Reseñas

Probé la HolaSim eSIM: te cuento si vale la pena (reseña 2026)

Probé la HolaSim eSIM de 2 GB por 3 días en Madrid. En total me gasté 5,53 €. La instalación fue fácil y la velocidad bajó en un lugar turístico. Te cuento mi experiencia y si vale la pena en 2026.

Actualizado: May 11, 2026

Probé la HolaSim eSIM por 3 días en Madrid, ciudad elegida como el Mejor Destino de Europa en 2026 por la European Best Destinations y que recomiendo mucho. Por los días que iba a estar y, considerando que tenía que teletrabajar en algunos momentos, elegí la eSIM de 2GB por 5,53 €.

La instalación fue simple y la velocidad funcionó bien pero falló en un lugar turístico donde me quedé sin señal. El hotspot también arrojó errores al principio pero después se solucionó.  Sigue leyendo y te cuento mi experiencia y si vale la pena este 2026. 

Nuestra valoración rápida 

En mi opinión la HolaSim eSIM vale la pena para usar en Madrid aunque es un poco más cara que otras opciones. La instalación es fácil pero la velocidad a veces baja. También la vigencia es muy corta y si quedas con datos se pierden. Eso sí, el servicio al cliente funciona bien. 

Puntuación general: 3/5 ⭐⭐⭐☆☆

Evaluación breve

  • Planes y precios: Desde 3,40 euros 1 GB. Ilimitados desde 3,15 euros el día. 
  • Facilidad de configuración: Alta. Recibes un QR para activar tras la compra. 
  • Fiabilidad: Media. Falló en un punto turístico. 
  • Hotspot: Sí incluye. Tuve problemas para que empezara a funcionar. 
  • Atención al cliente: Fiable. Vía WhatsApp y chat en la web, en español. Primero chatbot y luego te atiende un humano. 

HolaSim eSIM: precios y planes 

En cuanto a precio y vigencia esta eSIM está sobre la media: solo 1 GB sale casi 3 euros. Yo opté por el plan de 2GB por 5,53 € porque necesitaba 3 días de internet. El plan tiene una validez de solo 3 días, y si quedan datos se pierden. 

Tabla general de precios 

Destino Precio (desde)Tipo de plan 
España 3,40  euros1 GB x 3 días
EE.UU 3,40  euros1 GB x 3 días
México 4,93 euros3 días 500 MB x día
Europa 3,40  euros1 GB x 3 días
Asia 28,82 euros15 días 500 MB x día.
África (Marruecos)5,36 euros2 GB x 3 días
Latam 19,47 euros7 días 500 MB x día

Ojo que estos precios son los que están ahora en la web. Te recomiendo revisar siempre por si hay cambios. Puedes revisar otros planes en la web de HolaSim. 

Nota: Hoy casi todos los móviles son compatibles con eSIM. Si tienes duda con el tuyo, no te pierdas nuestro artículo sobre este tema. 

Veredicto sobre precios ⭐⭐⭐☆☆ 3/5

Me parece que los precios pueden ser un poco altos para la vigencia. Me gusta que haya varios tipos de planes y precios, pero el hecho de perder los datos restantes le quita varias estrellas. 

HolaSim eSIM: facilidad de instalación 

La instalación fue fácil y en todo el proceso hasta que quedara activa no me demoré más de 2 minutos. Igual debo decir que no es la primera vez que instalo una eSIM, por lo que ya me manejo. 

Compré e instalé la eSIM en el piso al que llegué en el centro de Madrid y activé la itinerancia de datos apenas salí a pasear. 

Compra de eSIM y QR

Compré la eSIM en la página web de HolaSim. Tras pagar recibí de forma instantánea un mail con la confirmación, boleta y un par de minutos después me llegó otro correo con el QR para activarla. 

Activé la eSIM en mi iPhone 

Tras escanear el código QR seguí los pasos de instalación en mi móvil. 

Nota: recuerda que tienes que activar la itinerancia de datos de la eSIM para usar sus datos. 

Veredicto de activación ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

La activación fue muy fácil y no demoré más de 2 minutos. No hubo problemas en el proceso. 

Pongo a prueba la HolaSim eSIM: desempeño real 

Usé la eSIM durante tres días en Madrid. La probé en desplazamientos diarios a pie, en el Metro y en zonas turísticas como el Palacio Real y el Tiempo de Debod. En este último lugar la velocidad bajó mucho y la conexión se demoraba mucho en cargar. 

Revisé mapas, respondí chats de personas con las que había quedado, compartí internet para trabajar en un par de ocasiones y respondí correos. Tuve problemas para empezar a usar el hotspot y por eso me demoré un poco en poder trabajar. 

Yo usando la HolaSim eSIM en el centro de Madrid. 

El desempeño para un uso normal de viaje por 3 días en Madrid cumple aunque puede tener fallos muy puntuales. 

1. Test de velocidad

Comprobé la velocidad con Speedtest de Ookla en dos ocasiones: 

Prueba 1 – Exterior, horario pm 15:27 (Metro Chueca)

  • Descarga: 7,83 Mbps
  • Ping: 97 ms

Con 7,83 Mbps puedes enviar WhatsApp, usar Google Maps, o escuchar música. Los videos podrían tener algunas demoras en cargar, al igual que compartir internet. 

Prueba 2 – Exterior, horario pm 20:02 (Templo de Debod: zona Palacio Real) 

  • Descarga: 0,31 Mbps 
  • Ping: 137 ms

Con una velocidad de 0,31 Mbps en el móvil vas a tener muy poca conexión y problemas para cargar páginas webs, redes sociales o videos. Incluso el envío de mensajería puede ser más lento. 

2. Test de navegación 

Cuando estás en un lugar que no conoces sabes que lo que nunca te puede fallar es el Google Maps. Sirve para calcular cuánto te vas a demorar en moverse de un punto a otro y saber a qué hora pasa el transporte público. 

En Madrid hay mucho que hacer: pasear por el centro, visitar el Palacio, la Puerta del Sol, entrar a las tiendas de Gran Vía o caminar por el Retiro, por lo que tuve que usar mucho la app para calcular los trayectos.  En un momento caminando hacia el templo de Debodtuve que recalcular la ruta porque quería pasar por el piso de una amiga que me iba a acompañar ycargó rápidamente. 

  • Recalculo de ruta: inmediato. 
  • Mapa: carga rápida.
  • Ubicación GPS: sin errores.

Todas las veces que necesité usar el mapa funcionó con normalidad. 

3. Test de chat (WhatsApp)

Aunque uno quiere desconectar totalmente, usar Whatsapp es clave durante los viajes. Estuve hablando con una amiga con la que había quedado, envíe fotos y le escribí a mi grupo de book club que tenía el martes. Hice tres pruebas en la app de mensajería y el desempeño fue bueno. 

Prueba 1- Envío de mensaje de texto 

Envié un mensaje a mi book club en Madrid. Se envió instantáneamente. 

Prueba 2- Envío fotos

Envié una foto. Se demoró dos segundos.

Prueba 3 - Envío de audio 

Envié un mensaje de voz de aproximadamente 20 segundos a una amiga con la que iba a quedar. Se demoró 1 segundo. 

4. Test de streaming ligero 

Ten en cuenta que aquí se trata de un consumo puntual durante mi viaje. No ver una película o varios capítulos de una serie, porque si no los datos te durarán muy poco. 

De todas formas sirve para ver algún video. En mi caso me puse al día con mi podcast y lo aproveché de ver por Youtube mientras usaba el Metro para moverme. 

  • Tiempo de inicio: Cargó muy rápido. 
  • Buffering: Funcionó perfectamente, sin pausas. 
  • Estabilidad de la calidad: Sin ningún error. La buena calidad fue constante durante todo el video. 

Resultados generales del test de HolaSim eSIM ⭐⭐⭐⭐ (4/5)

La eSIM funcionó bien durante casi toda mi estadía, aunque tuvo algunos fallos de velocidad en un lugar puntual. Dicho eso, creo que la consistencia es mucho más importante para no tener una conectividad sin estrés. Y en un par de casos, la eSIM falló en esto. 

HolaSim eSIM: hotspot


El paquete prepagó que probé de la HolaSim eSIM sí permitía hotspot, por lo que pude compartirme datos para redactar un artículo en Google Docs, navegar en algunas páginas para conseguir información y revisar mi correo. 

Aquí es donde tuve algunos problemas. Cuando quise activar hotspot, en la sección de punto de acceso del móvil me arrojaba un mensaje diciendo que para compartir internet me pusiera en contacto con el operador. Inmediatamente contacté con atención al cliente, y luego de activar y desactivar un par de veces funcionó. 

Fuera de ese percance, te diría que la conexión es fiable para tareas típicas del teletrabajo, y no hubo fallos cuando logré usarlo. 

  • Dispositivo usado: iPhone → MacBook
  • Para qué lo usé: Google Docs en dos ocasiones de 40 minutos. Navegación web de aprox. 20 minutos. 
  • Estabilidad de la conexión: El portátil se mantuvo todo el tiempo conectado. Pero al principio no lograba activar el hotspot. 
  • Usabilidad: Trabajo puntual (aproximadamente 30-40 minutos al día). 

Veredicto del hotspot ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)

Le quito estrellas por el problema que tuve al principio, que me hizo perder tiempo de trabajo. El resto funciona bien. Aunque si tienes que teletrabajar demasiado te recomendaría contratar una eSIM con datos ilimitados. 

HolaSim eSIM en la atención al cliente

Me contacté con atención al cliente para decirles que estaba teniendo problemas para activar el hotspot. 

¿Dónde se accede al soporte?

Puedes escribir al chat de la web o al WhatsApp de HolaSim (lo aprietas desde la web) o escribir en un formulario. 

Tipo de soporte 

En el soporte vía WhatsApp primero te contesta un chatbot que te pide tu correo, nombre completo, modelo de celular, ubicación y problema. Luego, si es necesario, puedes hablar con un humano. 

Tiempo de primera respuesta

Luego del chatbot la respuesta con humano no demoró más de 10 minutos. 

¿Hubo escalado? 


No fue necesario. Entendieron mi pregunta y antes de poder ayudarme se solucionó el problema. 

Calidad de las respuestas

  • Fueron específicas y claras.
  • Fueron rápidas. 
  • Hubo respeto en todo momento. 

¿Se resolvió la pregunta? 

Sí, pero fue porque desactivé y activé por mi lado la eSIM y funcionó, antes de que me dijeran cómo resolverlo. 

Veredicto de atención al cliente ⭐⭐⭐⭐⭐  (5/5)

Atención rápida, clara y específica. En español. 

Preguntas frecuentes sobre HolaSim eSIM

Josefina León
Josefina León

Periodista e investigadora chilena viviendo en España. Estudió Literatura y lingüística en la Universidad Católica y ha trabajado en diversos medios de comunicación y agencias de publicidad. Su trabajo remoto y su ritmo de viaje la han llevado a probar distintas eSIMs, tecnologías de punta y alternativas para mantenerse conectada en cualquier lugar. A partir de esa experiencia, comparte recomendaciones claras y útiles sobre conectividad.

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