Mantenerse conectado mientras viajas no siempre es simple. Las tarjetas SIM locales suelen implicar hacer fila en el aeropuerto, lidiar con requisitos de registro o cambiar tu SIM principal. El roaming puede ser incluso peor, con cargos impredecibles y velocidades lentas.
Para este viaje, probé la eSIM de Truely como alternativa. En vez de pasar por las complicaciones habituales, quería algo que pudiera configurar con anticipación y usar apenas llegara.
Te cuento cómo fue mi experiencia usando la eSIM de Truely para mensajería, navegación y streaming durante mi viaje a Filipinas, poniéndola a prueba en situaciones reales.
Truely es confiable para el uso cotidiano durante viajes, con mensajería rápida, reproducción fluida de videos y conectividad estable. La configuración puede resultar confusa y el soporte al cliente puede requerir pasos extra para contactar a un agente humano.
Truely ofrece un rendimiento consistente donde realmente importa. No es la eSIM más sencilla de configurar, pero una vez activa, es confiable para el uso cotidiano.
Calificación general: ⭐⭐⭐⭐ 4/5
Truely ofrece tanto planes ilimitados como opciones de datos fijos (pago por GB), con duraciones de hasta 30 días. Estos son algunos de sus planes disponibles:
| Datos | Duración | Precio |
| Ilimitados | 1 día | USD 4,64 |
| Ilimitados | 15 días | USD 42,80 |
| Ilimitados | 30 días | USD 62,99 |
| 300 MB | 2 días | USD 1,69 |
| 1 GB | 30 días | USD 3,99 |
| 20 GB | 30 días | USD 27,49 |
En los planes de datos ilimitados, Truely ofrece una cuota de hasta 5 GB en alta velocidad por día. Después de alcanzar ese límite, la velocidad se reduce a 512 kbps durante el resto del día. Esto se reinicia al día siguiente.
Para esta reseña, elegí el plan de 1 GB válido por 30 días, ya que estaría en Filipinas durante tres días. Como solo necesitaba datos para mensajería y uso ligero, esta opción parecía suficiente. El plan de 300 MB se veía demasiado limitado, por lo que el de 1 GB resultó más práctico.
Los planes de Truely son, en general, accesibles, especialmente para viajeros con necesidades de datos moderadas. Sin embargo, las opciones de datos fijos son algo limitadas, ya que 20 GB es el nivel más alto disponible. Aun así, es una buena opción para usuarios ocasionales, y puedes recargar fácilmente si lo necesitas.
Calificación: ⭐⭐⭐⭐ 4/5
Compré mi eSIM directamente desde la página principal de Truely para mi viaje a Filipinas. Elegí el plan de 1 GB válido por 30 días, ya que parecía suficiente para mi estadía de tres días.
Después de elegir el plan de datos, Truely te permite pagar con tarjeta de crédito y Google Pay. Recibí inmediatamente una confirmación del pedido y el recibo por email. Sin embargo, el correo no incluía instrucciones claras ni los siguientes pasos de instalación, lo que hizo que el proceso fuera confuso al principio.
Para entender cómo continuar, regresé a la página web y revisé la sección “How it works”. Ahí descubrí que debía descargar la app de Truely e iniciar sesión para acceder al plan comprado.
Una vez dentro de la app, intenté instalar la eSIM. La instalación automática falló a pesar de tener una conexión WiFi estable. Frente a este problema, la app sugirió que podría tratarse de un problema de red o configuración. Decidí realizar la instalación manual, que fue rápida y tomó menos de un minuto. También renombré la eSIM como “Truely” para evitar confusiones con mis otras eSIM instaladas.
Después de activar los datos móviles y el roaming, la app seguía mostrando el estado como “pending” e indicaba que la eSIM estaba apagada, aunque ya estaba activa y podía usar datos. Intenté activar y desactivar el modo avión, pero el problema persistió. Solo después de reiniciar el teléfono la app actualizó finalmente el estado a “Active”.
Veredicto sobre la activación
Si ya estás familiarizado con la instalación de eSIM, el proceso es manejable. Sin embargo, la falta de instrucciones claras después de la compra y la necesidad de alternar entre email, página web y app pueden hacer que la configuración resulte confusa. La actualización tardía del estado dentro de la app también añade fricción innecesaria.
Calificación: ⭐⭐⭐ 3/5
Usé la eSIM de Truely en Taguig, en un sector de Metro Manila y en una zona urbana cercana a importantes distritos financieros, malls y establecimientos comerciales. En general, el rendimiento fue decente, sin grandes problemas de conectividad aparte de los inconvenientes iniciales de activación.
Para probar las velocidades, usé Speedtest de Ookla bajo condiciones consistentes. Cada prueba se realizó en diferentes puntos dentro de la misma zona, con el WiFi desactivado y la eSIM de Truely configurada como línea de datos activa.
Estos resultados muestran que el rendimiento puede variar significativamente según la ubicación exacta y las condiciones de la red.
La primera prueba (113,23 Mbps de descarga) fue muy rápida y más que suficiente para ver videos en HD, realizar videollamadas, navegar rápidamente e incluso descargar archivos grandes. Sin embargo, el ping elevado (310 ms) podría generar pequeños retrasos en actividades en tiempo real, como gaming o videollamadas.
La segunda prueba (8,80 Mbps de descarga) fue mucho más lenta, aunque todavía usable. A esta velocidad, puedes usar cómodamente apps de mensajería, navegar en redes sociales, revisar emails y ver videos de streaming en definición estándar. Las velocidades de subida en esta prueba fueron mejores, lo cual es útil para enviar fotos o videos.
En general, puedes esperar:
Para probar la navegación, usé Google Maps para encontrar el McDonald’s más cercano a mi ubicación en Taguig.
Mi ubicación fue detectada con precisión y se actualizó en tiempo real mientras me movía. Sin embargo, cuando cambié intencionalmente de lado de la calle para forzar un recálculo de ruta, la app no reaccionó inmediatamente. Continuó mostrando la ruta original en vez de recalcular según mi nueva posición.
Este retraso sugiere una latencia alta, no una pérdida de conexión. El mapa sigue tu ubicación, pero el recálculo no es instantáneo. En la práctica, esto significa que equivocarse en una salida o giro puede tardar más en corregirse: algo especialmente incómodo al conducir. Caminando, el retraso es menor, aunque sigue siendo perceptible.
La navegación con la eSIM de Truely es usable, pero no esperes recálculos de GPS rápidos.
Probé la eSIM usando Messenger, una app ampliamente utilizada en Filipinas. Estos fueron los resultados:
| Tipo de mensaje | Tiempo de envío |
| Texto | Inmediato |
| Foto HD | ~5 segundos |
| Nota de voz de 30 segundos | ~5 segundos |
No hubo retrasos, reintentos ni errores de envío durante las pruebas. Estos resultados muestran que la conexión con la eSIM de Truely es estable y responde bien para la comunicación diaria.
Los mensajes se envían rápidamente, los archivos multimedia se cargan sin problemas y no hace falta reenviar contenido ni solucionar fallos de entrega. En el uso real, esto significa que puedes confiar en Truely para mantenerte conectado, enviar fotos o compartir notas de voz sin interrupciones.
Esta prueba refleja un uso casual durante viajes, no streaming doméstico intenso. Probé videos cortos en YouTube mientras caminaba por Taguig, enfocándome en el tiempo de carga, buffering y calidad.
El video cargó rápidamente y se reprodujo en 1080p sin ajustes manuales. La reproducción fue fluida, sin buffering, y la calidad se mantuvo estable durante todo el tiempo.
Con la eSIM de Truely, puedes ver videos cortos sin problemas. Puedes esperar cargas rápidas, calidad estable y reproducción sin interrupciones.
El rendimiento varía según la ubicación, pero las tareas cotidianas se mantienen estables. La consistencia importa más que alcanzar la máxima velocidad, y Truely ofrece una experiencia generalmente fluida para viajes. El enfoque aquí es la conectividad confiable, no conseguir el mayor número de Mbps.
Truely funciona bien para las necesidades diarias de un viajero. La mensajería es consistente, el streaming es fluido y la navegación GPS es usable a pesar de sufrir pequeños retrasos en el recálculo de rutas. Las velocidades pueden fluctuar, pero la conectividad general es lo suficientemente confiable para la mayoría de los usuarios.
Calificación: ⭐⭐⭐⭐4/5
Usé el hotspot de la eSIM de Truely para conectar mi notebook Lenovo desde mi teléfono móvil Samsung. La configuración fue sencilla y la conexión se mantuvo estable todo el tiempo.
Pude escribir en mi blog e investigar sin problemas. Las páginas cargaban rápido y no hubo retrasos notorios al navegar o escribir.
El hotspot funciona de forma confiable y es fácil de configurar con Truely. No experimenté problemas durante el uso.
Calificación: ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5
Para probar el soporte al cliente de Truely, me comuniqué a través de su página web y pregunté si necesitaba obligatoriamente descargar la app de Truely para instalar su eSIM. El agente de IA me saludó y solicitó mi email, pero en lugar de responder directamente, me redirigió a WhatsApp.
Desde ahí, me conectaron con un agente humano. Este paso extra puede resultar incómodo, especialmente si no usas WhatsApp. El agente respondió rápido y entregó respuestas claras y útiles.
El soporte es rápido y útil una vez que logras contactar a una persona, pero el proceso no es completamente fluido. La redirección a WhatsApp añade un paso innecesario.
Calificación: ⭐⭐⭐⭐4/5
Nuestra misión es sencilla: asegurarnos de que nunca más tengas que preguntar: «¿Cuál es la contraseña del wifi?». Todos nuestros consejos provienen directamente de nuestra propia experiencia, ya que nunca recomendaríamos algo que no hubiéramos probado nosotros mismos.
Reseñas
