Kanada może wydawać się krajem „bliskim” technologicznie i organizacyjnie - płatności kartą, świetne aplikacje, dobry zasięg w miastach, wygodne rezerwacje online. Problem polega na tym, że dla polskiego numeru Play nie ma to nic wspólnego z roamingiem unijnym. Kanada nie należy do UE ani EOG, więc zasada „Roam Like at Home” tutaj nie działa.
Play klasyfikuje Kanadę w Strefie 2, a to oznacza wyższe ceny niż w wielu popularnych kierunkach europejskich poza UE. Po wylądowaniu w Toronto, Montrealu, Calgary czy Vancouver telefon połączy się z lokalną siecią, a Play wyśle SMS z informacją o stawkach. Od tego momentu każda rozmowa, wiadomość i transmisja danych będą rozliczane według cennika dla tej strefy.
| Usługa | Cena |
| Połączenia głosowe i wideo do Polski | 8 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy Euro | 9 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy 1 | 9 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy 2 | 10 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy 3 | 15 zł/min |
| SMS | 2 zł |
| MMS | 3 zł |
| Odebranie połączenia głosowego i wideo | 4,92 zł/min |
| Transmisja danych | 4,30 zł / 100 kB |
Masz numer Play? Możesz otrzymać szczegółowe informacje o roamingu w Kanadzie. Wystarczy wysłać SMS pod bezpłatny numer 115 o treści „P”.
Koszty robią się wysokie bardzo szybko. Dziesięciominutowy telefon do Polski z informacją, że doleciałeś do Toronto i czekasz na transfer, kosztuje 80 zł. Gdy ktoś zadzwoni do Ciebie i porozmawiacie 10 minut, zapłacisz 49,20 zł tylko za odebranie połączenia. To już nie są drobne opłaty „na wszelki wypadek”, tylko realny koszt, który może zepsuć budżet wyjazdu.
Play nie ma osobnych pakietów minut ani SMS-ów przygotowanych specjalnie pod Kanadę, dlatego przy dłuższej rozmowie telefonicznej najlepiej korzystać z komunikatorów internetowych. Oczywiście pod warunkiem, że masz internet z pakietu, eSIM albo Wi-Fi. Przy standardowej transmisji danych rozmowa przez komunikator też nie ma sensu, bo koszt internetu byłby jeszcze większy.
Włączona poczta głosowa w Kanadzie może wygenerować dodatkowe opłaty, nawet jeśli nie odbierzesz telefonu. Poza Strefą Euro Play może rozliczyć takie przekierowanie podwójnie:
Przy kanadyjskich stawkach to szczególnie nieprzyjemny scenariusz. Ktoś dzwoni do Ciebie w środku nocy polskiego czasu, Ty śpisz po locie do Vancouver, a poczta głosowa i tak może uruchomić koszt. Moim zdaniem na czas pobytu w Kanadzie najlepiej po prostu ją wyłączyć.
Możesz to zrobić na dwa sposoby:
Standardowy internet w Kanadzie według cennika Play jest jeszcze droższy niż w wielu innych popularnych kierunkach poza UE. Opłata wynosi 4,30 zł za 100 kB, czyli 43 zł za 1 MB. Teoretycznie 1 GB kosztowałby aż 43 000 zł.
Oczywiście w praktyce działa limit wydatków na transmisję danych w roamingu. Play podaje, że limit wynosi 50 euro, czyli około 258 zł, a użytkownik otrzymuje powiadomienia przy 80% oraz przy zbliżeniu się do pełnego limitu. Po osiągnięciu limitu transmisja danych zostaje zablokowana, natomiast rozmowy i SMS-y pozostają dostępne.
To zabezpieczenie jest ważne, ale nie zmienia sedna sprawy. 258 zł za przypadkowe użycie internetu to nadal bardzo dużo, zwłaszcza że w Kanadzie telefon przydaje się właściwie od razu po przylocie: do sprawdzenia trasy z lotniska, zamówienia Ubera, kontaktu z noclegiem, odczytania kodu do apartamentu czy potwierdzenia rezerwacji samochodu.
Zamiast korzystać z internetu według standardowego cennika, można wykupić jeden z pakietów Internet Świat. Kanada znajduje się na liście krajów objętych tymi pakietami, a każdy z nich jest ważny przez 14 dni.
| Pakiet | Kod aktywujący (abonament) | Kod aktywujący (na kartę/MIX) | SMS aktywujący | Cena |
| Pakiet Internet Świat 5 GB | *111*949*1# | *111*889*1# | TAK na numer 949 | 150 zł |
| Pakiet Internet Świat 1 GB | *111*950*1# | *111*880*1# | TAK na numer 950 | 100 zł |
| Pakiet Internet Świat 300 MB | *111*951*1# | *111*881*1# | TAK na numer 951 | 50 zł |
Pakiety Play są zdecydowanie bezpieczniejsze niż standardowa transmisja danych, bo po wykorzystaniu pakietu internet zostaje zablokowany, a nie dalej naliczany według wysokiego cennika. To duży plus, szczególnie w kraju takim jak Kanada, gdzie odległości są ogromne i łatwo przez cały dzień korzystać z nawigacji.
Problemem pozostaje stosunek ceny do limitu. 5 GB za 150 zł oznacza 30 zł za 1 GB. Przy krótkim city breaku w Montrealu może to wystarczyć na mapy, komunikatory i kilka rezerwacji, ale przy tygodniowym road tripie z Toronto nad Niagarę albo dłuższej trasie przez Alberty pakiet może skończyć się szybciej, niż zakładasz.
Najmniejszy pakiet, czyli 300 MB za 50 zł, traktowałbym wyłącznie jako awaryjny zapas. Tyle danych może zniknąć po kilku aktualizacjach w tle, wysłaniu zdjęć albo intensywniejszym korzystaniu z map. 1 GB za 100 zł też nie daje dużego komfortu. Największy pakiet ma już praktyczny sens, ale nadal nie jest rozwiązaniem dla osób, które chcą swobodnie korzystać z internetu przez cały wyjazd.
Liczbę pozostałych danych w pakiecie możesz sprawdzić kodem *580#. Wpisz go na klawiaturze telefonu i zatwierdź zieloną słuchawką - po chwili otrzymasz informację o stanie pakietu.
Roaming w Play zwykle jest aktywny domyślnie, ale przed lotem do Kanady lepiej nie zakładać, że wszystko zadziała samo. Szczególnie jeśli numer jest nowy, dawno nie był używany za granicą albo wcześniej roaming był blokowany.
Status roamingu możesz sprawdzić:
Gdy planujesz korzystać z eSIM albo lokalnej karty tylko do internetu, możesz wyłączyć transmisję danych w roamingu Play. To dobre zabezpieczenie przed przypadkowym połączeniem z płatnym internetem. Zostawienie aktywnych połączeń i SMS-ów może się jednak przydać, np. do bankowych kodów autoryzacyjnych albo kontaktu awaryjnego.
Roaming danych odpowiada za korzystanie z internetu komórkowego za granicą. W Kanadzie, przy stawce 43 zł za 1 MB, tę opcję najlepiej mieć wyłączoną, dopóki nie wiesz dokładnie, z jakiego pakietu korzystasz.
Na Androidzie:
Na iPhonie:
Przed wyjazdem sprawdziłbym też ustawienia aplikacji działających w tle. Chmura zdjęć, automatyczne aktualizacje, kopie zapasowe komunikatorów i synchronizacja poczty potrafią zużyć dane bez żadnego widocznego działania z Twojej strony.
Jeżeli nie chcesz opierać wyjazdu na drogim roamingu Play, masz trzy realne opcje: Wi-Fi, lokalną kartę SIM albo eSIM. W Kanadzie najbardziej praktyczna jest moim zdaniem eSIM, bo możesz przygotować ją jeszcze w Polsce i mieć internet od razu po przylocie.
W hotelu, apartamencie albo wynajętym mieszkaniu w Kanadzie zazwyczaj będziesz mieć Wi-Fi. To najlepszy moment na pobranie map offline, zapisanie trasy na kolejny dzień, aktualizację aplikacji, wysłanie zdjęć i sprawdzenie rezerwacji.
Przy wyjeździe do Kanady szczególnie polecałbym pobrać mapy wcześniej. Odległości są duże, a podróże często nie kończą się na jednym mieście. Inaczej korzystasz z telefonu podczas weekendu w Toronto, a inaczej przy trasie przez Banff, Jasper albo okolice jezior w Kolumbii Brytyjskiej. Nawigacja online działa wygodnie, ale przez kilka dni potrafi zużyć zauważalną część pakietu.
Publiczne Wi-Fi znajdziesz w wielu kawiarniach, bibliotekach, hotelach, galeriach handlowych i na lotniskach. W Toronto, Montrealu czy Vancouver nie powinno być z tym większego problemu. Nie opierałbym jednak całego wyjazdu wyłącznie na darmowych sieciach. Po pierwsze, nie zawsze są tam, gdzie akurat ich potrzebujesz. Po drugie, do bankowości, logowania do poczty czy ważnych kont lepiej używać własnego, bezpieczniejszego połączenia.
Lokalna karta SIM w Kanadzie ma sens głównie przy dłuższym pobycie - na przykład gdy wyjeżdżasz na kilka tygodni, semestr, kontrakt albo pracę zdalną. Wtedy można rozważyć ofertę jednego z dużych operatorów, takich jak Rogers, Bell, Telus czy Freedom Mobile. To najważniejsze sieci komórkowe działające w Kanadzie.
Dla typowego turysty lokalna karta SIM nie zawsze będzie najwygodniejsza. Trzeba znaleźć punkt sprzedaży, dobrać ofertę, przejść aktywację i dopilnować warunków prepaid. Po długim locie z Polski, zmianie strefy czasowej i kontroli na lotnisku mało kto ma ochotę zaczynać wyjazd od porównywania lokalnych planów komórkowych.
Największy sens lokalna karta ma wtedy, gdy potrzebujesz kanadyjskiego numeru telefonu albo planujesz zostać w kraju dłużej niż standardowe wakacje. Przy krótszym wyjeździe do Toronto, Vancouver, Montrealu czy Calgary eSIM zwykle będzie prostsza.
Moim zdaniem eSIM to najwygodniejsza alternatywa dla roamingu Play w Kanadzie. Kupujesz pakiet online, instalujesz go w telefonie jeszcze przed wyjazdem i po przylocie po prostu włączasz transmisję danych dla eSIM. Nie musisz szukać salonu operatora ani przekładać fizycznej karty SIM.
Różnica w cenach jest bardzo wyraźna. W Play największy pakiet to 5 GB za 150 zł. Dla porównania Saily pokazuje dla Kanady pakiety 5 GB za ok. 72 zł, 10 GB za ok. 124 zł i 20 GB za ok. 176 zł, a Nomad ma przykładowy pakiet 10 GB za ok. 72 zł. Holafly oferuje z kolei pakiety bez limitu danych, np. 5 dni za 117 zł, 10 dni za 164 zł albo 15 dni za 204 zł.
Porównanie cen mówi samo za siebie:
Przy wyjeździe do Kanady eSIM ma jeszcze jedną praktyczną zaletę: internet przydaje się od pierwszych minut. Po lądowaniu możesz od razu sprawdzić transport z lotniska, trasę do hotelu, kod do apartamentu, pogodę, aplikację bankową albo wiadomości od gospodarza noclegu.
Minusy? Nie każdy telefon obsługuje eSIM, choć dotyczy to głównie starszych modeli. Większość pakietów eSIM obejmuje tylko internet, bez klasycznych rozmów i SMS-ów. Oferty „bez limitu” mogą też mieć własne zasady uczciwego korzystania albo ograniczenia hotspotu. Mimo tego przy cenach roamingu Play w Kanadzie eSIM wypada dużo rozsądniej dla większości podróżnych.
Uwaga! Przed zakupem eSIM upewnij się, że Twój telefon obsługuje eSIM i nie ma blokady SIM-lock. Najlepiej zainstalować kartę jeszcze w Polsce, korzystając ze stabilnego Wi-Fi, żeby po przylocie do Kanady nie tracić czasu na konfigurację.
Zanim wybierzesz pakiet Play albo eSIM, sprawdź realne zużycie danych. W aplikacji Play24, w zakładce „Aktywność”, możesz zobaczyć, ile internetu mobilnego zużywasz miesięcznie. To dobry punkt odniesienia, ale przy wyjeździe do Kanady doliczyłbym zapas.
Podróż po Kanadzie zwykle mocno opiera się na telefonie. Nawigacja w Google Maps albo Apple Maps, sprawdzanie godzin otwarcia atrakcji, rezerwacje noclegów, komunikatory, bilety, aplikacje linii lotniczych, płatności, bankowość i pogoda - to wszystko zużywa dane. Przy samym city breaku w Toronto lub Montrealu można jeszcze próbować oszczędzać transfer, ale przy road tripie po Albercie albo Kolumbii Brytyjskiej internet staje się jednym z ważniejszych narzędzi podróży.
Szacowane zużycie danych na godzinę w zależności od aktywności
Najwięcej danych zużywa rozrywka. Godzina oglądania filmów może pochłonąć nawet około 1,5 GB, a intensywne korzystanie z TikToka, Instagrama czy rolek potrafi dojść do około 1 GB na godzinę. Mapy i komunikatory zużywają mniej, ale w podróży korzystasz z nich często i regularnie.
Przy krótkim wyjeździe minimum komfortu to moim zdaniem 5-10 GB. Na tydzień w Kanadzie rozsądniej celować w 10-20 GB, szczególnie jeśli chcesz swobodnie używać map, przesyłać zdjęcia i nie polować cały czas na Wi-Fi. Największy pakiet Play, czyli 5 GB, może wystarczyć osobie bardzo oszczędnej, ale nie daje dużego marginesu bezpieczeństwa.
Jesteś klientem Play i lecisz do Kanady? Standardowego roamingu lepiej unikać. 43 zł za 1 MB internetu, 8 zł za minutę połączenia do Polski i 4,92 zł za odebranie rozmowy to stawki, przy których nawet zwykłe używanie telefonu może skończyć się nieprzyjemnym rachunkiem.
Pakiety Internet Świat są bezpieczniejsze, bo blokują transmisję po wykorzystaniu danych, ale ich limity są niewielkie jak na kanadyjskie realia. 5 GB za 150 zł może uratować sytuację awaryjnie, lecz przy dłuższym pobycie, road tripie albo intensywnym korzystaniu z map i komunikatorów bardziej opłaca się eSIM.
Co zrobić przed wyjazdem:
Nie. Kanada nie należy do Unii Europejskiej ani Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dlatego nie działa tam zasada „Roam Like at Home”. W Play Kanada znajduje się w Strefie 2.
Tak, w Kanadzie możesz korzystać z roamingu Play, o ile telefon połączy się z siecią partnera roamingowego. W kraju działają duże sieci komórkowe, m.in. Rogers, Bell, Telus i Freedom Mobile.
Wysłanie SMS-a z Kanady w roamingu Play kosztuje 2 zł brutto.
Połączenie z Kanady do Polski kosztuje w Play 8 zł brutto za minutę.
Bez pakietu internet w Play w Kanadzie kosztuje 4,30 zł za 100 kB, czyli 43 zł za 1 MB. Dostępne są też pakiety 300 MB za 50 zł, 1 GB za 100 zł i 5 GB za 150 zł, ważne przez 14 dni.
Zazwyczaj tak, o ile masz dostęp do internetu, np. przez Wi-Fi. Najwygodniej jednak kupić i zainstalować eSIM jeszcze przed wylotem, żeby po przylocie do Kanady od razu mieć działającą transmisję danych.
Najlepszy globalny dostawca kart eSIM
Od 2,3 USD tygodniowo
Niezawodny dostawca kart eSIM dla osób podróżujących z ograniczonym budżetem
Od 2,4 USD tygodniowo
Najlepszy globalny dostawca kart eSIM
Od 2,3 USD tygodniowo
Niezawodny dostawca kart eSIM dla osób podróżujących z ograniczonym budżetem
Od 2,4 USD tygodniowo
Nasza misja jest prosta: chcemy, żeby w podróży internet był zawsze pod ręką – bez pytania o hasło do Wi-Fi. Wszystkie nasze porady wynikają z naszych doświadczeń – polecamy to, co rzeczywiście przetestowaliśmy.
