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Probé la eSIM Maya de 5GB por 5 días en Madrid por 6,99 euros. La instalación fue muy simple, la señal del Whatsapp en un momento falló, pero con Google Maps y streaming ligero no hubo problemas. Te cuento mi experiencia y si te conviene este 2026.
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Probé la eSIM Maya en Madrid en 5 días en que hice mi vida normal. Me moví con Google Maps por la ciudad, visité el Retiro, me trasladé en Metro y me compartí internet al ordenador para trabajar en unos artículos y tener una videollamada que me pilló fuera de casa.
En mi caso elegí el plan de 5GB por 5 días. En general la experiencia fue buena. La instalación fue muy simple, la velocidad en general funcionó bien. El problema fue que en un momento el Whatsapp me falló y por eso contacté con atención al cliente.
Si tu plan es venir a la capital de España unos días, una ciudad que en 2025 logró el mejor año turístico de su historia según cifras del INE, este artículo es para ti. Te cuento mi experiencia real con esta eSIM, sus pros y contras y en qué casos puede servirte. Te invito también a revisar nuestra guía de viaje de qué ver en Madrid.
En mi opinión la eSIM Maya conviene para un uso como viajero moderado: aunque falló en un momento el Whatsapp, funciona para usar mapas, ver algún video puntual y teletrabajar (pero no más de unos 30 minutos diarios). No me arriesgaría a usar mucho las redes sociales para no quedarte sin datos antes de tiempo. Con todo, no me parece una opción cara por cantidad de GB y tiene buena atención al cliente.
Puntuación general: 4/5 ⭐⭐⭐⭐☆
Quería probar la Maya eSIM en Madrid por 5 días, y ver cómo funcionaba en la zona centro y en El Retiro, uno de los parques más turísticos de la ciudad. En relación a la media de los precios no es una eSIM cara, (cuesta un poco más de 1 euro el GB).
En mi caso opté por el plan más barato de 5 días por 5 GB a 6,99 euros. Ojo que opción por menos días no hay, por lo que si pasas un día de escala en Madrid o te quedas 2 o 3 días, igual deberás optar por ese plan. Los precios de la eSIM Maya varían de lugar a lugar.
| Destino | Precio (desde) | Tipo de plan |
| Madrid (España) | 6,99€ | 5 GB x 5 días |
| EE.UU | 6,99€ | 5 GB x 5 días |
| México | 14,99€ | 3 GB x 5 días |
| Europa | 6,99€ | 5 GB x 5 días |
| África (Sudáfrica) | 7,99€ | 5 GB x 10 días |
| África (Marruecos) | 9,99€ | 3 GB x 5 días |
| Asia | 4,99 € | 1 GB |
| Latam | 5,99€ | 1 GB |
Ojo que estos precios son los que están ahora en la web. Te recomiendo revisar siempre por si hay cambios. Puedes revisar otros planes en la web de Maya.
También hay opciones de planes ilimitados por país, te dejo los más comunes:
Nota: Hoy casi todos los móviles son compatibles con eSIM. Si tienes duda con el tuyo, no te pierdas nuestro artículo sobre este tema.
Buen precio para un viaje corto y para el que necesitas datos muy moderadamente con teletrabajo ocasional. Si lo necesitas por más tiempo o para moverte por el continente puedes evaluar un plan ilimitado, pero los precios suben bastante.
La instalación me resultó fácil y en todo el proceso de instalar y activar no me demoré más de 5 minutos. Aunque debo decir que he probado varias antes, así que ya casi soy una experta. Si no lo has hecho, puede que te demores un poco más para que quede lista para datos en tu móvil.
Compré la eSIM ya en Madrid y la activé justo después de esto (hay veces en que puedes comprar antes de viajar y activar cuando ya estés en tu destino).
Compré el chip desde mi ordenador en la web de Maya y de forma instantánea recibí un QR en mi correo con instrucciones para instalarla.

Escaneé el QR recibido y el proceso de activación demoró 3 minutos y no tuve que hacer nada, solo seguir los pasos en pantalla. Luego designé la eSIM Maya para datos de mi celular.
Luego del proceso entré en la web de Maya y me hice un usuario para poder gestionar mi eSIM desde ahí.
Nota: recuerda que tienes que activar la itinerancia de datos de la eSIM para usar sus datos.
La activación fue muy fácil e intuitiva y no demoré más de 5 minutos. En el proceso no hubo ningún error.
Probé la eSIM para moverme caminando en la zona centro de Madrid (Chueca y Gran Vía). También la usé para moverme en Metro en la zona de Lavapiés para visitar a una amiga y para ir a caminar un día por la tarde a El Retiro.
La conexión en general fue buena excepto en dos momentos: cuando se demoró por el envío de un mensaje por Whatsapp y en otro momento en que caminando no funcionó bien la señal al entrar a mi correo.

Pude usar mapas para caminar y teletrabajar unos 30 minutos diarios. Tuve una videollamada por trabajo que me pilló fuera y usé hotspot para compartir internet a mi ordenador. Estuve siempre con la cámara encendida, compartí pantalla y funcionó bastante bien.
El desempeño para un uso moderado por 4 a 5 días en Madrid cumple.
Comprobé la velocidad con Speedtest de Ookla en dos ocasiones:
Prueba 1 – Exterior, horario pm 19.46 (Plaza Lavapies)
Con 20,69 Mbps puedes navegar, usar Google Maps, escuchar música e incluso ver un video en tu móvil en buena calidad y cargaría rápido. También podrías compartir internet a través de hotspot a tu ordenador sin problema.
Prueba 2 – Exterior, horario pm (Parque El Retiro)
Con una velocidad de entre 11 y 20 Mbps en el móvil puedes navegar con normalidad, usar Google Maps, mensajería, hacer videollamadas. Es una velocidad normal para el uso diario del smartphone.
Cuando estás viajando sabes que lo que nunca te puede fallar es el Google Maps. Yo no salgo de casa sin él y me sirve para no perderme, sobre todo, en lugares que no conozco.
Paseando por Madrid tuve que cambiar la dirección. Había puesto como dirección el Metro Lavapiés pero primero quise pasar al super a comprar cosas para llevar a mi Book Club.
En todas las veces que necesité usar el mapa funcionó con normalidad.
Enviar mensajería es clave durante un viaje. Sirve para contactarte con otros viajeros, coordinar con el free tour, o escribir al inquilino del lugar donde te quedarás. Hice tres pruebas en WhatsApp y el desempeño falló al responder en un grupo de trabajo.
Prueba 1- Envío de mensaje de texto (fallo)
Se envió en 20 segundos. Es decir, falló en conectividad.
Prueba 2- Envío de una sola foto
Envié una foto de mi visita a El Retiro. Se demoró tres segundos (un poco más de lo normal).
Prueba 3 - Envío de audio
Envié un mensaje de voz de aproximadamente 40 segundos. Se envió rápidamente. Se demoró 1 segundo.
Para esto es importante tener en cuenta que es una prueba de un consumo puntual durante el viaje. No incluye la posibilidad de ver una película desde algún tren o ver varios capítulos de una serie. Es aproximadamente 1 GB por día, y aunque funcione para varias cosas, tienes que cuidarlo.
De todas formas sirve para ver algún video. Yo probé con un capítulo en Youtube de un podcast chileno.
Aunque la velocidad de navegación es buena y el uso de streaming puntual también, el error en el envío de mensajería y el de la caída de señal para entrar al correo en movimiento le quitan una estrella a esta eSIM.
Tener 1 GB al día te da cierta libertad, por ejemplo, para teletrabajar durante algunos momentos, aunque intentaría no pasarme de la hora diaria para no quedarme sin datos antes de que termine el viaje.
El plan que probé de la eSIM de Maya sí permitía hotspot, por lo que pude compartirme datos para tener una reunión por videollamada que me pilló fuera. Es fiable en cuanto a la estabilidad de la conexión, y la recomiendo para un tiempo determinado de uso al día (no más de una hora) para no arriesgarte.
Ahora, depende de lo que necesites hacer. Si es usar Docs, por ejemplo, el gasto será menor a tener una reunión online, con cámara y compartir pantalla.
Funciona bien pero si necesitas teletrabajar mucho te recomendaría una eSIM con datos ilimitados.
Luego del error en el envío del WhatsApp a mi grupo de trabajo me puse en contacto con la atención al cliente para saber qué estaba ocurriendo con la señal.
Puedes escribir al chat desde la página web (opción que yo usé) o enviar una solicitud a su área de Servicio al cliente. Este funciona 24/7.

El primer contacto fue con un chatbot, luego hablé con una persona real, que me atendió en inglés. Luego de pedirle que me atendiera en español, le escribí mi duda. La atención fue bastante buena y respetuosa.

Luego de explicarle mi problema al chatbot la persona real me contactó en 1 minuto y medio. Luego de eso la conversación fue muy fluida y rápida.
Lacalidad de las respuestas fue buena, pero no me dejó del todo satisfecha. Si bien la persona de soporte me explicó el fallo, el problema no quedó resuelto con la solución que me dio.
De todas formas, entendieron rápidamente mi problema y no tuve que volver a explicarlo.
Respondieron a mi consulta rápidamente, aunque la solución entregada no funcionó (hice la prueba del cambio manual de operador) como me indicó la persona, pero siguió ocurriendo lo mismo.
De todas formas entiendo que el problema es del operador y no de Maya Mobile, por lo que igual te aconsejo contratar una eSIM con operadores que tengan buena cobertura en los lugares en que estarás. .
Atención rápida, buena, poco resolutiva por tema de operador. Fiable durante un viaje.
La eSIM Maya es una eSIM por días que te permite tener datos móviles en distintos países sin cambiar de tarjeta física. No necesitas una Tarjeta SIM física ni ir a una tienda local.
No existe una única mejor eSIM: Maya es una buena opción para viajes cortos y uso moderado de datos, especialmente para mapas, mensajería y streaming puntual.
Tras la compra recibes un QR por email, lo escaneas desde el móvil y sigues los pasos en pantalla; todo el proceso tarda menos de 5 minutos.
Depende del destino y del operador local que use la eSIM; en Madrid, Maya funcionó bien en general, aunque con algún fallo puntual de señal.
En España cuesta desde 6,99€ por 5 GB durante 5 días; también hay planes ilimitados desde 15,99€ por 5 días.
Sí, permite hotspot y funcionó bien para compartir internet al ordenador, ideal para videollamadas o trabajo puntual.
La activación es casi inmediata y no demoró más de 3 a 5 minutos desde el escaneo del QR.
Sí, para un viaje corto y uso moderado de datos; no es ideal si necesitas mensajería constante o teletrabajo intensivo. Puntuación: 4/5.



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