La creatividad de los delincuentes digitales se supera cada día. Vemos ciberataques cada vez más elaborados que parecen sacados de la ciencia ficción, pero lamentablemente son muy reales. ¿Y si una mañana te despiertas y no puedes acceder a tus cuentas bancarias ni a tus redes sociales? Esta es la terrible realidad del SIM swapping, un fraude que secuestra tu línea móvil y compromete tus datos personales.
Si sospechas que has podido sufrir esta estafa o quieres saber cómo evitar el SIM swapping, el siguiente contenido te interesa. Te explicaremos cómo se lleva a cabo este sofisticado robo y qué puedes hacer para estar alerta y protegerte.
El SIM swapping es una estafa en la que los delincuentes se las ingenian para duplicar tu SIM, tomar el control de tu línea móvil, suplantar tu identidad digital y robarte. ¿Cómo? Básicamente, se hacen pasar por ti ante tu compañía móvil y les convencen para que transfieran tu número a otra SIM o eSIM que ellos controlan.
Cuando tu operador realiza el duplicado de SIM (porque cree que tú lo has pedido) todas las llamadas, SMS y, lo más delicado, códigos de verificación enviados a tu número, les llegan a los estafadores. Con tus datos y códigos en la mano, pueden acceder a tus cuentas bancarias, emails, redes sociales, etc.
La dinámica del SIM swapping se basa en tomar el control de tu número de teléfono sin que te des cuenta.
Para conseguir hacerse con tu línea, los estafadores primero recopilan tu información personal a través de tus redes sociales, ataques de phishing u otras tácticas oscuras. ¿Y para qué necesitan tu información? Pues con el fin de hacerse pasar por ti y pedirle a tu operador que emita una nueva tarjeta SIM. Generalmente, usan la excusa de que la original se ha perdido o se ha roto y así consiguen que la compañía móvil apruebe la petición.
El resto sigue así: tu operadora transfiere tu número a la nueva SIM y desactiva la primera, lo que te deja sin servicio de forma inmediata. Ahora son los ciberdelincuentes quienes controlan el número, y a través de este pueden conseguir contraseñas y credenciales que les dan acceso a tu banca online, redes, emails y, básicamente, todas las apps que quieran.
Como ves, este ataque digital es rápido; cuando te quieres dar cuenta estás sin línea y confundido. En lo que tardas en llamar a tu compañía y averiguar qué ha sucedido, los estafadores aprovechan para llevar a cabo el robo. Por eso es importante que estés atento a cualquier señal extraña en tu servicio móvil y refuerces tu seguridad digital. En estos casos, más vale prevenir que lamentar.
Detectar si te han hecho un SIM swapping no es fácil, pero hay ciertos indicios que te pueden dar la voz de alarma:
La principal señal para saber si te han hecho SIM swapping es observar que de pronto tu teléfono se queda sin cobertura y no puedes realizar llamadas ni enviar mensajes. Si esto te ocurre, no pierdas ni un segundo en contactar con tu compañía móvil y descubrir a qué se debe. En el mejor de los casos, podría ser una caída del servicio, pero merece la pena descartar un escenario SIM swapping.
Otro signo inequívoco es no tener acceso a tus servicios digitales, como correo, Instagram, Facebook, o cuenta del banco. Si observas este bloqueo, puede ser debido a que los estafadores han cambiado tus contraseñas. También podrías recibir notificaciones sobre la restauración de nuevas contraseñas sin haber iniciado ningún proceso o sobre el inicio de sesión de un nuevo dispositivo.
Si recibes un mensaje de tu compañía móvil indicándote cambios en la configuración de tu línea o la emisión de una nueva SIM, es una señal de alerta. Ten en cuenta que el duplicado de SIM se te notifica antes de realizarse.
Otra señal de un potencial SIM swapping es ver publicaciones o mensajes que no recuerdas haber enviado en tus redes sociales o alertas de inicio de sesión desde dispositivos o ubicaciones desconocidas.
Esto puede resultar obvio, pero es clave que estés alerta a movimientos financieros no autorizados en tus cuentas. Cuando los delincuentes reciben los códigos de verificación enviados por SMS, pueden acceder a tus servicios bancarios o de pago y realizar las transacciones que les plazca.
El SIM swapping no es ninguna broma y te puede afectar a mucho niveles, desde comprometer tu seguridad financiera hasta tu privacidad digital. Estos son algunas de las consecuencias del SIM swapping:
El SIM swapping no hace distinciones y afecta tanto a figuras públicas como a usuarios comunes, pero las estadísticas señalan que los ejecutivos suelen ser los principales objetivos. Solo en Estados Unidos, el FBI investigó más de 1000 estafas de SIM swapping en 2023, con casi 50 millones de dólares en pérdidas. Y, desde entonces, los casos han seguido aumentando en todos los países.
Estos son algunos de los casos de estafas SIM swapping más conocidos:
Ahora que ya te hemos contado cómo saber si te han hecho un SIM swapping y qué consecuencias podría tener, vamos a ver qué hacer en el caso de que confirmes que has sufrido esta estafa. Lo más fundamental es actuar de inmediato para proteger tu identidad digital y tus ahorros. Estos son los pasos que debes seguir:
Ante este panorama, lo mejor es tomar medidas de forma consciente para reforzar la ciberseguridad en tus dispositivos móviles. Aquí algunas de las estrategias, fáciles y efectivas, que puedes implementar sin demasiadas complicaciones:
Una de las formas más efectivas de protegerte contra el SIM swapping es cambiar tu tarjeta SIM por una eSIM. Esta es una SIM virtual que se integra en tu dispositivo y te proporciona mayor seguridad frente a robos, pérdidas o daños físicos. Aunque esta novedosa tarjeta no elimina por completo el riesgo, lo reduce en cierta medida.
Activar la autenticación en varios pasos es muy recomendable para añadir capas extras de seguridad. Es importante que uses apps como Google Authenticator, tokens de hardware o incluso sistemas de verificación biométrica en lugar del típico SMS. Con este sistema, aunque un hacker logre burlar uno de los filtros de acceso, los otros seguirán activos.
Otra cosa que puedes hacer es consultar a tu operar si hay alguna opción de seguridad adicional que puedas usar. Por ejemplo, podrían darte la posibilidad de establecer un PIN o una contraseña específica para cualquier modificación de la SIM.
Con la creciente amenaza de las estafas digitales, la mayoría de operadores móviles han empezado a habilitar funciones de “protección SIM” que impiden cambios no autorizados hasta que tú mismo autorices la acción.
La huella digital, la cantidad de información que dejas en la red, puedes llegar a jugarte una mala pasada. Vigila cuántos datos compartes online para reducir el riesgo de ser un blanco fácil. Ten en cuenta que si los estafadores no reúnen la info necesaria para hacerse pasar por ti con tu compañía móvil, es imposible que hagan el SIM swapping.
La VPN (Red Privada Virtual) es como una barrera protectora que te permite cifrar tu conexión cuando usas Internet. Al ocultar tu dirección IP y encriptar los datos, se reduce muchísimo el riesgo de que un hacker pueda robar tu información personal y usarla para hacer SIM swapping.
Por otro lado, un antivirus actualizado es fundamental para detectar y eliminar el malware en tus equipos. Además, también es útil para advertirte de actividades sospechosas y vulnerabilidades en el sistema.
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