Vous êtes client Orange et vous envisagez d’utiliser le roaming lors d’un prochain voyage à l’étranger ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le Roaming Orange.
Le Roaming est une solution simple car vous n’avez rien à faire. Il suffit de continuer à utiliser votre téléphone où que vous soyez. Cependant, c’est une des options les plus onéreuses lorsqu’il s’agit de voyager à l’étranger. Parmi les opérateurs qui proposent le Roaming, vous avez Orange, un des fournisseurs majeurs sur le territoire français.
Dans cet article, nous vous proposons d’en découvrir plus sur cette option, son prix, son fonctionnement mais aussi les alternatives (Pocket WiFi, eSIM et autres) qui existent. Ainsi, vous pourrez choisir la solution la mieux adaptée pour vous
Le roaming ou itinérance, vous permet d'utiliser votre forfait mobile Orange (appels, SMS/MMS et Internet) hors de France via le réseau mobile d'un autre opérateur. Depuis le 18 mai 2017, les services mobiles de l'opérateur n'ont cessé d'évoluer et incluent désormais tous les services de roaming en Europe ainsi qu'à l'étranger grâce aux divers forfaits qu'orange propose.
| Utilisation | Prix |
| Appels (émis et reçus) | de 0,55 € à 2,90 € la minute |
| Données mobiles | environ 13,31 €/Mo |
| SMS | 0,28 € par SMS émis (les SMS reçus sont gratuits) |
| MMS | 1,10 € par MMS émis0,80 € par MMS reçus |
Il faut noter que certaines utilisations sont incluses selon le forfait. Pour des informations à jour, nous vous conseillons de contacter directement Orange.
Les coûts de data depuis l’étranger sont plus élevés pour les pays qui ne font pas partie de l’UE ou l’EEE, Autrement dit, même si votre forfait est utilisable de la même manière et sans surcoût aussi bien en France qu’en Europe grâce au roaming Orange et Sosh, vos communications et connexions Internet sont en revanche tarifées en hors-forfait lorsque vous sortez de la zone Europe. Par exemple, pour le continent américain vous devrez payer 13.31 €/Mo mais si vous êtes en Suisse vous payerez 0.05 € par Mo
Les appels émis depuis l’Europe et DOM vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine ou vers le reste du monde sont inclus si les destinations font partie de l’UE. Après avoir dépassé la limite établie par votre forfait mobile, vous devrez payer 0.38 € la minute, mais faites attention car ce tarif est uniquement pour la zone européenne. Par contre, si vous réalisez des appels depuis l'étranger hors zone européenne, vous payerez 1.18 € la minute aux États-Unis ou au Canada et si vous souhaitez appeler le reste du monde, le tarif sera de 2.80 € la minute.
Les SMS sont illimités en France métropolitaine, les DOM et l’Europe ainsi qu'en Suisse et en Andorre.Si vous souhaitez envoyer un SMS dans le reste du monde vous allez payer 0.28 € par SMS
Les destinations incluses gratuitement pour le roaming Orange dans n'importe quel type de forfait sont : Açores, îles Åland, Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, îles Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Cyclades, Croatie, Danemark, Désirade, Espagne, Estonie, îles Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, île de Man, Marie-Galante, Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, île de Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saintes, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Vatican.
Par ailleurs, vous pouvez utiliser le roaming également pour les Amériques, le continent asiatique et l'Afrique. Nous vous conseillons cependant de vérifier le service auprès d'Orange afin de vérifier si votre forfait mobile inclut votre destination.
Dans le marché, il existe de plus en plus d’options pour les tarifs d’itinérance des compagnies téléphoniques afin que l’utilisateur ne dépense pas autant d’argent. Ici vous pouvez découvrir quelques alternatives telles que : les différents opérateurs de cartes SIM, la nouvelle carte eSIM, la carte SIM prépayée, le Pocket WiFi et enfin le Wi-Fi gratuit.
Le Pocket WiFi est un petit routeur WiFi portable qui vous permet d'accéder à Internet à votre destination. Celui-ci vous permet également de vous connecter à divers appareils. Vous pouvez le louer lorsque vous arrivez dans le pays et le rendre lorsque vous avez fini de l'utiliser. Cependant, il faut tenir compte de son prix élevé et savoir que si cet appareil est perdu ou endommagé, on vous facturera un prix assez élevé, ce qui rendra votre voyage quelque peu désagréable.
Vous pouvez trouver du WiFi dans les cafés, les centres commerciaux, les hôtels, etc. Le WiFi est un bon complément des cartes SIM prépayées ou eSIM pour faire des économies sur vos données. Néanmoins, Il est déconseillé d’utiliser ces réseaux WiFi pour saisir des informations importantes telles que les codes bancaires et les mots de passe. N’oubliez pas qu’un réseau WiFi public est une porte pour vous faire pirater.
Dans l’app My Orange : dans la rubrique "Plan tarifaire et options", cliquez sur <<Ajouter une option>> et sélectionnez "Je voyage".
Dans votre Espace client : dans la rubrique "Mon plan tarifaire" sélectionnez <<Activer les options et services>>.
Les commentaires ont été pris sur le site Web Trustpilot
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