Découvrez le roaming au Chili, les opérateurs français qui offrent ce service, leur prix et les m...
Roaming
Vous êtes senior et partez à l'étranger avec Bazile ? Ce guide explique tout sur les tarifs, l'utilisation de votre forfait, et surtout, comment votre téléassistance et votre Assistant Personnel vous accompagnent même hors de France. Voyagez l'esprit tranquille en 2025 !
Partir voyager est l'une des plus belles récompenses. Chez Bazile, nous le savons bien. Depuis notre création, nous avons à cœur de simplifier la technologie pour les seniors, en alliant utile et agréable. Ce guide a été spécialement conçu pour vous. Il vous explique, avec des mots simples, comment utiliser votre forfait Bazile en dehors de la France, pour que vous puissiez profiter de votre séjour en toute tranquillité, connecté à vos proches et en toute sécurité.
Vous y découvrirez :
Avec ce guide, vous maîtriserez votre forfait à l'étranger et profiterez pleinement de votre voyage.
Bazile a été créé pour offrir aux seniors une relation simple et transparente avec la téléphonie. À l'étranger, le principe reste le même : pas de complication. Votre téléphone se connecte automatiquement à un réseau local, et Bazile s'occupe du reste.
Le coût de vos appels, SMS ou de l'internet dépend principalement du pays où vous vous trouvez. Bazile a regroupé les pays en zones tarifaires pour plus de clarté.
C'est un atout précieux de Bazile. Où que vous soyez, votre Assistant Personnel reste joignable 24h/24 et 7j/7. En cas de question, de besoin de traduction ou pour une réservation sur place, il est là pour vous aider. La première minute d'appel vers ce service est gratuite, puis l'appel est décompté de votre forfait. C'est une véritable assistance en voyage.
En tant que client Bazile, vous bénéficiez d'atouts uniques, pensés pour votre sérénité.
Notre conseil :
Avant de partir, notez le numéro de l'Assistant Personnel dans votre répertoire. N'hésitez pas à les appeler pour toute question sur votre destination.
Voici un aperçu synthétique des tarifs "hors forfait" (une fois les 60 minutes d'appels depuis la France épuisées ou pour les usages réalisés depuis l'étranger). Ce tableau met en lumière l'importance de bien connaître sa zone de destination.
| Type de communication | Zone 1 | Zone 1bis | Zone 2bis | Zone 2 & 3 |
| Appel émis (/min) | 0,21 € | 0,21 € | 0,55 € | 0,55 € à 0,95 € |
| SMS envoyé | 0,01 € | 0,01 € | 0,01 € | 0,01 € |
| Internet (/Mo) | 0,003 € | 0,003 € | 8,00 € | 8,00 € à 12,00 € |
Points de vigilance :
Pour une vision parfaitement claire, voici le tableau récapitulatif complet des tarifs d'itinérance Bazile.
| Destination | Appel émis (/min) | SMS envoyé | Internet (/Mo) | Réception d'appel (/min) |
| Zone 1 | 0,21 € | 0,01 € | 0,003 € | Inclus |
| Zone 1bis | 0,21 € | 0,01 € | 0,003 € | Inclus |
| Zone 2bis | 0,55 € | 0,01 € | 8,00 € | Inclus |
| Zone 2 | 0,55 € | 0,01 € | 8,00 € | Inclus |
| Zone 3 | 0,95 € | 0,01 € | 8,00 € | Inclus |
| Zone SATMAR | 2,10 € | - | 12,00 € | - |
Notre analyse :
La force de Bazile réside dans sa tarification très compétitive des données en Zone 1 (UE élargie) à seulement 0,003 €/Mo, ainsi que dans le crédit d'appels inclus depuis la France. En revanche, une fois hors de cette zone, le prix des données devient prohibitif, rendant l'usage des données en roaming sans alternative très coûteux. La stratégie est simple : en Zone 1, vous pouvez utiliser vos données presque normalement. Ailleurs, il faut penser autrement.
Votre forfait Bazile fonctionne dans la très grande majorité des pays du monde. Voici un classement par zone pour vous y retrouver facilement.
| Zone | Pays inclus (liste non exhaustive) | Statut |
| Zone 1 | Allemagne, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Portugal, Grèce, Pologne, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Ukraine... | Tarifs données avantageux |
| Zone 1bis | Suisse, Andorre | Identique à la Zone 1 |
| Zone 2bis | États-Unis, Canada | Données très coûteuses |
| Zone 2 | Algérie, Maroc, Tunisie, Turquie | Données très coûteuses |
| Zone 3 | Japon, Australie, Brésil, Chine, Sénégal, Thaïlande... | Données très coûteuses |
| Zone SATMAR | Réseaux maritimes et satellites | Tarifs premium |
Pour une liste à jour :
La liste des pays est dynamique. Pour une information parfaitement fiable, consultez toujours le guide tarifaire officiel sur bazile.fr ou contactez le service client au 04 42 12 64 63 avant votre départ.
La procédure est simple et se décompose en deux étapes : une administrative et une technique.

Remarques importantes :
Scénario 1 : La (fausse) bonne affaire qui coûte cher
Vous décidez de partir en voyage à New York, vous débarquez, votre téléphone se connecte automatiquement. Une simple recherche Google pour un restaurant, quelques photos qui se synchronisent... une consommation anodine de 3 Mo. Résultat ? 24 € facturés. Le prix de votre repas, envolé en quelques clics. C'est le risque numéro 1 avec le roaming hors d'Europe.
Scénario 2 : La liberté européenne
Maintenant, imaginez la même scène à Rome. Vous utilisez Google Maps pendant des heures, vous partagez vos photos sur Instagram en temps réel, vous consultez vos mails... pour quelques centimes d'euros. C'est la force de Bazile en Zone 1 : une tarification de données si basse (0,003 €/Mo) que vous pouvez presque oublier que vous êtes en roaming. Ici, votre forfait est votre meilleur allié.
Notre feuille de route pour une connexion sans stress :
Le verdict est sans appel - Avec Bazile, vous n'avez pas à choisir entre être connecté et faire des économies. Vous devez juste choisir la bonne tactique :
- En Europe, naviguez librement.
- Hors d'Europe, soyez malin : gardez Bazile pour les communications, et associez-le à une eSIM pour les données. C'est la combinaison gagnante pour un voyage 100 % serein.
Pour estimer vos besoins précis et choisir la meilleure option, utilisez notre calculateur de données.
Les retours des utilisateurs mettent en avant des points forts bien spécifiques.
Les points forts 👍 :

Les points faibles 👎 :

Le consensus : Bazile est un excellent choix pour les voyageurs en Europe et pour ceux qui appellent souvent l'étranger depuis la France. Pour les destinations lointaines, il nécessite de la préparation et le recours à des solutions alternatives pour les données, mais reste compétitif pour les appels et SMS.
Opinion basée sur les avis sur TrustPilot, 60 millions de consommateurs, et avis-verifies.com.
Si les tarifs data hors Zone 1 ne vous conviennent pas ou si vous avez des besoins spécifiques, d'autres options s'offrent à vous.

Une carte SIM numérique que vous activez sur votre téléphone compatible. Idéale pour souscrire un forfait data local avantageux tout en gardant votre ligne Bazile active pour les appels et SMS. C'est la solution idéale pour les voyages hors Europe.
+ Achat et activation instantanés en ligne. Pas de livraison physique. Vous gardez votre numéro français.
-- Vérifiez la compatibilité de votre smartphone et comparez les offres sur notre guide des meilleures eSIMs.
Souvent le prix le plus bas pour un séjour prolongé dans un seul pays, mais vous perdez l'usage de votre numéro français le temps du séjour et devez effectuer des démarches sur place.
+ Très économique sur la durée.
-- Perte temporaire de votre numéro. Démarches à l'arrivée.
Vous louez un boîtier qui crée un réseau Wi-Fi privé. Parfait pour connecter plusieurs appareils (smartphone, tablette, ordinateur) simultanément.
+ Connexion pour tout un groupe.
-- Un appareil supplémentaire à charger et transporter.
Une option basique et gratuite, à utiliser avec une grande prudence (un VPN est fortement recommandé) pour les usages non sensibles et ponctuels.
Voici une comparaison concrète entre l'usage du roaming Bazile et une alternative eSIM pour quelques destinations clés.
(Les prix et offres sont donnés à titre indicatif pour l'année 2025 et peuvent évoluer.)
Bazile a fait des choix clairs : une offre très attractive en Europe et une tarification à la carte transparente pour le reste du monde.
Notre notation :
En Zone 1 : ★★★★☆ Excellent
Hors Zone 1 : ★★☆☆☆ Correct pour les appels/SMS, mais nécessite une alternative pour les données.
La stratégie gagnante :
Bazile est l'opérateur du voyageur qui sait anticiper. La règle d'or est simple :
Pour les voyageurs nomades ou les amateurs de séjours longue durée hors d'Europe, associer votre ligne Bazile (pour garder votre numéro) à une eSIM internationale est la combinaison gagnante.
En résumé, la formule Bazile pour un roaming réussi est d'une simplicité désarmante :
🇪🇺 En Europe = Connexion sereine. 🌍 Hors Europe = Anticipez vos données !
Non. Selon le guide tarifaire 2025, la réception d'appels est incluse (gratuite) lorsque vous êtes en itinérance dans les Zones 1, 1bis, 2bis, 2 et 3.
Oui, absolument. L'Assistant Personnel Bazile reste joignable 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez dans le monde. La première minute d'appel est gratuite, puis la communication est décomptée de votre forfait. C'est un service précieux lors d'un voyage.
Vérifiez d'abord que l'itinérance est activée sur votre téléphone. Si le problème persiste, essayez de sélectionner manuellement un opérateur réseau dans les réglages de votre mobile (Réglages > Réseau mobile > Opérateurs). En dernier recours, contactez le service client Bazile.
Les appels passés en Vowifi vers l'étranger sont facturés selon les tarifs internationaux de votre forfait. Les appels vers la France métropolitaine via le Wi-Fi sont en revanche inclus dans votre forfait illimité.

