Tarjetas SIM

Cómo saber el número de mi chip: guía visual paso a paso

¿Compraste un chip nuevo y no sabes cuál es tu número? Me ha pasado más veces de las que me gustaría admitir. En México hay varias formas reales de saber el número de tu chip: marcando códigos, desde los ajustes del teléfono o incluso sin saldo. Elige el método y sal de dudas en menos de un minuto.

Júlia Salas

Escrito por Júlia S.

Actualizado: Ene 26, 2026
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Cómo saber el número del chip es una duda mucho más común de lo que parece. Me pasa sobre todo cuando compro una SIM nueva, cambio de móvil o vuelvo a usar un chip que llevaba meses en un cajón y, de pronto, no tengo ni idea de cuál es mi número.

Después de probarlo en varios teléfonos y con distintos chips en México, comprobé que no hay un único método que funcione siempre: algunos son rapidísimos, otros más fiables, y varios fallan si no tienes saldo o señal. En esta guía te explico qué métodos funcionan de verdad, cuándo usar cada uno y cómo salir del paso en menos de un minuto, con pasos claros y pantallazos de referencia.

Respuesta rápida: cómo saber el número de mi chip en México

Si quieres ir a lo directo, esto es lo que a mí mejor me funciona en la práctica. Después de probarlo con varios chips en México, este es el resumen:

  • Si tienes señal → marcar un código USSD suele ser lo más rápido (cuando funciona).
  • Si no tienes saldo → revisar el número en los ajustes del teléfono es lo más fiable.
  • Si no tienes señal ni saldo → solo quedan los ajustes del móvil o el operador.
  • Si el chip es nuevo y no está activado → probablemente aún no tiene número asignado.

Ahora sí, vamos paso a paso empezando por el método más fácil (cuando funciona, claro).


Método 1 (el más fácil): marcar un código para ver tu número

Este es siempre el primer método que pruebo, porque cuando funciona es inmediato y no necesitas apps ni ajustes raros. Solo marcas un código y listo.

Importante: no existe un código USSD universal para saber el número de tu chip en México. Los códigos USSD forman parte de la red del operador y no están pensados específicamente para mostrar tu número, por lo que su comportamiento puede variar o dejar de funcionar en cualquier momento.

Paso a paso

  1. Abro la app de Teléfono.
  2. Marco el código USSD correspondiente.
  3. Espero unos segundos a que aparezca el mensaje en pantalla con mi número.

Dicho esto, en pruebas reales que hice, estos son los códigos que a veces devuelven información de la línea en algunos móviles u operadores:

  • *#61# → puede mostrar datos de la línea en ciertos casos
  • *#62# → respuesta variable según red y configuración
  • *#99# → menos común; puede responder en algunos chips

Tiempo: si alguno funciona, la respuesta suele aparecer en pocos segundos.

Si no aparece nada o el mensaje no incluye tu número, no es un error: simplemente ese código no está habilitado para tu operador o dispositivo. 

Conclusión desde la experiencia: este es el método más rápido para probar suerte, pero no el más fiable. Si no funciona a la primera, pasa directamente al siguiente método.

Qué aparece en pantalla

  • Un mensaje emergente con tu número de teléfono.
  • A veces solo muestra parte del número o información de la línea.
  • En algunos casos, no aparece nada (y no es culpa tuya).

Cuándo este método NO funciona (muy importante)

Por experiencia, suele fallar cuando:

  • El chip no tiene señal.
  • El número aún no está activado.
  • El operador no tiene ese código habilitado.
  • El teléfono no reconoce bien la SIM.

Si el código no funciona: qué probar antes de pasar al siguiente método

Antes de rendirte, yo hago este checklist rápido:

  • Probar otro código USSD.
  • Reiniciar el teléfono.
  • Asegurarme de que sí hay señal.
  • Sacar y volver a insertar la SIM.

Nota importante: en muchos móviles actuales el código no devuelve el número, aunque el chip esté activo. Si no aparece nada o sale un mensaje genérico, no es un error tuyo. Pasa directamente al siguiente método.

Método 2: llamar o enviar un mensaje para ver tu número

Este método es muy simple y bastante intuitivo. Yo lo uso cuando tengo otro teléfono a mano y el chip ya tiene señal.

Opción A: llamar a otro teléfono

  1. Inserto el chip en el móvil.
  2. Llamo a otro número cercano (amigo, familiar, segundo móvil).
  3. Miro el número que aparece en la pantalla del otro teléfono.

Cuándo funciona bien

  • El chip ya está activado.
  • Tienes señal.
  • El operador no oculta el número por defecto.

Cuándo falla (muy común)

  • Si no hay señal.
  • Si el chip es nuevo y aún no tiene número asignado.
  • Si la llamada aparece como “Número desconocido”.

Opción B: enviar un WhatsApp o SMS

En teoría, basta con enviar un mensaje y ver el número del remitente. En la práctica, esto falla más de lo que parece.

Mi experiencia:

  • WhatsApp no sirve si el número no está registrado aún.
  • SMS no sale si no tienes saldo o señal.
  • A veces el mensaje llega, pero no muestra el número claramente.

Por eso, lo considero un método rápido, pero poco fiable.

Valoración rápida de este método

  • Rápido:
  • Fácil:
  • Fiable: solo a veces

Si no te funcionó a la primera, no insistas demasiado. Hay opciones mejores.

Método 3: ver el número desde los ajustes del teléfono (Android y iPhone)

Este método no depende de marcar códigos ni de llamar a nadie. Yo lo uso mucho cuando no tengo saldo o cuando el USSD no responde.

Eso sí, tiene un matiz importante: solo funciona si el sistema reconoce correctamente la SIM.

Cómo saber mi número de chip en Android

En Android suele funcionar bastante bien, aunque depende del fabricante y la versión.

Ruta habitual (puede variar un poco):

  1. Ajustes
  2. Sobre el teléfono
  3. Información detallada y especificaciones
  4. Estado de la SIM

Ahí debería aparecer algo como “Número de teléfono en SIM”.

Lo que he visto muchas veces en la práctica:

  • A veces aparece el número completo.
  • Otras veces sale como “Desconocido”.
  • En móviles dual SIM, hay que fijarse bien en qué SIM estás mirando.

 Si pone “desconocido”, no es un error tuyo: simplemente el operador no lo ha enviado al sistema.

Cómo saber mi número de chip en iPhone

En iPhone el camino es más directo, pero también más “caprichoso”.

Ruta exacta:

  1. Ajustes
  2. Datos móviles
  3. SIM
  4. Mi número

Puntos importantes (desde experiencia):

  • Si usas SIM física, suele aparecer… pero no siempre.
  • Si usas eSIM, puede tardar más en mostrarse.
  • Si no aparece nada, suele ser porque el número aún no está bien registrado en la red.

Advertencia importante sobre este método

Este método es:

  • Muy útil sin saldo
  • Poco fiable si el chip es nuevo
  • Inútil si el teléfono no reconoce la SIM

Por eso, si aquí no aparece el número, no pierdas tiempo: pasa al siguiente método.

Método 4: ver el número desde la tarjeta SIM o el empaque

Mucha gente piensa que el número de teléfono viene impreso en la tarjeta SIM o en el empaque. En la mayoría de los casos, no es así (yo también caí en esa trampa la primera vez).

Qué sí aparece normalmente

En la tarjeta o en el soporte de plástico del chip suele aparecer un código largo llamado ICCID.

  • Es un número de 18 a 22 dígitos.
  • Identifica a la Tarjeta SIM, no a tu línea.
  • Empieza normalmente por 89.

Si no lo encuentras, marca *#06# en tu teléfono y aparecerá automáticamente tu ICCID en la pantalla

Cuándo este método NO sirve

Por experiencia, este método falla cuando:

  • El operador no imprime el número (lo más habitual).
  • El chip es prepago.
  • El número se asigna después de la activación.

 Es decir: ver el ICCID no te dice cuál es tu número de teléfono.

Aclaración importante (muy frecuente)

ICCID ≠ número de teléfono

  • El ICCID identifica la SIM.
  • El número de teléfono se asigna a la línea cuando se activa.

Por eso muchas veces tienes el chip en la mano pero aún no existe ningún número asociado.

Valoración real de este método

  • Rápido: sí
  • Útil para saber tu número: casi nunca
  • Útil si vas a hablar con el operador

Yo solo uso el ICCID cuando necesito que atención al cliente identifique mi línea.

Método 5: consultar con tu operador (la opción más segura)

Cuando nada de lo anterior funciona, este es el método que siempre me ha sacado del apuro. Es más lento, sí, pero también el único 100% fiable, incluso con chips nuevos o sin número visible.

Formas de contactar con el operador

Según el operador, normalmente tienes estas opciones:

  • Llamar a atención al cliente
  • Chat desde la web o app oficial
  •  Ir a una tienda física

¿Qué datos suelen pedirt?

Por experiencia, prepárate para tener a mano:

  • El ICCID del chip (el número largo de la SIM).
  • Tu identificación (en prepago no siempre, pero a veces sí).
  • En algunos casos, el teléfono donde está insertado el chip.

Con eso, pueden decirte:

  • Tu número de teléfono exacto.
  • Si la línea ya está activada.
  • Si hay algún problema con la SIM.

Cuándo conviene usar este método

Yo lo recomiendo especialmente cuando:

  • El chip es nuevo y no aparece el número por ningún lado.
  • El móvil muestra “sin servicio” constantemente.
  • Necesitas una respuesta segura, no un apaño rápido.

Comparativa honesta

  • Más lento:
  • Más fiable: totalmente
  • Menos frustrante a largo plazo: también

A veces perder 10–15 minutos aquí te ahorra una hora probando trucos que no van a funcionar.

¿Cómo saber mi número si el chip es nuevo y no está activado?

Aquí va una verdad incómoda, basada en experiencia real: si el chip no está activado, muchas veces aún no existe ningún número. Y por eso ningún método funciona.

1. Qué pasa realmente con un chip nuevo

Cuando compras un chip nuevo en México:

  • Primero se activa la SIM.
  • Después, el operador asigna un número.
  • Solo entonces el número empieza a aparecer en llamadas, códigos o ajustes.

Si ese proceso no ha terminado, no hay nada que “ver” todavía.

2. Señales claras de que el chip aún NO tiene número

En la práctica, suele pasar esto:

  •  El teléfono muestra “Sin servicio”.
  • Los códigos USSD no responden.
  • En ajustes aparece “Número desconocido”.
  • Al llamar, no sale ningún número.

Si ves todo eso junto, no es un fallo: el número aún no está asignado.

3. Qué hacer en este caso (orden recomendado)

Esto es lo que yo hago, paso a paso:

  1. Insertar la SIM y reiniciar el teléfono.
  2. Esperar unos minutos (a veces hasta una hora).
  3. Probar de nuevo un código USSD.
  4. Si sigue igual, contactar con el operador y confirmar la activación.

 Importante: ningún truco “mágico” acelera este proceso. Todo depende del operador.

Cómo saber el número de mi chip si no tengo saldo o señal

Este es el escenario típico: el chip está en el teléfono, pero no tienes saldo, no hay señal o ambas cosas. La buena noticia es que todavía hay opciones. La mala: no todas funcionan.

Métodos que SÍ funcionan (en este caso)

Por experiencia, estos son los únicos que suelo probar:

  • Ver el número en los ajustes del teléfono
    Funciona incluso sin saldo y, a veces, sin señal.
  • Contactar con el operador
    Es lento, pero siempre pueden decirte el número usando el ICCID.
  • Revisar documentos o registros previos
    Si usaste ese número antes (apps, contactos, capturas antiguas).

Métodos que NO funcionan

Aquí es donde mucha gente pierde tiempo:

  • Marcar códigos USSD (necesitan señal).
  • Llamar o enviar SMS (sin saldo o sin red, no salen).
  • WhatsApp (si el número no está registrado).

Orden recomendado (para no frustrarte)

Esto es lo que yo haría, en este orden:

  1. Ir directo a Ajustes del teléfono.
  2. Si aparece “desconocido”, no insistir.
  3. Tener a mano el ICCID.
  4. Contactar con el operador.

A veces es más rápido aceptar que ese chip necesita ayuda externa.

Diferencia entre número de chip, SIM e ICCID (aclaración rápida)

Estas tres cosas suelen mezclarse, pero no son lo mismo. Yo misma las confundí al principio.

Número de teléfono

  • Es el número que usas para llamar y recibir mensajes.
  • Se asigna después de activar el chip.
  • Puede no existir aún si la SIM es nueva.

Tarjeta SIM

  • Es la tarjeta física o digital que va en el teléfono.
  • Permite conectarte a la red del operador.
  • Por sí sola no es el número.

 Si quieres profundizar, aquí lo explicamos paso a paso.

ICCID

El ICCID es un identificador técnico de la tarjeta SIM definido a nivel internacional por organismos como la International Telecommunication Union (ITU), y no corresponde al número de teléfono.

  • Es un código largo (18–22 dígitos) impreso en la SIM.
  • Identifica la tarjeta, no la línea.
  • Sirve para que el operador encuentre tu número en su sistema.

Por qué se confunden tanto

Porque:

  • El ICCID viene impreso.
  • El número no siempre aparece.
  • La SIM puede estar activa… pero sin número visible.

Resultado: parece que “falta algo”, cuando en realidad son cosas distintas.

Cuándo necesitas cada uno

  • Para llamar → número de teléfono
  • Para usar el móvil → SIM
  • Para hablar con soporte → ICCID

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo saber el número de mi chip sin saldo?

Revisa primero los ajustes del teléfono. Si no aparece, solo el operador puede confirmarlo usando el ICCID.

¿Cómo saber el número de mi chip sin señal?

Sin señal no funcionan códigos ni llamadas. Ajustes del móvil o atención al cliente son las únicas opciones reales.

¿Cómo saber el número de mi SIM en Android?

Ve a Ajustes → Acerca del teléfono → Estado → Estado de la SIM. Si pone “desconocido”, no es un error.

¿Cómo saber el número de mi SIM en iPhone?

Entra en Ajustes → Teléfono → Mi número. Si no aparece, el número aún no está registrado correctamente.

¿Por qué no aparece mi número en los ajustes?

Porque muchos operadores no envían el número al sistema, sobre todo en chips nuevos o prepago.

¿El ICCID es lo mismo que mi número?

No. El ICCID identifica la Tarjeta SIM, no tu número de teléfono.

¿Cómo saber mi número si es eSIM?

Depende del móvil. Normalmente aparece en ajustes, pero si no, el operador puede confirmarlo con los datos de la línea. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre tu eSIM.


Viajera compulsiva, enamorada de los mercados callejeros y defensora de la buena cobertura en cualquier rincón del planeta. Ha vivido en Nepal, viajado sola en 4x4 por Islandia y probado platos locales en Tailandia, Italia, Turquía, Irlanda o Sri Lanka. Siempre viaja con alguna eSIM. Ha escrito sobre viajes en medios como Lonely Planet. Ahora en MyRoami escribe lo que le habría gustado leer antes de cada viaje.

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