Reseñas
Probé la Sparks eSIM de 2GB durante 3 días en Madrid. En total me gasté 3,60 €. La instalación fue fácil y la velocidad funcionó bien para actividades normales, pero la atención al cliente es poco tecnológica y lenta. Te cuento mi experiencia y si vale la pena en 2026.
Probé la Sparks eSIM por 3 días en Madrid, ciudad elegida como el Mejor Destino de Europa en 2026 por la European Best Destinations y que visito mucho. Por los días que iba a estar, y considerando que tenía que teletrabajar en algunos momentos, elegí la eSIM de 2GB por 3,60 €.
En general la experiencia fue buena. La instalación fue simple y la velocidad funcionó bien, excepto cuando conecté el hotspot que bajó un poco. Eso sí, el servicio al cliente no es de lo mejor. Sigue leyendo y te cuento mi experiencia y si vale la pena este 2026.
En mi opinión la Sparks eSIM vale la pena para usar en Madrid considerando el precio y calidad. Aunque la cobertura en general es buena, para el teletrabajo puede bajar un poco la velocidad. Se cae, eso sí, en el servicio al cliente, que es por correo y demora mucho.
Puntuación general: 3,5/5 ⭐⭐⭐☆☆
Esta eSIM está en la media de precios (entre 2 y 3€ el GB). Yo opté por el plan de 2GB por 3,60 € porque necesitaba 3 días de internet. El plan tiene una validez de 60 días, pero es casi imposible que esta cantidad de datos te dure ese tiempo, por lo que si harás un viaje más largo, ten en cuenta una opción con más gigas.
| Destino | Precio (desde) | Tipo de plan |
| España | 2,90 euros | 1 GB x 60 días |
| EE.UU | 3,80 euros | 1 GB x 60 días |
| México | 4,50 euros | 1 GB x 60 días |
| Europa | 2,90 euros | 1 GB x 60 días |
| Asia (Japón) | 5 euros | 1 GB x 60 días |
| África (Marruecos) | 4,10 euros | 1 GB x 60 días |
| Latam (Brasil) | 3,10 euros | 1 GB x 60 días |
| Latam (Argentina) | 5,90 euros | 1 GB x 60 días |
Ojo que estos precios son los que están ahora en la web. Te recomiendo revisar siempre por si hay cambios. Puedes revisar otros planes en la web de Sparks.
Nota: Hoy casi todos los móviles son compatibles con eSIM. Si tienes duda con el tuyo, no te pierdas nuestro artículo sobre este tema.
Me parece que tiene buenos precios y varios tipos de planes según uso, pero no me gustó que no tenga planes más regionales (solo Europa), como para Latam o Asia. La considero adecuada para quien busca flexibilidad y la posibilidad de elegir muchos o muy pocos datos.
La instalación fue fácil y en todo el proceso hasta que quedara activa no me demoré más de 2 minutos. Igual debo decir que no es la primera vez que instalo una eSIM, por lo que ya me manejo.
Compré e instalé la eSIM en el piso al que llegué en el centro de Madrid y activé la itinerancia de datos apenas salí a recorrer.
Para comprar la eSIM tuve que crear una sesión en la web de Sparks. Tras pagar recibí de forma instantánea un mail en inglés con la confirmación, boleta y un QR para activar.
Tras escanear el código QR seguí los pasos de instalación en mi móvil.
Nota: recuerda que tienes que activar la itinerancia de datos de la eSIM para usar sus datos.
La activación fue muy fácil y no demoré más de 2 minutos. Solo le quito una estrella porque está todo en inglés.
Usé la eSIM durante tres días en Madrid. La probé en desplazamientos diarios a pie, en el Metro y en zonas concurridas del centro durante el fin de semana. No tuve problemas con el rendimiento.
Revisé mapas, respondí chats familiares y de trabajo, me compartí internet para trabajar en un par de ocasiones y respondí correos. En está última ocasión la velocidad bajó un poco.
El desempeño para un uso normal de viaje por 3 días en Madrid cumple.
Comprobé la velocidad con Speedtest de Ookla en dos ocasiones:
Prueba 1 – Exterior, horario pm 13:45 (Plaza Callao)
Con 51.6 Mbps puedes navegar, usar Google Maps, escuchar música e incluso ver un video en tu móvil y debería cargar sin problemas. También te puedes compartir internet al computador para hacer tareas básicas.
Prueba 2 – Interior, horario pm 16:00 (Piso en Chueca)
Con una velocidad de 12,1 Mbps en el móvil puedes usar aplicaciones básicas, pero es probable que una videollamada cargue más lento o que un video tarde más en arrancar.
Cuando estás en un lugar que no conoces sabes que lo que nunca te puede fallar es el Google Maps. Sirve para calcular cuánto te vas a demorar en moverse de un punto a otro y saber a qué hora pasa el transporte público.
En Madrid hay mucho que hacer: pasear por el centro, visitar Plaza Mayor o la Puerta del Sol, entrar a las tiendas de Gran Vía o caminar por el Retiro, por lo que tuve que usar mucho la app para calcular los trayectos. En un momento caminando hacia la Lavapies tuve que recalcular la ruta porque quería pasar por la plaza Callao o comprar algo y cargó rápidamente.
Todas las veces que necesité usar el mapa funcionó con normalidad.
Aunque uno quiere desconectar totalmente, usar Whatsapp es clave durante los viajes. Estuve hablando con una compañera de trabajo sobre un proyecto que tenemos juntas y también envié fotos de un encargo que me hicieron desde Chile.
Hice tres pruebas en la app de mensajería y el desempeño fue bueno.
Prueba 1- Envío de mensaje de texto
Le respondí un mensaje a una amiga que me escribió desde otro lugar de España. El mensaje se envió en 1 segundo.
Prueba 2- Envío fotos
Envié una foto sobre un encargo desde Chile. Se demoró tres segundos.
Prueba 3 - Envío de audio
Envié un mensaje de voz de aproximadamente 40 segundos. Se envió rápidamente.
Se demoró 1 segundo.
Ten en cuenta que aquí se trata de un consumo puntual durante mi viaje. No ver una película o varios capítulos de una serie, porque si no los datos te durarán muy poco.
De todas formas sirve para ver algún video. En mi caso vi uno sobre la presentación de Justin Bieber en Coachella. No hubo intermitencias y funcionó bien.
La eSIM funcionó bien durante casi toda mi estadía, excepto para teletrabajar, que sí hubo momentos en que fue más lento de lo normal.
Si bien tenía mejor velocidad en algunos lugares que en otros, creo que la consistencia es mucho más importante para no tener una conectividad sin estrés. Afortunadamente, la eSIM sí cumplió con eso.
El paquete prepagó que probé de la Sparks eSIM sí permitía hotspot, por lo que pude compartirme datos para redactar un artículo en Google Docs, revisar otros en Drive y enviar algunos correos.
La velocidad tuvo algunas intermitencias, sobre todo al principio y las páginas demoraban algo más de lo normal en cargar.
En resumen, te diría que es fiable para tareas que no exijan tener mucha velocidad. Por eso la recomiendo más para algo puntual, como responder un correo o actualizar un archivo, pero no tanto para una videollamada.
Funciona con algunas limitaciones. De todas formas, si necesitas teletrabajar mucho, te recomendaría una eSIM con datos ilimitados.
Me contacté con atención al cliente para preguntar dónde podía tener visibilidad de los datos que me quedaban y para entender cómo funcionaba la recarga en caso de quedarme sin datos.
En la web está la opción de enviar un correo al soporte técnico. No hay chats para hacerlo. Funciona 24/7.
El soporte es a través de un formulario en el que debes llenar tus datos y sacar el esim ICCID (no te dicen donde está pero lo encontré en el mail de confirmación de compra). Luego te llega al mail un aviso en inglés de que se ha abierto un ticket. La respuesta a la pregunta llega por la misma vía.
La atención es bastante lenta y poco tecnológica. Se demoraron más de 30 minutos en enviarme la respuesta y también en inglés.
No fue necesario. Entendieron mi consulta y me dieron bien la información.
Sí, me enviaron instrucciones para saber dónde podía ver los datos que me quedaban en el plan y fotos para entender bien cómo recargar la eSIM en caso de quedarme sin gigas.
Eso sí, faltó que me preguntaran si necesitaba algo más.
Atención resolutiva, pero lenta y solo en inglés. No es fiable si necesitas algo urgente.
Nuestra misión es sencilla: asegurarnos de que nunca más tengas que preguntar: «¿Cuál es la contraseña del wifi?». Todos nuestros consejos provienen directamente de nuestra propia experiencia, ya que nunca recomendaríamos algo que no hubiéramos probado nosotros mismos.
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