Roamiが行うテスト内容

本物の旅行者から学ぶテスト

現代ではそれぞれの旅行のニーズに合うeSIMを選ぶのは一苦労であり、各プロバイダーの品質、信頼性、価値は様々です。Roamiが掲げる使命は公平かつ包括的なeSIMの評価を皆様に提供することで、このプロセスをより簡単にしてお客様が正しい選択を行えるようにすることです。
当社の専門家チームは実際の優先および懸念事項を反映するように設計された一連の基準に照らして合わせることで各eSIMプロバイダーを分析しており、価格やデータの有効性から特別な機能まで個人の旅行体験に影響を与える可能性のあるあらゆる側面を調査します。
当社の専門家チームは実際の優先および懸念事項を反映するように設計された一連の基準に照らして合わせることで各eSIMプロバイダーを分析しており、価格やデータの有効性から特別な機能まで個人の旅行体験に影響を与える可能性のあるあらゆる側面を調査します。
今後のあなたの旅行に最適なeSIMを見つける方法は簡単であり、ぜひ私たちRoamiに頼ってください。

私たちのテスト基準

価格

eSIMの価格はプロバイダーによって大きく異なることがあるため、MB/GBあたりの価格とプラン全体の価値を理解することで隠れた手数料や更なる出費を避けることができます。
私たちが重要視する主な点は以下です:
1. 価格競争力:1週間1GBのデータ平均価格は約4.5ドルです。
2. 有効期間:eSIMの価格を本当に理解するためにも、旅行の目的地や有効期間といった要素を慎重に検討する必要があります。例えば、短期旅行用に1GBのプランを提供するプロバイダーもあれば、長期滞在用に10GBまたは無制限のデータオプションを提供するプロバイダーもあるため、これらを比較することで異なる使用ニーズに対して最も競争力のある料金を提供するプランを特定することができます。
3. 人気プラン:各プロバイダーの人気eSIMプランをリストアップすることで、目的地やデータ量に応じた料金を知ることができます。特定の地域を訪れる旅行者のためにも地域限定のプランを選ぶ方がお得かどうかを評価したり、他にもレビューに役立つ表を掲載しているためさまざまなプランを簡単に比較することがきます。
4. 透明性のある料金:透明性のある料金体系は非常に重要であるため、各プロバイダーの規約を精査したりアクティベーション料金やテザリングなどの追加サービスにかかる費用などの隠れた手数料を明らかにします。隠れた料金や重要な詳細を省略しているeSIMプロバイダーを知ることができます。


上記のような情報が知ることで、どこのプロバイダーが提供するどのプランが最もお得なのかを知り、隠れた手数料を避けることができます。

簡単なセットアップ

スムーズなセットアッププロセスは、緊急時やタイトなスケジュールでも技術的な不満を感じることなく迅速にインターネットに繋げてくれるため、私たちは以下を用いて慎重に検討します:
1. アクティベーション時間:eSIMのアクティベーションにかかる理想的な時間は数分以内であるため、多くのプロバイダーは購入後にQRコードをスキャンして即座のアクティベーションが行われます。
2. 実行の質:プロバイダーによってはアプリ経由でアクティベーションができたりと、シームレスなプロセスを提供しているところがあります。また、eSIMの詳細を携帯電話の設定に手動で入力する必要があるプロバイダーもありますが、その場合はさらに時間がかかることがあります。
3. ステップバイステップの説明:当社のレビューではiOSとAndroidの両デバイスにおける各eSIMのアクティベーション手順の調査を行います。説明と一緒にスクリーンショットも掲載しているので、各ステップを目で見ながら追うことができます。
4. 実際のユーザー体験:ユーザーがアクティベーション中に何らかの問題があったかどうかを確認するためにも、オンラインレビューを精査してeSIMのアクティベーションに必要な時間を評価します。さらに、接続の問題を即座にトラブルシューティングできるアプリ内診断があるかどうかも確認します。


シームレスなeSIMのセットアップは非常に大切な要項です。当社のレビューを見れば、できるだけ手間のかからないプロバイダーを見つけることができます。

カスタマーサポート

1. 問い合わせオプション:eSIM市場ではほとんどのプロバイダーがメール、ライブチャット、電話など複数のコンタクトオプションを提供しています。
2. 可用性:一般的なプロバイダーは、ライブチャットやソーシャルメディアへの返答に数分以内、メールでは数日ほどかかります。そのため、私たちは常にさまざまな目的地の旅行者のために24時間365日利用可能なプロバイダーを支持しています。最も迅速な応答時間はライブチャットであり、できるだけ早く問題を解決できるようにするため私たちはこの方法を最も好んでいます。
3. 応答時間:各プロバイダーのウェブサイトやアプリを入念にチェックし、どのようなオプションが利用できるかを確認します。次に各方法での応答時間の測定やカスタマーレビューの確認などを行います。
4. コミュニケーションの質:多言語サポートや積極的なコミュニケーション(停電に関するタイムリーな最新情報の送信など)なども確認します。
5. 独立したサポート:ウェブサイトのヘルプセンターや質問などを深く掘り下げ、顧客が小さな問題を独自に解決できる方法を探します。
6. 問題解決と返金:問題解決にかかる時間も調査しており、接続できないなどの深刻な問題において、多くのeSIMプロバイダーは問題解決に最長10営業日かかります。問題解決が出来ない場合には、返金に応じることもあります。


当社ではこれらすべてのプロセス全体をレビューし、解決不可能な問題が発生した場合にお客様がどれくらいの期間待つことになるかを確認することで、包括的で迅速なサポートを提供する各eSIMプロバイダーに高い評価を与えています。

有効期間

旅行者は週末の旅行から数ヶ月にわたる冒険まで、さまざまな期間の旅行に適した柔軟なプランを求めています。有効期間はプランのデータを使用できる期間を決定するものであり、旅行者が必要のないサービスの料金を払い過ぎたり旅行の途中で接続が切れたりしないようにする上で重要な役割を果たします。
私たちは以下を調査します:


1. プランの有効期間:数日間の短期プランから数週間、数ヶ月にわたる長期プランの有効期間を分析します。ほとんどのプロバイダーは1日、7日、30日のオプションを提供しています。
2. 未使用データのペナルティ:プランの有効期限が切れると、未使用データに対して制限やペナルティを課すプロバイダーもある。旅行者に不当なペナルティが課されないよう、私たちはこれらのポリシーを評価します。
3. 柔軟性:有効期間の延長や未使用データのロールオーバーに柔軟に対応しているプロバイダーの方が魅力的です。
4. 透明性:ここではプランの有効期限がいつになるのかについての明確で率直な情報と、終了日が近づくにつれての通知があるかどうかを評価します。


私たちはこの情報を明確に提示することで、読者が隠れた料金で過剰な請求をしないプロバイダーを慎重に選べるようにしています。

対象に含まれる国

包括的な国別サービスにより、旅行者は目的地に関係なく接続を維持することができるようになります。プロバイダーの中には特定の地域では優れていても、世界的には不十分なものもあるため、私たちのレビューでは以下の点に大きく注目しています:


1. 世界的調査:各プロバイダーがカバーする国の総数を調べ、地域の強みと弱みを比較します。平均的なeSIMプロバイダーは少なくとも100カ国をカバーし、180カ国以上をカバーするプロバイダーは、その包括的な目的地リストのおかげでより高いスコアを獲得している。
2. 地域プラン:ヨーロッパ全域やアジアをカバーするような地域限定のeSIMプランをグローバルプランよりも低価格で提供しているプロバイダーもあるため、当社では旅行者が費用を節約できるようこれらのプランの価格とカバレッジの質を評価しています。
3. ネットワークパートナー:カバレッジは現地のネットワークパートナーによって異なるため、まずはプロバイダーが使用しているネットワークを確認してその信頼性を評価することで、都市部でも遠隔地でも強力な接続性を確保します。
4. ネットワーク速度:通信速度はその国のインフラに依存することが多いため、各プロバイダーの平均速度を調べプロバイダー側に問題がないかどうかを確認します。4G/LTEまたは5Gを提供するプロバイダーが望ましいです。


世界的調査、地域プラン、ネットワークの信頼性を評価することで、旅行者の皆様が旅先のどこにいても自信を持って接続を維持できるようになります。

無制限データプラン

無制限プランはリモートワーカーや常にネットの接続を必要とするユーザーに最適ですが、もちろんすべてのeSIMプロバイダーがこれを提供しているわけではありません。そこで、私たちのレビュアーは以下の点に注目しています:


1. 無制限プランの有無:すべてのeSIMプロバイダーがデータ無制限を提供しているわけではありません。
2. 速度制限:無制限のデータ通信には多くの場合、一定の使用量に達すると速度が低下するなどの条件が付いています(例えばフルスピードで10GB、その後256Kbpsに変わるなど)。このようなしきい値を評価することで、そのプランが本当に無制限なのかを判断します。
3. 公正利用ポリシー:多くのプロバイダーは特定の状況下での大量のデータ消費を制限する公正利用ポリシーを実施しているため、私たちはこれらのポリシーが合理的で透明性があることを確認するために調査します。
4. 料金の比較:無制限プランの料金はそれぞれのプロバイダーによって大きく異なる場合があるため、どのプロバイダーが最もお得かを明らかにするためにも競合他社との価格比較を行います。


すべての「無制限」プランが同じように作られているわけではないからこそ、私たちはお客様に最大限の透明性を提供するためにポリシーを慎重に分析し、これらのプランの恩恵を受けるのに適しているのは誰なのかを明らかにします。

テザリング

他のデバイスとデータを共有する機能のテザリングは、ノートパソコンやタブレットを携帯電話と一緒に使う旅行者にとって不可欠です。レビューの一環として評価する内容は以下です:


1. テザリングの可用性:eSIMプロバイダーの中にはデフォルト機能としてテザリングを許可しているところもあれば、完全に制限しているところもあるため、テザリングがプロバイダーによって明示的にサポートされているかどうかを判断します。
2. テザリング中のパフォーマンス:テザリングはネットワークリソースに負担をかける可能性があるため、プロバイダーによっては速度を制限したり機能を制限したりする場合があります。当社ではテザリングのパフォーマンスをテストするため、ビデオ会議やファイルのアップロードなどの一般的なアクティビティが大きな遅延なくサポートされていることを確認します。
3. デバイスの互換性:Windowsのラップトップ、Macbook、タブレット、スマートウォッチなどさまざまなデバイスでテザリングがシームレスに動作するかどうかを評価します。
4. 公正な使用制限:多くのプロバイダーはテザリング専用のデータ上限または使用量制限を課しているため、私たちはこれらのポリシーが標準的なユーザーのニーズに合致しているかどうかを正しく評価します。
5. 料金とアドオン:プロバイダーによっては、テザリングに追加料金を課したりアドオンプランを必要としたりするため、これらの費用を比較することで追加費用に見合う価値があるかどうかを判断します。


テザリングはあなたにとってとても重要かもしれませんが、ポリシーやパフォーマンスはプロバイダーによって大きく異なる場合があるため、私たちのレビューを見てこれらの諸条件をよりよく理解していただければと思います。

SMS/通話料込み

データ通信以外の基本的な通信を必要とする旅行者にとって、SMSや通話機能があるかどうかによってその旅が大きく変わってきます。当社のレビューでは、以下の点を主に調査しています:


1. SMSと通話の有無:eSIMプロバイダーの中にはSMSや音声通話を含むプランを提供しているところもあれば、データ通信のみのプランに特化しているところもあるため、これらの機能が利用可能かどうかやどの地域で利用可能かを調査します。
2. ネットワークの信頼性:従来のSMSと通話は基本的にローカルキャリアのネットワークに依存しているため、特に接続性が安定しない遠隔地や地方では信頼性を評価するため地域横断的にテストを行います。
3. 価格とプランのオプション:SMSや通話が可能なプランはデータ通信のみのプランに比べて割高になることがよくあるため、当社ではこれらの価格を各プロバイダー間で比較することでトレードオフの関係を確実に把握できるようにしています。
4. 追加料金:SMSの受信料や国際通話の追加料金など、細かい文字に埋もれてしまいがちな隠れた価格を探します。


SMSや音声通話はプランに追加する価値のあるものですが、信頼できるソリューションを提供するプロバイダーを見つけることも非常に重要です。

アプリの可用性

優れたデザインのアプリはアクティベーションから使用状況のモニタリング、追加プランの購入までユーザー体験を簡素化してくれます。当社ではeSIMアプリのストレステストも行っています:
1. アクティベーションの容易さ:QRコードのスキャンやネットワーク設定など、アプリがeSIMのアクティベーションプロセスを簡素化しているかどうかを評価します。
2. ユーザーインターフェースとナビゲーション:アプリのデザインは旅行者がいかに簡単に必要な機能を見つけられるかに影響するため、iOSとAndroidの両方のデバイスで直感的なレイアウト、応答性、アクセシビリティなどをテストします。
3. データ使用量の追跡:正確なデータ追跡を行うことで、旅行者が超過料金を回避するのに役立ちます。ここではアプリがどの程度明確に統計情報を表示しているか、またデータ使用量の上限に近づいた場合にアラートが表示されるかどうかを評価します。
4. プラン管理:最高のアプリではユーザーが直接プランを購入、延長、アップグレードできるようになっています。
5. 追加機能:アプリによってはカバレッジマップ、サポートチケットの提出、カスタマーサービス用のアプリ内チャットなどの付加機能を提供しているものもあるため、このような付加価値機能がある場合はより魅力的に映ります。

Roamiは他と何が違うの?

Roamiは信頼できるeSIMを見つけるのがいかに難しいかを身をもって知っています。空港のWiFiがとても遅かったり、「最高のeSIM 」でググってみたことはありませんか?私たちはお客様にそんな手間や思いをさせないことを誓っており、そのためにも私たちの情報源はレビューにとどまらず、アクティベーションに失敗したときのフラストレーションや完璧なプランを見つけたときの満足感など実体験から得た洞察をありのままお伝えしています。私たちが行うテストは予期せぬ遅延、不安定な通信エリア、フレキシブルでありながら手頃な料金での接続の必要性など実際の旅行の現実を反映しています。
私たちを真に際立たせているのは、実践的なアプローチと協力者のグローバルネットワークです。eSIMが実際にどのように機能するのかを明らかにするためにデバイス、地域、条件などさまざまな要件にわたってeSIMをテストしています。技術専門家や旅行ブロガーからなる大規模なコミュニティの一員として、私たちはインサイダーヒントや限定割引を共有することで皆様が無駄なお金を使用することなく、十分な情報に基づいた決断ができると信じています。
あなたの次の旅行に最適なeSIMを見つける準備はできましたか?まずは、当社の詳細なeSIMのレビュー をご覧ください。

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