Una eSIM es una tarjeta SIM virtual que te brinda las mismas funcionalidades que una <a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/tarjeta-sim\/tarjeta-sim-card-movistar-colombia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SIM card tradicional como la de Movistar Colombia<\/a>, pero con ventajas a\u00f1adidas. Podr\u00edamos decir que es la siguiente generaci\u00f3n que poco a poco sustituir\u00e1 a las SIM f\u00edsicas, aunque por el momento solo es compatible con dispositivos m\u00f3viles de alta gama. Si este es tu caso, y tienes un celular que soporta esta tecnolog\u00eda, la eSIM Colombia es tu mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si compras una eSIM internacional, como la eSIM Holafly, podr\u00e1s navegar por Internet en cientos de pa\u00edses con solo escanear un c\u00f3digo QR en tu celular. Al igual que las SIM Cards prepago, el <a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/esim\/esim-claro-colombia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eSIM como el de Claro<\/a> o el <a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/esim\/esim-tigo-colombia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eSIM Tigo Colombia<\/a>, la <a href=\"https:\/\/myroami.com\/es\/esim\/chips-internacionales-virtuales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chip virtual de datos Internacional<\/a> de Holafly tambi\u00e9n cuenta con ventajas, como datos ilimitados en algunos destinos, la posibilidad de compartirles datos a tus amigos durante tu viaje, un servicio de atenci\u00f3n al cliente las 24 horas del d\u00eda, una <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/co\/app\/holafly-international-esim\/id1629600786?l=es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicaci\u00f3n m\u00f3vil disponible para iOS<\/a> y <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.holafly.holafly\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Android<\/a>, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Para adquirir este producto, debes entrar en la tienda online eSIM Holafly, seleccionar tu destino, rellenar el formulario de compra y listo. Tu eSIM te llegar\u00e1 en forma de c\u00f3digo QR al correo electr\u00f3nico en cuesti\u00f3n de segundos y podr\u00e1s activarla.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfBuscas un chip Internacional en Colombia? En la tienda de Holafly podr\u00e1s encontrar esto y mucho m\u00e1s, ya que obtendr\u00e1s 6\u202fGB de datos por un precio excepcional con excelente cobertura nacional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tarjeta SIM local<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu dispositivo m\u00f3vil no soporta las tarjetas eSIM, pero quieres evitar las tarifas por roaming internacional de ETB Colombia, siempre puedes adquirir una SIM de un operador m\u00f3vil local en el pa\u00eds de destino, como la<a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/tarjeta-sim\/tarjeta-sim-card-claro-colombia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> tarjeta SIM Claro Colombia<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta opci\u00f3n suele ser bastante econ\u00f3mica, y tiene la ventaja de proporcionarte un n\u00famero de tel\u00e9fono local con el que podr\u00e1s hacer uso de minutos y datos m\u00f3viles. Por lo general, la SIM suele ser gratuita, y solo te cobrar\u00e1n por el saldo que ingreses en la SIM prepago que compres. Aunque algunos operadores pueden cobrarte alrededor de 5 \u20ac por el chip y la activaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s comprar la SIM local del operador nacional a tu llegada en el aeropuerto o en cualquier tienda f\u00edsica del proveedor. Tambi\u00e9n puedes adquirirla en algunos marketplaces que operan online, como MercadoLibre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wifi gratis<\/h3>\n\n\n\n<p>Una forma de conseguir Internet sobre la marcha es el wifi gratis o wifi p\u00fablico. Sin embargo, en el extranjero no es la mejor idea para conectarse a Internet porque estas redes gratuitas no suelen estar protegidas. Por eso, al compartir tus datos mientras navegas conectado a una red p\u00fablica, corres el riesgo de que te roben informaci\u00f3n importante.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de esto, el wifi gratis suele ser bastante lento, debido a que casi siempre hay muchas personas que lo est\u00e1n utilizando. Los lugares en donde puedes acceder a esta alternativa, suelen ser los aeropuertos, centros comerciales, estaciones de metro, restaurantes, plazas locales, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pocket wifi<\/h3>\n\n\n\n<p>En contraposici\u00f3n al wifi p\u00fablico gratis, el pocket wifi es un peque\u00f1o router que te permite conectarte a una red privada en la que solo podr\u00e1s estar t\u00fa y tus amigos. Sin embargo, antes de pensar en esta opci\u00f3n, debes tener en cuenta que se trata de una de las alternativas al roaming internacional ETB Colombia m\u00e1s costosas que existen, por lo que no es la m\u00e1s recomendada.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vas acompa\u00f1ado de un grupo grande de amigos, puedes pensar en adquirir un pocket wifi porque s\u00ed os saldr\u00e1 rentable. La caracter\u00edstica principal de este producto es que permite conexi\u00f3n con m\u00e1s de un dispositivo a la vez. No obstante, para uso individual, una eSIM o SIM local son mejores alternativas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta el roaming internacional ETB Colombia?<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes las tarifas actuales del roaming ETB Colombia:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Llamadas de voz<\/td><td>Llamada Entrante (Min)Llamada Local (Min)<\/td><td>$4000 COP$4000 COP<\/td><\/tr><tr><td>SMS<\/td><td>SMS enviadoSMS recibido<\/td><td>$800 COP$0<\/td><\/tr><tr><td>Internet<\/td><td>Paquetes diarios de datos m\u00f3viles<\/td><td>2 MB - $10000 COP5 MB - $20000 COP<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si el roaming ETB est\u00e1 activado?<\/h3>\n\n\n\n<p>Activar roaming ETB solo es posible bajo petici\u00f3n expresa al servicio de atenci\u00f3n al cliente o un local f\u00edsico de ETB Colombia. Es decir, debes pedir la activaci\u00f3n del servicio para comenzar a usarlo en tu celular. Podr\u00e1s conocer si el estado de tu roaming ETB est\u00e1 activo contactando con el servicio de soporte al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se desconecta el roaming internacional ETB?<\/h3>\n\n\n\n<p>El roaming ETB se desconecta de forma autom\u00e1tica una vez que se alcance el periodo de uso que hayas establecido al activarlo. En el caso de que desees desconectarlo antes de finalizar el plazo contratado, puedes pedir la desactivaci\u00f3n en una tienda o a trav\u00e9s de atenci\u00f3n al cliente. Si te encuentras en el extranjero, puedes realizar la desactivaci\u00f3n desde tu propio m\u00f3vil ingresando al Portal Web de ETB o<\/p>\n\n\n\n<p>llamando a la l\u00ednea de atenci\u00f3n a clientes +573057007000. Recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n cuando est\u00e9 desactivado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la mejor alternativa al roaming en Colombia?<\/h3>\n\n\n\n<p>La mejor alternativa al roaming en Colombia es comprar una tarjeta eSIM que te permita conectarte a Internet con alta velocidad y desde el mismo momento que llegas a tu pa\u00eds de destino. En este sentido, la eSIM de Holafly es una opci\u00f3n a tener en cuenta porque viene con datos m\u00f3viles ilimitados y un precio competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>+ info sobre roaming en My Roami: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/roaming\/roaming-movistar-colombia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Roaming de Movistar Colombia<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/roami.ng\/es\/roaming\/roaming-lebara\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Roaming Lebara<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre cu\u00e1nto cuesta el roaming con ETB Colombia y alternativas para evitarlo, como las SIM Card prepago o las nuevas eSIM (2022).<\/p>\n","protected":false},"author":152,"featured_media":30309,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[158],"tags":[],"class_list":["post-30258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-roaming"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Roaming internacional ETB Colombia: tarifas y activaci\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre el funcionamiento del servicio roaming internacional ETB Colombia. 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