Notre opinion sur l’eSIM Nomad : que vaut-elle vraiment en 2025 ?

Chez Roami, nous nous engageons à vous proposer des analyses complètes pour vous aider à choisir votre eSIM en toute connaissance de cause. Nous rassemblons également les avis d’autres utilisateurs afin de vous offrir une vue d’ensemble objective des différents fournisseurs.

Dans ce test approfondi, nous nous intéressons à l’un des acteurs majeurs du marché : la eSIM Nomad. Nous examinerons ses fonctionnalités, ses points forts, les retours clients, ainsi que le processus d’achat.Notre objectif : vous proposer un avis complet et honnête, basé sur notre propre méthodologie de test.

Qu'est-ce que l'eSIM Nomad ?

Nomad eSIM est un service de carte SIM numérique qui vous permet de rester connecté dans plus de 170 pays, sans avoir à insérer de carte SIM physique.

Concrètement, Nomad fonctionne comme une place de marché d’eSIM, où vous pouvez acheter des forfaits data auprès de fournisseurs locaux ou internationaux, en fonction de votre destination.

Une eSIM (ou « embedded SIM ») est une puce directement intégrée à votre appareil. Elle permet de changer d’opérateur ou de forfait sans avoir à manipuler une carte SIM classique.

Nomad s’est rapidement imposée comme une marque reconnue et bien notée dans l’univers de l’eSIM. Elle affiche un score de 4,4 sur 5 sur Trustpilot, basé sur près de 7 000 avis, ainsi qu’une note de 4,8 sur l’App Store et 4,5 sur Google Play pour son application mobile.

Avec un nom qui évoque clairement l’esprit du voyage, la marque cible les globe-trotteurs en quête d’une connexion fiable, partout dans le monde.

Ses forfaits variés, pensés pour offrir une large couverture, répondent aux besoins des voyageurs à la recherche de flexibilité et de connexion constante, le tout à un tarif ajustable selon leur budget.

Vous pouvez bien sûr en apprendre plus sur leur site, mais restez avec nous pour découvrir notre avis objectif et complet sur ce service.

Pourquoi choisir l'eSIM Nomad ?

Nomad eSIM s’est fait une place dans la communauté des voyageurs pour plusieurs raisons clés :

• Couverture internationale – Avec une présence dans plus de 170 pays, Nomad offre une couverture globale appréciée des grands voyageurs. Cela le place dans la moyenne haute du marché, aux côtés d'autres acteurs bien établis.
• Forfaits flexibles – Pas de formule unique chez Nomad : vous pouvez choisir des forfaits adaptés à vos besoins, selon votre budget et votre consommation. Par exemple, vous trouverez des offres allant de 1 Go sur 5 jours à 20 Go sur 30 jours.

Il est également possible de sélectionner des forfaits valables pour un seul pays ou pour une région entière, selon votre itinéraire. C’est un modèle courant que l’on retrouve aussi chez Airalo, Holafly ou encore YeSIM. En revanche, Nomad ne propose pas de données illimitées, contrairement à certains concurrents comme Holafly.

• Facilité d’utilisation – Nomad est reconnu pour sa simplicité. L’achat de l’eSIM est rapide, l’installation est fluide, et la gestion des forfaits se fait facilement depuis leur application intuitive, comparable à celles d’Airalo ou Holafly.
• Connexion instantanée – Comme avec d’autres fournisseurs d’eSIM, vous êtes connecté dès votre arrivée à destination. Plus besoin de chercher une carte SIM locale ou de passer par des démarches compliquées.

En résumé, les avantages de Nomad sont similaires à ceux de ses concurrents directs. Ce qui fera vraiment la différence, ce sont les détails : tarifs, couverture précise dans les pays que vous visitez, ou encore le type de données incluses. (On vous en parle plus en détail un peu plus loin dans l’article.)

Si vous voyagez dans une zone spécifique comme l’Europe ou les États-Unis, Nomad propose aussi des forfaits régionaux pour éviter les mauvaises surprises liées à l’itinérance.

Ce qu’en disent les utilisateurs

Chez Roami, on s’efforce toujours de proposer des avis équilibrés et transparents.
Même si nous avons déjà présenté les principaux atouts de Nomad eSIM, il est tout aussi important de prendre en compte les limites du service et les retours d’expérience des utilisateurs. Après tout, comment fonctionne réellement Nomad une fois sur le terrain ?

Voici donc un aperçu des avis clients partagés en 2024 sur différentes plateformes. Cela vous permettra d’avoir une vision plus complète, entre points forts et aspects à améliorer.

Avis positifs sur l’eSIM Nomad

Voici quelques-unes des expériences positives partagées par les utilisateurs qui ont essayé Nomad eSIM. Elles reflètent toute une série de cas d'utilisation et de destinations, et mettent en évidence les principaux avantages que Nomad offre aux voyageurs :

• « Nomad eSIM m’a sauvé la vie pendant mon voyage en Europe. L’installation a été ultra rapide et j’ai eu une connexion fiable tout au long du séjour. »
  – Avis publié sur PassporterApp
• « J’ai adoré la simplicité de gestion de mon forfait via l’application Nomad. Tout s’est déroulé sans accroc, du début à la fin. »
  – Témoignage utilisateur sur WhereInTheWorldIsNina
• « Selon nous, Nomad est l’un des fournisseurs eSIM les plus fiables du marché. »
  – TechRadar
• « Moins cher que la plupart des opérateurs en itinérance. »
  – TechRadar
• « Je recommande Nomad à tout le monde ! J’ai acheté des eSIMs pour mes 3 semaines en Corée du Sud, pour moi et mes 2 enfants. Aucun souci à l’activation ni pendant le voyage. La couverture était parfaite, l’appli très pratique pour suivre la consommation, et rajouter des données était facile. J’y reviendrai sans hésiter. »
  – Avis client sur Trustpilot

Avis négatifs sur l’eSIM Nomad

Comme tout service, Nomad eSIM n’échappe pas à quelques critiques. Les problèmes évoqués concernent surtout la couverture dans certaines régions et le rapport qualité-prix :

• « La couverture en Amérique latine était inégale, j’ai fini par acheter une SIM locale. »
  – Commentaire publié sur WhereInTheWorldIsNina
• « Les prix de Nomad sont un peu plus élevés que ceux de certaines options locales, notamment en Asie du Sud-Est. »
  – Retour utilisateur sur PassporterApp
• « Petits soucis de vitesse et de stabilité du signal. Et comme les forfaits sont uniquement data, pas de numéro local. »
  – TechRadar
• « J’avais acheté un nouveau forfait avant l’expiration de l’ancien pour éviter toute coupure, mais je me suis retrouvée sans données et j’ai dû emprunter du réseau à une amie pour demander de l’aide. »
  – Avis client sur Trustpilot
• « Le service client semblait automatisé. J’avais l’impression de parler à un robot qui répétait toujours la même réponse. Finalement, j’ai abandonné et installé une eSIM d’un autre fournisseur, qui a fonctionné immédiatement. »
  – Avis client sur Trustpilot

Où acheter une eSIM Nomad ?

L’achat d’une eSIM Nomad est simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site de Nomad : Commencez par accéder à leur marketplace eSIM.
2. Choisissez votre destination : Sélectionnez le pays ou la région dans laquelle vous allez voyager. Vous pouvez aussi opter pour un forfait couvrant plusieurs pays.
3. Sélectionnez un forfait data : Parcourez les offres disponibles et choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins (volume de données, durée, prix…).
4. Ajoutez un code promo : Si vous en avez un, vous pourrez l’appliquer lors du paiement. (Petit conseil : jetez un œil à notre page dédiée aux codes promo Nomad eSIM pour vérifier s’il y a une réduction en cours !)
5. Finalisez votre commande : Une fois le forfait choisi et la réduction appliquée, validez l’achat. Vous recevrez ensuite un QR code par email pour activer votre eSIM.

Condition essentielle : votre smartphone ou tablette doit être compatible eSIM. Si vous avez un doute, Nomad propose une liste d’appareils compatibles très pratique.

Une fois l’eSIM achetée, il ne vous reste plus qu’à l’activer. Là encore, c’est simple : suivez les instructions qui s’affichent sur votre appareil.

Vous pouvez consulter ce guide d’activation pour vous accompagner étape par étape.

Fonctionnalités et avantages de l'eSIM Nomad

Voyageurs connectés, voici un aperçu détaillé des principales caractéristiques des eSIM Nomad, pour vous aider à mieux comprendre ce qu’elles proposent.

On décompose ici les infos par catégorie, afin de vous offrir une vision claire et structurée.

Couverture internationale des eSIM Nomad

Nomad propose une couverture dans plus de 170 pays à travers le monde. En général, les utilisateurs rapportent une connectivité correcte et stable dans la majorité des régions — notamment en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.

Voici un aperçu par région, avec quelques pays phares :

En termes de couverture mondiale, Nomad est dans la moyenne du marché, tout comme Airalo, Holafly ou YeSIM.
À noter : Airalo se démarque avec une couverture de plus de 200 pays.

Pour vérifier si votre destination est couverte, rendez-vous directement sur le site de Nomad et utilisez leur moteur de recherche par pays.

Tarifs et forfaits eSIM Nomad

Les prix chez Nomad varient selon trois critères :

• La destination
• Le volume de données
• La durée du forfait

Ce système donne une grande flexibilité, avec des tarifs à partir de 1,05 EUR/Go selon les régions. Voici quelques exemples concrets :

Voici comment se structure la grille tarifaire chez Nomad. On a pris l’Argentine comme exemple pour illustrer la variété des forfaits disponibles dans un même pays.

Voyons maintenant comment ces prix se comparent à ceux des principaux concurrents comme Airalo, YeSIM et Holafly.

Argentine : comparatif des prix

• Nomad : forfaits à partir de 3,90 €/Go 
• YeSIM : prix assez proches, avec un départ à 4,35 €/Go 
• Airalo : bien plus compétitif ici, avec un forfait de 20 Go sur 30 jours pour 42,50 €, soit 2,10 €/Go 
• Holafly : propose un forfait données illimitées pour 80 € . Le tarif est plus élevé, mais peut convenir aux voyageurs ayant de gros besoins en data.

Contrairement aux autres, Holafly se distingue par une approche sans limite de données, ce qui peut faire la différence selon votre profil d’utilisateur.

Et côté forfaits internationaux ?

Il est difficile de désigner un « meilleur rapport qualité-prix » universel, car les différences sont significatives selon les destinations et les besoins. Pour savoir quelle solution est la plus avantageuse pour vous, le mieux reste de comparer les offres en fonction de votre budget et de votre destination. 

Nomad eSIM : données et connexion Internet

Nomad eSIM offre des connexions Internet rapides et fiables dans la plupart des régions. En général, Nomad propose de la 4G/LTE et, selon les destinations et les infrastructures locales, même de la 5G dans certains endroits.

Selon un article de TechRadar, les utilisateurs rapportent de bonnes vitesses pour la navigation et le streaming. L’utilisation du GPS, essentielle en déplacement, fonctionne également bien dans la plupart des cas.

Cependant, le même article souligne que des ralentissements ponctuels peuvent survenir, notamment dus à une limitation volontaire (throttling) dans les grandes villes aux heures de pointe. Il n’est donc pas surprenant que certains utilisateurs rencontrent des problèmes, par exemple pendant l’heure de pointe à Tokyo.

On retrouve aussi quelques commentaires similaires dans les avis Trustpilot. Un utilisateur précise :
« La vitesse Internet n’était pas très bonne et la réception mauvaise dans certaines zones. J’étais à Barcelone, où la réception posait problème. Dans de grandes villes comme celle-ci, la réception devrait toujours être bonne et la vitesse Internet meilleure. »

Après analyse de nombreux retours utilisateurs et avis divers, ces problèmes semblent cependant rares, la majorité des utilisateurs bénéficiant d’une connexion stable et performante.

Compatibilité des téléphones avec l'eSIM Nomad

Les eSIM Nomad sont compatibles avec la plupart des smartphones récents prenant en charge la technologie eSIM. Avant d’acheter, assurez-vous que votre appareil est déverrouillé et compatible eSIM.

Voici quelques modèles compatibles :

• Apple : iPhone XS et modèles plus récents
• Samsung : Série Galaxy S20 et plus récents
• Google : Pixel 3 et modèles suivants

Notez toutefois que la compatibilité peut varier selon la région d’achat. Par exemple, certains modèles Apple achetés en Chine continentale peuvent ne pas être compatibles eSIM. Samsung peut également varier selon que le téléphone ait été acheté en Corée ou aux États-Unis.

Ceci est un rappel important : vérifiez bien la compatibilité de votre appareil avant de procéder à l’achat.

Application Nomad eSIM

L’application Nomad est disponible sur iOS et Android. Elle propose une interface intuitive pour gérer votre eSIM. Depuis l’app, vous pouvez notamment :

• Suivre votre consommation de données
• Recharger votre forfait
• Contacter le service client directement

Cette application simple d’utilisation facilite la gestion complète de votre eSIM.

Service client Nomad eSIM

Nomad propose un service client disponible 24h/24 et 7j/7, quel que soit votre fuseau horaire, accessible via leur application et leur site web. Vous pouvez bénéficier :

• D'une FAQ complète
• D'un chat en direct
• D'un support par e-mail
• D'un système de tickets pour le support technique
• De diagnostics personnalisés
• D'offres et promotions

Les temps de réponse sont généralement rapides, notamment via le système de tickets, et l’équipe de support est compétente. En revanche, il n’y a pas d’assistance téléphonique pour joindre un conseiller en direct.

Points forts et points faibles de l'eSIM Nomad

Voyons concrètement ce que vaut la eSIM Nomad à l’usage. Quels sont les véritables avantages, et à quoi faut-il faire attention avant de choisir cette option pour votre prochain voyage ?

Les points forts de l'eSIM Nomad

1. Couverture étendue : disponible dans plus de 170 pays

Ce que ça signifie : avec Nomad, vous restez connecté dans la majorité des destinations du globe, sans avoir à courir après une carte SIM locale ou dépendre du Wi-Fi d’un café. Que vous soyez en trek dans les Andes ou en city-trip à Tokyo, vous avez accès au réseau dès votre arrivée. Certes, des concurrents comme Airalo affichent une couverture encore plus large (190+ pays), mais Nomad reste un choix fiable pour les globe-trotteurs.

2. Installation simple et rapide

Ce que ça signifie : après un long vol ou pendant une escale, on n’a pas envie de se compliquer la vie. L’activation d’une eSIM Nomad prend quelques minutes seulement, et ne demande aucune compétence technique. Un vrai plus pour les voyageurs pressés ou les utilisateurs peu familiers avec la technologie eSIM.

Holafly propose également un processus ultra-simple et axé sur l’expérience utilisateur, mais Nomad s’en sort très bien à ce niveau.

3. Forfaits flexibles selon vos besoins

Ce que ça signifie : week-end prolongé, tour d’Europe ou voyage au long cours… Nomad propose plusieurs durées et quantités de données pour s’adapter à votre itinéraire et votre budget. Idéal pour éviter de surpayer ou de se retrouver à court de data au pire moment. En revanche, si vous préférez une formule illimitée pour voyager l’esprit tranquille, Holafly reste l’un des rares acteurs à proposer ce type de forfait.

4. Une appli claire et pratique pour tout gérer

Ce que ça signifie : depuis l’application Nomad, vous pouvez suivre votre consommation, acheter un nouveau forfait ou contacter le support, le tout en quelques clics. Elle facilite vraiment la gestion de votre connectivité en voyage. L’expérience est similaire à celle de l’app Holafly, réputée pour sa simplicité.

5. Connexion immédiate dès votre arrivée

Ce que ça signifie : avec Nomad, vous êtes connecté dès que vous atterrissez. Pas besoin de chercher une boutique, de faire la queue ou d’échanger avec un vendeur en langue étrangère. Idéal pour appeler un taxi, retrouver votre hébergement ou prévenir vos proches dès votre sortie de l’aéroport.

Les points faibles de l'eSIM Nomad

Aucun service n’est parfait, et voici les points à connaître avant de vous décider :

1. Non compatible avec les anciens modèles de téléphone

Ce que ça signifie : si votre téléphone n’est pas compatible eSIM ou s’il est verrouillé, vous ne pourrez pas utiliser les forfaits Nomad. Ce n’est pas un défaut propre à Nomad, c’est valable pour Holafly, Airalo, YeSIM… Mais cela reste un frein pour certains voyageurs, notamment ceux qui utilisent un téléphone secondaire ou un appareil acheté en Chine (où la compatibilité eSIM est plus rare).

2. Tarifs parfois plus élevés qu’une SIM locale (surtout en Amérique Latine)

Ce que ça signifie : dans certaines régions comme l’Amérique du Sud, les forfaits Nomad peuvent revenir plus chers qu’une carte SIM locale. Si vous voyagez longtemps et consommez beaucoup de data, cela peut faire grimper la facture. Airalo propose parfois des tarifs plus attractifs selon les pays. Et bien sûr, acheter une SIM locale peut rester l’option la plus économique, même si elle est moins pratique.

3. Forfaits uniquement data, pas d’appels ni de SMS classiques

Ce que ça signifie : les forfaits Nomad sont data-only. Donc pas de numéro local pour appeler ou envoyer des SMS. Cela peut poser problème dans certains pays où les appels VoIP (WhatsApp, Skype, Teams, WeChat) sont bloqués ou limités. Si vous avez besoin d’un numéro pour réserver un taxi ou contacter un hôtel, ce type de forfait peut montrer ses limites. À noter : c’est aussi le cas chez Airalo, YeSIM et Holafly.

Comment activer une eSIM Nomad ?

L’activation de votre eSIM Nomad est rapide et ne demande aucune compétence technique. Le processus varie légèrement selon que vous utilisez un iPhone ou un smartphone Android. Voici comment faire :

Sur iPhone

1. Achetez votre eSIM : Une fois l’achat effectué, vous recevrez un QR code par email.
2. Ouvrez les réglages : Allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire.
3. Scannez le QR code : Utilisez la caméra de votre iPhone pour scanner le code reçu.
4. Finalisez l’installation : Suivez les instructions à l’écran pour activer votre Esim.

Sur Android

1. Achetez votre eSIM : Vous recevrez un QR code par email après l’achat.
2. Ouvrez les paramètres : Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Ajouter un opérateur.
3. Scannez le QR code : Utilisez la caméra de votre appareil.
4. Terminez la configuration : Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’activation.

En résumé : que vous soyez sur iOS ou Android, l’installation de l’eSIM ne prend que quelques minutes. Une fois activée, vous êtes connecté(e) dès votre arrivée à destination, sans stress ni carte SIM physique.

FAQ – eSIM Nomad