¿Tu Motorola es compatible con eSIM? Guía y modelos actualizados 2025

En 2024, Motorola logró mantenerse en el top 3 mundial de marcas que más venden smartphones, destacando especialmente en América Latina y mercados emergentes según Yahoo Finanzas. Este crecimiento está impulsado por alianzas tecnológicas (como con MediaTek) y la popularidad de modelos como los Moto G y Razr. En este contexto, no sorprende que Motorola apueste cada vez más por la eSIM, ofreciendo más flexibilidad y opciones para viajeros. Aquí te contamos qué modelos son compatibles, cómo activar la eSIM en Motorola y qué operadores la admiten en España y LATAM.

¿Qué es una eSIM y cómo funciona en Motorola?

Una eSIM (SIM integrada) es una tarjeta SIM digital que viene soldada directamente al hardware de tu teléfono. A diferencia de las tarjetas SIM físicas de plástico, la eSIM te permite descargar y activar un perfil de operador de telefonía móvil de forma remota, sin necesidad de insertar nada.

Esta tecnología es un chip reprogramable que permite a los usuarios cambiar de proveedor o añadir una línea secundaria digitalmente.

La eSIM en dispositivos Motorola

Motorola ha integrado la tecnología eSIM en sus modelos más recientes (principalmente en la serie Razr y algunos Edge), ofreciendo una experiencia digital y flexible a sus usuarios:

Ventajas Principales en Motorola

• Doble SIM Activa: permite usar tu SIM física (con tu número principal) y la eSIM (para tu plan de datos de viaje) al mismo tiempo, facilitando la gestión de tu línea personal y la de viaje.
  
• Activación eSIM sencilla: la configuración es totalmente digital y se realiza en minutos mediante el escaneo de un código QR proporcionado por el proveedor de servicios.
  
• Ideal para viajes: puedes comprar planes de datos internacionales y activarlos antes de aterrizar, evitando colas en el aeropuerto y el roaming costoso.
  
• Seguridad: al estar integrada en el dispositivo, la eSIM es imposible de perder o robar, lo que añade una capa extra de seguridad.

Limitaciones frente a una SIM Física

• Compatibilidad Limitada: No todos los modelos de Motorola son compatibles. Generalmente solo está disponible en las gamas más altas o en dispositivos fabricados recientemente.
  
• Transferencia de dispositivo: Si cambias de teléfono, no puedes simplemente sacar la eSIM. Debes contactar a tu proveedor para transferir el perfil a tu nuevo dispositivo, lo que puede requerir tiempo o un pequeño cargo.
  
• Activación Inicial con Wi-Fi: necesitas una conexión a internet (Wi-Fi) para descargar el perfil de la eSIM por primera vez.

Importante: antes de comprar un plan eSIM, siempre verifica que tu modelo específico de Motorola (por ejemplo, Moto Edge 30 o Razr 40 Ultra) admita la función de eSIM y que esté desbloqueado por tu operador.

¿Qué modelos de Motorola son compatibles con eSIM?

La integración de la tecnología eSIM en Motorola se ha centrado históricamente en sus gamas premium (Razr y Edge) y se ha expandido recientemente a modelos seleccionados de la Serie G. Para utilizar cualquier eSIM, tu dispositivo debe estar desbloqueado de operador (carrier-unlocked).

A continuación, se presenta un desglose de los modelos de Motorola compatibles con eSIM, organizados por sus respectivas series:

Lista de Modelos Compatibles con eSIM (Gamas 2023-2025)

Nota: La disponibilidad de la función Dual SIM puede variar según el país y el operador que comercialice el equipo.

¿Cómo saber si tu Motorola acepta eSIM?

Sigue este chequeo rápido (2 minutos) para confirmar si tu Motorola es compatible con eSIM y si podrás activarla con tu operador.

1) Verifícalo desde los ajustes del teléfono

1. Abre Ajustes → Red e Internet (o Conexiones).
   
2. Entra en SIM / Tarjetas SIM.
   
3. Busca la opción “Añadir eSIM”, “Agregar plan móvil” o “Añadir operador”.
   
   • Si aparece: tu modelo soporta eSIM a nivel de hardware.
     
   • Si no aparece: ese modelo/firmware probablemente no es compatible (o la función está deshabilitada por el operador).
     

Tip: en algunos Motorola la ruta es Ajustes → Red e Internet → SIMs → Añadir eSIM.

2) Localiza el EID (identificador de eSIM)

El EID confirma el chip eSIM del equipo.

• Ve a Ajustes → Acerca del teléfono → Información (o Estado) → EID.
  
• O marca *#06#: además del IMEI, debería mostrarse el EID.
  
  • Si ves EID: el hardware eSIM está presente.
    
  • Si no ves EID: tu equipo no tiene eSIM o el software del operador la oculta.
    

3) Comprueba la compatibilidad con tu operador

Aunque el teléfono acepte eSIM, el operador debe soportarla en tu país y tu tarifa.

• Revisa la página de soporte del operador (busca “eSIM + [nombre del operador]”).
  
• Confirma si permiten alta/portabilidad en eSIM, si tu plan (prepago/pospago) la admite y si aceptan Motorola.
  
• Si tu móvil es de operador (bloqueado), puede que solo acepte eSIM de ese operador.
  

Nota: algunos operadores activan eSIM solo en canales específicos (tienda, app o QR por email). Lleva tu EID y IMEI cuando vayas a activarla.

4) Si tu Motorola es importado o de otra región

• Variantes por región: un mismo “Moto G/Edge/Razr” puede cambiar de hardware/firmware según país. Un modelo que admite eSIM en Europa podría no tenerla activa en otra región.
  
• Firmware del operador: los equipos de operador pueden ocultar la opción eSIM. Pide desbloqueo/liberación o una actualización.
  
• Políticas KYC: en algunos países exigen verificación de identidad adicional para activar eSIM.
  

5) Señales de alerta (y qué hacer)

• No aparece “Añadir eSIM” pero tu modelo debería tenerla → Actualiza el sistema (Ajustes → Sistema → Actualizaciones) y reinicia.
  
• Hay EID, pero el QR falla → Verifica Wi-Fi estable, hora/fecha automáticas y vuelve a escanear.
  
• Cambio de móvil → Muchas eSIM no se pueden “mover”: pide reexpedición (nuevo QR) a tu operador.
  
• Perfil eliminado por error → Contacta al operador para reemitir la eSIM; no suele recuperarse sin un nuevo QR.
  

Checklist rápido

• En Ajustes aparece Añadir eSIM
  
• Ves EID en Acerca del teléfono o con *#06#
  
• Tu operador confirma activación eSIM en tu país/plan
  
• El teléfono está desbloqueado y actualizado
  
• Tienes Wi-Fi para instalar el perfil (con QR)
  

¿Aún dudas entre eSIM y tarjeta SIM física? Revisa cuál te conviene según tu operador y si planeas usar doble línea y nuestro artículo de eSIM vs. SIM.

¿Cómo activar una eSIM en Motorola? Paso a paso

Si ya confirmaste que tu Motorola es compatible con eSIM, la activación se hace en pocos minutos. Solo necesitas conexión Wi-Fi y el código QR o código de activación de tu operador.

Activación con código QR

1. Conéctate a una red Wi-Fi estable.
   
2. Abre Ajustes → Red e Internet → SIMs.
   
3. Toca Añadir eSIM o Agregar plan móvil.
   
4. Selecciona Usar código QR.
   
5. Escanea el código proporcionado por tu operador (en papel, email o app).
   
6. Espera la descarga del perfil y confirma la instalación.
   
7. Activa Datos móviles y, si lo necesitas, Roaming de datos.
   

Activación con código manual

1. En el mismo menú (Ajustes → Red e Internet → SIMs → Añadir eSIM).
   
2. Selecciona Ingresar código manualmente.
   
3. Introduce el SM-DP+ address (que se verá como smdp.prod.ejemplo.com) y el código de activación único que te haya dado tu operador.
   
   
4. Guarda los cambios y reinicia si es necesario.
   

Después de la activación

• Ve a Configuración predeterminada de SIM y elige la línea eSIM para datos móviles, llamadas o SMS, según prefieras.
  
• Si tu Motorola es Dual SIM, puedes usar la eSIM junto a tu SIM física y elegir en cada caso qué línea usar.

Problemas comunes y soluciones

• No aparece la red → Reinicia el dispositivo y revisa que Datos móviles esté activo.
  
• El QR falla → Asegúrate de que la cámara enfoque bien, la pantalla tenga brillo alto y estés conectado a Wi-Fi.
  
• El perfil no se instala → Contacta a tu operador para que te reemitan el código.
  
• Eliminaste la eSIM por error → Pide a tu operador un nuevo QR, ya que la mayoría no permiten reinstalar el mismo perfil más de una vez.
  

¿Qué operadores ofrecen eSIM compatible con Motorola?

La compatibilidad de la eSIM en Motorola depende de tu operador. Los grandes (Movistar, Vodafone, Orange) suelen dar soporte, mientras que los virtuales (O2, Lowi, etc.) pueden tener limitaciones. En general, los modelos recientes de las series Razr y Edge (2022 en adelante) funcionan con la mayoría, aunque las condiciones de activación varían.

Compatibilidad de Operadores en España y Latinoamérica 

Restricciones Importantes por Modelo o Software

1. Bloqueo y Software: Tu dispositivo debe estar liberado (no bloqueado por el operador) y debe contar con la última versión de software (Android 13 o superior) para que la opción eSIM se habilite correctamente.
   
2. Variante Regional: La compatibilidad con eSIM, especialmente en la Serie Moto G y algunos Edge, puede estar limitada a modelos vendidos en regiones específicas (como España o Europa) que hayan certificado la función.
   
3. Certificación del Operador: Si tu modelo no aparece en las listas oficiales de tu operador (ej. Orange o Vodafone), la eSIM podría no funcionar. En caso de duda, lo mejor es contactar directamente al operador.

Mejores eSIM para usar con Motorola en Viajes

Si planeas viajar fuera de tu país o región, usar una eSIM de datos internacional es la forma más eficiente de garantizar que tu Motorola tenga conexión. Estos proveedores son compatibles con todos los modelos de Motorola listados previamente (series Razr, Edge y Moto G con eSIM), ya que no dependen de la certificación directa de un operador local.

Consideraciones Clave al Elegir una eSIM de Viaje

• Datos Ilimitados (Holafly): Ofrece la comodidad de nunca quedarse sin conexión con datos ilimitados, aunque puede aplicarse una política de uso justo (velocidad reducida tras un consumo muy alto).
  
• Planes de datos fijos (Airalo, Maya, Nomad): Son los más económicos si tu consumo es bajo o predecible (solo mapas, mensajes y consultas rápidas). Si agotas los datos, deberás comprar una recarga.
  
• Activación: Asegúrate de activar tu eSIM antes de salir de casa o inmediatamente después de llegar. La mayoría requiere una conexión Wi-Fi estable para la descarga inicial del perfil.

Preguntas Frecuentes sobre eSIM en Motorola

Aquí tienes las respuestas a las preguntas más comunes sobre la compatibilidad de eSIM en dispositivos Motorola.

¿Motorola admite eSIM?

Sí, los modelos más recientes de gama alta y plegables de Motorola admiten eSIM, incluyendo toda la serie Razr (a partir de 2019), la serie Edge (a partir de 2022) y algunos modelos seleccionados de la Serie Moto G (a partir de 2023).

¿Cómo saber si mi Motorola es eSIM?

La forma más fácil es ir a la configuración de tu teléfono:

1. Ve a Ajustes (o Configuración).
2. Busca Red e Internet → Red móvil.
3. Si ves la opción "Descargar una SIM" o "Añadir eSIM", tu teléfono es compatible.

¿Por qué mi teléfono no es compatible con eSIM?

Hay tres razones principales:

1. Modelo y Año: La compatibilidad con eSIM se limita principalmente a los modelos Razr y Edge lanzados desde 2022-2023 en adelante.
2. Variante Regional: Algunos modelos (especialmente la Serie G) tienen variantes que no incluyen el chip eSIM, dependiendo del mercado en el que se vendieron.
3. Bloqueo de Operador: Si el teléfono está bloqueado por el operador que te lo vendió, puede que la opción eSIM esté oculta o restringida hasta que lo liberes.

¿Puedo tener SIM física y eSIM activa en un Motorola?

Sí. Casi todos los modelos Motorola compatibles con eSIM utilizan una configuración Dual SIM que permite tener una SIM física (Nano-SIM) y una eSIM activas al mismo tiempo. Esto es ideal para usar una línea local (SIM física) y una línea de viaje (eSIM).

¿Dónde comprar una eSIM para Motorola?

Puedes comprar una eSIM en dos lugares principales:

1. Tu Operador Local: (Movistar, Vodafone, Claro, etc.) para tu línea principal.

Proveedores de Viaje Internacionales: (Holafly, Airalo, Maya Mobile, Nomad) para obtener datos en el extranjero de forma temporal