Les nouvelles fonctionnalités d’Uber visent à simplifier les déplacements pendant la Coupe du monde 2026

La Coupe du monde FIFA 2026 se déroulera dans 16 villes hôtes réparties dans trois pays, ce qui devrait générer une forte demande de trajets locaux et transfrontaliers. Uber veut profiter de ce moment pour positionner son application comme un outil de mobilité important pour les supporters qui se déplaceront entre les stades, les aéroports et les villes.

Cette mise à jour s’inscrit dans une tendance plus large : les plateformes numériques aident de plus en plus souvent à organiser les déplacements autour des grands événements. L’objectif d’Uber est de limiter les difficultés tout au long du voyage, de l’arrivée à l’aéroport à la sortie du stade après le match, afin que les supporters puissent se déplacer plus facilement dans les lieux très fréquentés.

Ce qu’Uber lance pour les supporters pendant la Coupe du monde

Les nouvelles fonctionnalités se concentrent sur les endroits où les déplacements lors de grands événements se compliquent le plus souvent : les stades, les aéroports et les zones de prise en charge.

Pour répondre à l’énorme demande de trajets pendant le tournoi, Uber déploie plusieurs nouvelles fonctionnalités dans son application :

• Uber Shuttle est un service de trajets groupés à prix fixe, disponible après les matchs depuis certains stades sélectionnés à New York/New Jersey, Boston, Miami et Dallas. Il doit offrir aux supporters une solution plus prévisible pour quitter le stade, sans tarification dynamique ni longues attentes. Le trajet peut être réservé à l’avance ou le jour même dans l’application.
• Uber Max est une option avec des véhicules plus grands pouvant accueillir jusqu’à 14 passagers. Elle est conçue pour les groupes, comme les familles ou les amis qui voyagent ensemble, afin qu’ils puissent rester dans le même véhicule au lieu de se répartir dans plusieurs voitures.
• Smart Stadium Pickup Zones est une fonctionnalité intégrée à l’application qui, après les matchs, dirige les utilisateurs vers des points de prise en charge moins fréquentés près des stades. Elle fournit aussi des indications étape par étape pour mieux répartir les foules et réduire les retards.
• Airport Wayfinding est un outil de navigation à l’intérieur des aéroports qui guide les voyageurs depuis leur porte d’embarquement directement vers les zones de prise en charge Uber. Il est particulièrement utile dans les villes hôtes très fréquentées et dans les terminaux inconnus, surtout pour les visiteurs internationaux.
• Travel Pass est une option supplémentaire dans l’application Uber qui combine des réductions sur les trajets avec des avantages Uber Eats. Elle s’adresse aux personnes qui se déplacent entre plusieurs villes hôtes pendant le tournoi.

Ensemble, ces fonctionnalités ont un objectif clair : rendre les moments les plus stressants des déplacements lors des grands événements plus prévisibles et moins chaotiques.

Paiements, cartes de crédit et accès aux kiosques Uber

Les paiements Uber pour les déplacements pendant la Coupe du monde continueront à fonctionner comme d’habitude. Le paiement se fait via l’application avec une carte de crédit ou de débit enregistrée, et le montant est débité automatiquement après chaque trajet. Cela simplifie les choses lorsque l’affluence est forte.

Lorsque vous réservez un trajet, vous pouvez choisir la carte enregistrée avec laquelle vous souhaitez payer avant de confirmer la course. Vous pouvez ainsi passer facilement d’une carte à l’autre pour répartir et gérer les coûts pendant le tournoi.

Pendant le tournoi, plusieurs options seront disponibles pour payer et réserver des trajets Uber :

• Carte classique dans l’application Uber : un paiement standard dans l’application avec une carte de crédit ou de débit enregistrée.
• Cartes de crédit voyage avec avantages : certains passagers peuvent utiliser des cartes de voyage qui incluent des avantages comme du cashback ou des crédits pour les trajets Uber. Ces avantages sont souvent proposés par des émetteurs comme American Express, Chase et Capital One dans le cadre de programmes de récompenses voyage ou de crédits appliqués sur le relevé.
• Réservation via des kiosques dans les aéroports et les pôles de transport : Uber propose également des kiosques dans certains aéroports et pôles de transport pour les voyageurs qui n’ont pas l’application ou pas de connexion mobile fiable. À ces kiosques, les utilisateurs peuvent demander et payer un trajet sur place sans passer par l’application.

Pourquoi la connectivité mobile devient essentielle pendant le tournoi

Avec Uber, tout repose sur le fait d’arriver au bon endroit, mais utiliser correctement l’application dépend d’une bonne connexion internet. Sans elle, vous ne pouvez pas demander un trajet correctement ni suivre les instructions vers le point de prise en charge lorsque la foule devient dense.

Au-delà d’Uber, il vaut la peine de prévoir une solution internet fiable, puisque le tournoi se déroule dans trois pays. Vous aurez besoin d’accéder aux applications de navigation pour vous repérer dans des villes inconnues et aux outils de traduction pour communiquer. Cette même connexion vous permet aussi de réserver des billets, des hôtels et des vols sans difficulté.

Voici quelques options pour rester connecté pendant la Coupe du monde :

• eSIM : l’option la plus pratique pour les voyageurs. Vous l’activez numériquement avant ou pendant le voyage, sans avoir besoin d’une carte SIM physique. Elle convient particulièrement aux personnes qui se déplacent entre plusieurs pays, car elle permet de changer de forfait data sans remplacer de matériel.
• Cartes SIM locales : des cartes SIM physiques à acheter dans chaque pays. Elles offrent généralement une bonne couverture locale et de meilleurs prix que le roaming, mais vous devez changer de SIM à chaque passage de frontière, ce qui les rend moins pratiques pour les voyages dans plusieurs pays.
• Forfaits de roaming : l’option la plus simple à utiliser, puisque vous gardez votre SIM habituelle active, mais aussi la plus chère. Elle convient surtout aux courts séjours ou aux voyageurs qui ne veulent pas s’occuper de la configuration.
• Pocket WiFi : un hotspot portable à emporter avec vous. Il peut connecter plusieurs appareils en même temps, ce qui est utile pour les groupes, mais il faut le recharger, transporter un appareil supplémentaire et parfois gérer le retrait et le retour du matériel loué.

Conclusion

Pour les supporters qui se déplacent entre les matchs, les aéroports et les villes hôtes, l’un des plus grands défis ne sera peut-être pas seulement d’arriver au stade, mais aussi d’en repartir après le coup de sifflet final, surtout lorsqu’ils voyagent en groupe. Les nouvelles fonctionnalités d’Uber sont pensées pour réduire une partie de ce chaos et rendre les transports pendant la Coupe du monde plus prévisibles. Les supporters peuvent ainsi passer moins de temps à se préoccuper de la logistique et davantage de temps à profiter du tournoi et à soutenir leur équipe.