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Internet lenta em Portugal: Um guia do viajante para se manter conectado

Opções para se manter conectado com boa conexão por meio de eSIM, SIM, e WI-FI em Portugal.

Written by Marta Duarte

Atualizado: Mai 03, 2025
internet lenta
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A Roami foi fundada para servir como um recurso fiável para os viajantes que necessitam de soluções de Internet fiáveis no estrangeiro. A nossa equipa, composta por viajantes ávidos, fornece análises e orientações abrangentes sobre cartões SIM de dados, eSIMs, dispositivos WiFi de bolso e aplicações WiFi gratuitas, com base na utilização em primeira mão durante as nossas viagens.

Se você está visitando ou pretende visitar Portugal e busca maneiras de se manter conectado com a internet sem interrupções, já adiantamos que nem sempre essa expectativa será atingida. Embora esse seja um destino muito requisitado, a internet lenta é mais comum do que se imagina, principalmente distante dos grandes centros urbanos. 

A limitação afeta não só os visitantes locais que utilizam SIMs ou eSIMs, mas também os moradores que possuem internet local através do Wi-Fi. Por isso, neste artigo vamos discutir os motivos que causam os problemas de conectividade em Portugal e melhores opções para viajar sem ser interrompido, seja em eSIMs, SIMs ou internet fixa com Wi-Fi. Acompanhe!

Por que a internet é lenta em Portugal?

Apesar de ser um país europeu que possui uma visitação elevada, se conectar à internet em Portugal pode ser, muitas vezes, uma dor de cabeça. Isso porque, uma série de questões interfere na qualidade da conexão. 

A precária infraestrutura, redes congestionadas, mudanças climáticas, são alguns fatores que podem prejudicar o acesso à internet. Mas, pela falta de conhecimento das causas, usuários muitas vezes não sabem como agir.

Para isso, é necessário primeiramente detalhar quais são as situações que podem causar essa lentidão, para em seguida entender possibilidades de melhorá-la. Veja a seguir.

Precariedade na infraestrutura em áreas costeiras e rurais

Grandes cidades costumam ter uma cobertura de qualidade, o interior não usufrui dessa mesma característica. As vilas costeiras e rurais são áreas distante das torres, o que prejudica o acesso satisfatório. Além disso, as torres também podem ficar mal posicionadas, o que torna a internet ainda mais lenta e instável.

Congestionamento de rede em pontos turísticos (Lisboa, Porto, Algarve)

Com o aumento de visitantes no período do verão, é comum haver um colapso nas redes, especialmente as redes móveis. Isso acontece porque a quantidade de usuários acessando ao mesmo tempo, causa uma sobrecarga, principalmente em horários de pico. Assim, a internet acaba ficando mais lenta e com acesso difícil para todos.

Qualidade do Wi-Fi em hotéis

As acomodações de temporada nem sempre oferecem um Wi-Fi com bom funcionamento. Muitos desses estabelecimentos possuem aparelhos antigos, que tiveram baixo investimento. Além disso, a escolha por materiais de valores pequenos podem afetar na qualidade, pois prejudica o alcance e a velocidade, que se tornam incompatíveis com a quantidade de hóspedes que buscam esse acesso.

Limitação de dados devido a planos de roaming ou SIMs de baixo custo

Para quem está usando a internet via roaming internacional também é possível ter problema de conexão. Devido ao baixo custo, um SIM card pode ter um limite de acesso que ao longo do consumo diminui a velocidade. Há planos de algumas operadoras, por exemplo, disponibilizados com um valor reduzido e possuem uma velocidade mínima. 

Perfil de eSIM mal configurados ou frequências não suportadas

Apesar de o eSIM ser uma solução prática e moderna, é possível que algumas instabilidades sejam encontradas. A configuração do eSIM precisa ser feita corretamente, caso contrário podem ser apresentadas diversas incompatibilidades através da tentativa de conexão entre bandas ou frequências.

Interferência climática ou ambiental

As condições climáticas também podem interferir na qualidade da conexão. Chuvas fortes e ventos intensos acabam causando movimentações nas torres. Além disso, os obstáculos como montanhas e construções também podem prejudicar a conexão. 

Como corrigir a lentidão da conexão de internet em Portugal?

São diversos os fatores que implicam em uma lentidão na conexão. Mas a boa notícia é que existem também alternativas para resolver esses problemas. É importante dizer que cada solução deve ser experimentada conforme a situação que o usuário enfrenta.

A seguir exploramos diversas opções para solucionar o seu problema com a internet lenta que poderão melhorar a usabilidade. Verifique o seu contexto e aplique conforme a necessidade.

Reinicie o dispositivo

Pode parecer algo simples, mas reiniciar o seu celular, notebook ou tablet resolve problemas de conexão e faz com que o sistema retorne com acesso mais rápido. Isso porque, às vezes, um bloqueio no aparelho ou erros do sistema podem estar interrompendo a conexão.

Desse modo, reiniciando o aparelho você estará solucionando um problema que não está sendo perceptível. Faça isso e melhore a qualidade da sua conexão.

Desative aplicativos que está sem uso ou serviços em nuvem com sincronização automática

Alguns serviços como o Google Drive, Dropbox, iCloud podem gastar mais a internet ao fazer a sincronização dos arquivos. As sincronizações automáticas acontecem mesmo que a internet não tenha muita qualidade, por isso interrompê-las, principalmente quando a internet está lenta, é uma ótima opção.

Além disso, aplicativos que não estão sendo usados continuam consumindo internet, pois funcionam em segundo plano. Por isso é importante fechá-los para liberar a rede de congestionamentos.

Teste se outro local está com sinal melhor

As pareces grossas, locais cheios de móveis e elevadores também podem influenciar na internet lenta. Portanto, se você se encontra em um desses locais, não fique se perguntando porque minha internet está tão lenta. Experimente primeiro mudar-se de local para verificar se a conexão melhora.

Reinicie o aparelho Wi-Fi

Se você perceber que a sua conexão não está boa mesmo estando próximo ao roteador, experimente reiniciá-lo. Às vezes o próprio roteador pode estar com o seu sistema travado. Por isso, é recomendado que o usuário desligue-o e volte a ligar após alguns segundos para testar a conexão.

Além disso, também é importante verificar se todos os cabos estão devidamente encaixados no aparelho. Analise e, caso não esteja, conecte devidamente e reinicie o aparelho para reconhecer a inserção dos cabos.

Alterne entre o uso de Wi-Fi e dados móveis

Caso você esteja conectado ao Wi-Fi e perceba que está com a internet lenta, experimente mudar a sua conexão por dados móveis. Alguns aparelhos já fazem isso de modo automático, alternando a conexão assim que ocorre instabilidade. Veja:

  1. Acesse as configurações do celular;
  2. Clique na opção de “Celular/Rede móvel”;
  1. Ative a opção “Assistência ao Wi-Fi.

Assim, quando sua conexão Wi-Fi estiver fraca, automaticamente irá consumir seus dados móveis para melhorar. 

Use VPN caso tenha suspeita de limitação local

Redes Wi-Fi públicas podem ter restrição de acesso a alguns sites ou diminuir a velocidade após um determinado tempo de uso. Utilizar uma VPN segura pode romper com essas limitações e melhorar o problema com a internet lenta.

Além disso, essas redes também podem estabelecer limitações no tempo de uso. Portanto, utilizando o VPN não terá interrupções devido ao tempo de uso de um site. Veja como ativar em um celular:

  1. Acesse os ajustes;
  2. Clique em “Geral”;
  3. Escolha a opção “Gestão de VPN e Dispositivo”;
  4. Clique em “VPN” para adicionar;
  5. Adicione as configurações e finalize.

Verifique se o seu plano SIM está válido

Operadoras oferecem planos pré-pagos, pacotes roaming e eSIMs. Esses planos possuem limites de uso diário ou mensal de dados. Portanto, analise se seu plano continua válido ou se possui saldo. 

Caso esteja inválido, é possível contatar um novo plano ou renovar o plano que já possui. Verifique quais são os benefícios de cada opção e adquira. 

Contate a operadora

Caso o problema persista, você pode verificar se o motivo de a internet estar lenta não é com a própria operadora. Ligue para relatar seu problema de conexão e aguarde uma resposta.

Essa opção pode ser um pouco mais demorada, por isso, você também pode buscar outros canais de comunicação como WhatsApp ou e-mail.

Adicione guias visuais/capturas de tela para navegação nas configurações (como redefinir as configurações de rede ou alternar entre eSIMs)

Como acelerar uma conexão de internet lenta?

Se você já percebeu qual é o motivo que a sua conexão está lenta ou instável em Portugal, é possível solucionar essa questão e aumentar a velocidade a partir de ajustes técnicos. Veja as principais dicas a seguir e aproveite sua viagem com uma boa conexão.

Utilize o modo de dados econômico

É possível ativar a opção de economia de dados. Além disso, você também pode evitar utilizar alguns aplicativos que exigem mais internet como o YouTube, Instagram, Netflix. Porém, caso seja necessário utilizar, ative o modo econômico e mantenha uma navegação fluida. 

Configure seus aplicativos para atualizar manualmente

A opção de atualização automática normalmente fica ativa no Google Play ou App Store. Além disso, sincronizações automáticas também são feitas, consumindo mais internet. Você também poderá desativar as atualizações e fazer apenas manualmente, bem como pode pausar a sincronização automática.

Use analisador de Wi-Fi e encontre redes melhores

Alguns aplicativos como o Fing ou Wifi Analyzer podem ser utilizados para escanear redes com melhor qualidade e que estão mais próximas. Utilize quando estiver em hotéis, pubs, aeroportos, para se conectar ao Wi-Fi mais perto de você.

Atualize o eSIM ou mude para uma operadora com melhor cobertura

Caso você esteja utilizando um eSIM e perceba que a lentidão permanece, vale a pena verificar se há atualização disponível. Se o problema persistir, considere mudar de operadora que tenha maior cobertura em Portugal.

Para isso, faça uma pesquisa sobre outras opções, analise os planos disponíveis e adquira a opção mais vantajosa. 

Como melhorar sua conectividade enquanto viaja para Portugal?

Manter a conexão durante a viagem é fundamental, seja para pedir um transporte, navegar, acessar mapas, divulgar momentos em redes sociais e etc. Em Portugal, diante dos desafios com a internet lenta, é importante que alguns cuidados sejam tomados para que a experiência não seja ruim. Veja práticas que vão melhorar a sua conexão.

Pesquise e compre eSIm com alta qualidade e cobertura em todo o território nacional

Antes de fazer sua viagem, compre um eSIM confiável, com reputação de qualidade e cobertura em todo o território nacional. Algumas plataformas permitem adquirir planos com diversas opções de velocidade, com estabilidade. Além disso, oferecem suporte para LTE ou 5G.

Não seja dependente de Wi-Fi de hotéis 

O Wi-Fi oferece muito mais comodidade e economiza os dados móveis. Porém, isso não significa que possui qualidade. Por isso, ter um plano de celular, seja um eSIM ou SIM físico, é uma maneira de ter acesso substituto ao Wi-Fi ou até mesmo para ter acesso fora do hotel. 

Utilize aplicativos para encontrar redes Wi-Fi

Alguns aplicativos, como o Fing, NetSpot ou Analyzer, podem ajudar a identificar redes privadas ou públicas mais rápidas, com melhor alcance e menos congestionadas. Assim, é possível utilizar a internet com melhor velocidade. 

Verifique se o SIM ou eSIM possuem compatibilidade com 5G/LTE

Alguns aparelhos não têm compatibilidade com a frequência utilizada pelas operadoras locais. Por isso, é fundamental verificar se o celular possui compatibilidade com as bandas 4G ou 5G para aproveitar melhor a internet em Portugal.

Utilize um telefone dual SIM

É possível manter seu número mais usual em roaming ativo e, no outro espaço para o SIM utilizar um eSIM ou SIM para dados. É uma excelente maneira de manter a conexão e substituir a opção sempre que for necessário.

Como escolher o melhor eSIM para internet rápida em Portugal

Entre as opões de conexão estável, o eSIM se destaca. E para escolher um melhor eSIM é fundamental analisar alguns fatores como cobertura nacional de qualidade, suporte para 4G/5G, limitações dos dados de alta velocidade, confiabilidade de redes locais como Vodafone, NOS ou MEO. Além disso, também é fundamental analisar as avaliações de usuários anteriores.

O eSIM da MyRoami é uma alternativa a ser considerada, pois atende a esses requisitos, com navegação de qualidade e boa reputação no mercado. Adquira essa opção de eSIM para Portugal e viaje sem perder a conexão com a internet. 

Perguntas frequentes

Como obter internet em Portugal?

Para utilizar a internet em Portugal é possível se conectar a uma rede de Wi-Fi pública, mas também adquirir planos de roaming internacional, dados móveis de SIM ou planos de eSIM. A opção mais moderna e prática é o eSIM, que possui maior cobertura, suporte ao cliente e dados com alta velocidade.

O eSIM deixa os dados lentos?

Não. Um eSIM não vai deixar os dados lentos de forma isolada. A conexão pode ficar mais lenta por vários motivos, como mudança climática, limitação de dados, planos já encerrados, problemas na operadora, entre outros.

Um eSIM me dará velocidades mais rápidas do que o roaming?

Normalmente os planos de roaming tem limites de velocidade e franquias reduzidas. Portanto, pode acontecer de entregar menor velocidade. Já o eSIM é conectado a rede local, como MEO, NOS, Vodafone. Assim, a velocidade normalmente é superior, especialmente se oferecer suporte para 4G/5G.

Posso obter 5G com um eSIM em Portugal?

Sim. Caso o dispositivo tenha compatibilidade e o eSIM contratado esteja disponível para acessar em redes 5G locais, é possível utilizar o eSIM em Portugal com uma velocidade elevada e com a melhor conexão.

Qual internet devo usar em Portugal?

Para ps viajantes que buscam a melhor opção de conexão, o eSIM se destaca pela praticidade e qualidade no acesso. Além disso, sua aquisição é prática, especialmente por contar com a opção de aquisição online. 

A escrita nasceu da minha paixão por viagens e por me manter conectada durante os inúmeros passeios que gosto de fazer. Com isso em mente, sempre busco trazer informações elaboradas sobre eSIM, roaming internacional e cartões SIM para viagens ao exterior. Me empenho em trazer as melhores marcas, dispositivos, provedores e operadores para as viagens internacionais. Embarque comigo e mantenha-se sempre conectado.

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