Reseñas

eSIM Jazztel: precios, activación y opiniones de los clientes

La eSIM de Jazztel permite activar tu línea móvil online por solo 9,95€ al mes. Sin tarjeta física ni visitas a tienda, puedes tener tu conexión lista en minutos. Aquí te explicamos cómo solicitarla, activarla y si merece la pena frente a otras operadoras.

Júlia S.

Por Júlia S., analista de eSIMs y redactora recorriendo el mundo, siempre con ganas de descubrir la mejor comida local allá donde vaya.

Actualizado: Nov 20, 2025
Divulgación de publicidad
Roami se fundó para servir como un recurso de confianza para los viajeros que necesitan soluciones de Internet fiables en el extranjero. Nuestro equipo, compuesto por ávidos viajeros, ofrece reseñas completas y orientación sobre tarjetas SIM de datos, eSIM, dispositivos WiFi de bolsillo y aplicaciones WiFi gratuitas, basándose en el uso de primera mano durante nuestros viajes.

Resumen

3.9/5 ★★★☆☆
La eSIM de Jazztel ofrece una forma rápida y cómoda de activar tu línea móvil sin usar tarjetas físicas. Sus precios son muy competitivos (desde 9,95€ al mes), todas las tarifas incluyen llamadas ilimitadas, y la activación se hace online mediante un código QR. Sin embargo, sigue limitada a usarse como línea principal, no permite MultiSIM ni está disponible en modalidad prepago, lo que la hace menos flexible que otras opciones.

Pros

  • Activación rápida y 100% digital con código QR
  • Tarifas económicas desde 9,95€/mes
  • Llamadas ilimitadas en todas las opciones
  • Buena cobertura 5G bajo red Orange
  • Sin permanencia ni complicaciones contractuales

Contras

  • Solo se puede usar como línea principal
  • Sin opción MultiSIM ni prepago
  • Coste adicional de 5€ por cambio o duplicado
  • Compatibilidad limitada a ciertos modelos
  • No válida para relojes ni tablets
Precio desde:
9,95€/mes
Facilidad de instalación:
Muy alta (activación online con código QR)
Duración de los planes:
Tarifa mensual, sin permanencia
Cobertura:
Nacional
Plan de datos ilimitados:
No
Tethering (hotspot):
SMS incluidos:
Llamadas incluidas:
Sí, ilimitadas
Atención al cliente:
Telefónica y online (1565 / área de clientes)
App:
Disponible para iOS y Android

eSIM para Europa

Datos ilimitados y llamadas internacionales. Código: ROAMING5

Oferta especial 5 % de descuento

Jazztel se ha subido al tren de la conectividad digital con su nueva tarjeta eSIM, una versión virtual de la SIM tradicional que permite olvidarte del plástico y activar tu línea móvil en cuestión de minutos, directamente desde la app o el área de clientes.

La eSIM de Jazztel está disponible para casi todas sus tarifas móviles y ofrece llamadas ilimitadas, red 5G y activación totalmente online. Eso sí, no todo son ventajas: de momento solo puede usarse como línea principal y no está disponible en formato MultiSIM, por lo que no podrás utilizarla en tu Apple Watch ni en otros dispositivos secundarios.

Pero no te preocupes, a continuación te contamos todo: cómo funciona, qué modelos son compatibles, los pasos para activarla y si realmente merece la pena frente a otras opciones del mercado.

¿Qué es la eSIM de Jazztel?

La eSIM de Jazztel es la versión digital de la clásica tarjeta SIM. En lugar de insertarse físicamente, se instala escaneando un código QR que activa el chip integrado en tu móvil compatible. Así puedes tener conexión sin necesidad de plástico ni esperas en tienda.

Su funcionamiento es idéntico al de una SIM tradicional: permite llamadas, SMS y datos móviles, pero con la ventaja de que todo el proceso es 100% online y mucho más rápido. Además, la eSIM reduce el riesgo de pérdida o daño, y es una opción más sostenible al eliminar el uso de materiales físicos.

Eso sí, por ahora solo puede usarse como línea principal. Jazztel no ofrece servicio MultiSIM, por lo que no podrás compartir la línea con relojes inteligentes u otros dispositivos.

7 pros de la eSIM de Jazztel

La eSIM de Jazztel tiene varias ventajas si buscas comodidad y tarifas asequibles sin permanencia. Estas son las principales:

  1. Activación rápida y 100 % online: no necesitas visitar una tienda; basta con escanear el código QR desde la app o el área de clientes.
  2. Llamadas ilimitadas incluidas: todas las tarifas móviles asociadas a la eSIM ofrecen minutos ilimitados.
  3. Cobertura 5G bajo red Orange: buena conexión en la mayor parte del territorio español.
  4. Sin permanencia: puedes cambiar o cancelar la tarifa cuando quieras, sin penalización.
  5. Tarifas económicas: desde 9,95€ al mes con 20 GB, o 30 GB por 14,95€.
  6. Mayor seguridad: al no haber tarjeta física, evitas pérdidas, daños o duplicados fraudulentos.
  7. Más sostenible: elimina el uso de plástico y envíos innecesarios.

6 contras de la eSIM Jazztel

Aunque la eSIM de Jazztel es cómoda y económica, también tiene algunas limitaciones que conviene tener en cuenta antes de contratarla:

  1. Solo funciona como línea principal: no puedes usarla en relojes inteligentes, tablets u otros dispositivos secundarios.
  2. Sin servicio MultiSIM: a diferencia de otras operadoras, no permite tener la misma línea en varios dispositivos.
  3. Compatibilidad limitada: Jazztel solo garantiza el correcto funcionamiento en móviles comprados en su tienda, aunque en la práctica funciona en muchos modelos recientes.
  4. Cambio o duplicado de eSIM de pago: ambos tienen un coste de 5€.
  5. Plazo de activación limitado: el código QR caduca a los 10 días si no lo instalas.
  6. Necesitas conexión Wi-Fi para activarla: sin acceso a internet, no podrás completar el proceso inicial.

Planes y precios de la eSIM Jazztel 2025

Jazztel ofrece dos tarifas móviles compatibles con eSIM, pensadas para quienes quieren una buena conexión sin gastar demasiado. Ambas incluyen llamadas ilimitadas, cobertura 5G y sin compromiso de permanencia.

Tarifa móvilDatosLlamadasPrecio mensual
Tarifa 20 GB20 GB 5GIlimitadas9,95€ / mes
Tarifa 30 GB30 GB 5GIlimitadas14,95€ / mes

Si combinas tu línea móvil con fibra o líneas adicionales, los precios bajan aún más. Además, puedes acumular o compartir gigas con otras líneas de tu contrato a través de la app de Jazztel.

Ah, y todas las tarifas pueden contratarse online y activarse directamente con eSIM, sin esperas ni envío de tarjeta física.

¿Cómo solicitar la eSIM de Jazztel?

Pedir la eSIM de Jazztel es muy sencillo, tanto si ya eres cliente como si te das de alta por primera vez. Solo necesitas conexión a internet y unos minutos para completar el proceso.

Si ya eres cliente

Puedes cambiar tu SIM física por una eSIM directamente desde:

  1. La app de Jazztel o el Área de Clientes en su web.
  2. También puedes llamar gratis al 1565 y solicitar el cambio por teléfono.

El cambio tiene un coste único de 5€, y recibirás tu código QR por email o SMS para instalar la eSIM al instante.

Si eres nuevo cliente

  1. Contrata la tarifa móvil que prefieras (20 GB o 30 GB).
  2. Elige la opción “Recibir eSIM” durante la contratación.
  3. Una vez confirmada, recibirás un enlace con tu código QR para la activación.

El proceso es totalmente digital: no necesitas esperar un envío físico ni acudir a una tienda.

¿Cómo activar la eSIM de Jazztel paso a paso?

Activar tu eSIM de Jazztel es muy sencillo y no te llevará más de diez minutos. Solo necesitas una conexión Wi-Fi y el código QR que recibirás por email o SMS tras solicitarla.

En Android

  1. Conéctate a una red Wi-Fi estable.
  2. Abre la app de Jazztel o entra en el Área de Clientes desde el navegador.
  3. Accede a la sección “eSIM” y selecciona “Ver código QR”.
  4. Muestra el QR en otro dispositivo (ordenador, tablet, otro móvil) o imprímelo.
  5. En tu teléfono, ve a Ajustes → Conexiones → SIM Manager → Añadir eSIM (puede variar según modelo).
  6. Elige “Usar código QR” y escanea el que te envió Jazztel.
  7. Espera a que se descargue el perfil y confirma la activación.
  8. Retira tu SIM física una vez que veas la conexión activa.

En iPhone

  1. Conéctate a una red Wi-Fi.
  2. Abre la app de Jazztel o el Área de Clientes.
  3. Busca la sección “eSIM” y selecciona “Ver código QR”.
  4. Desde tu iPhone, entra en Ajustes → Datos móviles → Añadir plan móvil.
  5. Escanea el código QR que aparece en tu otro dispositivo o impreso.
  6. Espera unos segundos mientras se instala el perfil de la eSIM.
  7. Activa el plan cuando te lo pida el sistema y elimina la SIM física si lo deseas.

Opiniones sobre la eSIM Jazztel

Las opiniones sobre la eSIM de Jazztel son variadas. Los usuarios valoran la cobertura y la facilidad de activación, aunque mencionan incidencias con la atención al cliente. En Trustpilot, Jazztel tiene una nota media de 3,7 sobre 5.

Lo bueno…

  • “Llevo años con Jazztel y nunca he tenido cortes. La cobertura es buena y los precios, razonables” — Trustpilot
  • “Activé mi línea con la eSIM desde la app y fue todo rápido y fácil” — Trustpilot
  • “Buena cobertura móvil, incluso en zonas rurales” — Facebook
  • “La app es sencilla y permite gestionarlo todo desde el móvil” — Trustpilot

Lo no tan bueno…

  • “Imposible contactar con atención al cliente. Cuesta dar de baja una línea” — Facebook
  • “Solicité la baja de un paquete y me lo volvieron a cobrar” — Trustpilot

Los puntos más destacados en los comentarios son:

  • Buena cobertura 5G y activación sencilla.
  • Tarifas competitivas y sin permanencia.
  • Atención al cliente mejorable.
  • Procesos de baja algo lentos.
  • Ideal para quienes buscan una línea económica y sin complicaciones.

Fuentes: Trustpilot – Opiniones Jazztel / Facebook Jazztel

¿Vale la pena la eSIM de Jazztel?

Si ya eres cliente o buscas una tarifa móvil sencilla y económica, la eSIM de Jazztel es una buena opción. Se activa rápido, ofrece red 5G y elimina las molestias de la SIM física.

Recomendable si:

  • Quieres una línea barata y sin permanencia.
  • Buscas una activación rápida y online.
  • Necesitas una tarifa con llamadas ilimitadas.
  • Valoras una buena cobertura nacional bajo red Orange.

No recomendable si:

  • Necesitas usar varios dispositivos (MultiSIM).
  • Quieres una eSIM para smartwatch o tablet.
  • Prefieres opciones prepago o planes internacionales.
  • Viajas con frecuencia y buscas flexibilidad fuera de España.

Alternativas a la eSIM de Jazztel

Si la eSIM de Jazztel se te queda corta o buscas más flexibilidad (por ejemplo, para usar varios dispositivos o viajar al extranjero), estas opciones pueden interesarte.

1. eSIM Simyo

Ideal si quieres una tarifa móvil barata y sin ataduras.

  • Precios desde 1€/mes (100 MB) hasta 40 GB por 10€/mes.
  • Sin permanencia y posibilidad de acumular gigas durante 3 meses.
  • Activación inmediata online.

Perfecta para usuarios que buscan ahorro y control total desde el móvil.

2. eSIM MASMOVIL

Una alternativa nacional con buen servicio y tarifas estables.

  • eSIM gratis al contratar cualquier plan móvil.
  • Descuento de 5€ durante 12 meses.
  • Cobertura Yoigo + Orange y sin permanencia.

 Buena opción si quieres estabilidad y atención telefónica cercana.

3. eSIM DIGI

Destaca por sus precios competitivos y buena cobertura en toda España.

  • Planes desde 3€ al mes.
  • Posibilidad de añadir bonos prepago o combinar con fibra.
  • Gestión sencilla desde la app Mi DIGI.

 Ideal para quienes priorizan el precio por encima de todo.

4. eSIM Holafly (para viajar)

Perfecta si buscas conexión fuera de España.

  • Cobertura en más de 200 países.
  • Datos ilimitados y atención al cliente en español 24/7.
  • Activación instantánea mediante código QR.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Jazztel

¿Cuánto cuesta activar la eSIM de Jazztel?

El cambio de una SIM física a eSIM tiene un coste de 5€. Si solicitas un duplicado, se aplican también 5€ adicionales.

¿Qué móviles son compatibles con la eSIM de Jazztel?

Funciona en la mayoría de modelos recientes de Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo y Google Pixel. No obstante, Jazztel solo garantiza compatibilidad total con los dispositivos comprados en su tienda.

¿Puedo usar la eSIM de Jazztel en mi Apple Watch o tablet?

No. Por el momento, la eSIM de Jazztel solo puede usarse como línea principal, por lo que no es válida para relojes inteligentes ni tablets.

¿Cuánto tarda en activarse la eSIM Jazztel?

El proceso es instantáneo una vez escaneas el código QR. Solo necesitas conexión Wi-Fi y seguir los pasos desde la app o el área de clientes.

¿Puedo tener una eSIM prepago con Jazztel?

No. Actualmente Jazztel solo ofrece tarifas de contrato, sin opción prepago.

¿Qué pasa si no activo el código QR a tiempo?

El código QR caduca a los 10 días. Si no lo instalas antes de ese plazo, deberás solicitar uno nuevo desde la app o el servicio de atención al cliente.

Editora, redactora y analista de eSIMs recorriendo el mundo, siempre con ganas de descubrir la mejor comida local allá donde vaya.

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