{"id":67774,"date":"2026-03-12T09:19:19","date_gmt":"2026-03-12T09:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/roami.ng\/fr\/?p=67774"},"modified":"2026-03-12T09:44:46","modified_gmt":"2026-03-12T09:44:46","slug":"holafly-esim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myroami.com\/fr\/avis\/holafly-esim\/","title":{"rendered":"eSIM Holafly : test, prix et performances [year]"},"content":{"rendered":"\n<p>Holafly s'est forg\u00e9 une solide r\u00e9putation aupr\u00e8s des voyageurs qui souhaitent b\u00e9n\u00e9ficier d'un acc\u00e8s illimit\u00e9 \u00e0 Internet sans avoir \u00e0 se soucier de trouver une carte SIM locale \u00e0 l'a\u00e9roport. Mais est-ce vraiment le cas&nbsp;?<br><br>Je l'ai test\u00e9 en conditions r\u00e9elles en Bosnie-Herz\u00e9govine (tests de vitesse, navigation, messagerie, streaming, <a href=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/internet\/partage-de-connexion\/\">hotspot<\/a> et m\u00eame service client) afin de v\u00e9rifier s'il \u00e9tait \u00e0 la hauteur de sa r\u00e9putation.<br><br>Il ne s'agit pas d'une simple analyse des caract\u00e9ristiques techniques. J'ai install\u00e9, activ\u00e9 et utilis\u00e9 cette eSIM dans plusieurs villes et zones rurales pendant cinq jours. Voici ce que j'ai d\u00e9couvert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Avis sur Holafly&nbsp;: le verdict<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Holafly a fonctionn\u00e9 de mani\u00e8re fiable tout au long de mon voyage. Gr\u00e2ce \u00e0 l'acc\u00e8s illimit\u00e9 aux donn\u00e9es, je n'ai pas eu \u00e0 surveiller constamment ma consommation et la configuration a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s simple. Ce n'est pas l'option la moins ch\u00e8re du march\u00e9, mais c'est un choix judicieux pour les voyageurs qui privil\u00e9gient le c\u00f4t\u00e9 pratique et la tranquillit\u00e9 d'esprit.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ses principales caract\u00e9ristiques&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Forfaits et tarifs&nbsp;:<\/strong> les tarifs sont clairs et simples. Vous payez en fonction du nombre de jours (1 \u00e0 30), et non de la quantit\u00e9 de donn\u00e9es, tous les forfaits incluant un acc\u00e8s illimit\u00e9 aux donn\u00e9es. Pas de frais cach\u00e9s ni de niveaux confus.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilit\u00e9 de configuration&nbsp;:<\/strong> tr\u00e8s facile. L'achat, l'installation et l'activation n'ont pris que quelques minutes et ont fonctionn\u00e9 presque instantan\u00e9ment d\u00e8s l'atterrissage.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fiabilit\u00e9&nbsp;:<\/strong> fiable tout au long du voyage, avec une connectivit\u00e9 stable pour les cartes, la messagerie, le streaming et l'utilisation quotidienne pendant le voyage (m\u00eame en dehors des grandes villes).&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hotspot&nbsp;: <\/strong>utilisable mais limit\u00e9. Le hotspot fonctionne de mani\u00e8re fiable, mais il est limit\u00e9 \u00e0 500&nbsp;Mo par jour, ce qui le rend adapt\u00e9 uniquement \u00e0 des t\u00e2ches l\u00e9g\u00e8res, et non \u00e0 un travail \u00e0 distance intensif ou au streaming.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Service client&nbsp;: <\/strong>une assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat, e-mail et WhatsApp. J'ai contact\u00e9 le service pour tester sa r\u00e9activit\u00e9 et j'ai obtenu une r\u00e9ponse utile en quelques minutes.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u2b50 <strong>Note<\/strong>&nbsp;: 5\/5<\/p>\n\n\n\n<div style=\"\n  border-left:4px solid #2865F3;\n  background:#F4F7FF;\n  padding:16px 16px;\n  border-radius:6px;\n  margin:20px 0;\n  color:#333;\n\">\n  <strong style=\"color:#2865F3; display:block; margin-bottom:6px;\">Note de la r\u00e9daction<\/strong>\n\n  <p>\n    Ce test a \u00e9t\u00e9 initialement r\u00e9alis\u00e9 en anglais par <strong>Lidija Misic<\/strong>, c\u2019est pourquoi certains captures d\u2019\u00e9cran ou prix peuvent appara\u00eetre en dollars am\u00e9ricains ou avec une interface en anglais.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    La version fran\u00e7aise de cet article a \u00e9t\u00e9 traduite et adapt\u00e9e aux lecteurs francophones par notre r\u00e9dacteur <strong><a href=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/author\/william\/\">William Confort<\/a><\/strong>.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Et si vous utilisez Holafly en fran\u00e7ais, pas d\u2019inqui\u00e9tude&nbsp;: <strong>l\u2019application, le site et le support client sont disponibles en fran\u00e7ais, et les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s en euros.<\/strong>\n  <\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Forfaits et tarifs Holafly&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Holafly propose une tarification simple&nbsp;: vous payez en fonction du nombre de jours dont vous avez besoin, et vous b\u00e9n\u00e9ficiez de donn\u00e9es illimit\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e du forfait.<\/p>\n\n\n\n<p>Je partais en <strong>Bosnie-Herz\u00e9govine<\/strong> pendant cinq jours, j\u2019ai donc choisi le forfait 5 jours \u00e0 <strong>19,50 $<\/strong>. Un choix \u00e9vident&nbsp;: il couvrait tout mon voyage sans que j\u2019aie \u00e0 calculer ma consommation de donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Donn\u00e9es&nbsp;<\/strong><\/td><td><strong>Validit\u00e9&nbsp;<\/strong><\/td><td><strong>Prix (EUR)&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>1&nbsp;jour<\/td><td>4&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>3&nbsp;jours<\/td><td>11&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>5&nbsp;jours<\/td><td>18&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>7&nbsp;jours<\/td><td>25&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>10&nbsp;jours<\/td><td>34&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>15&nbsp;jours<\/td><td>47&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Illimit\u00e9&nbsp;<\/td><td>30&nbsp;jours<\/td><td>69&nbsp;\u20ac&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Ce qui est inclus&nbsp;: <\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es illimit\u00e9es en 4G LTE \/ 5G (selon disponibilit\u00e9)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Partage de connexion \/ hotspot jusqu\u2019\u00e0 500 Mo par jour&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Connexion aux r\u00e9seaux HT Eronet, BH Telecom et M:tel&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Assistance client 24&nbsp;h\/24 et 7&nbsp;j\/7 via chat, e-mail ou WhatsApp&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Livraison instantan\u00e9e par e-mail&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ce qui n\u2019est pas inclus&nbsp;:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Appels t\u00e9l\u00e9phoniques (forfait data uniquement)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>SMS \/ messages texte&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Hotspot illimit\u00e9 (limit\u00e9 \u00e0 500 Mo par jour)&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Verdict sur les tarifs&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La tarification d'Holafly est particuli\u00e8rement adapt\u00e9e aux voyageurs qui recherchent la simplicit\u00e9 et des donn\u00e9es illimit\u00e9es sans contrainte.<br>Si vous utilisez peu Internet et que vous restez surtout connect\u00e9 au Wi-Fi, les forfaits moins chers au gigaoctet propos\u00e9s par certains concurrents peuvent \u00eatre plus avantageux. En revanche, pour un voyage de plusieurs jours avec streaming, navigation et partage de connexion, la formule au tarif fixe est parfaitement justifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2b50 <strong>Note<\/strong>&nbsp;: 5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Facilit\u00e9 d\u2019installation de Holafly&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici exactement comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e mon installation, \u00e9tape par \u00e9tape.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je me suis rendu sur le site de Holafly et j\u2019ai achet\u00e9 le <strong>forfait 5 jours \u00e0 19,50 $<\/strong> deux jours avant mon voyage. En quelques secondes (litt\u00e9ralement), j\u2019ai re\u00e7u un e-mail avec mon <a href=\"https:\/\/myroami.com\/esim\/what-is-esim-qr-code\/\">QR code<\/a> et les instructions d\u00e9taill\u00e9es pour mon t\u00e9l\u00e9phone.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38e85d4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38e85d4\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"658\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/activation-esim-holafly-qr-code.png\" alt=\"Activation de l\u2019eSIM Holafly avec un QR code\" class=\"wp-image-75681\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/activation-esim-holafly-qr-code.png 1024w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/activation-esim-holafly-qr-code-300x193.png 300w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/activation-esim-holafly-qr-code-768x494.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><strong>Installez votre eSIM avec le QR code&nbsp;<\/strong><br>Scannez le QR code depuis les <strong>param\u00e8tres <\/strong>de votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez installer l\u2019eSIM avant le d\u00e9part ou pendant votre voyage .<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>L\u2019installation a pris environ <strong>3 minutes<\/strong>. J\u2019utilise un Samsung Galaxy Z Flip5, donc je suis all\u00e9 dans Param\u00e8tres \u2192 Connexions \u2192 Gestionnaire de carte SIM \u2192 Ajouter une eSIM, j\u2019ai scann\u00e9 le QR code depuis l\u2019\u00e9cran de mon ordinateur portable, et le t\u00e9l\u00e9phone a fait le reste. J\u2019ai nomm\u00e9 l\u2019eSIM \u00ab&nbsp;Holafly B&amp;H&nbsp;\u00bb pour la retrouver facilement plus tard.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38e8b34&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38e8b34\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/configuration-esim-holafly-smartphone.jpg\" alt=\"Configuration de l\u2019eSIM Holafly dans les param\u00e8tres du t\u00e9l\u00e9phone\" class=\"wp-image-75683\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/configuration-esim-holafly-smartphone.jpg 419w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/configuration-esim-holafly-smartphone-123x300.jpg 123w\" sizes=\"auto, (max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Une \u00e9tape importante&nbsp;: j\u2019ai d\u00e9fini ma ligne principale pour les appels et les SMS, et la ligne Holafly pour les donn\u00e9es mobiles. De cette fa\u00e7on, je pouvais continuer \u00e0 recevoir des appels sur mon num\u00e9ro habituel tout en utilisant Holafly pour Internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38e904c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38e904c\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/esim-holafly-activee-smartphone.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-75686\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/esim-holafly-activee-smartphone.jpg 419w, 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Sarajevo, j\u2019ai activ\u00e9 l\u2019itin\u00e9rance des donn\u00e9es sur la ligne Holafly et, en environ 30 secondes, j\u2019\u00e9tais connect\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38e953a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38e953a\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/aile-avion-coucher-soleil.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-75689\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/aile-avion-coucher-soleil.jpg 768w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/aile-avion-coucher-soleil-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Coucher de soleil depuis l\u2019avion avant l\u2019atterrissage \u00e0 Sarajevo<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>J\u2019ai \u00e9galement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 l\u2019application Holafly, surtout pour garder un \u0153il sur mon forfait.<br>Je l\u2019ai consult\u00e9e quelques fois pour v\u00e9rifier que tout fonctionnait correctement (une vieille habitude depuis l\u2019\u00e9poque o\u00f9 je surveillais toujours ma consommation de donn\u00e9es).<br>Avec les donn\u00e9es illimit\u00e9es, ce n\u2019est pas vraiment n\u00e9cessaire, mais c\u2019est rassurant de pouvoir v\u00e9rifier \u00e0 tout moment.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38e9a05&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38e9a05\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" 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fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Centre-ville de Sarajevo.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verdict sur l\u2019activation&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019activation de l\u2019eSIM Holafly a \u00e9t\u00e9 rapide et sans difficult\u00e9. L\u2019installation a pris seulement quelques minutes, l\u2019activation s\u2019est faite automatiquement apr\u00e8s avoir activ\u00e9 l\u2019itin\u00e9rance des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e, et la connexion a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie en une trentaine de secondes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2b50 <strong>Note<\/strong>&nbsp;: 5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Performances de Holafly en conditions r\u00e9elles&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019installation \u00e9tait simple, mais <strong>qu\u2019en est-il des performances sur le terrain&nbsp;<\/strong>? J\u2019ai fait des tests complets&nbsp;: tests de vitesse, navigation, messagerie et streaming \u00e0 Banja Luka, Sarajevo et dans plusieurs petites villes entre les deux.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tait-ce parfait&nbsp;? Pas toujours. \u00c0 certains moments, le d\u00e9bit a baiss\u00e9, surtout dans les zones plus rurales entre les villes&nbsp;: le recalcul d\u2019itin\u00e9raire sur Google Maps prenait quelques secondes de plus, et l\u2019envoi de photos sur WhatsApp \u00e9tait parfois plus lent.<br>Mais dans l\u2019ensemble, la connexion est rest\u00e9e largement assez fiable pour tout ce dont un voyageur a besoin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configuration du test de vitesse (Ookla)&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour le test de vitesse, j\u2019ai fait simple&nbsp;: Wi-Fi d\u00e9sactiv\u00e9, eSIM d\u00e9finie comme ligne de donn\u00e9es active, application Speedtest by Ookla utilis\u00e9e pour toutes les mesures, avec enregistrement du d\u00e9bit descendant, du d\u00e9bit montant, du ping et du type de r\u00e9seau (4G \/ 5G).<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai effectu\u00e9 le test dans le centre-ville de Banja Luka et, honn\u00eatement, les r\u00e9sultats m\u2019ont surpris.<br>J\u2019ai atteint 135 Mbps en t\u00e9l\u00e9chargement et 84 Mbps en envoi en LTE, ce qui est <strong>tr\u00e8s rapide pour une connexion mobile<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38e9f66&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38e9f66\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/comparaison-vitesse-internet-banja-luka.jpg\" alt=\"Comparaison des vitesses internet mobiles \" class=\"wp-image-75693\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/comparaison-vitesse-internet-banja-luka.jpg 419w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/comparaison-vitesse-internet-banja-luka-123x300.jpg 123w\" sizes=\"auto, (max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38ea30f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38ea30f\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/test-vitesse-internet-esim-holafly.jpg\" alt=\"Test de vitesse internet avec l\u2019eSIM Holafly\" class=\"wp-image-75695\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/test-vitesse-internet-esim-holafly.jpg 419w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/test-vitesse-internet-esim-holafly-123x300.jpg 123w\" sizes=\"auto, (max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour comparer, la vitesse moyenne des op\u00e9rateurs locaux \u00e0 Banja Luka se situe g\u00e9n\u00e9ralement autour de 33 \u00e0 45 Mbps. Autrement dit, Holafly \u00e9tait presque trois fois plus rapide que ce que la plupart des utilisateurs locaux obtiennent habituellement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Que repr\u00e9sentent r\u00e9ellement 135 Mbps en pratique&nbsp;? Vous pouvez r<strong>egarder des vid\u00e9os en 4K sans attendre<\/strong>, t\u00e9l\u00e9charger un \u00e9pisode Netflix en moins d\u2019une minute ou passer un appel vid\u00e9o sans ralentissement. Pour une utilisation classique en voyage (cartes, WhatsApp, r\u00e9seaux sociaux), c\u2019est largement suffisant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Test de navigation (Google Maps)&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>J\u2019ai utilis\u00e9 Google Maps de mani\u00e8re intensive pendant mon voyage, et <strong>c\u2019est l\u00e0 que Holafly s\u2019est vraiment montr\u00e9 convaincant<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Je me suis connect\u00e9 avec l\u2019eSIM Holafly et j\u2019ai ouvert Google Maps pour aller de mon logement pr\u00e8s de Gospodska Street jusqu\u2019\u00e0 la forteresse Kastel, le long de la rivi\u00e8re Vrbas.<br>En chemin, j\u2019ai volontairement rat\u00e9 plusieurs intersections et chang\u00e9 de direction afin de tester la rapidit\u00e9 du recalcul d\u2019itin\u00e9raire.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38ea883&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38ea883\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/navigation-google-maps-avec-internet-mobile.jpg\" alt=\"Navigation sur Google Maps avec internet mobile\" class=\"wp-image-75696\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/navigation-google-maps-avec-internet-mobile.jpg 419w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/navigation-google-maps-avec-internet-mobile-123x300.jpg 123w\" sizes=\"auto, (max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c0 chaque erreur de direction, Google Maps recalculait l\u2019itin\u00e9raire en 2 \u00e0 3 secondes. Une fois, pr\u00e8s du parc Petar Ko\u010di\u0107, le recalcul a pris environ 4 \u00e0 5 secondes, mais la connexion ne s\u2019est jamais interrompue.<\/p>\n\n\n\n<p>Le point bleu indiquant ma position est rest\u00e9 pr\u00e9cis, m\u00eame dans les zones pi\u00e9tonnes tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9es o\u00f9 le GPS peut parfois \u00eatre moins fiable. Les indications d\u00e9taill\u00e9es se chargeaient sans probl\u00e8me, et je n\u2019ai jamais eu ce moment de panique o\u00f9 l\u2019\u00e9cran se fige alors que vous ne savez plus o\u00f9 aller.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un voyageur, c\u2019est le test le plus important. Quand vous \u00eates perdu, vous n\u2019avez pas besoin d\u2019un d\u00e9bit record, vous avez besoin d\u2019une connexion fiable. Et sur ce point, Holafly a parfaitement tenu le coup.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dc8f38eada9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dc8f38eada9\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/cafe-au-bord-riviere-bosnie.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-75699\" srcset=\"https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/cafe-au-bord-riviere-bosnie.jpg 768w, https:\/\/myroami.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2026\/03\/cafe-au-bord-riviere-bosnie-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Caf\u00e9 au bord de la rivi\u00e8re Vrbas<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Test de messagerie (WhatsApp)&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Je voulais aussi v\u00e9rifier comment WhatsApp fonctionnait pour rester en contact avec ma famille rest\u00e9e \u00e0 la maison.<\/p>\n\n\n\n<p>Mon protocole de test&nbsp;: envoyer un message texte, envoyer une photo, puis envoyer un message vocal de 30 secondes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les messages texte sont partis instantan\u00e9ment \u00e0 chaque fois. Aucun ic\u00f4ne \u00ab&nbsp;envoi en cours&nbsp;\u00bb, aucun d\u00e9lai. Les photos ont mis environ <strong>3 \u00e0 4 secondes<\/strong> \u00e0 s\u2019envoyer, soit \u00e0 peu pr\u00e8s comme avec un bon Wi-Fi \u00e0 la maison.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai envoy\u00e9 un message vocal de 30&nbsp;secondes en marchant dans Gospodska Street, et l\u2019envoi a pris environ 5 secondes. Pendant tout le voyage, je n\u2019ai eu aucun message \u00e9chou\u00e9, ni demande de renvoi.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour organiser des rendez-vous ou donner des nouvelles \u00e0 sa famille, c\u2019est exactement le type de fiabilit\u00e9 dont on a besoin. Quand on attend quelqu\u2019un dans la rue, on n\u2019a pas envie de se demander si le message est bien parti. Holafly a parfaitement assur\u00e9 sur ce point.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Petit test de streaming (YouTube \/ Netflix en 720p)&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Je ne vais pas pr\u00e9tendre que j\u2019ai pass\u00e9 mon voyage \u00e0 regarder Netflix \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<br>Mais il y a toujours des moments o\u00f9 l\u2019on veut regarder quelque chose rapidement (en attendant un repas ou avant de dormir).<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai lanc\u00e9 une vid\u00e9o de voyage sur les Balkans sur YouTube en qualit\u00e9 720p pendant 10 minutes.<br>La lecture a commenc\u00e9 en environ 2 secondes, sans mise en m\u00e9moire tampon au d\u00e9marrage.<br>Pendant toute la vid\u00e9o, je n\u2019ai eu <strong>aucune interruption<\/strong>, et la qualit\u00e9 est rest\u00e9e stable sans baisse de r\u00e9solution.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00c0 noter&nbsp;:<\/em><\/strong><em> les donn\u00e9es \u00ab&nbsp;illimit\u00e9es&nbsp;\u00bb de Holafly incluent une <\/em><strong>politique d\u2019utilisation raisonnable<\/strong><em>.<\/em><em><br><\/em><em>Si vous consommez plus de <\/em><strong>90&nbsp;Go environ sur un mois<\/strong><em>, le d\u00e9bit peut \u00eatre temporairement r\u00e9duit.<\/em><em><br><\/em><em>Pour un usage normal en voyage, vous n\u2019atteindrez jamais cette limite, mais si vous comptez t\u00e9l\u00e9charger des saisons enti\u00e8res sur Netflix en donn\u00e9es mobiles, ce n\u2019est peut-\u00eatre pas la meilleure option.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00e9sultats&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Concr\u00e8tement, qu\u2019est-ce que cela signifie pour vous&nbsp;?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Google Maps recalculait rapidement quand je me trompais de direction. Les messages WhatsApp partaient instantan\u00e9ment. YouTube fonctionnait sans temps de chargement.<\/p>\n\n\n\n<p>Et honn\u00eatement, c\u2019est exactement ce qu\u2019on attend d\u2019une <strong>eSIM de voyage<\/strong>. On ne cherche pas forc\u00e9ment des vitesses extr\u00eames, mais une connexion fiable quand on se trouve dans une ville inconnue ou quand on doit envoyer un message rapidement. Pendant tout mon s\u00e9jour en Bosnie, <strong>Holafly a rempli ce r\u00f4le sans probl\u00e8me<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verdict sur les performances&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Holafly a offert des performances solides pendant tout mon s\u00e9jour en Bosnie. J\u2019ai pu \u00e9couter de la musique en visitant les centres-villes, me rep\u00e9rer facilement dans des rues inconnues et rester en contact permanent avec ma famille. M\u00eame dans les zones plus rurales, la connexion est rest\u00e9e meilleure que pr\u00e9vu. Plus lente, oui, mais jamais inutilisable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2b50 <strong><strong>Note<\/strong><\/strong><\/strong>: <strong>5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Partage de connexion avec Holafly (hotspot)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le partage de connexion est le genre de fonctionnalit\u00e9 \u00e0 laquelle on ne pense pas\u2026 jusqu\u2019au moment o\u00f9 on en a besoin, par exemple quand on ouvre son ordinateur dans un caf\u00e9 pour envoyer quelques e-mails ou modifier rapidement un document Google. J\u2019ai donc test\u00e9 si l\u2019eSIM Holafly pouvait g\u00e9rer ce type d\u2019usage.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le forfait Bosnie de Holafly prend bien en charge le partage de connexion, mais avec une limite de <strong>500 Mo par jour<\/strong>. C\u2019est le premier point important \u00e0 conna\u00eetre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u2019ai connect\u00e9 mon Samsung Galaxy Z Flip5 \u00e0 mon ordinateur via le hotspot personnel, puis j\u2019ai travaill\u00e9 pendant un petit moment&nbsp;: e-mails, Google Docs partag\u00e9, WhatsApp et un peu de navigation. La connexion est rest\u00e9e stable, les pages se chargeaient rapidement et l\u2019\u00e9dition dans Google Docs \u00e9tait fluide.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cela dit, la limite de 500 Mo par jour peut \u00eatre atteinte plus vite qu\u2019on ne le pense. Un appel vid\u00e9o ou quelques pi\u00e8ces jointes volumineuses peuvent consommer cette quantit\u00e9 en moins d\u2019une heure.<br>En restant sur des t\u00e2ches l\u00e9g\u00e8res (texte, e-mails, navigation), tout fonctionne tr\u00e8s bien, mais pour du t\u00e9l\u00e9travail intensif ou du streaming via hotspot, ce ne sera pas suffisant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je n\u2019ai pas remarqu\u00e9 de r\u00e9duction de d\u00e9bit avant d\u2019atteindre la limite, les vitesses \u00e9taient similaires \u00e0 celles obtenues directement sur le t\u00e9l\u00e9phone. En revanche, une fois proche des 500 Mo, il faut attendre la r\u00e9initialisation quotidienne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verdict sur le hotspot&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le partage de connexion avec Holafly est fiable pour des t\u00e2ches rapides sur ordinateur, mais la limite de 500 Mo par jour en fait une solution d\u2019appoint plut\u00f4t qu\u2019une connexion principale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2b50 <strong><strong><strong>Note<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong>:<strong> 4\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Service client Holafly&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Je n\u2019ai rencontr\u00e9 aucun probl\u00e8me pendant mon voyage, mais j\u2019ai quand m\u00eame contact\u00e9 le support Holafly, en partie pour le tester, et aussi pour savoir comment cela se passerait en cas de souci r\u00e9el \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n<p>Holafly propose une assistance via chat dans l\u2019application, chat sur le site, e-mail et WhatsApp.<br>J\u2019ai utilis\u00e9 le chat du site pour poser une question simple sur l\u2019acc\u00e8s au hotspot avec mon forfait.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re r\u00e9ponse est arriv\u00e9e en environ 30 secondes, envoy\u00e9e par un chatbot IA. La r\u00e9ponse \u00e9tait g\u00e9n\u00e9rique mais correcte&nbsp;: le hotspot est inclus, avec une limite quotidienne. Quand j\u2019ai pos\u00e9 une question plus pr\u00e9cise sur ce qui se passe apr\u00e8s avoir atteint la limite, la conversation a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 un agent humain en quelques minutes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019agent a r\u00e9pondu de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise&nbsp;:<\/strong> il a confirm\u00e9 la limite quotidienne de 500 Mo, m'a expliqu\u00e9 que les donn\u00e9es du hotspot \u00e9taient r\u00e9initialis\u00e9es toutes les 24 heures et ne m'a pas envoy\u00e9 un long texte copi\u00e9-coll\u00e9 issu de la FAQ. L'\u00e9change a dur\u00e9 moins de 5 minutes et ma question a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9solue sans que j'aie besoin de me r\u00e9p\u00e9ter. R\u00e9activit\u00e9 et r\u00e9ponse utile en quelques minutes. Que demande le peuple&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un fournisseur d\u2019eSIM de voyage, c\u2019est un tr\u00e8s bon point. En cas de probl\u00e8me pendant le voyage, vous ne restez pas bloqu\u00e9 pendant des heures. Le passage du chatbot \u00e0 un agent humain est fluide, et les r\u00e9ponses sont vraiment utiles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verdict sur le service client&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le support Holafly est rapide, facile d\u2019acc\u00e8s et efficace. Le chatbot g\u00e8re les questions simples, les agents prennent le relais rapidement si n\u00e9cessaire, et l\u2019assistance fonctionne exactement comme on l\u2019attend lorsqu\u2019on voyage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2b50 <strong><strong><strong>Note<\/strong><\/strong><\/strong>: 5\/5<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tout le monde me disait que g\u00e9rer les donn\u00e9es mobiles en Europe allait \u00eatre compliqu\u00e9.<br \/>\nAcheter une carte SIM locale, remplir des formulaires, perdre du temps \u00e0 l\u2019a\u00e9roport\u2026 J\u2019ai ignor\u00e9 tout \u00e7a et j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de tester Holafly \u00e0 la place. 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