Polacy tak bardzo pokochali wypoczynek Turcji, że czasem chyba zapominają, że nie należy ona do Unii Europejskiej, a zatem unijne regulacje dotyczące sieci komórkowych i roamingu tam nie obowiązują. Co to oznacza w praktyce dla Ciebie? Że musisz zadbać o to, jak (i za ile) będziesz łączyć się z internetem czy dzwonić do bliskich.
Play podzielił świat na kilka stref roamingowych – Turcja należy do Strefy 1, a zatem obowiązują tam identyczne stawki jak np. w Szwajcarii czy Kanadzie. Po wylądowaniu w Stambule, Antalyi czy Bodrum i połączeniu z turecką siecią komórkową otrzymasz od Play SMSa z informacją o roamingu. Od tego momentu każde połączenie, SMS i każdy megabajt danych będzie rozliczany według poniższego cennika.
| Usługa | Cena |
| Połączenia głosowe i wideo do Polski | 5 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy Euro | 7 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy 1 | 8 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy 2 | 10 zł/min |
| Połączenia głosowe i wideo do strefy 3 | 15 zł/min |
| SMS | 1 zł |
| MMS | 2 zł |
| Odebranie połączenia głosowego i wideo | 2 zł/min |
| Transmisja danych | 3,6 zł / 100 kB |
Wyobraź sobie taką sytuację: lądowanie w Antalyi i szybki telefon do rodziny, że dolecieliście bezpiecznie – 10 minut rozmowy to absurdalne 50 zł. Do tego dochodzi koszt internetu: jedno sprawdzenie Google Maps czy kilka zdjęć na Instagramie i rachunek rośnie szybciej niż temperatura na Riwierze Tureckiej w lipcu!
Play nie oferuje pakietów na rozmowy czy SMS-y dla Turcji, dlatego – jeśli nie jest to konieczne – nie dzwoń i nie wysyłaj SMS-ów przez roaming, Komunikację po prostu przenieś na WhatsApp, Messenger czy inne komunikatory – korzystają z internetu, który możesz mieć znacznie taniej z pakietu czy karty eSIM lub za darmo z Wi-Fi.
Jeśli masz włączoną pocztę głosową i aktywnie z niej korzystasz, w Turcji zapłacisz podwójnie:
Co to oznacza w praktyce? Moim zdaniem na czas pobytu w Turcji najlepiej po prostu wyłączyć pocztę i mieć ten problem z głowy. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
Standardowe ceny za korzystanie z internetu w Turcji według cennika Play są dość szokujące. Za każde 100 kB zapłacisz 3,60 zł, co oznacza, że 1 MB kosztuje 36 zł, a 1 GB to teoretycznie 36 000 zł.
Na szczęście, jak już wspomniałem, jest to problem teoretyczny. Unia Europejska wprowadziła limit wydatków na transmisję danych w roamingu na poziomie 50 euro (ok. 250 zł). Przy 80% zużycia dostaniesz powiadomienie, a następnie internet zostanie wyłączony – o ile nie zmieniałeś wcześniej ustawień na koncie. Play stosuje ten limit również w Turcji, mimo że nie należy ona do UE.
To spora ulga, ale umówmy się: dwie stówy za kilka minut scrollowania to wciąż stanowczo zbyt dużo. Jak zatem ominąć ten problem?
Znacznie lepszym pomysłem będzie wykupienie jednego z pakietów internetowych – są one dostępne zarówno w abonamencie, jak i w ofercie na kartę oraz MIX. Każdy z nich jest ważny przez 14 dni od aktywacji.
| Pakiet | Kod aktywujący (abonament) | Kod aktywujący (na kartę/MIX) | SMS aktywujący | Cena |
| Pakiet Internet Świat 5 GB | *111*949*1# | *111*889*1# | TAK na numer 949 | 150 zł |
| Pakiet Internet Świat 1 GB | *111*950*1# | *111*880*1# | TAK na numer 950 | 100 zł |
| Pakiet Internet Świat 300 MB | *111*951*1# | *111*881*1# | TAK na numer 951 | 50 zł |
Pakiety Play poprawiają sytuację, ale do tanich wcale nie należą. 5 GB za 150 zł to 30 zł za gigabajt, podczas gdy na rynku znajdziesz karty eSIM z pakietami 10–20 GB w podobnej cenie. Pakiety Play działają w 32 krajach, ale w praktyce niewiele z tego wynika – podczas wakacji w Turcji będziesz raczej spędzać czas w Turcji, prawda?
Największą wadą pakietów Play jest to, że oferują po prostu za mało danych. W dzisiejszych czasach 300 MB zniknie Ci podczas jednego spaceru, a nawet 5 GB nie zapewnia komfortu przy dwutygodniowym pobycie. Pakiety to raczej opcja dla najwierniejszych fanów marki Play.
Roaming w Play jest zazwyczaj aktywny domyślnie, ale przed wyjazdem warto sprawdzić jego status:
Jeśli zdecydujesz się na inne rozwiązanie, np. kartę eSIM do internetu, możesz całkowicie wyłączyć roaming danych u operatora. Pamiętaj jednak, że wtedy nie będziesz mieć dostępu do połączeń ani SMS-ów w roamingu Play.
Jak już wiesz, roaming danych pozwala korzystać z (bardzo drogiego) internetu podczas pobytu za granicą. Można go w każdej chwili włączyć lub wyłączyć w ustawieniach telefonu. W ten sposób zabezpieczysz się przed tym, że z jakiegokolwiek powodu połączysz się w Turcji z płatną transmisją danych.
Na Androidzie:
Na iPhonie:
Jeśli w ogóle nie chcesz korzystać z oferty Play (co, biorąc pod uwagę koszty, jest zrozumiałą decyzją), masz tak naprawdę trzy opcje: korzystanie z sieci Wi-Fi, zakup lokalnej karty SIM lub (i to polecam Ci najbardziej) wybór karty eSIM.
Najpewniej w hotelu lub wynajmowanym mieszkaniu będziesz mieć dostęp do Wi-Fi – to dobry sposób, żeby zaktualizować aplikacje, pobrać mapy offline i wysłać zdjęcia bliskim. Zanim wyruszysz na zwiedzanie, warto też zapisać trasy w Google Maps. Jeśli potrzebujesz dodatkowej rozrywki na plaży, ściągnij muzykę w Spotify czy serial w aplikacji Netfliksa.
Publiczne Wi-Fi w Turcji znajdziesz w większości kawiarni, restauracji i centrów handlowych. W Stambule wiele miejsc oferuje darmowy dostęp, podobnie w kurortach takich jak Antalya czy Bodrum. Nie opieraj jednak na tym swojego dostępu do sieci w 100%. No i pamiętaj: zdecydowanie nie radzę Ci logować się do banku czy innych wrażliwych aplikacji przez publiczne sieci. Może brzmieć to nieco paranoicznie, ale uwierz mi: odrobina paranoi jest lepsza od ogołoconego konta.
Zakup lokalnej karty SIM ma sens głównie wtedy, jeśli planujesz dłuższy pobyt w Turcji – bo np. będziesz tam pracować. Pamiętaj tylko, że kupując kartę na lotnisku zapłacisz znacznie więcej niż w autoryzowanym salonie w mieście. Co więcej, jeśli będziesz przebywać w Turcji ponad 120 dni, musisz zarejestrować swoje urządzenie.
Uważam, że wirtualna karta eSIM to najwygodniejsza alternatywa dla roamingu Play w Turcji. Taką kartę instalujesz w telefonie, a następnie aktywujesz ją przed wylotem lub zaraz po lądowaniu… i po prostu masz internet gotowy do użycia.
Różnica między ofertami eSIM a pakietami Play jest spora. Pakiet 5 GB w Play kosztuje 150 zł, a podobny pakiet eSIM często kupisz za 30–50 zł. Są też opcje z większymi pakietami – 10 GB czy nawet 20 GB za cenę zbliżoną do największego pakietu Play.
Czy eSIMy mają jakieś wady? Oczywiście tak. Nie każdy telefon obsługuje eSIM (choć dotyczy to raczej starszych modeli), a większość ofert obejmuje tylko internet (bez połączeń i SMS-ów). Poza tym część dostawców eSIM ma zablokowane strony na terenie Turcji. Oznacza to, że eSIM musisz kupić i aktywować przed wyjazdem – w Turcji możesz mieć problem z doładowaniem czy zakupem nowego pakietu bez VPN.
Jeśli chcesz porównać najlepsze opcje, sprawdź nasz ranking kart eSIM do Turcji.
„Uwaga! W Turcji blokowane są strony wielu zagranicznych dostawców eSIM, co utrudnia zakup, aktywację i obsługę pakietów, ale sama technologia eSIM nie jest zakazana. Jeśli masz już zainstalowany eSIM przed wylotem, będzie działać normalnie w tureckich sieciach.”
Zanim wybierzesz pakiet roamingowy w Play lub postawisz na inną opcję, spróbuj choć z grubsza ocenić swoje zapotrzebowanie na internet podczas wyjazdu.
Niezależnie od tego, czy planujesz zwiedzać Stambuł, robić zdjęcia balonom w Kapadocji czy po prostu leżeć na plaży w Alanyi z telefonem w ręku, będziesz potrzebować internetu. Mapy, tłumacz, rezerwacje restauracji, wysyłanie zdjęć stęsknionej rodzinie – kilobajt po kilobajcie uzbiera się całkiem sporo danych do zużycia. Jeśli internet ma Ci służyć nie tylko do okazjonalnego sprawdzenia drogi, ale też do social mediów, rozmów wideo z rodziną czy oglądania filmów wieczorem w hotelu, nawet największy pakiet 5 GB w Play okaże się niewystarczający.
Co jest najbardziej kosztowne? Rzecz jasna rozrywka. Godzina oglądania filmów może pochłonąć nawet 1,5 GB danych, a scrollowanie TikToka czy Instagrama do 1 GB na godzinę. Mapy i komunikatory zużywają zdecydowanie mniej danych, ale podczas wyjazdu po Turcji będziesz z nich często korzystać – szczególnie przy sprawdzaniu tras, tłumaczeniu menu w restauracji czy szukaniu lokalnych atrakcji. Lepiej mieć do dyspozycji o gigabajt danych za dużo niż o 10 megabajtów za mało!
Jesteś klientem Play i wybierasz się do Turcji? Standardowy roaming absolutnie nie wchodzi w grę, pakiety internetu Play jak na dzisiejsze standardy są dość małe, a w praktyce często najlepiej wypada eSIM (kupiona przed wyjazdem!) lub korzystanie z Wi-Fi (byle z pewną dozą ostrożności).
Co zrobić przed wyjazdem:
Nie. Turcja nie należy do Unii Europejskiej ani do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dlatego nie działa tam zasada „Roam Like at Home”. W Play Turcja jest zaliczana do Strefy 1.
Tak, w Turcji możesz korzystać z roamingu Play. Operator współpracuje z lokalnymi sieciami komórkowymi (Turkcell, Vodafone Turkey, Türk Telekom).
Za wysłanie SMS-a z Turcji do Polski w Play zapłacisz 1 zł brutto.
Połączenie z Turcji do Polski kosztuje w Play 5 zł brutto za minutę.
Bez dodatkowego pakietu internet w Play w Turcji wypada bardzo drogo – 1 MB kosztuje aż 36 zł. Do wyboru są pakiety 300 MB (50 zł), 1 GB (100 zł) i 5 GB (150 zł) na 14 dni – znacznie tańsze, ale wciąż nieszczególnie tanie.
To zależy od dostawcy, ale większość dużych platform eSIM ma zablokowane strony w Turcji, więc możesz mieć problem z zakupem lub doładowaniem bez VPN. Najlepiej kupić i aktywować eSIM przed wyjazdem – sama technologia eSIM jest w Turcji legalna i działa bez problemu.
Nasza misja jest prosta: chcemy, żeby w podróży internet był zawsze pod ręką – bez pytania o hasło do Wi-Fi. Wszystkie nasze porady wynikają z naszych doświadczeń – polecamy to, co rzeczywiście przetestowaliśmy.
