Découvrez quels sont les frais de roaming à Singapour et comment les éviter avec d'autres alterna...
Roaming
Partez avec Prixtel en étant bien informés ! Notre guide dévoile les pays couverts par l'opérateur mobile, les coûts de l'itinérance et le fonctionnement des recharges de données pour voyager en toute sérénité.
Voyager avec son forfait français sans se ruiner, c'est tout l'art du bon usage du roaming. Avec Prixtel, la clé réside dans la compréhension de son système de zones et de sa particularité : les recharges internationales. Contrairement à d'autres opérateurs, Prixtel propose des forfaits de données ponctuels et abordables pour de nombreuses destinations hors d'Europe.
Dans ce guide, vous découvrirez :
Grâce à ce guide, vous serez armé(e) des bonnes informations avant de partir, ce qui vous permettra d’utiliser le roaming avec Prixtel intelligemment et sans stress lors de vos voyages.
Prixtel est un opérateur mobile virtuel (MVNO) qui utilise le réseau SFR. À l'étranger, vous bénéficiez donc des centaines d'accords d'itinérance conclus par SFR avec des opérateurs locaux à travers le monde.
Votre expérience et vos coûts (voir les tarifs d'Internet en Europe) dépendent principalement de la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Prixtel distingue principalement deux cas de figure :
Une particularité à connaître : la clause d'usage raisonnable
Prixtel, comme tous les opérateurs, applique une politique d'utilisation raisonnable. Si vous utilisez votre forfait de façon majoritaire en itinérance dans l'UE et les DOM pendant 4 mois consécutifs, vos usages (appels, SMS, données) peuvent être facturés selon des tarifs spécifiques, même dans la zone incluse.
Prixtel se distingue par une approche modulaire et flexible pour l'international, notamment grâce à ses recharges.
Notre conseil :
Si vous êtes un adepte du forfait "Le Complet" et que vous appelez souvent l'Amérique du Nord, vous avez déjà un sérieux avantage. Pour tout voyage hors UE où vous avez besoin de données, consultez en priorité le catalogue des recharges internationales Prixtel dans votre Espace Client. Leur rapport qualité-prix est souvent imbattable comparé aux tarifs à la consommation.
La facture dépend entièrement de votre destination. Le tableau ci-dessous vous donne un aperçu clair des coûts.
| Type de communication | Dans l'UE & DOM (Inclus) | Hors UE & DOM (Tarifs standards) |
| Appels émis | Illimités | Jusqu'à 2,20 €/min |
| Appels reçus | Illimités | Jusqu'à 1 €/min |
| SMS envoyés | Illimités | 0,30 €/SMS |
| Internet (par Mo) | 25 Go/mois inclus* | 0,50 €/Mo à 9,70 €/Mo |
Points de vigilance :
Pour une vision complète, voici le tableau récapitulatif des tarifs "hors forfait" et des recharges internationales selon le découpage en zones de Prixtel.
| Destination | Appel émis (vers fixe/mobile) | SMS envoyé | Internet (hors forfait) | Recharge Internationale (Data) |
| Union Européenne & DOM | Inclus | Inclus | Inclus (25 Go/mois) | - |
| Suisse | 0,42 €/min | 0,13 €/SMS | 0,70 €/Mo | 500 Mo / 7 j : ~4€ |
| USA, Canada | 1,20 €/min | 0,30 €/SMS | 0,50 €/Mo | 1 Go / 7 j : ~5€ |
| Maroc, Tunisie, Turquie | 0,60 €/min | 0,30 €/SMS | 3,00 €/Mo | 1 Go / 7 j : ~7€ |
| Japon, Australie | 2,20 €/min | 0,30 €/SMS | 9,70 €/Mo | 1 Go / 7 j : ~15€ |
| Reste du monde | 1,50 €/min à 2,20 €/min | 0,30 €/SMS | 0,15 €/Mo à 9,70 €/Mo | Variable selon la zone |
Analyse :
Ce tableau met en lumière la double stratégie de Prixtel. D'un côté, des tarifs à la consommation hors UE qui peuvent être élevés pour la data (jusqu'à 9,70 €/Mo). De l'autre, des recharges internationales qui offrent un excellent moyen de contourner ces coûts prohibitifs. Pour un voyage aux USA, la recharge data à ~5€ pour 1 Go est infiniment plus économique que de payer 0,50 €/Mo (soit 500 € pour 1 Go !).
Grâce aux accords de SFR, le roaming Prixtel est disponible dans un très grand nombre de pays. Leur politique est transparente : une zone principale où tout est inclus, et le reste du monde où les recharges prennent le relais.
| Zone | Principaux pays inclus | Statut |
| UE & DOM | Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Grèce, Royaume-Uni, Portugal, Pays-Bas, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte... | Roaming inclus (Appels/SMS illimités, 25 Go de data) |
| Suisse & Zone Europe Élargie | Suisse, Andorre, Île de Man, Jersey... | Tarifs "hors forfait" spécifiques / Recharges disponibles |
| Amérique du Nord | États-Unis, Canada | Tarifs "hors forfait" / Recharges disponibles |
| Monde (Autres destinations) | Maroc, Tunisie, Turquie, Sénégal, Japon, Australie, Brésil, Thaïlande... | Tarifs "hors forfait" / Recharges disponibles |
Liste complète des pays :
La liste exhaustive des pays et les recharges correspondantes évoluent. Pour une information parfaitement à jour avant votre voyage, consultez l'Espace Client Prixtel ou leur brochure tarifaire officielle.
La procédure est simple et se déroule en deux étapes : une administrative et une technique.
Si vous partez hors UE et avez besoin de données, c'est l'étape cruciale.
Information cruciale : Activation opérateur vs. paramètre téléphone
Même avec une recharge, votre téléphone peut bloquer l'accès aux données.
Sur iPhone :
Sur Android :
Pour désactiver le roaming et éviter toute consommation accidentelle, suivez le même chemin et désactivez l'option « Itinérance des données ». C'est une précaution essentielle si vous ne souhaitez pas souscrire de recharge et ne voulez pas risquer de payer les tarifs data standards, qui peuvent être très élevés.

Conseil : pour les voyages en dehors de la zone UE/DOM, il est fortement recommandé de désactiver l'itinérance des données et d'utiliser uniquement le Wi-Fi. Vous pouvez toutefois garder l'itinérance voix active pour les appels urgents, mais soyez conscient des coûts.
Imaginez. Vous avez décidé de partir en voyage à Tokyo, et vous vous retrouvez perdu(e) dans le quartier électrisant de Shibuya. Vous voulez trouver le meilleur spot pour photographier la foule traverser le célèbre carrefour. Vous sortez votre téléphone. Google Maps. Quelques clics, une recherche d'avis, et vous trouvez. Un geste simple, presque un réflexe. Pratique, non ? Sauf que...
A 9,70 € le Mégaoctet avec Prixtel au Japon sans recharge, ça fait cher le réflexe ! Cette recherche rapide (~5 Mo) vient de vous coûter 48,50 €. Deux ou trois photos transférées sur Instagram, et vous pourriez avoir dépensé le prix de votre billet pour la tournée des bars à sushi.
Sans recharge, utiliser les données chez Prixtel hors UE, c'est un sport de riche :
Notre conseil d'expert :
Ne laissez pas une facture de roaming gâcher vos souvenirs. Pour tout voyage hors Europe où vous comptez vraiment utiliser internet, la recharge internationale Prixtel est votre premier recours, et souvent le plus malin. Pour les voyageurs qui ont besoin de beaucoup de données ou ceux qui veulent une tranquillité d'esprit totale, l'alternative d'une eSIM data illimitée reste la valeur sûre. Vous ferez dans tous les cas des économies folles comparé aux tarifs standards.
Pour estimer vos besoins précis et choisir la meilleure option, utilisez notre calculateur de données.
C'est assez rare pour être mentionné mais pour une fois, voici enfin un opérateur qui comptent plus d'avis positifs que négatifs ! Néanmoins, pour rester neutre, voici une sélection de retours utilisateurs soulignant les points forts et les faiblesses de l'offre Prixtel.
Les points positifs 👍 :

Les points négatifs 👎 :
« Clause d'usage raisonnable floue. » La notion d'utilisation des données trop intense en itinérance inquiète certains grands voyageurs au sein de l'UE.

Le consensus : Prixtel est excellent pour qui sait utiliser ses recharges. C'est un opérateur pour voyageurs avertis et organisés.
Si les recharges Prixtel ne couvrent pas votre destination ou si vous avez besoin d'une solution plus flexible, d'autres options existent.

Une eSIM est une SIM numérique que vous activez sur votre téléphone compatible. C'est la solution la plus moderne et flexible. Vous achetez un forfait data pour une destination ou une région avant de partir. Idéal pour avoir internet local à prix compétitif tout en gardant votre ligne Prixtel active.
+ Achat instantané en ligne. Pas de livraison. Gardez votre numéro français actif (en passant les appels via WhatsApp/FaceTime).
– Votre téléphone doit être compatible (la plupart des smartphones récents le sont, mais vous pouvez vérifier sur notre site quels smartphones sont compatibles eSIM).
Conseil : Pour les voyageurs fréquents, l'eSIM s'impose comme la meilleure alternative au roaming traditionnel, combinant simplicité et prix compétitifs.
Comparez les offres sur notre guide des meilleures eSIMs.
Acheter une carte SIM sur place est souvent la solution la moins chère pour un séjour prolongé. Vous bénéficiez des tarifs locaux pour les données et les communications.
+ Très économique sur la durée.
– Perte de votre numéro français le temps du séjour. Démarches à faire sur place.
Vous louez un boîtier qui crée un réseau Wi-Fi. Parfait pour connecter plusieurs appareils (phone, tablette, ordinateur) en même temps.
+ Connexion pour tout votre groupe.
– Un appareil supplémentaire à charger et à transporter.
Les frais d'itinérance pouvant varier, voici une comparaison pour des destinations populaires :
(Les tarifs 2025 exacts dépendent de votre forfait et des offres en vigueur.)
Prixtel offre une expérience de roaming à deux visages, avec un point fort distinctif.
Notre verdict :
En Europe : ★★★★☆ Excellent | Hors Europe : ★★★☆☆ Très bien
Notre recommandation :
Prixtel est l'opérateur des voyageurs organisés. Si vous prenez le temps de souscrire aux recharges internationales adaptées, vous ferez d'excellentes affaires. Pour les voyageurs qui veulent une liberté absolue sans se soucier des volumes, une eSIM avec données illimitées reste la solution de confort ultime, notamment pour les séjours longs ou les très gros consommateurs.
En résumé :
Utilisez votre forfait Prixtel en toute sérénité en Europe. Hors Europe, pensez « recharge » ! C'est la clé pour maîtriser votre budget tout en restant connecté.
Au contraire. Les recharges internationales de Prixtel sont conçues pour vous faire économiser énormément d'argent par rapport aux tarifs data standards « hors forfait ». Pour exemple, 1 Go de data aux USA coûte ~5 € en recharge, contre près de 500 € si vous payez au Mo au tarif standard (0,50 €/Mo). Il n'y a pas d'hésitation à avoir.
Une fois achetée et activée, votre recharge internationale se déclenche généralement automatiquement dès que vous vous connectez à un réseau mobile dans le pays de destination. Vous recevrez un SMS de confirmation de Prixtel. Vous pouvez aussi suivre votre consommation de recharge depuis votre Espace Client.
Les recharges internationales de Prixtel sont principalement dédiées à l'utilisation des données mobiles (internet). Les appels et les SMS restent facturés selon les tarifs « hors forfait » de la zone où vous vous trouvez. Pour ces usages, privilégiez les applications de messagerie internet (WhatsApp, FaceTime) lorsque vous avec besoin de données.
Si vous n'avez pas de recharge active et que vous utilisez des données mobiles en dehors de l'UE et des DOM, vous serez facturé au tarif standard « hors forfait » par Mo consommé. Ces tarifs, pouvant aller jusqu'à 9,70 €/Mo, sont extrêmement élevés. Il est fortement déconseillé de surfer sans recharge.

