AT&T a accepté de verser 177 millions de dollars pour régler des réclamations liées à deux importantes violations de données qui ont exposé des informations sensibles sur les clients. L’accord, finalisé en juin 2025, indemnisera des millions d’utilisateurs actuels et anciens à travers les États-Unis.
Violation de données AT&T : que s’est-il passé ?
AT&T est l’un des plus grands fournisseurs de télécommunications aux États-Unis, desservant des millions de clients avec des services mobiles, Internet et télévision.
En 2024, l’entreprise a subi deux violations de données majeures : l’une en mars, l’autre en juillet. Ces failles ont révélé des informations sur les clients, notamment des noms, des numéros de téléphone et des historiques d’appels.
Ces incidents ont déclenché une vague de poursuites judiciaires accusant AT&T de ne pas avoir sécurisé correctement ses systèmes. Bien que l’entreprise ait nié toute faute, elle a accepté de régler les réclamations afin d’éviter une longue bataille judiciaire.
Combien les clients peuvent-ils obtenir ?
Le fonds d’indemnisation distribuera 177 millions de dollars aux clients éligibles, les paiements dépendant du type de réclamation :
- jusqu’à 5 000 dollars pour la première violation de données
- jusqu’à 2 500 dollars pour la deuxième violation de données
Les montants exacts dépendront du nombre de personnes qui déposeront une réclamation.
Qui est éligible ?
L’accord couvre à la fois les clients actuels et anciens d’AT&T dont les données ont été compromises lors de l’une des violations de 2024. Le site officiel de l’accord devrait être lancé à l’été 2025, permettant de vérifier l’éligibilité et de déposer une demande.
Quand les paiements arriveront-ils ?
L’accord doit encore être approuvé par le tribunal, mais une fois finalisé, les réclamations seront traitées via le site officiel. Les clients peuvent s’attendre à ce que les paiements commencent début 2026. Ceux qui réclament des indemnisations plus élevées pour pertes financières devront fournir des justificatifs, tandis que les réclamations plus modestes pourraient n’exiger qu’une déclaration sous serment.
Pourquoi est-ce important ?
L’accord conclu par AT&T est l’un des plus importants liés à une violation de données dans le secteur des télécoms. Il souligne les risques financiers et juridiques croissants auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles traitent des données personnelles.
Pour les clients, cet accord représente une voie pour récupérer des pertes et une meilleure protection après des années d’incertitude quant à l’usage qui aurait pu être fait de leurs données.