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Tarjetas SIM
Si olvidaste el PIN de tu SIM, puedes recuperarlo con el PUK, la app de tu operador o el soporte original. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.


¿Quieres saber el PIN de tu SIM rápido? Haz esto:
Si tu SIM está bloqueada, puedes usar el PUK para crear un PIN nuevo. A continuación de guiamos en todas las formas de saber el PIN de tu SIM, con guías telefónicas, links directos y maneras de saber por tu propio teléfono.
El PIN (Número de Identificación Personal) es un código de 4 dígitos que protege tu tarjeta SIM o eSIM. El código PIN sirve para:
En el caso de las eSIM es posible configurar un código PIN configurado desde los ajustes del dispositivo móvil.
En el soporte plástico en el que venía tu tarjeta SIM podrás encontrar:
Es la forma más rápida de recuperar tus códigos PIN y PUK si aún la conservas.

La mayoría de operadores permiten ver o recuperar el PUK (y gestionar el PIN) desde:
Funciona igual para SIM física y eSIM
Si no puedes ejecutar alguno de los métodos anteriores:
Con el PUK podrás crear un nuevo PIN. A continuación, te dejamos una lista actualizada de los números de contacto de algunos proveedores populares de España
| Operador | Contacto para clientes |
| Movistar | Whatsapp:638 101 004 (9 a 22 horas) Llamada: 1004 |
| O2 | Whatsapp: +34660021551 Llamada:1551 |
| Vodafone | Llamada: 1550/ 22123/ 607 123 000/ +34 607 123 00 (extranjero) |
| Lowi | Llamada: 121/ +34 91 201 1456/ |
| Orange | Whatsapp: 653 85 00 85 Llamada: 1470/ +34 656 00 14 70 |
| Yoigo | Whatsapp: 633 996 999 |
| Simyo | Llamada: 1644 Email: soporte@simyo.es |
| Digi | Llamada: 1200/ 919 120 120 |
| MásMóvil | Whatsapp: +34 605 51 54 54 |
| Jazztel | Whatsapp: 640 123 243 Llamada: 1565/ 640 001 565 |
| Pepephone | Whatsapp: +34 623 108 983 Llamada: 1706 |
| Euskaltel | Llamada: 900 825 470 |
| Finetwork | Llamada: 1777 |
Si fallas 3 veces al ingresar tu PIN tu móvil se bloqueará automáticamente. Puedes desbloquearlo utilizando el código PUK de tu móvil.
Una vez tengas tu PUK a mano:
Si tienes tu número PIN actual, es posible cambiarlo por un código de tu preferencia.


3. En Más ajustes de seguridad selecciona Seguridad de tarjeta SIM
4. En Seguridad de tarjetas SIM puedes encontrar la opción Cambiar PIN tarjeta SIM

Para habilitar la opción Cambiar PIN tarjeta SIM necesitas primero bloquear tu tarjeta SIM ingresando el código PIN actual
Nota: Los nombres de las opciones pueden variar según el fabricante del dispositivo o la versión del sistema operativo del teléfono.

5. Enciende la opción “Bloquear la tarjeta SIM” e ingresa el código PIN solicitado.
6. Al bloquear la tarjeta SIM, se habilitará la opción “Cambiar el PIN de la tarjeta SIM”. Selecciónala.
7. Al seleccionar “Cambiar el PIN de la tarjeta SIM”, el teléfono te solicitará el código PIN actual.

8. Una vez hayas ingresado el código PIN anterior, ingresa un nuevo código PIN a tu elección. El sistema te pedirá que confirmes el nuevo código PIN que ingresaste.
No olvides tu nuevo código PIN.
Si no recuerdas tu PIN puedes recuperar el acceso a tu tarjeta SIM usando el código PUK (Personal Unblocking Key). Con este código puedes desbloquear tu tarjeta SIM y crear un nuevo código PIN
Puedes conseguir tu código PUK:
A continuación te presento algunos métodos para conocer tu PIN a través de algunos de los operadores más populares.
En Movistar, tu PIN por defecto es 1111. Por seguridad, deberías cambiarlo de inmediato.
Para recuperar tu código PIN:
Aquí podrás encontrar todos los códigos PIN asociados a tu línea.
Si necesitas conseguir tu código PUK para reiniciar tu código PIN:
Para recuperar el código PIN de tu tarjeta SIM Orange existen 4 metodos:
Puedes seguir estos mismos pasos para recuperar tu código PUK, si lo necesitas
Una vez tengas tu código PUK, puedes utilizarlo para restablecer un nuevo código PIN para tu línea móvil.
Si en la pantalla de tu móvil aparece un mensaje pidiéndote el PUK, introduce el código y sigue los pasos que te indique.
Si no te aparece ningún mensaje relacionado a tu código PUK, introduce la siguiente secuencia de dígitos y selecciona “llamar” para ejecutar el código que establecerá tu nuevo código PIN:
**05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#
El PIN de una eSIM funciona igual que el de una SIM física: puedes bloquearla, desbloquearla o cambiar el código desde los ajustes de tu teléfono.
Para gestionarlo, necesitas el PIN o el PUK que te entrega tu operador. Normalmente puedes encontrar esta información en:
Si no tienes estos datos, tendrás que solicitarlos directamente a tu operador a través de soporte o atención al cliente.
Es posible desactivar la solicitud de código PIN de tu móvil cada vez que este se inicia. No recomendamos realizar esta acción ya que puede derivar en brechas de seguridad.
Si todo salió bien, tu móvil no solicitará el código PIN de tu SIM cuando lo inicies
Tu móvil no volverá a solicitar tu código PIN si el proceso fue exitoso.
Nota: Los nombres de las opciones pueden variar según el fabricante del dispositivo o la versión del sistema operativo del teléfono.
Ya no necesitarás ingresar tu código PIN cuando enciendas tu móvil.
Es el PIN de la SIM, un código de seguridad que protege tu línea y evita usos no autorizados.
Puedes usar alguno de estos métodos:
Suele venir impreso en la tarjeta plástica original donde venía la SIM. Si no la tienes, tendrás que contactar con tu operador móvil.
No podrás desbloquearla. Si fallas tres intentos, necesitarás el código PUK para crear un nuevo PIN.
No. No es posible consultar el PIN desde el teléfono. Solo puedes cambiarlo si lo recuerdas o restablecerlo con el PUK.
La SIM se bloquea automáticamente y necesitarás el código PUK para desbloquearla.
No. El PIN de la SIM es un código que te concede acceso a tu línea móvil: habilita llamadas, enviar y recibir mensajes con tu número. El código de acceso de tu móvil es un código que estableces para bloquear y desbloquear tu dispositivo.
Debes contactar a tu operador móvil. Es la única forma de recuperar el acceso a tu SIM.

