Este servicio no est\u00e1 habilitado en tu pa\u00eds o seg\u00fan tu operador.
<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nSoluciones<\/strong>:\u00a0<\/p>\n\n\n\n\n- Probar con la app del operador<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Acudir a la tienda<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Contactar a soporte<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Si la eSIM no tiene se\u00f1al despu\u00e9s de convertirla<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- No borres la eSIM.
<\/li>\n\n\n\n - Desactiva el WiFi y reinicia el iPhone (o activa y desactiva el modo avi\u00f3n).
<\/li>\n\n\n\n - Si el problema contin\u00faa, contacta con tu operador o acude a una tienda para recuperar la eSIM o generar un nuevo QR.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en Android (paso a paso)<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPara todos estos casos, es necesario que tu tarjeta SIM est\u00e9 insertada en la bandeja SIM de tu Android.<\/p>\n\n\n\n
1. Google Pixel<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEn los m\u00f3viles Google Pixel, la conversi\u00f3n de SIM a eSIM depende del modelo y de la versi\u00f3n de Android.<\/p>\n\n\n\n
\n- Los Pixel 8 y modelos posteriores (incluido Pixel Fold)<\/strong> permiten convertir la SIM f\u00edsica a eSIM directamente desde los ajustes del sistema.
<\/li>\n\n\n\n- En modelos Pixel anteriores, normalmente es necesario realizar la conversi\u00f3n a trav\u00e9s del operador m\u00f3vil (app, QR o tienda).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pasos para convertir SIM a eSIM en Pixel:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Abre la aplicaci\u00f3n Ajustes<\/strong> del dispositivo.
<\/li>\n\n\n\n- Ve a Redes e Internet > SIMs<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- Selecciona la SIM que quieres convertir.
<\/li>\n\n\n\n - Despl\u00e1zate hacia abajo en los ajustes de la SIM y toca Convertir a eSIM<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
<\/li>\n\n\n\n - Cuando finalice el proceso, comprueba que la eSIM funciona correctamente y reinicia el m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Tras la conversi\u00f3n, la SIM f\u00edsica deja de funcionar. Si necesitas una nueva SIM f\u00edsica en el futuro, tendr\u00e1s que solicitarla a tu operador.<\/p>\n\n\n\n
2. Samsung<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEn los m\u00f3viles Samsung Galaxy, la conversi\u00f3n de SIM a eSIM depende del modelo, del pa\u00eds y del operador. En los dispositivos compatibles, el cambio puede hacerse directamente desde los ajustes; en otros casos, es necesario gestionarlo con el operador.<\/p>\n\n\n\n
Pasos para convertir SIM a eSIM en Samsung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- Selecciona la tarjeta SIM<\/strong> que deseas convertir.
<\/li>\n\n\n\n- Selecciona Convertir a eSIM<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- En la ventana emergente, confirma seleccionando Convertir eSIM<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- Se mostrar\u00e1 una pantalla de carga y, al finalizar, se mostrar\u00e1 una confirmaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Una vez finalizado el proceso, tu eSIM quedar\u00e1 activa en el dispositivo y podr\u00e1s encontrarla bajo la etiqueta Tarjetas eSIM<\/strong>. En este punto ya podr\u00e1s retirar tu tarjeta SIM f\u00edsica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nLa disponibilidad de esta funci\u00f3n depende del operador y del pa\u00eds. Aunque tu modelo sea compatible con eSIM, la opci\u00f3n \u201cConvertir a eSIM\u201d puede no aparecer si tu operador no la soporta.<\/p>\n\n\n\n
3. Otros m\u00f3viles Android<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEn la mayor\u00eda de los m\u00f3viles Android (distintos de Samsung y Pixel), la conversi\u00f3n de SIM a eSIM no se realiza desde los ajustes del sistema, sino a trav\u00e9s del operador.<\/p>\n\n\n\n
\n- Normalmente necesitas la app del operador<\/strong> o un c\u00f3digo QR de activaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- La opci\u00f3n \u201cConvertir a eSIM\u201d no siempre aparece en los ajustes del dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Las siguientes instrucciones son adecuadas para algunos modelos de Motorola, Honor, Oppo y Xiaomi<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n\n- Selecciona Ajustes<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Selecciona Internet y redes<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- En Internet y redes<\/strong> selecciona \u201cTarjetas SIM y red m\u00f3vil\u201d.<\/li>\n\n\n\n
- Selecciona el n\u00famero de la SIM f\u00edsica a convertir<\/li>\n\n\n\n
- Se abrir\u00e1 una pantalla con la l\u00ednea seleccionada: busca la opci\u00f3n Convertir a eSIM <\/strong>y selecci\u00f3nala.<\/li>\n\n\n\n
- Al seleccionar Convertir a eSIM<\/strong>, solicitar\u00e1 tu confirmaci\u00f3n. Espera a que el proceso termine.<\/li>\n\n\n\n
- Una vez concluido, se mostrar\u00e1 una pantalla de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si la eSIM no tiene se\u00f1al despu\u00e9s de convertirla<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- No borres la eSIM.
<\/li>\n\n\n\n - Desactiva el WiFi y reinicia el m\u00f3vil Android (o activa y desactiva el modo avi\u00f3n).
<\/li>\n\n\n\n - Si el problema contin\u00faa, contacta con tu operador o acude a una tienda para recuperar la eSIM o generar un nuevo QR.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Por qu\u00e9 en Android depende m\u00e1s del operador (y qu\u00e9 significa para ti)<\/strong><\/h4>\n\n\n\nA diferencia del iPhone, Android tiene una mayor diversidad de fabricantes, modelos y versiones del sistema operativo, lo que limita la conversi\u00f3n directa desde el m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
\n- La conversi\u00f3n nativa suele estar disponible solo en Samsung Galaxy compatibles<\/strong> y algunos Google Pixel<\/strong>.
<\/li>\n\n\n\n- En la mayor\u00eda de los otros Android, el operador controla el proceso de conversi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Si no ves la opci\u00f3n \u201cConvertir a eSIM\u201d, lo m\u00e1s probable es que debas gestionar el cambio desde la app del operador, con un QR o en tienda f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo convertir SIM a eSIM seg\u00fan tu operador<\/strong><\/h2>\n\n\n\n1. M\u00e9xico<\/strong><\/h3>\n\n\n\nTelcel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- iPhone<\/strong>: Telcel permite realizar la conversi\u00f3n de iPhone utilizando la transferencia r\u00e1pida de eSIM<\/strong>. Solo sigue las instrucciones que indicamos en la secci\u00f3n C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en iPhone (paso a paso)<\/strong>
<\/strong><\/li>\n\n\n\n- Android<\/strong>: para el caso de Android, es necesario que cuentes con apoyo de un asesor Telcel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Movistar<\/strong><\/h4>\n\n\n\nEn el caso de Movistar M\u00e9xico, es necesario que te acerques a una oficina de Servicio al Cliente<\/strong> para realizar el traspaso.<\/p>\n\n\n\nAT&T<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- iPhone<\/strong>: AT&T <\/strong>permite realizar la conversi\u00f3n de iPhone utilizando la transferencia r\u00e1pida de eSIM<\/strong>. Solo sigue las instrucciones que indicamos en la secci\u00f3n C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en iPhone (paso a paso).<\/strong>
<\/strong><\/li>\n\n\n\n- Android (Samsung)<\/strong>: para realizar la conversi\u00f3n de SIM a eSIM, sigue las instrucciones que indicamos para Samsung en la secci\u00f3n C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en Android (paso a paso).<\/strong>
<\/strong><\/li>\n\n\n\n- Android (otros fabricantes): <\/strong>para realizar la conversi\u00f3n de SIM a esIM, sigue las instrucciones que indicamos para otros m\u00f3viles Android<\/strong> en la secci\u00f3n C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en Android (paso a paso).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
2. Espa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n\n\n\nMovistar<\/strong><\/h4>\n\n\n\nPuedes solicitar tu cambio a eSIM a trav\u00e9s de la app\/web Mi Movistar, tiendas f\u00edsicas o llamando al 1004. <\/p>\n\n\n\n
En el caso de los m\u00f3viles Android, puedes solicitar la eSIM desde tu \u00e1rea privada o la app Mi Movistar<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n\n- Conecta tu dispositivo a una WiFi<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Accede a Mi Movistar > L\u00ednea m\u00f3vil > Gestionar eSIM<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Solicita la eSIM e inst\u00e1lala desde la notificaci\u00f3n que aparecer\u00e1 en tu cuenta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Por seguridad, Movistar puede pedirte un selfi<\/strong> y una foto de tu documento de identidad. Tambi\u00e9n es recomendable actualizar el software del dispositivo antes de iniciar el proceso.<\/p>\n\n\n\nVodafone<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- iPhone<\/strong>: Vodafone <\/strong>permite realizar la conversi\u00f3n de iPhone utilizando la transferencia r\u00e1pida de eSIM<\/strong>. Solo sigue las instrucciones que indicamos en la secci\u00f3n C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en iPhone (paso a paso).<\/strong>
<\/strong><\/li>\n\n\n\n- Si tienes Android<\/strong> o tuviste problemas con la conversi\u00f3n de SIM a eSIM<\/strong> puedes acudir a un punto de venta Vodafone <\/strong>para solicitar un c\u00f3digo QR o que te hagan un cambio a una nueva eSIM.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Orange<\/strong><\/h4>\n\n\n\nSi ya tienes una l\u00ednea Orange con SIM f\u00edsica, puedes solicitar el reemplazo por una eSIM a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n
\n- Tienda Orange<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- WhatsApp<\/strong>: 653 85 00 85<\/li>\n\n\n\n
- Atenci\u00f3n al cliente<\/strong>:\n
\n- 1470 (particulares)<\/li>\n\n\n\n
- 1471 (empresas)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n puedes solicitar un alta o portabilidad directamente con eSIM<\/strong>, aunque el c\u00f3digo de activaci\u00f3n eSIM suele entregarse \u00fanicamente en tiendas Orange.<\/p>\n\n\n\nO2<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n- iPhone: <\/strong>Vodafone permite realizar la conversi\u00f3n de iPhone utilizando la transferencia r\u00e1pida de eSIM. Solo sigue las instrucciones que indicamos en la secci\u00f3n C\u00f3mo convertir SIM a eSIM en iPhone (paso a paso)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Si tienes Android <\/strong>o tuviste problemas con la conversi\u00f3n de SIM a eSIM<\/strong> puedes contratar tu l\u00ednea O2 y recibir el c\u00f3digo QR<\/strong> para instalar la eSIM en tu m\u00f3vil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Cu\u00e1ndo NO conviene convertir a eSIM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Cambias de m\u00f3vil con frecuencia<\/strong> y tu operador o tu m\u00f3vil dificulta la transferencia de eSIM.<\/li>\n\n\n\n