Utiliser le roaming Auchan Telecom à l'étranger en 2025 : le Guide complet

Voyager à l'étranger ne devrait pas rimer avec opacité tarifaire. Avec le roaming Auchan Telecom, il est essentiel de bien comprendre le fonctionnement de l'itinérance pour maîtriser sa consommation et son budget. Que vous soyez en Europe, dans les DOM ou à l'autre bout du monde, les règles et les prix ne sont pas les mêmes.

Dans cet article, vous découvrirez :

• Le fonctionnement du roaming Auchan Telecom et le réseau de partenaires utilisé.
• Les tarifs détaillés, présentés par zone géographique, pour les appels, les SMS et l'utilisation des données.
• La liste complète des pays où votre forfait fonctionne.
• Un guide pratique pour activer l'itinérance et gérer votre consommation.
• Les alternatives pour rester connecté sans se ruiner.

Le roaming avec Auchan Telecom, comment ça marche ?

Auchan Telecom est un opérateur mobile virtuel (MVNO) qui utilise principalement le réseau de Bouygues Telecom pour fournir ses services. Cela signifie que lorsque vous voyagez, vous bénéficiez des accords d'itinérance (roaming) que Bouygues Telecom a conclus avec des centaines d'opérateurs partenaires à travers le monde.

Votre expérience à l'étranger dépendra principalement de la zone tarifaire dans laquelle se trouve votre destination. Auchan Telecom a établi plusieurs zones (Zone 1, Zone 2, etc.) qui déterminent si votre consommation est incluse dans votre forfait ou si elle est facturée en supplément.

Une particularité importante : l'Option Internationale
Contrairement à certains opérateurs, Auchan Telecom propose une Option Internationale gratuite. Son activation est nécessaire, surtout pour les séjours hors d'Europe, afin de pouvoir utiliser votre forfait une fois votre enveloppe data épuisée ou pour accéder à des tarifs « hors forfait » définis, évitant ainsi des surcoûts incontrôlés.

Les offres Auchan Telecom spécifiques pour l'étranger

Pour adapter votre forfait à vos voyages, Auchan Telecom propose plusieurs leviers :

• L'Option Internationale : C'est la clé de voûte. Gratuite, elle doit être activée dans votre Espace Client. Elle est indispensable pour utiliser internet mobile une fois le quota data épuisé en Zone 1 (UE/DOM) et pour débloquer l'accès aux communications et aux données dans les autres zones. Son activation n'est possible qu'à partir du 4ème mois de souscription (sauf en cas d'impayés).
• Les options d'appels vers l'international : Depuis la France, vous pouvez souscrire des forfaits d'appels mensuels, comme 1 h vers les mobiles et fixes de l'UE et de la Suisse pour 5 €/mois.
• Les recharges voyage : Il s'agit d'options ponctuelles, valables 7, 14 ou 30 jours, pour des destinations ciblées (Suisse, USA/Canada, Multi-destinations). Elles incluent généralement des minutes d'appel, des SMS et des données.

Notre conseil :
Si vous voyagez régulièrement en dehors de l'Europe, activez l'Option Internationale dès que vous y êtes éligible et gardez-la active. Pour un voyage ponctuel aux États-Unis ou en Suisse, une recharge voyage peut être plus économique que de payer vos consommations à la carte.

Combien coûte le roaming Auchan Telecom ?

Le coût dépend entièrement de votre destination. La Zone 1 (Union Européenne et DOM) bénéficie du « roam like at home »(l'itinérance comme à la maison) : vous utilisez les inclusions de votre forfait (appels, SMS, data) comme en France.

Dès que vous sortez de cette zone, les tarifs « hors forfait » s'appliquent. Voici un aperçu des coûts pour les usages non-inclus :

Points de vigilance :

• Régions frontalières : Si vous êtes près de la Suisse ou d'autres pays hors EEE, votre téléphone peut se connecter à un réseau étranger. Pour éviter les frais, effectuez une sélection manuelle du réseau français.
• Connexions satellitaires : En mer ou en zone très isolée, les connexions via satellite sont facturées 3,50 €/min en appel et 15,4 €/Mo en data.

Tarifs détaillés du roaming Auchan Telecom par zone

Pour une vision complète, voici le tableau récapitulatif des tarifs « hors forfait » et "au-delà du forfait" selon le découpage en zones d'Auchan Telecom.

Zones détaillées :

• Zone 1 : Union Européenne, Royaume-Uni, Islande, Norvège, Liechtenstein, et les DOM (Guadeloupe, Guyane, etc.).
• Zone 2 : Suisse.
• Zone 3 : « Reste du monde » (hors zones spécifiques).
• Zone 4 : Zones satellitaires.
• Zone 5 : Algérie, Canada, États-Unis, Maroc, Turquie, Tunisie, etc.
• Zone 6 : Tunisie.

Tableau des tarifs applicables

Notre avis :
Ce tableau révèle l'importance cruciale de rester en Zone 1. Dès que l'on en sort, les coûts grimpent significativement, en particulier pour l'utilisation des données mobiles (15,4 €/Mo dans de nombreuses zones), un tarif qui rend le streaming ou la navigation prolongée prohibitif.

Dans quels pays fonctionne le roaming Auchan Telecom ?

Grâce aux accords de Bouygues Telecom, le roaming Auchan Telecom est disponible dans un très grand nombre de pays, répartis en zones tarifaires.

Avant tout départ, consultez la brochure tarifaire en vigueur sur le site d'Auchan Telecom pour confirmer la zone de votre destination et éviter toute mauvaise surprise.

Liste complète des pays :
La liste exhaustive des pays par zone évolue régulièrement. Pour une information parfaitement à jour et détaillée avant votre voyage, nous vous recommandons de consulter directement la brochure tarifaire en vigueur sur le site officiel d'Auchan Telecom. C'est la source la plus fiable pour confirmer la zone exacte de votre destination.

Comment activer ou désactiver le roaming Auchan Telecom ?

La procédure se décompose en deux étapes : activer l'option nécessaire et vérifier les paramètres de votre téléphone.

1. Activer l'Option Internationale

C'est l'étape indispensable, surtout hors Zone 1.

1. Connectez-vous à votre Espace Client sur www.auchantelecom.fr.
2. Rendez-vous dans la rubrique « Forfait et options ».
3. Cherchez et activez l'Option Internationale.
4. Important : Activez-la avant votre départ, et sachez qu'elle n'est disponible qu'à partir du 4ème mois d'abonnement.

2. Vérifier l'itinérance des données sur votre mobile

Même avec l'option activée, votre téléphone peut bloquer l'accès aux données.

Sur iPhone :

• Allez dans Réglages > Données cellulaires > Options des données cellulaires.
• Activez le bouton « Itinérance des données ».

Sur Android :

• Allez dans Réglages > Connexions > Réseaux mobiles (le chemin peut varier).
• Cochez l'option « Itinérance des données ».

Pour désactiver le roaming et éviter toute consommation accidentelle, suivez le même chemin et désactivez l'option « Itinérance des données ». C'est une précaution essentielle dans les zones où les données sont chères (Zones 3, 5 et 6).

Comment gérer sa consommation de données à l'étranger (Sans faire flamber sa facture)

Imaginez. Vous êtes à Istanbul, au bord du Bosphore. Vous venez de prendre la photo parfaite du coucher de soleil. Un petit clic, et vous l'envoyez à vos proches. Un geste anodin ? Pas avec Auchan Telecom.

À 15,4 € le Mégaoctet en Turquie (Zone 5), cette simple photo de 3 Mo vient de vous coûter presque 50 € ! Deux stories Instagram, et c'est le prix d'un bon dîner qui s'envole. Une minute de vidéo en HD, et vous pourriez avoir dépensé l'équivalent d'une nuit d'hôtel.

La réalité du roaming (frais d'itinérance) hors UE :

• Scroller 10 min sur les réseaux sociaux = ~150 €
• Utiliser Google Maps 30 min = ~75 €
• Recevoir une mise à jour d'application = ~30 €

Notre conseil ultime : Zéro prise de tête

Vous pourrez désactiver les données en arrière-plan, chasser le Wi-Fi et compter chaque Mégaoctet... ou opter pour la solution simple.

Pour tout séjour hors Europe où vous comptez utiliser votre téléphone normalement, un forfait eSIM est indispensable. Pour les voyageurs qui veulent partager, naviguer et streamer sans compter, une solution comme l'eSIM données illimitées Holafly est souvent la plus économique et la plus sereine. Vous payez une fois avant le départ, et vous profitez de votre voyage sans jamais penser à votre consommation.

Parfois, la meilleure façon d'économiser, c'est de ne pas avoir à compter.

Le conseil du pro : pour estimer vos besoins précis et choisir la meilleure option, utilisez notre calculateur de données.

Les avis sur le roaming avec Auchan Telecom

Les retours des utilisateurs mettent en lumière des points récurrents, souvent liés à la compréhension du système de zones.

Les points positifs :

• « Transparence dans l'EEE » : Les utilisateurs se félicitent de la simplicité et de la prévisibilité des coûts lorsqu'ils voyagent dans l'Union Européenne, où le forfait s'applique normalement.

« L'Option Internationale gratuite » : Le fait de ne pas avoir à payer un supplément mensuel pour cette option est perçu comme un avantage.

Les points négatifs :

• « Des tarifs de données prohibitifs hors Europe » : Le prix de 15,4 €/Mo dans de nombreuses zones est la principale source de critiques, jugé excessif et dissuasif pour toute utilisation significative des données.
• « Complexité des zones » : La distinction entre les Zones 3, 5 et 6, avec des tarifs différents pour des pays parfois proches, peut prêter à confusion.
• « Délai d'activation de l'option » : La nécessité d'attendre 3 mois complets avant de pouvoir activer l'Option Internationale est un frean pour les nouveaux abonnés qui voyagent rapidement.

Le sentiment général est que le service est fiable et économique en Europe, mais qu'il devient très coûteux et nécessite une grande vigilance dès que l'on s'aventure au-delà. 

Les meilleures alternatives au roaming à l'étranger

Face aux tarifs élevés des données en itinérance hors UE, plusieurs solutions plus économiques s'offrent à vous. 

• Les eSIMs internationales : 

C'est la solution moderne. Une eSIM est une SIM numérique que vous activez sur votre téléphone compatible. Vous achetez un forfait data pour une destination précise avant de partir. C'est idéal pour avoir internet local à prix raisonnable tout en gardant votre ligne Auchan Telecom active pour recevoir des appels/SMS importants (via le Wi-Fi). 

+ Achat instantané en ligne. Pas de livraison. Gardez votre numéro français actif (en passant les appels via WhatsApp/FaceTime).

– Votre téléphone doit être compatible (la plupart des smartphones récents le sont).

 Conseil : Pour les voyageurs fréquents, l'eSIM s'impose comme la meilleure alternative   au roaming traditionnel, combinant simplicité et prix compétitifs.

   Comparez les offres sur notre guide des meilleures eSIMs.

• Les cartes SIM locales : 

Acheter une SIM sur place dans le pays de destination reste souvent l'option la moins chère pour un séjour prolongé. L'inconvénient est la perte temporaire de votre numéro français et les démarches à effectuer à l'arrivée. 

+ Très économique sur la durée.

– Perte de votre numéro français le temps du séjour. Démarches à faire sur place.

• Le Pocket Wi-Fi : 

Vous louez un petit boîtier qui crée un réseau Wi-Fi privé en se connectant aux réseaux locaux. Parfait pour connecter plusieurs appareils (phone, tablette, ordinateur) simultanément. 

+ Connexion pour tout votre groupe.

– Un appareil supplémentaire à charger et à transporter.

• Le Wi-Fi public : Une option basique à utiliser avec prudence (un VPN est recommandé) pour les usages ponctuels comme la consultation des emails ou la messagerie. 

Exemples d'alternatives au roaming Auchan Telecom pour des destinations populaires

Les frais d'itinérance pouvant varier, voici une comparaison pour des destinations populaires :

• 🇺🇸 États-Unis (Zone 5) - Le roaming Auchan Telecom coûte 0,60 €/min en appel et 15,4 €/Mo en data. Une eSIM USA propose des forfaits data avec plusieurs Go pour une fraction de ce prix.
• 🇨🇭 Suisse (Zone 2) - Environ 0,50 €/min et 0,70 €/Mo. Une eSIM Suisse peut offrir des forfaits de données illimités ou avec de gros volumes pour un séjour plus confortable.
• 🇲🇦 Maroc (Zone 5) - Environ 0,60 €/min et 15,4 €/Mo. Une eSIM Maroc est une alternative très économique pour les données.
• 🇹🇷 Turquie (Zone 5) - Mêmes tarifs de données élevés. Une eSIM Turquie permet de contourner ce problème.
• 🇯🇵 Japon (Zone 3) - 1,50 €/min en appel et 15,4 €/Mo. Une eSIM Japon est pratiquement indispensable pour une connexion internet abordable.

(Les tarifs exacts dépendent de votre forfait Auchan Telecom et de l'offre eSIM choisie.)

Conclusion : Le roaming Auchan Telecom, c'est pas automatique !

Le service de roaming d'Auchan Telecom présente deux visages bien distincts.

• Pour l'Europe et les DOM, c'est une excellente option. La transparence et l'inclusion des usages dans le forfait en font un choix sans souci.
• Pour le reste du monde, la prudence est de rigueur. Les tarifs des données mobiles sont particulièrement élevés, rendant toute utilisation au-delà de la simple réception d'emails très onéreuse.

En résumé :

• Restez chez Auchan Telecom si vous voyagez principalement en Europe.
• Étudiez les alternatives (eSIM, SIM locale) dès que vous sortez des zones incluses. Pour un voyage aux États-Unis, au Japon ou en Thaïlande, une eSIM sera infiniment plus économique pour l'utilisation des données.

Quel que soit votre choix, l'essentiel est de partir en étant informés pour profiter de votre voyage l'esprit tranquille.

Notre verdict :
En Europe : ★★★★☆ Excellent | Hors Europe : ★★☆☆☆ Déconseillé

Notre recommandation :
Utilisez votre forfait Auchan Telecom en toute sérénité dans l'EEE. Pour vos voyages en Suisse, en Amérique du Nord, au Maghreb ou en Asie, l'alternative d'une eSIM avec forfait de données est fortement conseillée pour maîtriser votre budget tout en restant connecté. L'idéal est de combiner les deux : gardez votre ligne Auchan pour les appels/SMS urgents (en connaissant les tarifs) et utilisez une eSIM dédiée pour tous vos besoins en data.