Si vous avez déjà utilisé votre téléphone à l’étranger, alors vous avez sûrement entendu parler du roaming. Voici tout ce qu’il faut savoir sur cette solution pour utiliser votre téléphone à l’étranger.
Le roaming, ou itinérance des données en français, permet d’utiliser son téléphone n’importe où. Plus précisément, cela veut dire que vous pouvez téléphoner, utiliser Internet et envoyer des SMS/MMS depuis l’étranger. Or, ce service a un coût, souvent assez élevé.
Dans cet article, vous découvrirez la réponse à la question c’est quoi le roaming mais aussi comment l’activer et bien plus encore. Ainsi, lors de votre prochain séjour à l’étranger, vous pourrez faire le meilleur choix pour vous en toute connaissance de cause.
Qu’est-ce que le roaming ?
Le roaming est le fait de pouvoir utiliser votre téléphone, même si le réseau de votre opérateur mobile n’est pas disponible. Aussi appelé itinérance des données en français, le roaming permet de passer des appels, d’envoyer des SMS/MMS et d’utiliser Internet où que vous soyez.
Cette fonctionnalité est notamment utilisée à l’étranger quand vous ne pouvez plus accéder à votre opérateur mobile classique. Mais le data roaming peut aussi se mettre en place dans l’Hexagone, notamment dans les zones blanches où le réseau est mauvais.
La roaming définition peut donc être diverse. On parle de roaming international quand on utilise cette fonction à l’étranger. À l’inverse, on parle de roaming national (ou domestique) quand cette fonctionnalité est activée sur le territoire français. Mais aussi en Europe ou dans les DOM (Départements d’Outre-Mer).
Comment fonctionne le roaming ?
Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre téléphone où que vous soyez, les opérateurs mobiles ont passé un accord. Plus précisément, les opérateurs français se mettent d’accord avec leurs homologues étrangers. Ils achètent un volume de données à l’opérateur. Ainsi, quand vous allez à l’étranger, votre téléphone bascule automatiquement sur le réseau étranger avec lequel votre opérateur a passé l’accord.
Pour le roaming national, c’est légèrement différent puisque cette fois le basculement se fait entre deux opérateurs français. Là encore, des accords sont passés, et si vous êtes en zone blanche, votre téléphone va automatiquement basculer sur le réseau disponible qui se trouve à portée. Ce basculement se fait si vous avez activé le roaming dans vos paramètres.
Si les opérateurs ont passé des accords, cela ne veut pas pour autant dire que ce service est gratuit. Une partie des données peut être incluse dans votre forfait, ou dans votre carte prépayée. Mais si vous dépassez, des frais (plus ou moins élevés) s’appliquent (selon la localisation où vous vous trouvez).
Roaming national et international
Comme nous l’avons évoqué, on distingue deux types de roaming : le roaming international et le roaming national (ou domestique). La plus grande différence réside dans les frais qui s’appliquent selon le type de roaming.
En effet, pour le roaming national, qui concerne aussi certains pays d’Europe et les DOM, les frais sont réglementés. D’ailleurs depuis 2017, ses frais sont nuls. Cela veut dire que si vous avez souscrit un forfait et que vous l’utilisez hors de la France (en Europe et dans les DOM), vos appels/SMS seront facturés au prix de votre opérateur. Si vous avez Internet illimité dans votre forfait, vous ne payerez alors que votre mensualité par exemple.
Par contre, c’est différent pour l’international roaming. Dans ce contexte, les frais ne sont pas vraiment réglementés. Chaque opérateur est donc libre de fixer ses tarifs. Un point important à comparer avant d’utiliser votre data roaming à l’étranger.
Combien coûte le roaming?
Nous l’avons rapidement évoqué, les prix du roaming varient selon différents facteurs. Tout d’abord, le prix dépend de l’endroit où vous activez votre roaming. C’est-à-dire en Europe et donc un roaming dit national ou hors de l’Europe, et on parle alors d’international roaming.
Mais les prix du roaming peuvent aussi dépendre de votre opérateur. De fait, chaque opérateur peut fixer ses tarifs pour le roaming international. Enfin, le prix dépend aussi de votre consommation : plus vous consommez de données, plus les prix sont élevés.
Le roaming en Europe
Si vous souhaitez utiliser le roaming Europe, sachez que depuis le 15 juin 2017 les frais de roaming n’existent plus. Attention, cela concerne uniquement les pays d’Europe et les DOM (Départements Outre-Mer).
Cet accord concerne les 28 pays membres de l’UE. À savoir : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède.
Si vous voyagez dans l’un de ces pays, vous pouvez donc utiliser votre roaming sans frais supplémentaire. Sauf bien sûr, si vous dépassez le nombre de données contenues dans votre forfait.
La Suisse et Andorre ne font pas partie de l’UE. Cependant, certains opérateurs ont quand même supprimé les frais d’itinérance entre la France et ces pays. C’est le cas par exemple de Sosh ou encore d’Orange. Pour éviter toute mauvaise surprise, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre opérateur mobile avant votre départ.
Le roaming hors de l’Europe
Si vous voyagez hors des pays membres, vous devrez payer des frais si vous activez votre data roaming. Nous l’avons mentionné, il n’y a pas vraiment de réglementation précise pour fixer les tarifs du roaming à l’international.
Les prix varient bien sûr selon l’opérateur mais aussi selon le lieu ou encore la quantité de données. En sachant que les frais ne peuvent pas dépasser 2 € par Go. En 2027, il est prévu que ces frais soient plafonnés à 1 € par Go. Mais si vous consommez beaucoup de données, cela peut vite être élevé.
Encore une fois, le prix dépend aussi de votre forfait. Pensez à vous renseigner auprès de votre opérateur avant d’activer cette fonctionnalité. Cela vous évitera d’avoir une facture trop élevée en revenant de votre séjour à l’étranger. Par exemple, les clients de Réglo Mobile qui utilisent leur ligne depuis l’étranger peuvent bénéficier de conditions différentes, parfois plus avantageuses selon la zone.
Quand le roaming est-il nécessaire ?
Plusieurs cas de figure peuvent nécessiter l’activation de votre roaming. Par exemple, si vous vous trouvez hors du territoire et que vous souhaitez utiliser votre téléphone. Que ce soit pour appeler, envoyer un SMS ou un MMS, ou utiliser Internet, il vous faudra activer le roaming. Sauf si vous avez acheté une eSIM ou que vous utilisez un Pocket Wifi par exemple.
Mais il peut aussi être nécessaire d’utiliser le roaming, même en restant dans l’Hexagone. C’est le cas notamment si vous vous trouvez dans une zone blanche. C’est-à-dire une zone où le réseau n’est pas très étendu. Utiliser le roaming à ce moment-là peut vous aider à garder une connexion de bonne qualité.
Comment activer le roaming ?
Il est très facile d’activer le roaming sur votre téléphone, et ce, quel que soit le modèle dont vous disposez. Voici un guide étape par étape pour découvrir comment activer le roaming sur iOS et sur Android :
Activer roaming sur iOS :
- allez dans les paramètres de votre téléphone ;
- cliquez sur l’onglet “réseau cellulaire” puis sur “données à l’étranger” ;
- cochez cette option ou faites glisser le curseur (selon le modèle).
Voilà vous pouvez désormais utiliser le roaming sur votre appareil iOS.
Activer roaming sur Android :
- rendez-vous dans les paramètres ;
- sélectionnez “réseaux mobiles” puis “sans fil et réseaux” ;
- cochez l’option “itinérance des données”.
Le roaming est désormais activé sur votre téléphone Android. Vous pouvez donc vous connecter à Internet où que vous soyez.
Comment désactiver le roaming ?
Si vous souhaitez éviter les frais supplémentaires, nous vous conseillons de bien désactiver le roaming lorsque vous n’en avez pas besoin. Là encore, la procédure est très simple. Voici comment procéder :
- allez dans les paramètres de votre téléphone ;
- cliquez sur “réseaux mobiles” ou “réseau cellulaire” selon le modèle ;
- trouvez la section “itinérance de données” ou “données à l’étranger” ;
- décochez la case ou faites glisser le curseur (vers la gauche en général).
Le roaming de votre téléphone est alors désactivé. Comme vous pouvez le constater, cela ne prend que quelques secondes pour activer roaming ou le désactiver. Vous pouvez donc aisément limiter les frais en pensant à désactiver le roaming quand vous n’en avez pas l’utilité.
Comment éviter les frais liés au roaming
Comme nous l’avons évoqué, le roaming peut engendrer des frais. Et ces derniers peuvent vite être élevés, surtout si vous utilisez beaucoup votre téléphone ou si vous oubliez de désactiver le roaming.
Heureusement, si vous partez à l’étranger, d’autres options sont disponibles pour rester connecté et continuer à utiliser votre téléphone. Les voici :
- eSIM : sans doute l’option la plus économique. Il vous suffit de prendre un forfait international ou spécifique pour le pays choisi. Le seul bémol est que votre téléphone doit être compatible (c’est le cas des derniers modèles) ;
- Pocket Wifi : vous pouvez aussi louer un appareil de Wifi de poche. Ce dernier vous permet de connecter plusieurs appareils mais les prix peuvent être élevés. En sachant que des frais d’assurance et de perte s’ajoutent ;
- Wifi gratuit : le wifi gratuit est de plus en plus accessible, notamment dans les grandes villes. Cela peut être une solution de dépannage ponctuel. Cependant, la connexion est peu sécurisée et selon les endroits la qualité du réseau n’est pas très fiable.
Dans l’ensemble, si votre téléphone est compatible, nous vous conseillons d’opter pour l’eSIM. Par exemple, chez Holafly, vous pouvez bénéficier de données illimitées dès 18,90 € pour 7 jours. Avant de choisir le roaming, pensez à comparer diverses options et à vous renseigner auprès de votre opérateur.