eSIM O2: características, precios y móviles compatibles

Atrás quedaron los días en que había que manipular una SIM física para cambiar de línea o de operador al viajar. Si eres cliente de O2 y tienes un dispositivo móvil compatible con la tecnología eSIM, puedes beneficiarte de esta solución 100% digital. Tanto si tienes una tarifa de contrato como de prepago, gestionar la migración hacia la eSIM O2 es rápido, gratis, y sumamente fácil desde la app móvil de la compañía.

Si quieres conocer más ventajas de la eSIM O2, como la cómoda activación desde el código QR o la posibilidad de usarla en tu Apple Watch, sigue leyendo para enterarte de todo.

¿Qué es eSIM?

El nombre de esta tarjeta proviene de “embedded SIM” o tarjeta SIM integrada ya que esta viene de fábrica directamente en el dispositivo y es la versión digital de las tarjetas SIM clásicas.

En cuanto a la parte técnica, es un 90% más pequeña que una nano SIM y que el Software funciona de una manera tan sencilla que con solo unos pasos que nos indique el operador podremos obtener y activar una de estas tarjetas para estar siempre conectado.

¿Cuáles son los dispositivos compatibles con la eSIM de O2?

La mayoría de teléfonos, tablets, y smartwatches más nuevos ya integran tecnología eSIM, sobre todo los de gama alta. Si tienes dudas sobre si tu dispositivo soporta la eSIM O2, lo mejor es consultar a la compañía. A modo de referencia, aquí te mostramos algunos de los modelos más populares con eSIM:

¿Cómo solicitar la eSIM de O2 y qué precio tiene?

El proceso para solicitar la eSIM es muy sencillo y se puede realizar sin coste adicional (si tienes un contrato o das de alta una nueva línea). Para hacerlo, tienes dos opciones principales:

1. Llamando al 1551: contacta con el servicio de atención al cliente de O2 llamando al 1551 desde la línea móvil que quieres convertir a eSIM. Un agente te guiará en el proceso, y se te pedirá que tengas a mano el dispositivo en el que vas a activar la eSIM, además de disponer de una pantalla adicional (por ejemplo, en un ordenador o tablet) para poder visualizar el código QR que te enviarán.
2. A través del área de clientes o la app: también puedes iniciar sesión en tu área de clientes, en la web o en la aplicación de O2. Allí, selecciona la línea móvil y accede a la sección destinada a la configuración de la eSIM (normalmente etiquetada como “Configuración eSIM” o “Gestión de eSIM”). A partir de ahí, sigue las instrucciones indicadas para solicitar el cambio de tu SIM física a eSIM.

Durante el proceso se te solicitará enviar tu documento de identidad (DNI/NIE) por seguridad. Una vez tu documentación haya sido verificada (en un plazo máximo de 48 horas), recibirás un “PDF de activación” que contiene todos los datos necesarios, incluido un código QR, el PIN, el PUK y el ICC para activar la eSIM.

En cuanto al precio, la conversión a eSIM es gratuita para los clientes de contrato. Sin embargo, si eres cliente de prepago, deberás acudir a una tienda y pagar por el cambio de la tarjeta SIM física a la eSIM. Las altas nuevas con eSIM también son gratis.

Por otra parte, si te interesa contratar el servicio MultiSIM para disponer de eSIM adicionales con el mismo número, por ejemplo para tu Apple Watch, el servicio MultiSIM de O2 cuesta 5 € al mes.

¿Cómo activar la eSIM de O2?

Después de que el operador valide tu identidad, procese y acepte la asignación de tu SIM virtual, te enviarán un PDF de activación con un código QR. Asegúrate de tener conexión a Internet y sigue estos pasos:

• Abre el PDF de activación
• Añade un plan de datos móviles en los ajustes de tu equipo
• Escanea el código QR
• Reinicia tu equipo y listo.

Para Apple Watch no es necesario solicitar una eSIM con código QR. La configuración se hace a través de la aplicación “Watch” de tu iPhone.

¿Qué otras alternativas de eSIM existen?

Existe gran cantidad de empresas que ofrecen eSIM con varios planes y tarifas, tanto para uso cotidiano como para viajar al extranjero.

Si buscas una eSIM de un operador con un rango de precios similar a O2 para usar en tu día a día, te recomendamos echar un vistazo a la eSIM de MASMOVIL, la eSIM de DIGI, y la eSIM de Finetwork. En el caso de que necesites una eSIM internacional para viajar fuera de España, la eSIM de Holafly es una alternativa excelente. Te permite contratar datos móviles ilimitados para más de 160 países con total flexibilidad para los días que necesites.

Preguntas frecuentes 

¿Qué debo hacer si pierdo mi dispositivo con la eSIM de O2?

Inmediatamente debes llamar al 1551 para bloquear la línea y proceder al cambio de la eSIM.

¿Si borro la eSIM de O2 la puedo reactivar?

La puedes restablecer en ese mismo dispositivo usando el código QR que te enviaron inicialmente.

¿Puedo cambiar la eSIM de O2 de dispositivo?

No, cada código QR es válido para un solo dispositivo, si deseas una eSIM para otro dispositivo, debes solicitar duplicado con otro QR.

¿Existen otras alternativas de eSIM además de la de O2?

Si, existen múltiples alternativas, como por ejemplo la que te ofrecen compañías como Holafly.

Consulta aquí sobre la eSIM de otros operadores:

• Todo sobre la eSIM Gigsky
• Información de la tarjeta SIM virtual de Truphone
• Lo que debes saber acerca de la eSIM de Brunéi
• SIM Virtual Yoigo